Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7894 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Manwe / 2021-06-18 16:28
    Ocena: 1.00 / 5
    31 mają została do mnie wysłana paczka z Berlina. do Poznania. Do dnia dzisiejszego jej nie otrzymałem. Nie mogę też uzyskać informacji o infolini, bo trzeba podać automatowi numer przesyłki w cyfrach, a międzynarodowy jest złożony z liter i cyfr(sic!). Przez dziesięć dni przesyłka przeleżała w okolicy Poznania.
    Potem "została przygotowana do doręczenia" a zaraz potem znowu została "przetworzona w centrum DHL". Oczywiście, kuriera nie było, zadzwonić nie mogę bo nie mam cyfrowego numeru paczki, aczas leci. Za transport na niecałe 300 km za 70zl niedużej paczki jest to żałosne...
  • ~mao / 2025-10-09 16:56
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL . Brak kontaktu , infolinia to kpina i obraza klienta . Informacje o przesyłce zero informacji mają cię w du..e .
    Nawet w aplikacji zero informacji o przesyłce . sms po co wysyłać odbiorcy . Ta firma powinna zniknąć z horyzontu .
    Widać że opinie o sobie też mają gdzieś .
    ZaletyZERO
    WadyBrak szacunku dla klienta.
  • ~mao. / 2021-01-29 19:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety po raz kolejny ch... odzywki kuriera. Przetrzymywanie przesyłek. Białostoccy kurierzy z terenu w DHL boją się zimy. Przesyłki w Białymstoku leżały niemal 3 dni. Dopiero po interwencji w centrali, kurier z wielką łaską raczył zabrać je z magazynu i dostarczyć do Gródka. Pod granicę, stwierdził, że nie pojedzie. Więc za co ja płacę? Skoro po przesyłki jestem zmuszona jechać 25 km!!!! Inni kurierzy dają sobie radę, listonosz codziennie dojeżdża. Tylko biedny DHL wymięka!!!!
    ZaletyBrak
    WadyKurierzy niemili, aroganccy, niesłowni. Jednym słowem dno i wodorosty.
  • ~Mar / 2022-12-21 19:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Więcej nie zamówię tej firmy do przesyłki.Caly dzień czekałam,kurier się nie zjawił i jeszcze wieczorem przyszedł sms ,że mnie nie zastał.Kontakt z kurierem zerowy.Drugi raz się zawiodłam .Więcej z tej firmy nie skorzystam.Widocznie nie zależy im na klientach.????????????????
  • ~marb002 / 2023-01-19 10:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka nie dotarła mimo iż adres był poprawny. Została odesłana na magazyn… kurier nawet nie raczył się skontaktować.. obsługa poniżej zera nigdy więcej nie skorzystam z usługi.
    WadyNiekompetentni pracownicy nie zależy im na klinice
  • ~MARCEL / 2019-12-06 10:03
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE POLECAM TEJ CHOREJ FIRMY OD TYGODNIA PACZKA LEZY NA MAGAZYNIE W WAŁBRZYCHU I ŻADNEJ Z KURIEROW NIE POTRAFI JEJ DOSTARCZYC , A POŁACZENIE Z KONSULTANTEM GRANICZY Z CUDEM TA FIRMA ZESZŁA NA PSY NIE POLECAM ODRADZAM TA FIRME DO JAKICH KOLWIEK WYSYŁEK
  • ~Marcel / 2021-08-09 18:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to jest jedna wielka kpina. Kurier umowiony kilka dni wczesniej stwierdza, ze „dzisiej to on nie da rady” i ze „panie trzeba bylo telefon odebrac jak dzwonilem”. Inwektywy w moim kierunku juz pominę, ale zdecydowanie nie skorzystam więcej z usług tego pato przewoźnika
    Zaletybrak
    WadyObsługa klienta, obsługa reklamacji, postawa prokliencka
  • ~Marcela / 2022-12-16 08:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam firmy DHL!

    Po raz kolejny firma DHL zawiodła.Kurier zamiast dostarczyć przesyłkę pod wskazany adres zaznacza opcję " błędny adres" po czym przesyłka wraca do punktu wyjścia.Na infolinii znowu słyszę , że mam zgłosić reklamację i interwencję ale DHL i tak nic z tym nie robi ponieważ problem się powtarza !
    Zaletybrak
  • ~Marcelina / 2019-07-19 14:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie próbując dostarczyć uznaje sobie że próba była niepomyślna i zostawia paczkę tam gdzie mu wygodnie ... nigdy więcej nie skorzystam z usług tej firmy ...
    ZaletyBrak
    WadyNiekompetentni kurierzy
  • ~Marcelina / 2021-07-07 15:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy nie dzwonią i zostawiają paczkę w punktach odbioru
    ZaletyBrak
  • ~Marcelina / 2024-11-27 20:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Jedna gwiazdka, bo mniej się nie da. Bezczelność, kłamstwo, kompletny brak profesjonalizmu, oszustwo to jedyne określenia jakie można przypisać tej firmie. Standardowa sytuacja - czekałam w domu na bardzo ważną przesyłkę, kuriera nie było, ale wysłał powiadomienie że mnie nie zastał. Pan z infolinii kazał dzwonić do kuriera. Kurier odrzucał każde moje połączenie, zignorował smsa aż w końcu zablokował, brawo. Z takim podejściem nie wróżę kariery. Paczki jak nie było tak nie ma, pewnie jutro wróci do nadawcy bo nie będzie mnie w domu a raczej kuriera znowu nie będzie. Szkoda tylko, że moje dziecko poruszające się na wózku inwalidzkim nie może z niego korzystać, bo DHL ma gdzieś klientów i ich przesyłki (w paczce była super ważna część do wózka). Ostatnio zgłoszona przeze mnie reklamacja została "rozwiązana" po chwili od zgłoszenia, bez słowa wyjaśnienia, po prostu zamknęli case'a. Wstyd, oby sami się wykończyli.
    WadyAbsolutnie wszystko!!!
  • ~marci / 2021-06-30 13:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia! Chyba pan który miał doręczyć paczkę miał zły dzień i chciał się wyżyć na kliencie! Zadzwonił oburzony że nikogo nie ma w domu i nie mógł chwili poczekać aż dojdę z dzieckiem do domu ani podjechać kawałek dalej. Gdy zadałam jakiekolwiek pytanie był zły, odpowiadał nieprzyjemnie a najchętniej nie odpowiadałby wcale a na sam koniec rozłączył się bez żadnego porozumienia. Za co się im płaci, za zniszczenie dnia?! Nigdy więcej nie skorzystam z tej firmy. Nie polecam
  • ~Marcib / 2020-02-14 16:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Ostatni raz korzystałem z DHL, wysłałem komuś paczkę za pobraniem miała do klienta dojść na piątek, okazało się że w piątek jest jeszcze w mojm mieście, później okazało się że zapomnieli jej wysłać odesłali ja spowrotem do mnie i co naj lepsze chcieli 30 zł za moją paczkę, która nie doszła do klienta ???????????????? debile i tyle co można więcej o nich powiedzieć
    ZaletyNie ma
    WadyLikwidacja DHL
  • ~Marcin / 2018-12-14 21:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier przy pierwszej probie dostarczenia paczki nie skontaktowal sie z odbiorca.Drugiej proby nie bylo mimo iz zapewniano ze przyjedzie mimo ze skierowalem prosbe o kontak.Paczka mialem odebrac sobie sam w punkcie
  • ~Marcin / 2019-03-29 11:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie pojawił się pod wskazanym adresem i awizował przesyłkę (brak osoby upoważnionej do odbioru przesyłki).
    Musiałem pojechać do punktu DHL i odebrać przesyłkę.
    Tragedia. Nie polecam.
  • ~Marcin / 2019-09-03 21:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska w Polsce. Dramat, dramat i jeszcze raz dramat. Wystawiam opinie wszędzie gdzie się da.
    ZaletyNie ma kompletnie zalet
    WadyTermin dostawy, zaginione paczki na sortowni, osoby na infolinii kompletnie bez kompetencji.... i dużo, dużo więcej
  • ~Marcin / 2019-09-18 14:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Wszystko oceniam na zero ale trseba zaznaczyć minimum 1 gwiazdkę. Dostawa przesyłki miała odbyć się we wtorek. Kurier dzwonił z numeru zastrzeżonego co jest jakąś paranoją. Nie zdążyłem odebrać telefonu. Oddzwonić nie mogę bo numer zastrzeżony. Chwilę później dostaję sms o tym że nie zastano odbiorcy (choć byłem w domu) w związku z czym awizowano przesyłkę. Przesyłka wróciła do centrum sortowanua. Jeszcze tego samego dnia zmieniłem dane dostarczenia na środę. System moją dyspozycję przyjął. Jest środa i czekam a status przesyłki bez zmian. Dzwonię na infolinię i otrzymuję informację że paczka będzie ale jutro. Jutro nie dam rady być w godzinach o których jaśnie pan kurier raczy ją dostarczyć czyli 11:30 13:30. Firma ma w poważaniu uwagi do przesyłki. Możecie pisać że po godzinie 14, i tak będą po swojemu o 11.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko.
  • ~Marcin / 2019-10-21 15:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Katastrofa z tymi kurierami dostałem SMS że kurier nie zastał mnie w domu a cały czas byłem he parodia nawet awiza nie zostawił parodia
  • ~Marcin / 2019-11-01 04:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Już drugi dzień czekam na paczkę . Tylko od dwuch dni dostaje SMS że paczka nie doręczona . A kierowca jeśli jeszcze raz nie powiadomi mnie wcześniej że będzie za niedługo to będę zmuszony dzwonić gdzie trzeba .
    ZaletyNarazie same minusy.
    WadyBrak powiadomienia klienta że będzie za niedługo.
  • ~Marcin / 2019-12-31 14:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska na rynku. Zamówiłem dwie paczki z dostawą do domu i żadna nie dotarła. Wszystkie zostały zostawione w punktach odbiory. Nikt nawet nie zadzwonił. Zapłaciłem A i tak musiąłem jechać i odbierać sam. Dno totalne i nie polecę nigdy tej firmy nikomu.
    ZaletyBrak
    WadyNie dostarczanie przesyłek,brak komunikacji z klientem, brak pomocy w centrum obsługi klienta, dno
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12895
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8310
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7894
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4202
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4168
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2549
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5082
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4657
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4140
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3211