Zaletydosłownie: żadnych
Wadydosłownie: każda z możliwych
strona 269 z 400
- « poprzednia
- 1 ...
- 267
- 268
- 269
- 270
- 271
- nastepna »
-
~Marek / 2022-09-29 22:04Ocena: 1.00 / 5
Jestem BARDZO zdziwiony, że w dzisiejszej rzeczywistości handlowo-usługowej ta firma dalej istnieje pomimo tylu nieprzychylnych opinii i ocen. Krótko - działalność DHL to dramat na każdej płaszczyźnie i odradzam każdemu oferowanie lub korzystanie z takiej 'jakości' usług. Dno dna. -
-
~marek / 2022-11-24 14:24Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka nie dotarła na czas brak jakichkolwiek prób pomocy ze strony obsługi klienta żenada, nawet nie wiedza co z paczka się dzieje ZaletybrakWadywszystkie jakie możliwe -
~Marek / 2022-12-27 12:27Ocena: 1.00 / 5
Próbowałem dzisiaj nadać paczkę w punkcie przy centrum logistycznym DHL, niestety od 1 grudnia tego roku nie ma takiej możliwości, w najbliższym puncie przyjęć w sklepie Żabka pani obsługująca powiedziała ,że musze mieć wydrukowany kod i naklejki, kiedy spytałem ja jak i gdzie to mogę zrobić powiedziała mi ze nie wie. Jako ,ze byłem daleko od domu i nie miałem możliwości skorzystać z komputera i drukarki chciałem uzyskać informację, gdzie mogę nadać paczkę w tradycyjny sposób. Niestety kiedy zadzwoniłem na infolinie by uzyskać taka informację, po przełączeniu na numer dotyczący mojej sprawy operator podaje nowy numer na który musze zadzwonić. Numer podawany jest tylko raz i tak szybko, że nie ma szans go zapisać, zwłaszcza siedząc w samochodzie i nie mając pod ręką notatnika. Po tym wszystkim nadałem paczkę za pośrednictwem DPD i od dziś zawszę będę tak robił. Gratuluje podejścia DHL do klienta i mam nadzieję że zbiorą odpowiednie żniwo swoich działań" pro konsumenckich" Zaletynie widzę żadnychWadybrak możliwości kontaktu i uzyskania informacji droga telefoniczną, brak profesjonalnych punktów nadań z możliwością nadania w sposób tradycyjny ( w tym kraju żyją tez starsi ludzie i społeczeństwo będzie się starzeć) niewyszkoleni pracownicy w puntach nadań. -
~Marek / 2023-02-07 22:33Ocena: 1.00 / 5
To są jakieś jaja, co za ludzie tam robią, ze nawet adresu nie umieją przecdzytać, zamówiłęm sobie trzy duże paczki za które za wysyłkę zapłąciłem prawie 100zł, a oni sobie wyworzą przesyłkę, kilka wiosek dalej i co teraz sam uszę sobie je odebrać jakim prawem wogóle zostawili tą paczkę u kogoś bez pinu? po co są te numerki.....
teraz będę musiał dwa albo trzy razy obrucić bo na raz się na pewno nie zabiorę, porażka.....ZaletyNie widzę żadnych zalet -
~Marek / 2023-03-02 19:52Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam firmy DHL. Pani która ostatnio przyjechała po paczkę bez wcześniejszego kontaktu ze mną czekała pod bramą mojego domu kiedy zadzwoniła do mnie mówi jej że niestety jestem w pracy jakieś 150 m od domu. Panie kurier była mocno obruszona że nie zadzwoniłem jej wcześniej i nie poinformowem. Grzecznie zapytałem pani A gdzie miałem zadzwonić jak nie miałem numeru telefonu do pani? Z wielką łaską pani przyjechała pod miejsce pracy i była już tak naburmuszona i niemiła że sobie pomyślałem obym już takiego człowieka nie spotkał. :( ZaletyŻadneWadyMnóstwo -
~Marek / 2023-03-22 12:43Ocena: 1.00 / 5
Raz dzwonek do drzwi i już go nie ma, SMS że odbiór w punkcie 5 km dalej. Po co mi taką firma kurierska? DPD dzwoni na komórkę, ale temu się nie chciało. -
~Marek / 2023-05-22 15:12Ocena: 1.00 / 5
Na cztery przesyłki DHL ,oznakowane szkło,z tą samą zawartością /ceramika/,pod ten sam adres trzykrotnie przesyłka dostarczana jest z rozbitą zawartością,otwierane w obecności kuriera,który odmawia zabrania jej jak też sporządzenia notatki która była by dowodem w sprawie.Na życzenie prześlę zdjęcia. -
~Marek / 2023-11-22 08:05Ocena: 1.00 / 5
Porażka to mało powiedziane.
Nie zasługują choćby na ułamek którejkolwiek z gwiazdek.
Nie polecam.
Wysyłających zachęcam do zmiany usługodawcy.ZaletyżadnychWadynie terminowość, niekompetencja na każdej płaszczyźnie -
-
~Marek / 2023-11-29 12:48Ocena: 1.00 / 5
To jest jakaś kpina. Czas doręczenia przesyłki 9-11 godz. Gdzie wiadomo że w tych godzinach nikogo nie ma w domu. O godz. 13 brak kontaktu z kurierem, na infolini dostałem informację, potwierdzona też mailem że przesyłka zostanie dostarczona w następnym dniu roboczym. No to załatwiłem sobie wolne w pracy żeby odebrać przesyłkę, mija godzina 11 dzwonie do kuriera (odziwo odebral) O której będzie z tą przyslka a on im odpowiada że jutro bo przesyłka została odesłana do oddzialu. Na i folini to samo mi powiedzieli i że nie ma innej opcji. To po cholere dostałem informację że zostanie dostarczona dzisiaj. Konsultant bezradny a ja chyba muszę kolejny dzień wolnego wziąć bo osobiście oczywiście nie można u nich odebrac tej przesyłki . Nie polecam tego przewoźnika! ZaletyBrakWadyOszuści, wprowadzają w błąd, arogancki kurier , niemiły konsultant. -
~marek / 2023-12-29 12:32Ocena: 1.00 / 5
uwaga ,zdecydowanie najgorsza firma kurierska na rynku, powinni to dziadostwo zamknąć, narazili mnie na duze straty -
~Marek / 2024-03-04 16:13Ocena: 1.00 / 5
DHL to jakaś porażka. Czekałem w domu na przesyłkę i dostałem wiadomość że próba dostarczenia nie powiodła się i że mam paczkę odebrać samodzielnie w punkcie. -
~marek / 2024-08-26 12:10Ocena: 1.00 / 5
Ucieszyłem się ze mam kolo domu paczkomat DHL, ale to nie porozumienie !! W piątek przed południem włożyłem małą przesyłkę do tego paczkomatu, a dopiero w poniedziałek w południe sprawdziłem, że kurier wyjął ja z paczkomatu !! Zapłaciłem za DHL expres za mały list za 16 zł ?? To horror !! Najgorsza firma, jaka mamy w Polsce !! To samo mogłem zrobić za 13 zł przez Inpost już w sobotę byłaby doręczona !!
Nigdy więcej usług poczty polskiej. Międzynarodowy koncern DHL powinie natychmiast skończyć tym polskim podmiotem, bo tylko profanują dobre imię DHL!! Nic dziwnego, że są na krawędzi plajty!!ZaletybrakWadysame wady -
~Marek / 2024-10-31 08:51Ocena: 1.00 / 5
Firma dla której terminowość to nic nie znacząca rzecz.Przesyłki które miały dojść w ciągu 2 dni nie doszły.
Mija czwarty dzień i nadal są w trasie.
Otrzymuje wiadomość od DHL że otrzymam je w poniedziałek.Czyli kolejne 4 dni czekania.Przesyłki idą do jednego punktu potem do innego.Nastepnie wracają do początkowego.Później do tego co było drugim.Potem znowu do początkowego.Nastepnie do innego.
Kpina.Absurd.
Nie polecam.Omijać szerokim łukiem. -
~Marek / 2024-11-29 09:03Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma z jaką miałem do czynienia. Rano dostaje SMS z informacją że paczka dziś zostanie doręczona. Czekałem cały dzień bo zależało mi na zawartości a tym bardziej zależało mi żeby to było tego dnia. Z kurierem brak kontaktu. A wieczorem jak sprawdzam gdzie jest moja paczka okazuje się że niby została podjęta próba doręczenia a w domu nikogo nie było. Nawet reklamacji nie można zgłosić bo wskakuje komunikat że przesyłka będzie doręczona w terminie. Jedyny plus tego jest taki że sam chce podpisać umowę na dostawę paczek i już wiem z którą firmą nie będę współpracował. ZaletyŻadnychWadyWadą jest taka że ta firma jeszcze funkcjonuje i oszukuje swoich klientów. -
~Marek / 2024-12-19 14:46Ocena: 1.00 / 5
Otrzymałem kod do odbioru paczki a paczki nie było w punkcie ponieważ kurier jej nie zostawił reklamowałam na drugi dzień ponieważ w pierwszy dzień nie umiałem się dodzwonić reklamacja zgłaszałem każdego dnia i po sześciu dniach paczka została odesłana do nadawcy zależało mi na tej paczce ponieważ miało być to prezent tak działa DHL ZaletyNie maWadyTen jak napisałem powyżej -
~Marek / 2024-12-19 14:46Ocena: 1.00 / 5
Otrzymałem kod do odbioru paczki a paczki nie było w punkcie ponieważ kurier jej nie zostawił reklamowałam na drugi dzień ponieważ w pierwszy dzień nie umiałem się dodzwonić reklamacja zgłaszałem każdego dnia i po sześciu dniach paczka została odesłana do nadawcy zależało mi na tej paczce ponieważ miało być to prezent tak działa DHL ZaletyNie maWadyTen jak napisałem powyżej -
-
~Marek / 2025-01-10 21:53Ocena: 1.00 / 5
Dhl Ciechanów kurier nie dostarcza przesyłki mimo że jestem w domu.W statusie śledzenia wyimaginowane awizo o 20.30..Na drugi dzień to samo.Przesyłka wyruszyła w drogę powrotną do nadawcy.Firma porażka. -
~Marek / 2025-10-25 06:12Ocena: 1.00 / 5
Nie jest to opinia nt sposobu obsługi mnie, bardziej bojkot w sprawie kuriera, „gwiazdy” kanału Konfitura w serwisie YT. Jedyne info jakie jesteś materiale to nr rejestracyjny pojazdu WE 5C569. Rzadko zamawiam cokolwiek korzystając z firm kurierskich, ale jeśli kiedyś będę musiał to DHL ominę szerokim łukiem. Na filmie jest pokazane skandaliczne zachowanie jednego z kurierów. Jeśli firma nie ma problemów z zatrudnianiem takich psychopatów, to ja nie chce mieć nic wspólnego z taką firmą. Gdyby się dało przyznać punkty ujemne to bym takie przydzielił. DHL wstyd! WadySkandaliczne zachowanie kuriera. -
~MAREK / 2025-10-26 14:31Ocena: 1.00 / 5
DHL - UWAGA NA ICH PRAKTYKI!
Jeśli wysyłasz paczkę tą firmą, dokładnie ją zmierz, zważ i zrób zdjęcia! A najlepiej - zrezygnuj z ich usług!
Mimo że paczka była przeze mnie dokładnie zmierzona i zważona (ważyła 16 kg, wysyłka na terenie Polski), po 2-3 tygodniach przyszło żądanie dopłaty w wysokości 80 zł. To jest sytuacja absurdalna i nieuczciwa!
To tak, jakby ktoś kupił bilet na autobus, a po pewnym czasie otrzymał wezwanie do zapłaty, ponieważ przewoźnik naliczył sobie wielokrotnie wyższą dopłatę za przejazd! Takie działanie DHL to jawne na ciągarstwo .ZaletyBRAKWadyPO 2-3 Tygodniach przychodzi żądanie dopłaty to tak jak by ktoś kupił bilet na autobus a po jakim czasie przychodzi wezwanie do zapłaty bo jednak przewoźnik naliczył sobie dopłatę i to kilkukrotnie większą ! -
~Marek / 2025-11-21 17:11Ocena: 1.00 / 5
Korzystanie z usług DHL na adres przy ul. Korfantego 64 w Katowicach od dłuższego czasu jest dla mnie ogromnym problemem. Mimo że lokal posiada dużą, około 8-metrową witrynę i jest doskonale widoczny z głównej ulicy, kurier regularnie twierdzi, że „nie może znaleźć adresu”. Sytuacja powtarza się praktycznie przy każdej przesyłce, niezależnie od tego, jakie szczegółowe informacje zostaną dodane w adnotacjach dla doręczyciela oraz mimo pełnej dostępności lokalu w godzinach pracy.
Paczki wracają do nadawców jako „adres nieprawidłowy” lub „niezastano odbiorcy”, co nie ma żadnego pokrycia w rzeczywistości i powoduje niepotrzebne opóźnienia oraz straty. Kurier nie podejmuje nawet próby kontaktu telefonicznego, choć jest to podstawowa praktyka w sytuacji problemów z doręczeniem. Dodatkowo firma nie udostępnia żadnych danych kontaktowych do kuriera, przez co nie ma możliwości wyjaśnienia sytuacji na bieżąco.
Tak poważne zaniedbania świadczą o braku profesjonalizmu i odpowiedzialności. Uważam, że osoba obsługująca ten rejon powinna zostać pilnie zweryfikowana pod względem kompetencji, ponieważ obecny sposób wykonywania obowiązków uniemożliwia jakiekolwiek skuteczne doręczenia.ZaletybrakWady– Skrajnie niska jakość doręczeń
– Kurier nie potrafi znaleźć oczywistego adresu
– Brak jakiejkolwiek próby kontaktu
– Systematyczne zwroty paczek do nadawców
– Ignorowanie adnotacji i otwartych godzin lokal
strona 269 z 400
- « poprzednia
- 1 ...
- 267
- 268
- 269
- 270
- 271
- nastepna »