DHL opinie

Ocena na podstawie 7984 opinii

1.29 / 5

Obsługa i reklamacje

1.19
Cena

1.33
Oferta

1.33
Czas dostawy

1.38
Cena/Jakość

1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny

strona 262 z 400

~Malwina / 2021-08-04 20:33

Ocena: 1.00 / 5

Nie dotarły w terminie dwie przesylki(kredens) po 150 zl. Dostawalam smsy ze kurier nie zastal mnie w domu dwukrotnie co jest nie prawdą poniewaz wzialam sobie wtedy specjalnie wolne. Dopiero do napisaniu skargi przyjechał na trzeci dzień.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Malwina / 2023-10-25 13:25

Ocena: 1.00 / 5

Omijajcie szerokim łukiem,najgorsza firma kurierska.Numer do kuriera jest swoistą tajemnica a dostarczenie loteria.wczoraj miałam otrzymać przesylke,posiadająca adnotacje z kontaktem z odbiorcą w dniu dostarczenia.kurier oczywiście nie zadzwonił,minelismy się aż o 10min.zadzwonilam na infolinię i co się okazuje-nr kuriera jest tajemnicą,nie ma możliwości zostawienia przesyłki w żabce co mnie bardzo zdziwiło.dzisiaj miała nastąpić kolejna próba dostarczenia-coz paczka leży cały dzień w oddziale i dzień dostarczenia jest nieznany.mam wrażenie że DHL robi łaskę,że w ogóle dostarczy przesyłkę za którą płaciłam za wysyłkę.koszmar więcej razy nie skorzystam.
ZaletyBrak
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Mał / 2020-03-20 12:42

Ocena: 1.00 / 5

Przyjechał do mnie kurier, który "obmacał" paczkę - powiedział, że nie ma listu przewozowego i mi ją oddał.

Miał na dłoniach jedną rękawiczkę !

i poszedł...

BRAWO za stosowanie procedur w czasach epidemii !!!
Zaletybrak
Wadyj/w
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Mała / 2020-05-26 15:40

Ocena: 1.00 / 5

Przesyłki brak do dnia dzisiejszego czekam 2 tydz.Najgorsza firma jaką znam.Na dodatek brak odpowiedzi z ich strony co się stało z paczką Szkoda nerwów i czasu
ZaletyŻadnych
WadyWszystkie możliwe
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~mała / 2021-07-27 17:27

Ocena: 1.00 / 5

Zamówiłam kuriera dhl przez stronę internetową. System wygenerował numer paczki i wskazał godzinę odbioru. Niestety kurier nie pojawił się przez ponad dobę od wyznaczonego terminu i nie kontaktował się telefonicznie ani mailowo. Na infolinii poinformowano mnie, że kurier anulował zlecenie. Ot tak, bo tak sobie chcial.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Mała / 2022-11-28 17:25

Ocena: 1.00 / 5

Paczka nie dostarczona cały dzień zmarnowany w domu.
A został wysłany sms że paczka została dostarczona
ZaletyBrak
WadyNie wypełnianie pracy
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Mała bestia / 2023-10-21 09:38

Ocena: 1.00 / 5

NIE POLECAM TEJ FIRMY KURIERZY OD NICH WOGOLE SIĘ NIE KONTAKTUJĄ JAK MAJĄ DOSTARCZYĆ PACZKĘ A FIRMA TO PORAŻKA NIE POWINNA ISTNIEĆ. DZWONIĘ DO KURIERA MÓWIĘ MU ŻE NIKOGO NIE MA W DOMU JAK BĘDZIE NIECH DZWONI TEN DEBIL WOGOLE SIĘ NIE ODEZWAŁ NIBY BYL A NAWET NIE MA AWIZO . DHL TO NAJGORSZA FIRMA JAKĄ ZNAM WIECZNIE PROBLEMY ROBIĄ!!!!
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Małek / 2024-02-12 13:18

Ocena: 1.00 / 5

Przesyłka nie dostarczona bo kurier nie może poczekać 5 minut.
ZaletyŻadnych
WadyWszystko
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Małgo / 2022-07-22 11:45

Ocena: 1.00 / 5

Jeden wielki syf, chamstwo, lenistwo... ujmując to najprzyjemniej jak można
ZaletyWidoczność żółtego samochodu na drodze dla innych kierowców
WadyZa mało miejsca na ich wypisanie
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Małgorzata / 2019-09-26 08:28

Ocena: 1.00 / 5

Firma tragedia!!! Nigdy więcej nie skorzystam z ich usług.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Małgorzata / 2019-10-22 17:54

Ocena: 1.00 / 5

Nie znam gorszej firmy kurierskiej. Udawanie że była próba dostarczenia przesyłki plus brak jakiejkolwiek możliwości kontaktu.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~MAŁGORZATA / 2019-12-18 13:47

Ocena: 1.00 / 5

Ostrzegam przed DHL: paczki trafiają z opóźnieniem lub zostają zagubione z winy DHL. Brak kontaktu telefonicznego z jakimkolwiek pracownikiem lub działem DHL. Kurierzy bardzo nieprzyjemni, chamscy, aroganccy. Przyjeżdżają o porach innych, niż uzgodniono wcześniej, przyjeżdżając do odbiorcy; tylko raz dzwonią do drzwi, jak nie zdąży się z otwarciem drzwi to szybko odjeżdżają i dają wiadomość, że nie było w domu odbiorcy i z winy odbiorcy nie mógł dostarczyć paczki.
ZaletyBrak
WadyOstrzegam przed DHL: paczki trafiają z opóźnieniem lub zostają zagubione z winy DHL. Brak kontaktu telefonicznego z jakimkolwiek pracownikiem lub działem DHL. Kurierzy bardzo nieprzyjemni, chamscy, aroganccy. Przyjeżdżają o porach innych, niż uzgodniono wcześniej, przyjeżdżając do odbiorcy; tylko raz dzwonią do drzwi, jak nie zdąży się z otwarciem drzwi to szybko odjeżdżają i dają wiadomość, że nie było w domu odbiorcy i z winy odbiorcy nie mógł dostarczyć paczki.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Małgorzata / 2020-01-24 13:19

Ocena: 1.00 / 5

paczka od 2 dni w magazynie, nie wydana do doręczenia!!!!!!!!!!!
ZaletyBRAK
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Małgorzata / 2020-01-24 17:02

Ocena: 1.00 / 5

Najgorsza firma kurierska. Przesyłka miała być dostarczona między 10-12-tą. Nie została wcale dostarczona. Stracony cały dzień czekania. Kontakt z kurierem nie był możliwy, ponieważ nie odbierał telefonu.
ZaletyBrak
WadyNiewiarygodność
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Małgorzata / 2020-07-10 14:20

Ocena: 1.00 / 5

Przesyłka nie dotarła na czas. Podobno w uzgodnieniu ze mną. Nieprawda. Nikt się ze mną nie kontaktował, wszelkie zaś moje monity to były tylko pozory, że ktoś usiłuje coś zrobic. Nie znaleziono żadnego sposobu, aby paczka dotarła terminowo (w weekend wyjeżdżam na dłużej) i zaproponowano mi, żebym sobie po nią 150 km pojechała. Przykre.
ZaletyBrak. No, chyba, że uprzejmość pań z infolinii, ale co im pozostało. Tym razem klient był i czekał.
WadyNieterminowość, pomimo wcześniejszej informacji o dacie dostawy.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Małgorzata / 2020-10-15 10:23

Ocena: 1.00 / 5

Bardzo niemiła obsługa kluenta . Nie polecam.Po przekierowanie paczki nie dotarła ona pod wskazany adres .Zostala przekierowana do Choroszczy do oddziału firmy. Trudno się dodzwonić.Obsluga telefoniczna tragiczna.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Małgorzata / 2021-01-16 18:42

Ocena: 1.00 / 5

Partacze! nie powiadamiają o dostarczeniu paczki. Od razu awizują, że nikogo nie było i cofają do punktu odbioru. W moim wypadku punkt oddalony o 50 km. Co to za firma, która działa na niekorzyść klienta. Do rzecznika konsumenta ich podać. Po co jest dostawa i podawany telefon skoro nawet pajac kurier się nie pofatyguje żeby zadzwonić. A ja jak ciołek siedzę cały dzień w domu i czekam.
ZAMKNĄĆ TĄ FIRMĘ WYRZĄDZA SAME SZKODY! I NARAŻA NA DODATKOWE KOSZTY. Same negatywnych opinie.
ZaletyBRAK, ZERO,
Wadytragedia w kontakcie, brak możliwość przekierowania paczki po czasie dostawy z winy kuriera. Ich motto brzmi - "nie dostarczać paczek"
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Małgorzata / 2021-03-24 19:08

Ocena: 1.00 / 5

Ostatni raz coś zamawiałam przez tego przewoźnika, omijajcie szerokim łukiem. Przez 2 miesiące nie otrzymałam paczki, na każdego emaila odnośnie paczki odprawiają mnie z kwitkiem. Firma od której zamawiałam paczkę sama się zezłościła i wysłali paczkę ponownie, oczywiście z nią też problemy przez dhl i do tego momentu do mnie nie dotarła. ODRADZAM
Zaletynie posiadają
Wadywszystko jest wadą
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Małgorzata / 2021-04-13 15:20

Ocena: 1.00 / 5

Cały dzień czekania na kuriera, a potem otrzymujemy wiadomość, że paczka jest w Pop bo nikogo nie było w domu. Obsługa klienta łączy z kurierem który odbiera słowami "no co" kłamiąc, że dzwonił i nikt nie odbierał telefonu. Po ponownym telefonie do boku okazuje się, że to nieporozumienie i paczka będzie dostarczona. Ewidentne kłamstwo bo sam kurier się powiedział, że to moja wina, że nie odbieram telefon, a DHL wysłał już maila w tej sprawie.
ZaletyŻadne
WadyNiemiła obsługa
Oszukiwanie klienta
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Małgorzata / 2021-05-05 10:49

Ocena: 1.00 / 5

Najgorsza firma! Nie wiem czy celowo utrudniaja kontakt bezposrednio do kuriera, czy takich ludzi zatrudniaja, ktorzy maja w nosie dostarczyc przesylke. Po co, skoro mozna wyslac maila, ze nie zastal w domu nikogo.Odsylanie na strony, podawanie nr przez ktore kontakt to cud!Bledne odczytywanie nr przesylki przez system, od kilku dni slyszalam, ze nie ma takiego nr w systemie. Nie trzymaja sie ustalonych terminow dostawy, co sami zapewniaja w regulaminie. Dno totalne! Dziwie sie, ze firmy korzystaja z ich uslug!
WadyUtrudniony kontakt
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5

strona 262 z 400

Dodaj własną opinię »

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

1.29 / 5

Dodaj własną opinię »

Zobacz również