Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7984 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Marcin / 2022-01-22 11:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Obsługa klienta tragiczna, kurierzy tragiczni...
    Automat na infolinii nic nie wie...
    Żenada....
  • ~Marcin / 2022-02-10 12:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Jednym słowem porażka , podają nr tel do kuriera który ma wyłączony tel . po dwóch dniach udaje mi się dodzwonić do kuriera a on oświadcza mi ze paczka została zwrócona bo nie było nikogo w domu , gdzie to jest absolutnym kłamstwem bo byłem i czekałem na kuriera . Nie polecam tej firmy kurierskiej !!!
  • ~Marcin / 2022-04-20 17:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska z jaką miałem doczynienia. Kurier wpisuje nieprawdę w protokole przesyłka leży na magazynie poczym wraca do nadawcy z pismem że odbiorca odmówił odebrania przesyłki na skargę że w protokole jest nieprawda konsultantka odpowiedziała że kurier coś musiał napisać żenada.
  • ~marcin / 2022-04-28 12:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Informacja na stronie, że kurier był o 11.11 -"Odbiorca nie był obecny. Odbiorca został powiadomiony." tylko jakoś na kamerach nie widać, aby kurier był pod domem, ani żadnej informacji nie otrzymałem.
    Kolejny raz firma robi sobie co chce, a infolinia, to szkoda słów i czasu aby tam dzwonić.
    Zaletybrak
    Wadywszystko co związane z firmą DHL
  • ~Marcin / 2022-05-27 14:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma unikać jak ognia paczki w Bydgoszczy leżą po dostarczeniu do Solca do 10 dni interwencji nic nie dają a kurier jak przyjeżdża to się śmieje z tego. Żenada ta firma powinna zniknąć z rynku.
    ZaletyZaletą będzie to jak znikną
    WadyParcel Bydgoszcz
  • ~Marcin / 2022-06-21 19:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka miała zostać dostarczona między 15.06 a 17.06
    Paczka nie została doręczona 20.06 przyszło powiadomienie że paczka zostanie doręczona w godzinach 12-15 gdy czekałem cały dzień na paczkę po 16 przyszło powiadomienie że nie zastali nikogo w domu gdzie byłem cały dzień na podwórku następnego dnia przyszło kolejne powiadomienie gdzie znów paczka nie została doręczona. JDHL!
    ZaletyNie ma
    WadyChujostwo chamstwo oszuści nie polecam
  • ~Marcin / 2022-06-30 18:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Jednym słowem tragedia. Drugi raz zamówiłem przesyłkę przez dhl i drugi raz mam problem z jej odebraniem. Dostaje SMS z nr tel. do kuriera, który w ogóle nie wie o czym mówię. Okazuje się że on rozwozi paczki w innej części Polski. Kontakt z obsługą infolinii? żadnej pomocy, masz problem? oni mają procedur a ty radź sobie sam.
    ZaletyŻadnych
    WadyWszystkie możliwe
  • ~Marcin / 2022-09-19 17:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Jesteśmy sklepem internetowym i wysyłamy tysiące paczek, sporo też do nas przychodzi.

    Ale kurier DHL niestety nie może znaleźć naszej siedziby. Codziennie przychodzi awizo na maila, że kurier nie może znaleźć firmy. Kolejnego dnia informacja, ze będzie kolejna próba dostarczenia przesyłki - podany numer do kuriera. Dzownie, ale kurier mówi, że to nie jego rejon a do właściwego nie ma numeru.

    Finalnie, po ponad tygodniu oddział Kraków podejmuje decyzję, że już nie podejmuje próby dostarczenia i paczkę można odebrać w siedzibie - oddalonej o ponad 20 km.
  • ~Marcin / 2022-11-07 15:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Na stronie paczka wydana kurierowi. Podany przedział czasowy. Siedź człowieku i czekaj na paczkę.
    Po poludniu informacja na stronie, że przesyłka przekazana na kolejny cykl doręczenia.
    Wiec siedź i czekaj kolejny dzień.

    BOK to kpina z ludzi. Dzwon pod ten i ten numer. Podaj numer przesyłki. Tracisz kilkanaście minut i nic nie wiesz. Nie polecam!
    ZaletyBrak
    WadyKurierzy robią co chcą. Oddział nie reaguje
  • ~Marcin / 2022-11-09 23:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Kolejny raz kurierowi nie chciało się jechać. Wpisał że odbiorca nie był obecny - oczywiście brak awizo i ciekawe co na to monitoring. Następnego dnia śmieje się w twarz.
    Skarga nic nie daje. Mają klienta w d..pie.
    Oddział Siedlce tragedia.
    ZaletyBrak
    WadyNigdy więcej kuriera z dhl
  • ~Marcin / 2022-12-05 12:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Otrzymałem SMS iż paczka zostanie dostarczona 1.12.2022 między 12-14 oraz numer Tele do kuriera. Godzina 13 dzwonię się zorientować o której godzinie bedzie nie odbierał telefonu i tak do 16 już nie odbierał.Skontaktowałem się dhl parcel pani również próbował się skontaktować z kurierem nadaremnie godzina 17 status przesyłki zmienił się na dostarczenie następnego dnia. 2.12.2022 godzina 10 status przesyłki bez zmian dzwonię do kuriera na podany wcześniej numer odbiera (wow) pytam się czy paczka zostanie doręczona, a on na to ze jej nie wziął ponieważ nie miał już miejsca na samochodzie ( prawie wyleciałem z kapci) na pytanie dlaczego wczoraj nie odbierał nie uzyskałem odpowiedzi. Dzwonię na dhl parcel, pan bardzo uprzejmy przeprosił za zaistniała sytuacje i zapewnił ze paczka dotrze do mnie po weekendzie 5.12.2022. Poniedziałek 5.12.2022 godzina 10 status paczki bez zmian, dzwonię na dhl parcel pani informuje mnie ze paczka zostanie doręczona kolejnego dnia roboczego( opadłem z sił) nie miałem wyboru wybrania innego dostawcy, to już kolejny raz kiedy mam z nimi problem tak ze nie polecam dodam na koniec ze równocześnie kupowałem tez inna rzecz która została dostarczona zaraz na drugi dzień przez inpost.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Marcin / 2022-12-21 14:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Od tygodnia czekam na paczkę.Żadnych informacji kiedy ją dostanę i dlaczego jeszcze nie została dostarczona. Skandal.
  • ~Marcin / 2023-01-31 10:49
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE POLECAM NIKOMU !!!

    ZOBACZCIE SOBIE PO NUMERZE PACZKI

    OD TYGODNIA NIE DORĘCZONA I MAJĄ WYSRANE NA MOICH 7 TELEFONÓW !!!!!!!!!!


    DHL 25815067509
    ZaletyBRAK !!!
    WadyNIE DORĘCZAJĄ PRZESYŁEK
    MAJĄ W DUPIE KLIENTA
    KŁAMIĄ !
  • ~Marcin / 2023-04-19 18:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma która powinna się zająć szydelkowaniem a kiedy rozworzeniem przesyłek.w sledzieniu jest napisane że paczka dziś przyjdzie od godziny 9 20 jest w Zabrzu 50 km od Żor gdzie ma dotrzeć jest 18 30 i Inc chyba hulajnoga ją wiozą
    WadyBrak szacunku do klienta
  • ~Marcin / 2023-08-04 19:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat, w umowei dostawa dzień roboczy w praktyce rzadko dotrzymują terminów. Reklamacje, zapomnij
  • ~Marcin / 2023-09-07 16:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy przewoźnik w całym kraju, nie ma słów aby opisać poziom usług dhl
    ZaletyZadnych
    WadyKomunikacja, czas dostawy, poziom obsługi klienta, koszty, podejście do klienta, zaangażowanie, punktualność, peoces
  • ~Marcin / 2023-10-08 09:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy DHL,dziadostwo,zero kompetencj..Każda firma,ale nie DHL.Nigdy nie wierz w to co słyszysz od pracownika DHL!????
    ZaletyŻadnych
    WadyKurierzy
  • ~Marcin / 2023-12-09 16:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Cofnęli przesyłkę do sklepu internetowego bez mojej zgody z adnotacją odmowa przyjęcia. Nawet nie próbowali jej dostarczyć do punktu odbioru tylko przesyłka utknęła na magazynie. Oszustwo w stosunku do sklepu jak i klienta.Zgłoszenie nr 0002440/12/23 dotycząca przesyłki 27200923218 którym nieprofesjonalnie i nierzetelnie zajęła się Milena Kocieba z ramienia DHL
  • ~Marcin / 2024-05-24 12:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Nawet Poczta Polska S.A. lepiej dostarcza paczki niż DHL.....
    ZaletyLudzie mają pracę
    WadyPaczki najczęściej nie dostarczone
    0 kontaktu z kurierem i biurem obsługii
    Apka nie działa prawidłowo
  • ~Marcin / 2024-05-26 17:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Czy jest obecnie gorsza firma kurierska niż DHL? W Gdańsku na czas już w ogóle nie dostarczają. Opóźnienia bywają tygodniowe. Dzwonienie i dopytywanie niewiele daje. Twierdzą, że mają opóźnienia i nic im nie zrobisz. Obsługa radzi... czekać. ODRADZAM!
    ZaletyNie żartujmy. Cieszyć się, że tydzień po terminie dostarczają? No to tak, to ich zaleta.
    WadyNiewywiązywanie się z terminowości świadczonych usług.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12932
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8457
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7984
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4129
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2669
TNT
Ocena: 1.19, ilość opinii: 537
Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 5071
VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 4485
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 3964
UPC Internet
Ocena: 1.82, ilość opinii: 3439
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.50, ilość opinii: 3091