Zaletybrak zalet
Wadyniepunktualność, brak kontaktu z kurierem
strona 271 z 400
- « poprzednia
- 1 ...
- 269
- 270
- 271
- 272
- 273
- nastepna »
-
~maria / 2022-03-02 12:10Ocena: 1.00 / 5
brak numeru telefonu do kuriera, czekanie w nieskończoność na kuriera, pani na słuchawce, mętnie tłumaczy że taki regulamin. W żadnej innej firmie kurierskiej nie spotkałam się z takim lekceważeniem klienta -
-
~Maria / 2022-03-12 10:39Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska jaka może być nikomu nie polecam nigdy więcej nie zamówię przez tą firmę żadnej paczki tydzień czekam na przesyłkę jeszcze nie dotarła mało tego kurier nie odbiera telefonu zero organizacji i jaki kolejek szacunek do klienta ZaletyZadnejWadySzkoda czasu na pisanie -
~Maria / 2022-04-25 09:38Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam , firma porażka.Nie chce się im dostarczyć przesyłki to piszą,że nie ma nikogo w domu.Wraca z powrotem na magazyn i dopiero po dwóch dniach jest wydawana z magazynu.
Firma nie interesuje się pracą kurierów.
Nie polecam -
~Maria / 2022-11-18 07:38Ocena: 1.00 / 5
Brak informacji o sledzeiu przesylki.Natomiast kiedy dzwonie na parcel ,to automatycznie jest odpowiedz,ze nie ma takiej przesylki. ZaletyBrakWadyBardzo zla -
~maria / 2022-12-07 10:57Ocena: 1.00 / 5
5 grudnia czekałam na Kuriera. Gdy nie dotarł na czas wykonałam telefon na podany w mailu zapowiadającym dostawę numer do Kuriera. Kurier zakomunikował, że nie ma czasu ze mną rozmawiać. Złożyłam reklamację z prośbą o informację kiedy otrzymam zamówioną przesyłkę. 6 grudnia rano poinformowano mnie, że dostawa będzie 7 grudnia.
Wchodząc na link śledzenie przesyłek odczytałam sprzeczną informację , że odmówiłam przyjęcia przesyłki i wraca ona do nadawcy. Poinformowałam o tym infolinię , ponownie kontaktowałam się z infolinią wieczorem i uzyskałam informację, że przesyłka będzie dostarczana 7 grudnia.
Dzisiaj 7 grudnia kolejna informacja ,że jednak przesyłka wraca do nadawcy.
I teraz mam sobie reklamować przesyłkę u nadawcy.WadyTragedia, niegrzeczny kurier, niegrzeczna Pani z infolinii, brak chęci do załatwienia sprawy a można było to naprawić -
~Maria / 2023-01-16 14:20Ocena: 1.00 / 5
Oczekiwałam na przesyłkę za pobraniem - kilkaset złotych do zapłaty; podałam adres firmy (w której pracuję), aby mieć pewność, że kurier nie będzie "odbijał się od drzwi" do mieszkania kiedy jestem w pracy. Otrzymałam sms (ok.9.00 rano),że w danym dniu, w danych godzinach kurier doręczy paczkę nr..., tel. do kuriera itp. itd. Czekam z przygotowaną, odliczoną kwotą - nic! Po 14.00 otrzymuję sms, "nie udało się doręczyć paczki"....?! Trochę się zdziwiłam, ale pomyślałam, że kurierowi coś wypadło i nie dojechał. Na drugi dzień sytuacja się powtarza: przed 10.00 sms o tym, że dziś w danych godzinach (itp.,itd.) będzie paczka, po czym przed 14.00 kolejny sms "nie udało się doręczyć paczki"....?!?! Tym razem zadzwoniłam do kuriera i pytam o co chodzi, przecież jestem cały czas przy tel., jak to możliwe, że dostaję taką inf. po raz drugi?! Kurier po mętnym tłumaczeniu, że nie ma tel. do mnie (oczywiście, kłamstwo - TEL. PRZY DANYCH ODBIORCY NA ETYKIECIE!) i kłamstwie, że pytał w magazynie mojej firmy o mnie i nikt nie miał do mnie kontaktu...!!!(@#$%^&....co za tłumaczenie!!!i również nieprawda-pytałam koleżanek!). Na szczęście był blisko, podjechał pod wejście i odebrałam paczkę! Brak słów na takie załatwianie sprawy-co za podejście do klienta! Opowiem wszystkim znajomym jako przestrogę, a sama postaram się już nigdy nie korzystać z usług tej firmy!!! ZaletyżadneWadycałokształt -
~Maria / 2023-11-09 13:28Ocena: 1.00 / 5
Brak komunikacji z kurierem , niejasny czas doręczenia ZaletyZadnychWadyKontakt -
~Maria / 2024-05-24 10:36Ocena: 1.00 / 5
18.05 nadałam przesyłkę w puncie DHL (Żabka), do dziś tj. 24.05 paczka ma status nadana, oczekuje na odbiór przez kuriera.
Obecnie już 48 minut czekam na połączenie z konsultantem DHL.
To jest dopiero beznadziejne zarządzanie firmą! -
-
~Maria / 2024-09-27 12:51Ocena: 1.00 / 5
Pomimo czekania w wyznaczonym czasie nie otrzymałam przesyłki.. Kurier o nr telefonu 882787097 postanowił nie odbierać telefonów ode mnie natomiast przesyłkę podrzucił do Żabki gdzie nie było wskazania tego adresu jako docelowy. Dlatego przesyłki nie odbiorę i poinformuję nadawcę o w/w praktykach. Firma pobrała opłatę za właściwe dostarczenie i powinna się z niego wywiązać. -
~Maria / 2024-10-17 07:35Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska w Szczecinie. Kurier, pomimo oczekiwania w domu i opłaconej dostawy, odnosi paczkę gdzie mu pasuje. NIGDY POD ADRES. A firma obraza klienta odpowiadając na skargę że to " dla wygody klienta". Obce są im zasady ekonomii i podstawowy szacunek dla płatnika. ZaletyBrakWadyDostawca który NIE DOSTARCZA -
~Marian / 2020-05-20 14:15Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam!!! Kurier bez próby odebrania przesyłki z lenistwa zaznacza, że nikogo nie ma w domu. Biuro obsługi klienta to jakaś porażka. Rozmowa z automatem trwa strasznie długo i nic z niej nie wynika, a połączenie się z osobami tam pracującymi graniczy z cudem. Jak już się uda to tak nic nie wiedzą. ZaletyBrakWadyNierzetelnosc, brak punktualność i terminowości -
~MARIAN / 2023-03-17 12:35Ocena: 1.00 / 5
Nie są w stanie dostarczyć przesyłki do sklepu w godzinach jego otwarcia. Przesyłka po tygodniu wróciła i wysłałem poprzez poważniejszą firmę -
~Marian / 2023-12-20 19:47Ocena: 1.00 / 5
Fatalna obsługa. Dostaję info, że kurier nie zastał nikogo pod adresem, co jest nieprawdą. Byliśmy o tej godzinie czekając na kuriera - okłamał nas i firmę. Kontakt telefoniczny z kurierem kolejnego dnia, uzgodnienia kiedy dostarczy paczkę. Nie dostarcza, paczkę odwozi do punktu DHL. Nigdy więcej tej firmy, nigdy nie spotkało mnie takie lekceważące traktowanie. Nie polecam. Jedna gwiazdka to za dużo. ZaletyŻadnychWadyWszystko -
~Marian / 2024-06-03 14:03Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy dostawca przesylek w Polsce .Nie polecam ZaletyBrakWadyKurier nie dostarcza przesylek tylko zostawia byle gdzie nawet 3 kilometry od adresu chociaz mial blizszy punkt ok. 200 metrów -
~Mariana / 2021-06-09 12:20Ocena: 1.00 / 5
Jestem bardzo nie zadowolona, czekam już na paczkę 3 dzień a miała być w poniedziałek i nikt nie zadzwonił do mnie -
~Marianna / 2019-12-05 14:25Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej najgorsza firma przewozowa zapłaciłam za odbiór przesyłki z domu przez 3 dni musiałam prosić kogoś o pozostanie w domu pan kurier nie pojawił się po paczkę,odbiorca paczki zmarnował 2 kolejne dni na odebranie paczki. Stanowczo nie polecam -
-
~Mariel / 2020-08-06 18:21Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam.Kurier miał odebrać paczkę w godz. 12.00-15.00.Nie pojawił się wcale.Nawet nikt nie poinformował,że kurier nie przyjedzie.Dopiero po mojej interwencji o godz.16.00, otrzymałam maila,że nie było przygotowanej przesyłki przez nadawcę..nie wiem jakim cudem,skoro wszystko było przygotowane jak nakeży i przesyłka była opłacona.Stracony cały dzień.Nigdy więcej nie skorzystam z usług tego przewoźnika. -
~Marieta / 2024-01-22 00:22Ocena: 1.00 / 5
19 styczeń 2024 r, Status przesyłki dostarczenie do punktu miedzy 11-14. Później, że przesyłka opóźniona, później że próba dostarczenia, następnie dostarczenie w następnym dniu roboczym, następnie odmowa odbioru przez punkt i w końcu przesyłka nieodebrana i wraca do nadawcy. Paczka zagraniczna. Zamiast przekierować na inny punkt, i kontakt ze mną w celu umówienia zmian, to po prostu olanie klienta i zwrot do nadawcy. Skontaktowałam się z punktem pop, który miał odebrać paczkę, okazało się, że DHL wiedział iż punkt zostanie zamknięty z dniem 19 stycznia 2024 roku, i zamiast przekierować ją na inny punkt wysłał do zamkniętego punku, a potem zwraca do nadawcy bez kontaktu z odbiorcą. Zero kontaktu w tej sprawie z kimkolwiek, infolinia zero pomocy. ZaletyBrakWadyWszystko -
~Mariia / 2023-08-15 22:49Ocena: 1.00 / 5
Dostałam wiadomość że paczka wraca do nadawcy, bo mnie nie zostali w domu, a ze mną nikt nie probował się skontaktować, gdy cały czas byłam w domu... dhl to jest to jest masakra po prostu, a nie dostawa. Mam wrażenie, że kurierzy nawet nie wiedzą, że mają skontaktować się z klientami. Nie polecam. ZaletySkoro nawet nie dostałam paczki, to nie widzę tu zaletówWadyTo samo, co z zaletami.
Nie dostałam paczki
Kurierzy nawet nie podejmują próbę skontaktowaç się i nagle dostajesz wiadomość że w ogóle nie było cię w domu i paczka wraca do nadawcy -
~Mariia Kolesova / 2022-03-28 20:04Ocena: 1.00 / 5
Wożą paczkę w samochodzie tam iz powrotem, kurier ignoruje połączenia i oszukuje, z niezrozumiałych powodów dostawa paczki została przeniesiona na inny dzień kilka razy, gdy była już w samochodzie u kuriera. Infolinia z wyjątkiem "nic nie wiemy, zostaw wniosek" nie może zgłosić. myślałem, że najbardziej odpowiednia dostawa, ale rozczarowany ZaletynicWadywszystko
strona 271 z 400
- « poprzednia
- 1 ...
- 269
- 270
- 271
- 272
- 273
- nastepna »