DHL opinie

Ocena na podstawie 8031 opinii

1.29 / 5

Obsługa i reklamacje

1.19
Cena

1.33
Oferta

1.33
Czas dostawy

1.38
Cena/Jakość

1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny

strona 270 z 402

~Marek / 2021-04-23 15:13

Ocena: 1.00 / 5

Najgorsza firma kurierska z jaką miałem doczynienia bardzo słaby kontakt z infolinią. Wartościowa paczka zagineła. Ciekawe czy uda się ją odzyskac. Mam nadzieje że nie będę musiał już z nich korzystać?
ZaletyBrak
WadyWszystkie jakie są możliwe.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Marek / 2021-07-07 12:50

Ocena: 1.00 / 5

Nigdy Więcej DHL, brak możliwości połączenia z infolinią jakiś Bełkot w języku angielskim ,krótka informacja w Języku Polskim i rozłączenie się automatu .Następnym razem przy zakupie sprawdzę kto jest dostawcą przesyłki ,jeżeli DHL zrezygnuję po co się denerwować dosadniej wkur.....Jesteśmy w Polsce i powinna być pełna informacja w Języku Polskim.
ZaletyBRAK
WadyŻADNYCH
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Marek / 2021-09-03 12:27

Ocena: 1.00 / 5

Piątek kurierowi się pracować nie chce i olal sobie dostarczenie przesyłki wystawił awizo teraz nie wiadomo co dalej. Żałosna firma nie polecam.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Marek / 2021-11-03 17:32

Ocena: 1.00 / 5

Przesyłka nadana 29-10-2021, doręczona po interwencji telefonicznej w dniu 03-11-2021, kurier gburowaty!
Nawet nie podjął próby kontaktu telefonicznego z odbiorcą!
WadyPo raz kolejny DHL nie wywiązuje się z terminów doręczeń przesyłek!
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Marek / 2021-11-16 18:56

Ocena: 1.00 / 5

Kurier nie poraz pierwszy nigdy nie ma wydać reszty zawsze na same setki. Czas dostawy w Lubuskim to masakra. Zamówiłem przesyłkę ostatnio 2.11 dostawa 12.11 i kurier twierdzi że i to tak szybko. Kto tu teraz w DHL jeździ i tak mówi. Zawiodłem 5teraz
Zawsze było ok. Teraz nie polecam przykro.
ZaletyŻadnych brak komunikacji kuriera. Nigdy nie ma reszty. To nie pierwszy raz. Brak czytnika kart.
WadyBrak kompetencji brąk komunikacji kuriera.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Marek / 2021-12-03 17:24

Ocena: 1.00 / 5

Powiem, tak DHL ...nie polecam, płacić za wysyłkę expresową po czym jesteś dosłownie olewany, zero kontaktu z biurem obsługi klienta a jeśli uda Ci się po 1h dodzwonić kompletny chaos, co dzień inne i rozbieżne informacje na temat swojej paczki. Zapłaciłem specjalnie za paczkę express dostałem list przewozowy z zapewnieniem że przesyłka dojdzie do 2.12.2021r wczoraj podobno była w Solcu, a dziś Pani uświadamia mnie że leży sobie gdzieś w Szczecinie bo nie potrafią odczytać adres bo nie ma Polskich znaków, na co stwierdzam jakim idiotą trzeba być żeby nie móc odczytać 87-100 Toruń (wpisane jest Toru?) jeżeli wystarczy kod pocztowy... ? Chciałem nadrobić trochę zleceń przez weekend, Creality mi napisało że sprzęt już powinien być ale niestety. Złożyłem reklamację na poniesione koszty w ramach niewywiązania się z umowy jak zasugerowała pani z b.obsługi ale jedynie co dodała że zamiast wtorek wieczór przyjdzie może wtorek rano... Pozdr DHL.

#zażenowanymarek
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Marek / 2022-01-01 18:26

Ocena: 1.00 / 5

Paczka czeka od 27 grudnia w Bydgoszczy i nie chce im się dostarczyć.
Porażka nigdy nic z nimi nie wyślę.
I będę uprzedzał innych żeby też nie wysylali
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~marek / 2022-03-29 16:07

Ocena: 1.00 / 5

FIRMA tragedia,trzymaja przesylki w magazynach wiele dni
brak kontaktu
Zaletyomijac firme szerokim łukiem
Wadydziadostwo
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Marek / 2022-04-08 17:42

Ocena: 1.00 / 5

Witam serdecznie omijać tą firmę to nie udacznicy tam pracują uszkadzają wysyłki i nie ma winnych tragedia co za firma krzak
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~marek / 2022-05-06 15:55

Ocena: 1.00 / 5

Paczka przez tydzień nie odebrana przez kuriera infolinia bardzo nie przyjemna nie polecam tej firmy
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Marek / 2022-05-10 19:35

Ocena: 1.00 / 5

Witam wszystkich ta firma DHL to oszuśći totalne DNO ??? Niemieckie prawa mają .Prowadzę firmę podpisałem z nimi umowę na transport .
Pierwsza dojechała na czas , druga wysyłka uszkodzili i taki fart że klientka zrezygnowała z roszczeń .
Trzecia wysyłka terz uszkodzili 530,00 netto jestem stratny + mam zapłacić im za transport 221,36 gdzie uszkodzili oraz towar był przetrzymywany na magazynie dwa tygodnie .
Napisałem reklamacje oddali 30% wartośći towaru , gdzie towar jest ubezpieczony .Wymieniliśmy towar klientowi na własny koszt nasz transport a teraz nie ma kto zapłacić za ich błędy .Tak działa firma DHL w naszym kraju Rrobią ludzi jak i firmy w balona .
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Marek / 2022-05-20 10:42

Ocena: 1.00 / 5

Wystawiam firmie DHL same negatywne oceny. Wysłałem firma DHL PARCEL przesyłkę do Niemiec, firma nie raczyła mnie poinformować o tym, że od ponad miesiąca moja paczka leży u nich na magazynie, w związku z tym, że niemiecki adresat nie odebrał mojej przesyłki. DHL przywiozło ją spowrotem do Polski, ale nie miałem o tym pojęcia. Status śledzenia przesyłki kompletnie zawiódł kolejny już zresztą raz! Firma/ kurier nie raczy informować nadawcy o tym, że paczka leży u nich od mca. Wiele do życzenia pozostawia również jakikolwiek sposób kontaktowania się z Biurem Obsługi klienta!!! Po 2 godzinach udało mi się namierzyć jakikolwiek numer, dodzwonić się i załatwić sprawę graniczy z cudem!
ZaletyŻadnych zalet
WadySame wady
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Marek / 2022-06-26 09:17

Ocena: 1.00 / 5

Bardzo długie spóznianie się do klienta oraz duże kłamanie z terminem i godziną dostawy
WadyKłamanie klienta
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Marek / 2022-08-30 21:26

Ocena: 1.00 / 5

Dhl to najgorza z firm kurierskich.
Należy unikać jak ognna
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Marek / 2022-09-22 17:13

Ocena: 1.00 / 5

Wszyscy domu. Kurier tylko puszcza sygnał, a potem nie odbiera telefonu , nie dostarcza prxesyłki, nie podjeżdża i w systemie zaznacza, że odmówiłem przyjęcia paczki. obszar Skierniewice, KATASTROFA. Zdecydowanie odradzam tą dziadowską firm DHL.
Zaletybrak
Wadykurier kłamie i oszukuje. Celowo nie dostarcza paczki !!!
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Marek / 2022-09-29 22:04

Ocena: 1.00 / 5

Jestem BARDZO zdziwiony, że w dzisiejszej rzeczywistości handlowo-usługowej ta firma dalej istnieje pomimo tylu nieprzychylnych opinii i ocen. Krótko - działalność DHL to dramat na każdej płaszczyźnie i odradzam każdemu oferowanie lub korzystanie z takiej 'jakości' usług. Dno dna.
Zaletydosłownie: żadnych
Wadydosłownie: każda z możliwych
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~marek / 2022-11-24 14:24

Ocena: 1.00 / 5

Przesyłka nie dotarła na czas brak jakichkolwiek prób pomocy ze strony obsługi klienta żenada, nawet nie wiedza co z paczka się dzieje
Zaletybrak
Wadywszystkie jakie możliwe
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Marek / 2022-12-27 12:27

Ocena: 1.00 / 5

Próbowałem dzisiaj nadać paczkę w punkcie przy centrum logistycznym DHL, niestety od 1 grudnia tego roku nie ma takiej możliwości, w najbliższym puncie przyjęć w sklepie Żabka pani obsługująca powiedziała ,że musze mieć wydrukowany kod i naklejki, kiedy spytałem ja jak i gdzie to mogę zrobić powiedziała mi ze nie wie. Jako ,ze byłem daleko od domu i nie miałem możliwości skorzystać z komputera i drukarki chciałem uzyskać informację, gdzie mogę nadać paczkę w tradycyjny sposób. Niestety kiedy zadzwoniłem na infolinie by uzyskać taka informację, po przełączeniu na numer dotyczący mojej sprawy operator podaje nowy numer na który musze zadzwonić. Numer podawany jest tylko raz i tak szybko, że nie ma szans go zapisać, zwłaszcza siedząc w samochodzie i nie mając pod ręką notatnika. Po tym wszystkim nadałem paczkę za pośrednictwem DPD i od dziś zawszę będę tak robił. Gratuluje podejścia DHL do klienta i mam nadzieję że zbiorą odpowiednie żniwo swoich działań" pro konsumenckich"
Zaletynie widzę żadnych
Wadybrak możliwości kontaktu i uzyskania informacji droga telefoniczną, brak profesjonalnych punktów nadań z możliwością nadania w sposób tradycyjny ( w tym kraju żyją tez starsi ludzie i społeczeństwo będzie się starzeć) niewyszkoleni pracownicy w puntach nadań.
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Marek / 2023-02-07 22:33

Ocena: 1.00 / 5

To są jakieś jaja, co za ludzie tam robią, ze nawet adresu nie umieją przecdzytać, zamówiłęm sobie trzy duże paczki za które za wysyłkę zapłąciłem prawie 100zł, a oni sobie wyworzą przesyłkę, kilka wiosek dalej i co teraz sam uszę sobie je odebrać jakim prawem wogóle zostawili tą paczkę u kogoś bez pinu? po co są te numerki.....
teraz będę musiał dwa albo trzy razy obrucić bo na raz się na pewno nie zabiorę, porażka.....
ZaletyNie widzę żadnych zalet
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Marek / 2023-03-02 19:52

Ocena: 1.00 / 5

Nie polecam firmy DHL. Pani która ostatnio przyjechała po paczkę bez wcześniejszego kontaktu ze mną czekała pod bramą mojego domu kiedy zadzwoniła do mnie mówi jej że niestety jestem w pracy jakieś 150 m od domu. Panie kurier była mocno obruszona że nie zadzwoniłem jej wcześniej i nie poinformowem. Grzecznie zapytałem pani A gdzie miałem zadzwonić jak nie miałem numeru telefonu do pani? Z wielką łaską pani przyjechała pod miejsce pracy i była już tak naburmuszona i niemiła że sobie pomyślałem obym już takiego człowieka nie spotkał. :(
ZaletyŻadne
WadyMnóstwo
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5

strona 270 z 402

Dodaj własną opinię »