Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7894 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Mariusz / 2022-08-18 16:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Opole kurier zostawia paczki o wartości przeszło 100tys na terenie budowy bez informacji o dostarczeniu. Paczki w stanie uszkodzonym pozostawił i odjechał. przypadkowi pracownicy poinformowali o leżących przesyłkach. Skandal na maksa.
    Zaletybrak
    WadyBrak informacji telefonicznej lub smsowej o planowanej dostawie, porzucenie uszkodzonych paczek
  • ~Mariusz / 2022-09-07 14:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Jedna wielka porazka Legnica naj gorszy punkl przeładunkowy. towar nie dostarczony
  • ~Mariusz / 2022-10-31 15:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier zadzwonił, że dziś paczki nie będzie, ponieważ zepsuło mu się auto. Powiedział,że jak mam możliwoŚĆ to mogę podjechać i odebrać i jak będe na miejscu to do niego zadzwonić. 7 nie odebranych połączeń za 8 razem odebrał i powiedział, że już naprawił i wraca. W ciągu 20 min naprawił auto i był 40 km od miejsca gdzie mu się zepsuło. Na darmo jechałem. Nie polecam ta firma nie powinna już dawno istnieć.
  • ~mariusz / 2022-12-07 09:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier przez dwa dni nie umiał zlokalizować dzwonka do drzwi i na podstawie zamknietego domu stwierdził że nikogo nie ma poczym odeslał przesyłke do nadawcy
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Mariusz / 2022-12-15 14:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy więcej DHL. Nigdy, żebym miał na piechotę po towar iść.
    Zaletyadnych
    WadyChamska obsługa kurierska. Generalnie wszyscy tam mają Cię w d....pie.
  • ~Mariusz / 2023-01-24 19:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Omijać dalekim łukiem tą firmę. Dziś rano widzę, że kurier ma paczkę do doręczenia wydaną ( specjalnie wzięłem dzień wolny z pracy) ,po czym za dwie godziny widzę,nie powiodło się dostarczenie. Nawet nie było podjechane na wskazany adres. Kurier tłumaczył się tym ,że za duże paczki i nie zmieścił do samochodu. To czym on jeździ maluchem. Na dodatek w prefidny sposób się rozłączał. Przenigdy nie korzystać z ich usług.
    ZaletyŻadne
    WadyBrak profesjonalizmu i szacunku do klienta
  • ~Mariusz / 2023-04-21 16:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Zgadzam się z opinią poniżej u mnie 1 przesyłka okradziona a w dniu dzisiejszym kurier napisał o nieudanej próbie doręczenia pomimo iż 3 osoby były w domu +pies od rana. Gratuluję pracowników. Więc trudno tą firmę komukolwiek polecić.⁰
    WadyJak w opisie
  • ~Mariusz / 2023-07-19 18:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejna firma. Kurier nigdy wcześniej nie dzwoni, nawet jak jesteś w domu to dostaniesz SMS że cię nie było i doręczenie nieudane.
    ZaletyBrak
    WadyNiepunktualność, brak wcześniejszego telefonu.
  • ~Mariusz / 2023-08-11 14:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Dziwię się ze DHL jeszcze funkcjonuje. Jak można wyjechać do klienta z przesyłką bez przesyłki ???? Ilekroć zamawiałem coś za granicą DHL zawsze zawsze partoli robotę i to na całej linii.
    Wady100%
  • ~Mariusz / 2023-11-26 18:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Nieodpowiedzialni ludzie czekasz cały dzień w domu na paczkę a po 17 dostajesz SMS ze nikogo nie było porażka
    Nikomu nie polecam
    Kurierzy bardzo wredni brak kompetentnych osób którzy wyciągnęliby konsekwencje wobec pracowników
    ZaletyBrak jakichkolwiek
  • ~Mariusz / 2023-12-07 08:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma przesyłkowa w kraju. Nadałem zwrot paczki w DHL POP w dniu 02.11.2023r.. Do dnia 07.12.2023r. rzekomo kurier jej nie podjął z paczkomatu. Złożyłem reklamację ale odpisali tylko, że jest rozpatrywana (juz 15 dni) i żadnej odpowiedzi. Każdy konsultant mówi co innego, jeden ze paczka zaginęła, a drugi, że lezy w paczkomacie i jeszcze szukają głupka, żebym z paczkomatu odebrał sobie sam paczkę bo oni mogą zdalnie ją otworzyć. Gdybym się na to zgodził, pewnie otworzyłbym pustą skrytkę. Ta firma to DNO!!!!! Rzecznik Praw Konsumentów musi tutaj zadziałąć,
  • ~Mariusz Raczynski / 2024-11-20 16:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem klientem. Jak widze, ze paczka idzie przez DHL to od razu jestem wkur.....!
    Nie komunikuja sie w ogole z odbiorca, maja chyba wyje..ne na prywatnych odbiorcow. Ani maila, ani sms-a, nic. Ze ledzenia nie sposob sie dowiedziec niczego istotnego tzn. Gdzie konkretnie jest przesylka?
    A na koniec i tak jest zawsze komunikat; "Nie udalo sie doreczyc przesylki"
    Zaletybrak zalet
    Wadysledzenie, ze pozal sie boze; brak mozliwosci przekierowania na paczkomat z pominieciem kuriera
  • ~Mariusz Raczynski / 2024-11-20 16:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem klientem. Jak widze, ze paczka idzie przez DHL to od razu jestem wkur.....!
    Nie komunikuja sie w ogole z odbiorca, maja chyba wyje..ne na prywatnych odbiorcow. Ani maila, ani sms-a, nic. Ze ledzenia nie sposob sie dowiedziec niczego istotnego tzn. Gdzie konkretnie jest przesylka?
    A na koniec i tak jest zawsze komunikat; "Nie udalo sie doreczyc przesylki"
    Zaletybrak zalet
    Wadysledzenie, ze pozal sie boze; brak mozliwosci przekierowania na paczkomat z pominieciem kuriera
  • ~Mariusz z Brighton / 2025-12-15 09:13
    Ocena: 1.00 / 5
    UWAGA!
    DHL nie umożliwia opcje przekierowania paczki na inny adres lub paczko punkt!
    W każdym mail'u jest podawana taka opcja ale to kłamstwo!
    Paczka nigdy do was nie trafi, tylko będzie krążyć między centrami dystrybucji, wydawana dla kurierów z rejonu pierwotnego adresu, którzy zwracają paczkę do nadawcy i poinformują nadawce o rzekomym braku chęci odbioru paczki. Następnie Potwierdzone u kurierów, w obsłudze klienta oraz kierowników magazynów.
    Nie potrafią sobie poradzić z własnym systemem który stworzyli, twierdząc że tak nie wolno robić mimo dostępnej opcji.

    ZaletyBrak
    WadyCały proces spedycyjny, łańcucha dostaw, magazynów, centrów dystrybucji i kurierów.
    DHL nie umożliwia opcje przekierowania paczki na inny adres lub paczko punkt!
    W każdym mail'u jest podawana taka opcja ale to kłamstwo!
    Nie potrafią sobie poradzić z własnym systemem który stworzyli, twierdząc że tak nie wolno robić mimo dostępnej opcji.

  • ~marıan / 2021-04-14 10:48
    Ocena: 1.00 / 5
    kurier nıe ınformuje o swoım przybycıu. nıe ma jak odebrac paczkı ı jest ona odyslana do nadawcy. na ınfolınıı dowıaduje sıe, ze byl , a to ja nıe odp. porazka kompletna.
  • ~mark / 2025-01-17 13:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno i wiadro mułu. Zero kontaktu - automat. Mają mój numer telefonu ( najpierw podają że przesyłka dostarczona, pozniej , ze cofnieta do ponownego dostarczenia. Następny dzień brak poprawnego adresu, brak kontaktu, skierowanie na stronę (automat) kontakt poprzez formularz. Nigdy więcej DHL
    Zaletyzero
    Wadytylko wady
  • ~Marko / 2024-05-18 00:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Dziw bierze , że jeszcze nie upadli , bo przecież każdy omija tego kuriera z daleka . Zamawiam sporo przez internet i tylko DHL nigdy nie wywiązuje się z terminowości , a w dodatku jeszcze niszczy zawartość przesyłki . Staram się omijać tego nieszczęsnego kuriera ,ale nie wiedzieć z czemu są jeszcze sprzedawcy, którzy wysyłają przez nich towar . Oczywiście następnym razem pytam czy wysyłają DHLem i jak potwierdzą rezygnuje z zakupów . Strategia zarówno DHL i firm z nimi współpracujących jest dla mnie totalnie niezrozumiała .
    ZaletyBrak
    WadyWszystkie możliwe
  • ~marla / 2019-10-03 22:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia.... kurier nie przychodzi z przesyłką, mimo że ktoś jest w domu..... a potem jest informacja, że nikogo nie zastali w domu i zaproponowali odbiór przesyłki w miejscowości oddalonej o 20km...Skargi złożone nic nie pomagają, zero reakcji....
    Zaletybrak
    Wadybrak dostarczenie przesyłki
  • ~Marlena / 2019-12-20 07:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Banda złodziei, ukradli mi telefon który był odesłany z naprawy, została dostarczona tak twierdzi Dhl i podpisaną, że paczkę odebrał Kuba, bzdura, nikt nie odbierał bo tylko ja jestem upoważniona do odbioru, nikt mnie nie informował że przesyłkę otrzymam, jak zaczęłam szukać przesyłki, cisza nikt nic nie wie, to nie pierwszy przypadek wśród znajomych z DHL, kradną kurierzy na potęgę, zakładam sprawę, bo tak być nie może, przecież wiedzą który to kurier, nigdy więcej Dhl
    ZaletyPunktualność
    WadyLeń
  • ~Marlena / 2021-05-18 16:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Przechodzę cały proces na infolini kilka razy i połączenie jest odrzucane. Zero wsparcia z ich strony
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12895
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8310
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7894
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4202
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4168
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2549
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5083
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4657
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4140
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3211