Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 8031 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~M / 2019-08-12 19:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Absolutnie nie polecam
    Myła dokumenty
    Towar zapłacony a kurier zada 2000zl pobrania...!
    Tak miał w dokumentach
    Myła kwotę ubezpieczenia z zapłata faktyczna za towar
    Nie polecam...
    Najgorsza firma kurierska....
  • ~M / 2019-12-23 17:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka została dostarczona do punktu odbioru ale figurowala pod starym nazwiskiem i o fakcie jej dotarcia nie zostałam poinformowana ani smsem ani mailowo.
  • ~m / 2020-12-02 15:35
    Ocena: 1.00 / 5
    najgorszy kurier, paczka nie została w ogóle doręczona, mimo że byłam w domu w godzinach, w których miała byc dostarczona. pracuję z domu zdalnie, więc nie ma opcji, że mnie nie było. o 18.00 dostałam sms, że z powodu nieudanej próby dostarczenia zostawiają moją paczkę w żabce. żal i kpina, nigdy więcej!
  • ~M / 2021-03-15 19:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejna obsługga klienta a raczej brak, dodatkowo pizdy nie kurierzy, którym się nie chce dostarczać paczek, zostawiają informację że'próba doręczenia, nikogo nie było' jak cały czas siedzi się w domu. Zero wiadomości, zero powiadomienia, ani sms ani mail. Gdybym nie sprawdziła to bym nie wiedziała że paczka już 'jest' w okolicy.
    Zaletybrak
    WadyWszystko, od kurierów po praktycznie brak infolinii.
  • ~M / 2021-04-23 07:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia. Po raz kolejny mam styczność z DHL i za każdym razem są z nim problemy. Paczka, albo w ogóle nie dotarła, albo kurier nie raczył poinformować, o której będzie, albo ponoć był( nie był, bo akurat byłam w domu????) i zostawił paczkę w punkcie. TRAGEDIAAAAAAAA
    ZaletyNIE MA ZALET
    WadyOSZUŚCI
  • ~M / 2021-07-16 11:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Ogólnie to jestem BARDZO niezadowolona.
    Przede wszystkim przestali infromować o przyjaździe kuriera. Dodatkowo mają burdel w systemie, ten sam numer do monitorowania może pokazywać różne statusy.
    No i kłamią że podejmowali próbę dostarczenia przesyłki, chociaż ANI RAZU nie tego nie zrobili (przez ten pandemiczny czas pracuję głównie zdalnie, jestem non stop w domu).
    DLa mnie to NAJGORSZA firma kurierska.
    Nie polecam.
  • ~M / 2022-02-25 14:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalna beznadzieja, kurier nie odbiera, nie odpisuje. Zero kontaktu z kimkolwiek.
    Gość był ponoć dwa razy i mnie nie zastał, oczywiście żadnego dzwonka domofonu nie było, telefonu/smsa tez nie. Infolinia ma wszystko gdzieś, bo to przecież moja wina. Nigdy więcej, stracony czas i pieniądze. Mam nadzieję, że paczkę uda mi się jakoś odebrać.
    ZaletyNic
    WadyWszystko
  • ~M / 2022-03-31 15:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Robisz zlecenie na odbiór przesyłki w danych godzinach a te ch*** nie przyjeżdżają siedzisz w tej robocie po godzinach i nie wiesz co masz zrobić
  • ~M / 2022-06-27 13:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Wysłałam paczkę w środę, zapytałam Pana, który ją przyjmował czy dojdzie na pewno w piątek- zapewniał mnie, że tak. Paczka doszła w poniedziałek, a balon, który w nim był spompowany- przez uszkodzenie pudełka.
  • ~M / 2023-06-10 10:51
    Ocena: 1.00 / 5
    To jest jakiś żart. Paczka nadana z Niemiec. Nie otrzymywałam na jej temat żadnych informacji, miałam tylko numer do śledzenia paczki. Gdy sprawdzałam dziś jej status okazało się, że kurier rzekomo był u mnie wczoraj po południu i mnie nie zastał. Po pierwsze byłam wtedy obecna w mieszkaniu a po drugie kurier nie zostawił żadnej informacji- nie zadzwonił do mnie ani nie dostałam e-maila!!! Kpina. Teraz nawet nie wiem gdzie jest moja paczka, której bardzo oczekiwałam. Infolinia pracuje od poniedziałku do piątku, więc aktualnie (sobota) nie mogę uzyskać żadnej informacji.
  • ~M / 2023-06-14 22:56
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL to wg mnie najgorsza firma kurierska. Kurier nie pojawia się cały dzień mimo wcześniejszego potwierdzenia, nie odbiera telefonu, a nawet odrzuca połączenia, nie odpisuje na sms. Nie ma możliwości przekierowania paczki, ani nawet zasięgnięcia informacji co można zrobić w problematycznej sytuacji. Mnożą tylko kolejne powiadomienia sms i mail, za którymi nic nie stoi. O odesłaniu paczki do nadawcy dowiedzieć się można tylko od samego nadawcy.
  • ~M / 2023-08-01 11:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie dostarczył przesyłki, przekierował do odbioru do Punktu DHL POP
  • ~M / 2023-09-15 15:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Dostałam maila, że paczka będzie między 12.15 a 14.15. Byłam cały czas w domu, kurier nawet nie zadzwonił tylko z aplikacji dowiedziałam się, że nie zastał mnie w domu. Zadzwoniłam na infolinię i Pan powiedział mi, że o 14 kurier już zrzuca paczki na magazyn, nie wiem jak skoro miał być u mnie do 14.15 maks. Chciałam sama pojechać do magazynu i ją odebrać bo mam nie daleko ale dowiedziałam się, że od 1 grudnia nie można samemu odbierać paczek. Jest piątek mój mąż ma jutro urodziny a ja zostałam bez prezentu. NIGDY W ŻYCIU już nie skorzystam z DHLu.
  • ~M / 2023-09-28 17:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Punkt odbioru odmawia przyjęcia przesyłki, jednocześnie nie informując o tym zamawiającego (status paczki ciągle widnieje jako "w doręczeniu"). DHL nie kontaktuje się w żaden sposób, dopiero po kilku próbach uzyskania informacji na infolinii okazuje się, że paczka jest gdzieś w drodze, ale...........do nadawcy. Gdzie?? Niewiadomo. Zdecydowanie odradzam.
    Zaletyyyyy zero
    Wadybrak komunikacji
  • ~M / 2023-11-06 19:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Zamówiłam paczkę przez firmę DHL. Miała zostać dzis dostarczona, ale Pani sie chyba nie chciało przyjeżdżać i zaznaczyła, że nie zastała Nikogo.
  • ~M / 2025-09-22 15:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Zero gwiazdek. Co to się porobiło z tym DHLem. Przesyłka nie doręczona, faktycznie nie było mnie w domu. Szkoda, że nie było też kontaktu ze strony kuriera, bo można to było załatwić od ręki. Ale najciekawsze jest to, że kurier paczkę pozostawił w POP Żabka, która jest oddalona od adresu dostawy o około 15 kilometrów (!), chociaż kolo mnie są co najmniej 2 paczkomart DHL i jakie 4 czy 5 innych Żabek.
    Zaletybrak
    Wadycały wachlarz
  • ~M. / 2020-02-05 16:10
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE POLECAM , BARDZO DŁUGI CZAS OCZEKIWANIA NA PACZKĘ
    ZaletyBRAK
    WadyDŁUGI CZAS OCZEKIWANIA NA PACZKĘ
  • ~M. / 2022-01-04 07:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka niedostarczona do punktu odbioru, zwrócona do nadawcy bez powiadomienia mnie. Produkt był wtedy w cenie promocyjnej, teraz niestety nie zamówię go za tę cenę.
  • ~M. / 2022-11-04 20:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier arogancki, przesyłka nie dotarła na czas, pani na infolinii nie ma pojęcia o niczym. Tylko przytakuje i nie ma efektów. Już NIGDY nie skorzystam z usług DHL
    ZaletyBrak
    WadyArogancja
  • ~M. / 2023-10-27 20:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka miała przyjść dziś - piątek. O 17.51 dostałam maila, że przesyłka została dostarczona. O 19 zadzwoniłam na podany numer z zapytaniem o paczkę, na co kurier odpowiedział że jest w innej miejscowości i paczkę dostanę dopiero w poniedziałek. Nie robiłabym problemu gdyby jej sobie nie odhaczył jako dostarczona.. Dziękuję bardzo..
Dodaj własną opinię »