Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7894 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Mariana / 2021-06-09 12:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem bardzo nie zadowolona, czekam już na paczkę 3 dzień a miała być w poniedziałek i nikt nie zadzwonił do mnie
  • ~Marianna / 2019-12-05 14:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy więcej najgorsza firma przewozowa zapłaciłam za odbiór przesyłki z domu przez 3 dni musiałam prosić kogoś o pozostanie w domu pan kurier nie pojawił się po paczkę,odbiorca paczki zmarnował 2 kolejne dni na odebranie paczki. Stanowczo nie polecam
  • ~Mariel / 2020-08-06 18:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam.Kurier miał odebrać paczkę w godz. 12.00-15.00.Nie pojawił się wcale.Nawet nikt nie poinformował,że kurier nie przyjedzie.Dopiero po mojej interwencji o godz.16.00, otrzymałam maila,że nie było przygotowanej przesyłki przez nadawcę..nie wiem jakim cudem,skoro wszystko było przygotowane jak nakeży i przesyłka była opłacona.Stracony cały dzień.Nigdy więcej nie skorzystam z usług tego przewoźnika.
  • ~Marieta / 2024-01-22 00:22
    Ocena: 1.00 / 5
    19 styczeń 2024 r, Status przesyłki dostarczenie do punktu miedzy 11-14. Później, że przesyłka opóźniona, później że próba dostarczenia, następnie dostarczenie w następnym dniu roboczym, następnie odmowa odbioru przez punkt i w końcu przesyłka nieodebrana i wraca do nadawcy. Paczka zagraniczna. Zamiast przekierować na inny punkt, i kontakt ze mną w celu umówienia zmian, to po prostu olanie klienta i zwrot do nadawcy. Skontaktowałam się z punktem pop, który miał odebrać paczkę, okazało się, że DHL wiedział iż punkt zostanie zamknięty z dniem 19 stycznia 2024 roku, i zamiast przekierować ją na inny punkt wysłał do zamkniętego punku, a potem zwraca do nadawcy bez kontaktu z odbiorcą. Zero kontaktu w tej sprawie z kimkolwiek, infolinia zero pomocy.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Mariia / 2023-08-15 22:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Dostałam wiadomość że paczka wraca do nadawcy, bo mnie nie zostali w domu, a ze mną nikt nie probował się skontaktować, gdy cały czas byłam w domu... dhl to jest to jest masakra po prostu, a nie dostawa. Mam wrażenie, że kurierzy nawet nie wiedzą, że mają skontaktować się z klientami. Nie polecam.
    ZaletySkoro nawet nie dostałam paczki, to nie widzę tu zaletów
    WadyTo samo, co z zaletami.
    Nie dostałam paczki
    Kurierzy nawet nie podejmują próbę skontaktowaç się i nagle dostajesz wiadomość że w ogóle nie było cię w domu i paczka wraca do nadawcy
  • ~Mariia Kolesova / 2022-03-28 20:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Wożą paczkę w samochodzie tam iz powrotem, kurier ignoruje połączenia i oszukuje, z niezrozumiałych powodów dostawa paczki została przeniesiona na inny dzień kilka razy, gdy była już w samochodzie u kuriera. Infolinia z wyjątkiem "nic nie wiemy, zostaw wniosek" nie może zgłosić. myślałem, że najbardziej odpowiednia dostawa, ale rozczarowany
    Zaletynic
    Wadywszystko
  • ~Marik / 2022-12-20 13:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Dziady straszne odradzam. Musiałem wysłać komputer do naprawy i obsługuje ich ta firmą kurierska. Od czwartku nie mogę otrzymać paczki mimo że jest w tym samym mieście i byłem gotów ją odebrać osobiście. Sprawa pilna dla UOKiKu
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu z firmą, no chałtura straszna
  • ~Marika / 2019-09-03 11:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska!Paczka nie dotarła do mnie,żadnego sms,telefonu ,nic. Została zwrócona do nadawcy ot tak sobie !! Nie polecam. Nigdy więcej nie skorzystam z wątpliwych usług tej firmy.
    Zaletybrak
    Wadywszystkie
  • ~Marika / 2024-05-10 18:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówienie złożyłam na adres domowy a odebrać mam w w wyznaczonym przez DHL punkcie. Nie mam możliwości sprawdzenia stanu przesyłki i muszę ponosić dodatkowe koszty.
  • ~Mario / 2019-05-10 21:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka nie dostarczona.Na infolini przekazano mi ze odmowilem odebrania przesylki od kuriera.Po rozmowie infolinią dhl powiedziano mi że przesylka będzie dostarczona nastepnego dnia.Nie dostarczyli przesylki i odeslali ja spowrotem do sklepu.I to ma być globalna firma.SZOK !
    ZaletyZalet zadnych nie ma.
    WadyCzas dostawy.
    Obsluga na infolini
    Problem z reklamacja
    Kurierzy.Skad ich biorą to jest pytanie.
  • ~Mario / 2021-08-12 14:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Żenada wmawianie klientom że nieudana próba doręczenia przesyłki ze względu na to że podobno nikogo nie było w domu, prostactwo w czystej postaci oszukiwanie ludzi nic więcej
  • ~mario / 2021-08-28 05:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak dostawy w wyznaczonym terminie .Po co wysyłać wiadomosc ze dostawa w następnym dniu roboczym moze lepiej od razu napisać dostawa kiedy będziemy chcieli. Ostatni raz korzystałem z usług DHL
  • ~mario / 2021-09-01 15:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza i najbardziej gówniasta firma kurierska jaka może istnieć. Kurierzy to najbardziej leniwe paskudy jakie istnieją, a dział interwencji... no cóż mają wszystko w dupie mimo że nic nie zrobił klient.
    ZaletyBrak zalet - Porażka
    WadyJest ich tak dużo że miejsca nie starczy
  • ~MARIO / 2021-12-15 13:43
    Ocena: 1.00 / 5
    CZEKAM NA PRZESYLKE PONAD MIESIAC ZA PIERWSZYM RAZEM POTLUKLI , TERAZ OPOZNIAJA ZE NIBY GDZIES W MAGAZYNIE....
    TAKIEJ DOSTAWY TOWARU JESCZCZE NIE MNIALEM
    PRZY ZAKUPACH BEDE SPRAWDZAL KTO DOSTARCZA I INNYM TEZ RADZE UWAZAC NIGDY JUZ NIE SKORZYSTAM Z DHL
  • ~Mario / 2022-08-26 07:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka doszła po ośmiu dniach mimo interwencji. Nigdy więcej dhl
  • ~mario / 2023-11-20 12:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Zajmuję się logistyką zawodowo, i to co usłyszałem zobaczyłem dziś w DHL to już nawet nie jest żałosne, jest gorzej.
    Szukałem przesyłki ze Szwecji, zadzwoniłem do DHL parcel, i zostałem skierowany do DHL expres, ci znowu skierowali mnie do dhl freight, a tu ponownie do dhl prcel i tak w kółko.
    Nie potrafią namierzyć jednej przesyłki której status nie aktualizuje się od czterech dni,.
    Totalna ignorancja
    Nie mamy pańskiego płaszcza i co pan nam zrobi.
    Zaletybrak zalet ponad godzina wiszenia na telefonie i wiem mniej niż przed telefonem
    Wadysame wady
  • ~Mariobeer / 2019-09-04 17:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalny syf. Kurier sobie sam przekierował paczkę do jakiejś Żabki pomimo tego, że byłem w domu i czekałem. W Żabce nie wydali paczki bo potrzebny jest jakiś SMS z pinem, którego nie dostałem. Nigdy więcej DHL.
  • ~Mariola / 2020-03-22 16:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłam zwrot zakupionego towaru (nie wiem co mnie podkusiło :( ). Kurier miał przyjechać między 10 a 16.30. Dezorganizacja dnia. Nie przyjechał. Złożyłam wieczorem reklamację. Nazajutrz miałam telefon, że zlecenie było niekompletne, ale dzisiaj jest już ok., nie było zaznaczonej opcji "odzież" i paczka ważyła niby 30 kg. (?), to była mała torebka, więc dzisiaj przyjedzie w godzinach jw. Dezorganizacja dnia drugiego. Nie przyjechał. O 16.30 zadzwoniłam na ten poranny numer telefonu. Niemiła kobieta poinformowała mnie, że zlecenie zamknięto, bo adres był niekompletny ! Z adresem wszystko było w porządku, a jeżeli mieli problem z topografią, to powinni to wyjaśnić podczas pierwszej rozmowy. Wnioski są proste - TO BYŁ PIERWSZY I OSTATNI RAZ. BEZNADZIEJNA FIRMA. PISZCIE WSZYSTKIE NEGATYWNE UWAGI, TO MOŻE UPADNIE.
    ZaletyŻADNYCH
  • ~Mariola / 2020-06-16 17:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier dzwoni domofonem i odjeżdża nie dając możliwości odbioru przesyłki. Zgłasza, ze nikogo nie zastał i że przekazuje przesyłkę do punktu odbioru, po czym okazuje się ze jej tam nie zostawia. To jest kradzież i kpina z klienta. To nie pierwszy przypadek zachowania kuriera z tej firmy.
    Zaletybrak
    Wadykradzież przesyłki, lekceważenie swoich obowiązków oraz klientów
  • ~Mariola / 2020-12-11 17:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Nikomu nie polecam, człowiek sie złości. Szkoda życia i nerwów na korzystanie usług z takiej firmy.
    Zaletybrak
    Wadynie potrafią doręczyć paczek
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12895
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8310
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7894
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4202
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4168
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2549
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5083
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4657
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4140
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3211