Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7985 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Mariusz / 2019-07-03 09:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Poniżej krytyki, kurier wogóle nie próbuje dostarczyć paczki, tylko informacja że mogę zrezygnować z dostawy lub odebrać w ich punkcie. W dodatku jedyny punkt obsługujący ten rodzaj przesyłki jest oddalony o 50km. Najgorsza firma z jaką miałem doczynienia.
    Wadykurierzy, czas, punkty odbioru
  • ~Mariusz / 2019-10-02 18:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Idradzam ta firmę kurierską juz 3 raz takie zdarzenie teściową czekała 2 dni na kuriera , a ten brudas wmawual ze nie ma nikogo w dimu
  • ~Mariusz / 2019-11-04 14:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy doręczyciel przesyłek czekam na ważna paczkę dostaje SMS że doręczenie ma być czekam na kuriera a ty u nic dostaje znowu SMS że nie zastal nikogo w domu dzwonię do nich a faktycznie nie łatwa sprawa dodzwonić się tam i słyszę że paczka zostanie doręczona za 2 dni szlak mnie trafia z tym DHL całym żenada mają gdzieś klienta
    ZaletyBrak
    WadyWszystkie
  • ~Mariusz / 2019-11-15 09:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłem odbiór paczki - otrzymałem wiadomość o jej odbiorze w dniu 7.11.2019 r. Czekałem 6,5 godziny kurier nie przyjechał. Złożyłem reklamację miał przyjechać 12.11.2019 r. czekałem 6,5 godziny nie przyjechał. Napisałem maila do "wszystkich świętych" dzwoniłem do również "wszystkich świętych" - I NIC Jeden z panów powiedział mi ze jak mi się spieszy to mam sobie wybrać inna firmę kurierską!! Niestety NIGDY bym nie wybrał tej czyli DHL ale w tej sytuacji (zwrot towaru) to odbiorca zadecydował jaka firma ma obsłużyć przesyłkę.
    Szanowni Państwo NIE WYBIERAJCIE TEJ FIRMY TO PORAŻKA.
    ZaletyŻADNYCH
    WadyPODSTAWOWE - BRAK JAKIEJKOLWIEK OBSŁUGI KLIENTA
  • ~mariusz / 2019-11-19 13:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy serwis, a zwłaszcza kontakt przez infolinię

    1. Adresatem była starsza osoba która nie może podjechać do filli.Adresat ani nadawca nie został powiadomniony o próbie doręczenia przesyłki. Brak jakiejkolwiek kartki, telefonu itp.
    2. Infolinia co chwila przerywa
    3. Automat infolinii nie rozpoznaje przy zgłoszeniu reklamacji 9-o cyfrowego numeru przesyłki z Niemiec, tylko żąda 11 cyfr
    4. Brak możliwości skontaktowania się z żywym człowiekiem – konsultantem mlub kurierem
  • ~Mariusz / 2019-12-02 18:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Żenada, jakość usług około 0.001 na 10. Brak kontaktu ze strony DHL. Czas dostarczenia około tygodnia.
    ZaletyBrak
    Wady- podnosi ciśnienie
    - strata czasu na czekanie i dzwonienie na ich infolinię z botem
  • ~Mariusz / 2019-12-10 19:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy przewoźnik z jakim miałem do czynienia. Mimo, że syn był w domu i czekał na przesyłkę, kurier napisał, że nie zastał nikogo w domu. Po przesyłkę musiałem jechać do sąsiedniego miasta, ale nie chcieli mi jej wydać, bo nie znałem czterocyfrowego kodu, który podobno przysłali mojemu synowi, który zamawiał przesyłkę. Dostaliśmy tylko sześciocyfrowy kod, ale to nie ten jak powiedziała "uprzejma" pani w punkcie odbioru DHL w Sandomierzu. Powiedziała na koniec, że syn musi przyjechać osobiście po paczkę. Nie wystarczy,że podaję numer przesyłki, chcę za nią zapłacić i znam jej zawartość. Żenada !!!!!!!! Oszuści i na dodatek nieprzyjaźnie nastawieni do klienta.
    Zaletybrak
    Wadykurierzy nie dostarczają paczek i nie odwiedzają klientów w domu, a piszą, że próba dostarczenia paczki nie powiodła się, ponieważ nikogo nie zastali
  • ~Mariusz / 2020-05-23 07:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma wogole niekompetentną polecenia. Nadawajcie innymi firmami tylko nie DHL. Zamówiłem 17 mają produkt który został wysłany że sklepu 19 mają w godzinach około 13. Do dziś nie otrzymał paczki gdzie pisze ze w ciągu 3 dni dostarczają. To jest kpina z kl ienta. Nie polecam tej firmy.
    ZaletyBrak
    WadyNiewywiązywanie się z umów dostarczenia produktu, obojętność,
  • ~Mariusz / 2020-12-12 06:23
    Ocena: 1.00 / 5
    kurierzy tej firmy są nie odpowiedzialni i nie kompetentni moja przesyłka nie dotarła do miejsca zamieszksnia od razu kurier zostawił w punkcie odbioru nawet nie odwiedził mojej ulicy ani w żaden sposób się nie skontaktował ze mną od razu wysyłają mejla że odbiorcy nie było w domu choć cały dzień czekałem w mieszkaniu na niego,przesyłka była opłacona z góry dlatego olewają klientów.Nie jest godna polecenia zupełne dno.
  • ~Mariusz / 2021-07-09 19:43
    Ocena: 1.00 / 5
    dramat, kontakt dramat, porażka, dno, zero możliwości kontaktu z konsultantem, boty boty, boty
  • ~Mariusz / 2021-09-09 08:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Jakiś wielki ŻART a nie firma kurierska.
    Opłaciłem przesyłke i wybrałem z listy punktów taką bez potrzeby drukowania etykiety.
    Właśnie wróciłem z paczką do domu bo we wszystkich trzech punktach panie bez etykiety nie przyjmują paczek.
    Nie polecam
    WadyIstnienie na rynku
  • ~Mariusz / 2021-09-30 09:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie próbuje dostarczyć paczki po czym jest info że nikogo nie ma w domu. Cały dzień byliśmy i czekamy na paczkę. Brak kontaktu z kurierem. To już moje nie pierwsze doświadczenie z DHL. Chyba najgorsza firma kurierska. Nie polecam.
    ZaletyBRAK !!!!
  • ~Mariusz / 2022-05-19 16:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekam na paczkę z Niemiec. Numer podany przez sprzedawcę CR8293766***DE. Jak go naciskam i wchodzę na stronę DHL w systemie wyświetlają się informacje dla paczki o końcówce EN - CR8293766**EN. Tak ma być? Minęło 9 dni od wysłania a ponoć paczka jest nadal w Niemczech ,bo w systemie w Polsce nie jest widoczna. Po numerach nie idzie dojść jaki dział DHL obsługuję daną paczkę. DHL parcel czy inny diabeł? Co za bajzel. Dlaczego UPS potrafi w 3 dni dostarczyć paczkę z Barcelony do Torunia? a DHL z Niemiec nie potrafi się zmieścić w 10 dni? Jestem chory jak słyszę ze dostaję paczkę via DHL. Mogę książkę o DHL napisać. Kurierzy dojeżdżają do mojego miejsca zamieszkania po to aby GPS odnotował że byli na miejscu. Siedzę w domu, czekam na przesyłkę a potem szukam kuriera po mieście. Nie wszedł do domu bo się śpieszył. Teraz jest już lepiej bo podają telefon kuriera. To można go przypilnować. Słabe te standardy w DHL. Czeka was plajta albo dużo pracy. Wysyłam masę paczek ale nie korzystam z usług tej firmy i ostrzegam przed nią innych. Tak działa rynek drogie DHL. Pozdrawiam
    Zaletybrak
    Wadyza dużo by wymieniać, bajzel i tyle
  • ~Mariusz / 2022-06-03 20:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Dał parcel to po prostu jakaś paranoja. Porażka 3 zgłaszam zwrot po czym kurier ma odebrać paczkę na kolejny dzień a tu brak jakiejkolwiek informacji. Nie polecam, gdybym mógł to dałbym opinie poniżej minusa
    Już nigdy nie skorzystam z tej firmy, gołębiem pocztowym będzie szybciej.
    ZaletyBrak
    WadyNiewierzytelna firma , nie traktują klienta poważnie
  • ~Mariusz / 2022-08-18 16:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Opole kurier zostawia paczki o wartości przeszło 100tys na terenie budowy bez informacji o dostarczeniu. Paczki w stanie uszkodzonym pozostawił i odjechał. przypadkowi pracownicy poinformowali o leżących przesyłkach. Skandal na maksa.
    Zaletybrak
    WadyBrak informacji telefonicznej lub smsowej o planowanej dostawie, porzucenie uszkodzonych paczek
  • ~Mariusz / 2022-09-07 14:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Jedna wielka porazka Legnica naj gorszy punkl przeładunkowy. towar nie dostarczony
  • ~Mariusz / 2022-10-31 15:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier zadzwonił, że dziś paczki nie będzie, ponieważ zepsuło mu się auto. Powiedział,że jak mam możliwoŚĆ to mogę podjechać i odebrać i jak będe na miejscu to do niego zadzwonić. 7 nie odebranych połączeń za 8 razem odebrał i powiedział, że już naprawił i wraca. W ciągu 20 min naprawił auto i był 40 km od miejsca gdzie mu się zepsuło. Na darmo jechałem. Nie polecam ta firma nie powinna już dawno istnieć.
  • ~mariusz / 2022-12-07 09:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier przez dwa dni nie umiał zlokalizować dzwonka do drzwi i na podstawie zamknietego domu stwierdził że nikogo nie ma poczym odeslał przesyłke do nadawcy
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Mariusz / 2022-12-15 14:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy więcej DHL. Nigdy, żebym miał na piechotę po towar iść.
    Zaletyadnych
    WadyChamska obsługa kurierska. Generalnie wszyscy tam mają Cię w d....pie.
  • ~Mariusz / 2023-01-24 19:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Omijać dalekim łukiem tą firmę. Dziś rano widzę, że kurier ma paczkę do doręczenia wydaną ( specjalnie wzięłem dzień wolny z pracy) ,po czym za dwie godziny widzę,nie powiodło się dostarczenie. Nawet nie było podjechane na wskazany adres. Kurier tłumaczył się tym ,że za duże paczki i nie zmieścił do samochodu. To czym on jeździ maluchem. Na dodatek w prefidny sposób się rozłączał. Przenigdy nie korzystać z ich usług.
    ZaletyŻadne
    WadyBrak profesjonalizmu i szacunku do klienta
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12938
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8461
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7985
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4129
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2670
TNT
Ocena: 1.19, ilość opinii: 537
Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 5082
VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 4486
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 3964
UPC Internet
Ocena: 1.82, ilość opinii: 3439
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.50, ilość opinii: 3091