Żadnych powiadomień,zaznaczyłam opcje 17-22 żeby na pewno był ktoś w domu . Niestety nie doczekałam się na kuriera, napisałam interwencję i dalej nic. Musiałam osobiście jechać do sortowni i odebrać paczkę. Jeden wielki żyć i burdel. Nigdy więcej nie kupię nic jeśli dostarczać będzie dhl. Żenada.
ZaletyŻadnych zalet
WadySame wady
~Magdalena / 2021-01-13 15:35
Ocena: 1.00 / 5
Tylko jedno słowo określa tą firmę i ich kurierów: TRAGEDIA
ZaletyBrak
~Magdalena / 2021-01-29 10:49
Ocena: 1.00 / 5
Paczka nie dotarła w wyznaczonym dniu bo kurier się nie wyrobił. Po interwencji e-mail i tel.obiecano że paczka będzie w następnym dniu ale okazuje się że magazyn nie wydał paczki.Nie polecam i korzystając z wielu usług kurierskich ta jest najgorsza i kompletnie NIE SŁOWNA!
WadyNiekompetentność
~Magdalena / 2021-03-04 20:14
Ocena: 1.00 / 5
Kłamcy i oszuści!!! Awizo pisane na pałe, 6:20rano? Oczywiście kłamstwo, bo nikt o tej godzinie nie dzwonił do moich dzwi, wiem bo byłam już na "nogach ". Od której godziny kurierzy kłamcy zaczynają pracę? Szkoda że nie o 4 nad ranem dostarczacie przesyłki!!! Co za bzdura!!!
Nigdy więcej nie skorzystam z waszych pożal się Boże usług i zrobię wszystko żeby inni też tego nie robili... Uwiezcie mi :-))))
PS. Poniżej prosicie o moje imię i adres e-mail a poniżej "nie ujawniaj swoich danych osobowych" haha... Nie wierzę.
ZaletyZero!!!
WadyOpis wyżej. Wszyscy tylko nie DHL!!!!
~Magdalena / 2021-04-22 17:31
Ocena: 1.00 / 5
Pierwszy raz przymknęłam oko, gdy kurier nie dostarczył paczki i wystawił lewe awizo, bo jak stwierdził musiał coś wpisać! Dziś wyprowadzili mnie z równowagi! Zamawiam kuriera on line, czekam aż odbierze paczkę,, a kuriera jak nie było tak nie ma! Dzwonie na infolinię i co słyszę : przesyłka została zdjęta! Że co?? Kuriera nie ma nie odbiera paczki, bo zrobił sobie wolne! Nikt mnie nie poinformował, że paczka nie zostanie odebrana, a tym bardziej zdjęta jak to Pani na infolinię powiedziała. Widocznie firma rządzi się swoimi prawami, a klientów mają w dupie! Nikomu nie polecam
ZaletyBrak
WadyBrak odpowiedzialności! Firma rządzi się swoimi prawami w dupie mają klienta! Nie polecam nikomu
~Magdalena / 2021-07-29 10:49
Ocena: 1.00 / 5
Druga zamówiona przesyłka przez tego przewoźnika i ostatnia . Kontakt z kurierem tragiczny , jedno połączenie i drugi raz już łaskawie nie zadzwoni a i odebrać nie raczy . Paczka rzekomo do doręczenia w środę , doręczona w piątek . Jedna wielka porażka . Nie polecam .
~Magdalena / 2021-08-23 16:00
Ocena: 1.00 / 5
Kłamią że dzwonią a wogole nikt nie dzwonił Tragedia i żenada nie chce im się dostarczać pączek Pączka wróciła do nadawcy bo szanowny kurier nie umiał wykonać telefonu..... Szok! Dziadostwo! A kontakt z działem obsługi klienta też nie lepszy.. Tragedia
~Magdalena / 2021-09-04 14:04
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma ever. POMYLILI NUMER TELEFON, zamiast 818 wpisali sobie 881. Czekałam na buty które nie przychodziły już kolejny dzień. W deichmann kazali czekać dalej. zadzwoniłam w końcu na infolinię okazało się że pomylili numer więc żadnego kodu nie dostałam, pani w stokrotce (punkt DHL) powiedziała że przesyłki nie wyda mimo że dałam jej dowód osobisty.. Na kod odbioru czekałam kolejne 25 h. DNO DNA najgorsi kurierzy. Jeden parkuje mi pod domem zajmując dwa miejsca ogromnym busem DHL kiedy mieszka obok w domu jednorodzinym i ma miejsce parkingowego u siebie ale trzeba otwierać i zamykać bramę a to już ciężkie..
ZaletyBrak
WadySame wady
Mylą numery telefonu
Ich infolinia to żart nikt nic nie pomaga
~Magdalena / 2021-12-15 11:55
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam nikomu! Od dwóch dni paczka stoi w miejscu. Nikt nie potrafi mi wytłumaczyć dlaczego paczka nie doszła w planowanym terminie dostawy. Omijajcie ta firme
ZaletyŻadne
WadyWszystkie jakie są możliwe
~Magdalena / 2021-12-17 09:59
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska, praktycznie nie dostarczają paczek. Szkoda czasu i pieniędzy
WadyNie dostarczają paczek
~Magdalena / 2021-12-20 11:25
Ocena: 1.00 / 5
Z usług DHL skorzystać musiałam, niestety nie było wyboru innej opcji dostawy. Przesyłka została przez DHL zagubiona/ skradziona i od 8.12.2021 do nadal, brak zakończonego postępowania interwencyjnego. Zostałam beż przesyłki i bez pieniędzy.
~Magdalena / 2022-05-17 18:27
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam u nich usług. Niszczą paczki i są bezczelni!
~Magdalena / 2022-10-28 13:21
Ocena: 1.00 / 5
Brak szacunku do klienta.
Trzymają paczki na magazynie i nie dowożą . Po telefonie na infolini nie wiedzą dlaczego A jak pociagniesz za język to mówią że w tym rejonie nie było paczek. Żenada tylko kasę brać. Nie polecam nikomu, trzymajcie się z dala od tej firmy !!!!!!
WadyWszystkie
~Magdalena / 2022-12-30 17:52
Ocena: 1.00 / 5
Proszę nie ufać w ważnych sprawach!!!!
Opłacona przesyłka z dnia na dzień i czekam tydzień!!!!
Masakra ....
Nic tylko płakać ...
Wadysame wady aż brak słów
~Magdalena / 2023-01-12 23:46
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie podjął dostarczenia przesyłki nie zadzwonił ..dostałam smsa ze przesyłka będzie dostarczona a nic nie doszło..a do sprzedającego mi przedmiot doszła informacja że odmówiłam przyjęcia przesyłki .Więcej nie mam zamiaru korzystać z usług DHL.
~Magdalena / 2023-02-02 16:02
Ocena: 1.00 / 5
Dłuuuugi czas dostarczania przesyłek, szczególnie jeśli adres jest poza miastem.Ostatnie doręczenie trwało 5 dni...
~Magdalena / 2023-03-07 10:32
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie dostarczył przesyłki, poprosiłam o interwencję i namiary GPS potwierdzające, że był pod wskazanym adresem. W odpowiedzi DHL poinformował o zamknięciu interwencji pozostawiając klienta bez wyjaśnień, i o możliwości odbioru przesyłki jedynie 15 km dalej. Obsługa klienta na poziomie 0.
~Magdalena / 2023-05-18 07:42
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsze co może być. Niepunktualność,arogancja kuriera.
Dzwoni że będzie za godzinę,po czym wieczorem dostaje informację na email,że przesyłka zostanie dostarczona w dniu następnym.Powód nie było nikogo pod wskazanym adresem.
Dzwonię do kuriera a on mówi że jemu było wygodnie jechać inną trasą.
Za przesyłki się płaci,nie szanują naszego czasu.
~Magdalena / 2023-08-14 09:57
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza i najwolniejsza firma kurierska. Kurier nie skontaktował się ze mną gdy nie zastał mnie w mieszkaniu w godzinach,w których każdy człowiek jest w pracy i paczka została zwrócona do nadawcy.
ZaletyNic
WadyWszystko
~Magdalena / 2024-06-28 12:37
Ocena: 1.00 / 5
DHL to kłamcy. Napisali że odebrano przesyłkę w piątek o 20:00 a był piątek godzina 12:30