strona 265 z 395
- « poprzednia
- 1 ...
- 263
- 264
- 265
- 266
- 267
- nastepna »
-
~Maria / 2021-03-30 15:54Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy nie wiedza ze ich praca jest dostarczenie paczek do klienta i nie dzwonią / nie piszą smsow ani przed ani w trakcie próby doręczenia przesyłki. Człowiek może siedzieć cały dzień w domu i wyjść z psem na 10 minut i paczka nie zostanie doręczona bo kurier nie wie do czego służy telefon. -
-
~Maria / 2021-04-11 15:03Ocena: 1.00 / 5
Paczka dostarczona po tygodniu na odległość 100 km w stanie całkowitej rozsypki (słodycze na zająca) przetrwały tylko elementy plastikowe (klocki), porażka
-
~Maria / 2021-05-18 21:49Ocena: 1.00 / 5
To jakaś porażka ta firma dodzwonić się na infolinię nie można, kurier miał być do godz. 18.30 czekałam praktycznie cały dzień a potem mi przyszedł SMS że mnie nie zastał nawet nikt nie dzwonił i nie pukał. NIGDY WIĘCEJ DHL !!!!!!! -
~Maria / 2021-07-22 10:07Ocena: 1.00 / 5
Zróbcie aktualizacje punktów nadawania i odbioru paczek, marnujecie tylko czas swoich już byłych klientów. Zero profesjonalizmu ZaletyBrak jakichkolwiek zalet! -
~Maria / 2021-10-31 14:48Ocena: 1.00 / 5
Jestem zawiedziona z kierowców DHL 24- tacy ludzie nie powinni pracować w żadnym zawodzie gdyż są nie kompetentni. Już nigdy nie będę korzystać z ich usług. ZaletyŻadneWadyNie dostarczanie paczek ani awiz. -
~Maria / 2021-12-06 09:03Ocena: 1.00 / 5
Nieprzyjaźni klientowi,bez empatii, ich racje nie podlegają dyskusji. Najgorsza firma z jaką miałam do czynienia. Klienta mają za nic. Mam wrażenie, że kiedy sklep interweniuje w imieniu klienta, specjalnie przeciągają z dostawą (w moim przypadku miało to miejsce 2 razy) aby się na kliencie odegrać. Nie polecam tej firmy. -
~maria / 2022-03-02 12:10Ocena: 1.00 / 5
brak numeru telefonu do kuriera, czekanie w nieskończoność na kuriera, pani na słuchawce, mętnie tłumaczy że taki regulamin. W żadnej innej firmie kurierskiej nie spotkałam się z takim lekceważeniem klienta Zaletybrak zaletWadyniepunktualność, brak kontaktu z kurierem -
~Maria / 2022-03-12 10:39Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska jaka może być nikomu nie polecam nigdy więcej nie zamówię przez tą firmę żadnej paczki tydzień czekam na przesyłkę jeszcze nie dotarła mało tego kurier nie odbiera telefonu zero organizacji i jaki kolejek szacunek do klienta ZaletyZadnejWadySzkoda czasu na pisanie -
-
~Maria / 2022-04-25 09:38Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam , firma porażka.Nie chce się im dostarczyć przesyłki to piszą,że nie ma nikogo w domu.Wraca z powrotem na magazyn i dopiero po dwóch dniach jest wydawana z magazynu.
Firma nie interesuje się pracą kurierów.
Nie polecam -
~Maria / 2022-11-18 07:38Ocena: 1.00 / 5
Brak informacji o sledzeiu przesylki.Natomiast kiedy dzwonie na parcel ,to automatycznie jest odpowiedz,ze nie ma takiej przesylki. ZaletyBrakWadyBardzo zla -
~maria / 2022-12-07 10:57Ocena: 1.00 / 5
5 grudnia czekałam na Kuriera. Gdy nie dotarł na czas wykonałam telefon na podany w mailu zapowiadającym dostawę numer do Kuriera. Kurier zakomunikował, że nie ma czasu ze mną rozmawiać. Złożyłam reklamację z prośbą o informację kiedy otrzymam zamówioną przesyłkę. 6 grudnia rano poinformowano mnie, że dostawa będzie 7 grudnia.
Wchodząc na link śledzenie przesyłek odczytałam sprzeczną informację , że odmówiłam przyjęcia przesyłki i wraca ona do nadawcy. Poinformowałam o tym infolinię , ponownie kontaktowałam się z infolinią wieczorem i uzyskałam informację, że przesyłka będzie dostarczana 7 grudnia.
Dzisiaj 7 grudnia kolejna informacja ,że jednak przesyłka wraca do nadawcy.
I teraz mam sobie reklamować przesyłkę u nadawcy.WadyTragedia, niegrzeczny kurier, niegrzeczna Pani z infolinii, brak chęci do załatwienia sprawy a można było to naprawić -
~Maria / 2023-01-16 14:20Ocena: 1.00 / 5
Oczekiwałam na przesyłkę za pobraniem - kilkaset złotych do zapłaty; podałam adres firmy (w której pracuję), aby mieć pewność, że kurier nie będzie "odbijał się od drzwi" do mieszkania kiedy jestem w pracy. Otrzymałam sms (ok.9.00 rano),że w danym dniu, w danych godzinach kurier doręczy paczkę nr..., tel. do kuriera itp. itd. Czekam z przygotowaną, odliczoną kwotą - nic! Po 14.00 otrzymuję sms, "nie udało się doręczyć paczki"....?! Trochę się zdziwiłam, ale pomyślałam, że kurierowi coś wypadło i nie dojechał. Na drugi dzień sytuacja się powtarza: przed 10.00 sms o tym, że dziś w danych godzinach (itp.,itd.) będzie paczka, po czym przed 14.00 kolejny sms "nie udało się doręczyć paczki"....?!?! Tym razem zadzwoniłam do kuriera i pytam o co chodzi, przecież jestem cały czas przy tel., jak to możliwe, że dostaję taką inf. po raz drugi?! Kurier po mętnym tłumaczeniu, że nie ma tel. do mnie (oczywiście, kłamstwo - TEL. PRZY DANYCH ODBIORCY NA ETYKIECIE!) i kłamstwie, że pytał w magazynie mojej firmy o mnie i nikt nie miał do mnie kontaktu...!!!(@#$%^&....co za tłumaczenie!!!i również nieprawda-pytałam koleżanek!). Na szczęście był blisko, podjechał pod wejście i odebrałam paczkę! Brak słów na takie załatwianie sprawy-co za podejście do klienta! Opowiem wszystkim znajomym jako przestrogę, a sama postaram się już nigdy nie korzystać z usług tej firmy!!! ZaletyżadneWadycałokształt -
~Maria / 2023-11-09 13:28Ocena: 1.00 / 5
Brak komunikacji z kurierem , niejasny czas doręczenia ZaletyZadnychWadyKontakt -
~Maria / 2024-05-24 10:36Ocena: 1.00 / 5
18.05 nadałam przesyłkę w puncie DHL (Żabka), do dziś tj. 24.05 paczka ma status nadana, oczekuje na odbiór przez kuriera.
Obecnie już 48 minut czekam na połączenie z konsultantem DHL.
To jest dopiero beznadziejne zarządzanie firmą! -
~Maria / 2024-09-27 12:51Ocena: 1.00 / 5
Pomimo czekania w wyznaczonym czasie nie otrzymałam przesyłki.. Kurier o nr telefonu 882787097 postanowił nie odbierać telefonów ode mnie natomiast przesyłkę podrzucił do Żabki gdzie nie było wskazania tego adresu jako docelowy. Dlatego przesyłki nie odbiorę i poinformuję nadawcę o w/w praktykach. Firma pobrała opłatę za właściwe dostarczenie i powinna się z niego wywiązać. -
~Maria / 2024-10-17 07:35Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska w Szczecinie. Kurier, pomimo oczekiwania w domu i opłaconej dostawy, odnosi paczkę gdzie mu pasuje. NIGDY POD ADRES. A firma obraza klienta odpowiadając na skargę że to " dla wygody klienta". Obce są im zasady ekonomii i podstawowy szacunek dla płatnika. ZaletyBrakWadyDostawca który NIE DOSTARCZA -
-
~Marian / 2020-05-20 14:15Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam!!! Kurier bez próby odebrania przesyłki z lenistwa zaznacza, że nikogo nie ma w domu. Biuro obsługi klienta to jakaś porażka. Rozmowa z automatem trwa strasznie długo i nic z niej nie wynika, a połączenie się z osobami tam pracującymi graniczy z cudem. Jak już się uda to tak nic nie wiedzą. ZaletyBrakWadyNierzetelnosc, brak punktualność i terminowości -
~MARIAN / 2023-03-17 12:35Ocena: 1.00 / 5
Nie są w stanie dostarczyć przesyłki do sklepu w godzinach jego otwarcia. Przesyłka po tygodniu wróciła i wysłałem poprzez poważniejszą firmę -
~Marian / 2023-12-20 19:47Ocena: 1.00 / 5
Fatalna obsługa. Dostaję info, że kurier nie zastał nikogo pod adresem, co jest nieprawdą. Byliśmy o tej godzinie czekając na kuriera - okłamał nas i firmę. Kontakt telefoniczny z kurierem kolejnego dnia, uzgodnienia kiedy dostarczy paczkę. Nie dostarcza, paczkę odwozi do punktu DHL. Nigdy więcej tej firmy, nigdy nie spotkało mnie takie lekceważące traktowanie. Nie polecam. Jedna gwiazdka to za dużo. ZaletyŻadnychWadyWszystko -
~Marian / 2024-06-03 14:03Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy dostawca przesylek w Polsce .Nie polecam ZaletyBrakWadyKurier nie dostarcza przesylek tylko zostawia byle gdzie nawet 3 kilometry od adresu chociaz mial blizszy punkt ok. 200 metrów
strona 265 z 395
- « poprzednia
- 1 ...
- 263
- 264
- 265
- 266
- 267
- nastepna »