Najgorsza firma kurierska, kłamliwe informacje wpisywane przez kuriera w system. "brak terminala" tylko po to by naciąganac odbiorcę na kasę (bo nie ma jak wydać). Nikt nad nimi nie panuje, a BOK to zbędny dział,nic nie wiedzą i w niczym nie pomogą.
ZaletyBrak
WadySame
~majkelk / 2021-01-12 10:00
Ocena: 1.00 / 5
nieterminowość, niekompetentni pracownicy, brak jakiejkolwiek obsługi klienta - nikt nie potrafi udzielić odpowiedzi, OSZUŚCI I ZŁODZIEJE, nie chcą oddać pieniędzy za usługę, za niedostarczoną paczką, która wróciła do nadawcy uszkodzona
Zaletybrak
~Poteżny_Konsument / 2021-01-11 21:49
Ocena: 1.00 / 5
Specjalnie czekasz cały dzień w domu, tylko po to żeby otrzymać wiadomość, że kurier cię nie zastał. Niestety mam obawy, że mój kurier nie potrafi korzystać z domofonu i po prostu się poddał i odjechał, albo co jest też prawdopodobne po prostu go nie było. ☹
ZaletyChciało mu się odpalić silnik w aucie
Wady( ͡° ͜ʖ ͡°)
~Romek / 2021-01-11 19:03
Ocena: 1.00 / 5
Czekam na przesyłkę dostarczaną przez DHL. Dostałem sms, że kurier będzie między 14, a 16. Nikogo nie było. O 18 28 dostałem wiadomość, że kurierowi nie udało się dostarczyć przesyłki. Jest to kłamstwo, ponieważ razem z żoną jesteśmy w domu. Specjalnie oświetliłem wejście do domu i otworzyłem na oścież furtkę. Nikt nie przyjechał i nie próbował dostarczyć paczki. pracodawca powinien sprawdzić gdzie kurier był w tym czasie.
~Niezadowolona / 2021-01-11 15:26
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska z jaka miałam do czynienia. Zgubili mi KRZESLA bo je zostawil ich kurier który poszedł na L4 i nie odbieral telefonu w Zabce na osiedlu, oczywiście nie przekazując tego nikomu.
A teraz zamowilam sobie przez Zalando pare rzeczy i oczywiście ze DPD zawsze sobie poradzi i nie ma problemu dostarczyć artykuly z zamówienia ale DHL co? Nieczytelny adres nawet się nie skontaktowal ze mna tylko od razu odeslal paczke do nadawcy.
MASAKRA!
~Blop / 2021-01-11 10:17
Ocena: 1.00 / 5
Dramat. Więcej nie trzeba pisać, chociaż strona prosi. Problemy z cłem, cena za cło. Cyrk.
ZaletyBrak
~Oskar / 2021-01-10 21:45
Ocena: 1.00 / 5
Paczka spóźnia się już 3 dni od teoretycznego terminu dostawy.
~Adam / 2021-01-10 19:14
Ocena: 1.00 / 5
Paczka trzy razy wyładowała na sortowni. Pani na infolini powiedziała, że mogę ja odebrać osobiście, a Pani na miejscu, że niema takiej możliwości. Rzekomo wpisałem zły adres ale jakimś cudem kurierzy z innych firm docierają pod ten sam adres bez problemu. PORAŻKA
ZaletyBRAK
~klient / 2021-01-09 18:53
Ocena: 1.00 / 5
Zapłaciłem dodatkowo za dostawę w sobotę, jednak paczka cały czas znajduje się w sortowni DHL pod Pruszkowem i nie wiadomo co tak naprawdę się z nią dzieje.
Poprzednie paczki zawsze przychodziły o innej godzinie niż to było pokazane w wiadomości SMS od DHL.
ZaletyNie przypominam sobie, żeby jakiekolwiek były.
WadyBrak punktualności
Paczki, które magicznie znikają w sortowniach
~Michał / 2021-01-09 17:06
Ocena: 1.00 / 5
Paczka miała być dziś lecz wciąż jest w sortowni. Od wczoraj nic się nie zmieniło.
ZaletyNie mają
WadyWszystkie możliwe jeśli chodzi o dostarczanie przesyłek
~Niezadowolony klient / 2021-01-09 13:24
Ocena: 1.00 / 5
Na paczkę czekam 7 dni i dalej nie doszła, pozostało się tylko modlić, żeby nie była jakoś bardzo zniszczona.
Zaletybrak
Wadydrogo, niepunktualnie, obsługa nic nie daje, nie przyjmują reklamacji, paczki albo nie przychodzą albo przychodzą skopane.
~Marcin / 2021-01-09 11:30
Ocena: 1.00 / 5
Kierowcy dhl to leniwce, jeśli by ktoś w mojej firmie postępował jak oni od razu wylatują na zbity pyski, przesyłka od godz 13 jest wydana do doręcznie czekałem do godz 16,30 i nic nie przyszło dzwonię do kuriera tel wyłączony,Żebyś debil odebrał sam bym po nią pojechal
ZaletyBrak
WadyZa dużo pisania
~Milena / 2021-01-08 21:46
Ocena: 1.00 / 5
Tragiczna obsluga
Niemili kurierzy, jeszcze nie zdażyło mi się spotkać kuriera z dhl, który byłby miły
Niedoreczaja przesyłki na czas
Dostałam MEiL z informacja ze przesyłka została do mnie doręczona jednak nie została doręczona tego dnia, którego dostałam meila tylko za dwa dni
ZaletyBrak
WadyNiedoręczenie paczki na czas, brak kontaktu z kurierem, bardzo niemiła obsługa
~Marcin / 2021-01-08 18:12
Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejnie, tępi kurierzy. Śmierdzące lenie, którym nawet nie chce się do domofonu zadzwonić, tylko udaja, że byli pod adresem i odwożą paczki do punktu. Po pierwszym takim numerze każda leniwa menda leciałaby na zbity pysk. Nie chce się pracować? To won na bezrobocie!
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Rking / 2021-01-08 17:38
Ocena: 1.33 / 5
To jest jakis zart, dostalem sms ze paczka bedzie w nastepnym dniu roboczym po czym patrze na strone a tam ze przewidywany czast dostawy 11styczniq
ZaletyBrak
WadyOszukanie klienta
~Mike / 2021-01-08 17:17
Ocena: 3.00 / 5
Nie polecam tej firmy kurierskiej zamówiłem paczkę przez internet którą miał przywieść kurier DHL nadszedł dzień dostawy kurier nie raczył zadzwonić na podany numer który znajdował się na paczce i nawet nie zatrąbił gdybym nie wyszedł to kurier by odjechał zobaczył jak wyszedłem to Zawrócił.
NIE POLECAM!
~Cyco / 2021-01-08 12:56
Ocena: 1.67 / 5
Obsługa klienta zawodzi ,nie można zapytać o numer tel do kuriera gdyż nikt nie odbiera tel. Porażka nie polecam tej firmy,mają w nosie człowieka i jego paczkę
~Jakub / 2021-01-07 20:02
Ocena: 1.00 / 5
Okropna dostawa, zarówno jak i kontakt. Zapłaciłem dodatkowo, aby paczka przyszła na następny dzień. Nie było jej, po kontakcie ze sklepem dowiedziałem się, że pomylili coś w sortowni DHL, paczka będzie w następny dzień roboczy. Okej, dało się to przeżyć, musiałem czekać 2 dni, ze względu na święto Trzech Króli. Dzień odbioru paczki, przewidywana godzina 9-11. Czekam, czekam i nic. Po kontakcie około 16 dowiedziałem się, że paczka dojedzie później, a kierowca nie odbiera telefonu. Około godziny 20 po sprawdzeniu stanu przesyłki na stronie dowiedziałem się, że "Kurier DHL nie zastał Odbiorcy pod wskazanym adresem doręczenia. Ponowna próba doręczenia nastąpi w ciągu najbliższych dwóch dni roboczych". W domu byłem cały czas, mam sprawny dzwonek. Nie otrzymałem żadnego kontaktu na podany numer, mimo iż konsultant zapewniał, że zostawił mój numer kierowcy, i najprawdopodobniej oddzwoni jak tylko odczyta wiadomość. Nie polecam, szkoda nerwów :).
ZaletyNie ma żadnej.
WadyBrak zakupionej usługi.
Okropny kontakt.
Brak punktualności.
Kontakt na infolinii wiąże się z 10 minutami oczekiwania.
~Lukasz / 2021-01-07 18:35
Ocena: 1.00 / 5
Kurier zdecydował ze jednak nie przyjedzie bez żadnego poinformowania odbiorcy. Paczka była istotna.
Zaletybrak zalet
Wadykontakt z inforlinia, brak kontaktu z kurierem
~Krzysztof / 2021-01-07 16:49
Ocena: 1.00 / 5
Jeden z waszych kurierów zablokował mi wjazd na posesję i sobie poszedł, 2m od wolnego miejsca parkingowego ale panicz musiał w bramie stanąć na ukos blokując i parking i wjazd