Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7894 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Maja / 2021-03-29 18:09
    Ocena: 1.00 / 5
    W informacji o dostawie był podany przedział czasowy 12.15 - 14.15. O godz. 17.30 przyszedł mail z informacją, że kurier DHL Parcel awizował przesyłkę. W mailu o awizowaniu nie ma informacji co teraz będzie się działo z przesyłką, czy będzie ponowna próba doręczenia. Po dodzwonieniu się na infolinię można jedynie uzyskać informację, że kolejna próba doręczenia zostanie podjęta w ciągu 2 dni roboczych. Otrzymałam też informację, że kurier nie ma obowiązku kontaktować się telefonicznie. Widać jak DHLowi zależy na skutecznych i terminowych dostawach....
    Zaletybrak
    Wadybrak kontaktu ze strony kuriera, błędne informacje w mailach lub ich brak
  • ~Maja / 2021-04-20 08:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam firmy dhl kurierzy się ze mną nie kontaktują
    Dostaje e maila ze będą między 13 a 15 to przychodzą sobie o 8 rano
    Najgorsza firma kurierska
    ZaletyNie ma żadnych zalet
    WadyKurierzy nie kontaktują się
    Dostaje merula ze kurier powinnien być między 13 a 15 a przychodzi sobie 8 rano
    Nie polecam
  • ~Maja / 2021-12-13 22:27
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL to jakaś kpina ! zamawiałam sprzęt elektroniczny warty dość sporo pieniędzy ... na początku dostałam informacje że sklep przekazał moją paczke kurierowi a od tamtego momentu cuda na kiju ! dostałam sms i maile ze na kolejny dzień dostane paczke ... nic nie było , nastepnie informacja że bedzie ona w nastepnym tygodniu we wtorek - więc sie przygotowałam na wtorek , po cyzm w poniedizlek dostaałam info że kurier bedzie dziś tzn w poniedizlek okolo godizny 12-13 , nastepny sms o tym że paczka bedzie dizś miedzy 18-20 .... śmiechu warte , kurier przyjechał do mojej firmy z innyi paczkami tylko nie z moją , a gdy weszłam zobaczyć status paczki to mam inforamcje że NIEUDANA PRÓBA DORĘCZENIA !!!!! jak nie udana próba doręczenia skoro rozmawiałam z tym kurierem i sama odbierałam paczki dla moich koleżanek w pracy ... biora przesyłki jak chcą , mają gdzies jakiekolwiek standardy .... wiedział ze to bedzie najgłupszy pomysł brac kuriera dhl ... niestety sklep nie miał mozliwosvi innych kurierów , bardzo szkoda
    Zaletynie ma , mam dość , mam nadzieje ze jutro dostane swoja przesylke
    Wadywszystkie
  • ~Maja / 2021-12-16 17:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka na 2000 zł, ubezpieczona. Czekam w domu, dostałam maila, że kurier będzie między 18-20. Nie było go. Dostałam maila, że będzie kolejnego dnia o 14-16. Jak tylko wybiła 16, dostałam automatycznego smsa, że dostarczenie paczki nieudane. Pracuję zdalnie i byłam cały dzień w domu. Wybrałam dhl tylko dlatego, że nie było innej opcji na stronie. NIGDY WIĘCEJ. Następnym razem po prostu zrezygnuję z zakupu, jeśli nie będzie opcji paczkomatu. Szok, że można mieć tak wywalone na klienta. Oczywiście kurier nie odbiera, nie oddzwnia, nie odpisuje. Jak o ścianę. Nie wiem co dalej z moją paczką.
    ZaletyBrak!!!!
    WadyWszystko.
  • ~Maja / 2022-08-12 13:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety wiem, że firma nic nie robi sobie z takich pojedynczych opinii, bo jest nastawiona głównie na dużych kontrahentów, ale może negatywne opinie skłonią pewne firmy do rezygnacji współpracy z tą firmą kurierską. Jak wiele osób przede mną, u mnie również nie było kuriera, mimo iż zaznaczył, że był. Sprawa zgłoszona do obsługi klienta niestety zakończona zbyciem mnie, bo według GPS kurier u mnie był. Firma nie ma żadnych dowodów na to czy kurier w ogóle był pod dobrymi drzwiami, bo pod moimi na pewno go nie było. Jeśli macie wybór to zamawiajcie dostawę przez jakąkolwiek inną firmę tylko nie DHL.
    Zaletybrak
    Wadybeznadziejni kurierzy
    obsługa klienta zbywająca odbiorcę paczki
  • ~Maja / 2022-09-16 19:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska!!!!!Przesyłka dziś w doręczeniu ale kurier sobie zdecydował że jej nie dostarczy jednak i nie odbiera telefonu tylko poczta się włącza.
  • ~Maja / 2023-10-27 13:11
    Ocena: 1.00 / 5
    nie polecam z całego serca, tragiczna obsługa InPost najlepszy ❤️
  • ~Maja / 2024-02-18 21:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Od kilku lat niezmiennie żadna przesyłka za pobraniem nie dotarła do mnie..Pracownicy za każdym razem odsyłają paczkę do punktu,kłamią że nie zastali pod adresem zamawiającego. JEST TO BEZCZELNE KŁAMSTWO, nie wiem jakim cudem jeszcze firma istnieje i funkcjonuje...nie wiem jak mam cokolwiek zamawiać ponieważ często sklepy internetowe narzucają dhl albo ilub inpost gdzie z resztą jest to samo..
    Masakra
  • ~Majk.wroc / 2024-03-01 20:12
    Ocena: 1.00 / 5
    TAKA SYTUACJA
    Treść: Zgłaszam skargę na pracę waszej firmy za którą zapłaciłem w kosztach wysyłki. Zbywacie ludzi którzy pracują zostawiając awizo na mailu i nie zamierzacie dostarczać przesyłek do klientów którzy za waszą pracę zapłacili ( dostawyprzesyłek dogodziny18:00 a kurier przeztelefon 14:15 jest cytuję kuriera " po pracy". Po konrakcie telefonicznym z kurierem zaproponowano mi zgłoszenie o ponowne dostarczenie przesyłki ( po raz trzeci ) w poniedziałek i znowu kurier przyjedzie o 11:00 jak bede w pracy. Czy państwo są w ogóle normalni? Bo na rzeczywistym dostarczeniu przesyłki firmie na pewno nie zależy. Powód: SKARGA


    Dziękujemy za skorzystanie z e-Formularzy.
    Nieustannie stawiamy na rozwój i skupiamy się na doskonaleniu naszych aplikacji, dlatego chcemy poznać Państwa opinię. Serdecznie zapraszamy do wypełnienia krótkiej ankiety
  • ~majkelk / 2021-01-12 10:00
    Ocena: 1.00 / 5
    nieterminowość, niekompetentni pracownicy, brak jakiejkolwiek obsługi klienta - nikt nie potrafi udzielić odpowiedzi, OSZUŚCI I ZŁODZIEJE, nie chcą oddać pieniędzy za usługę, za niedostarczoną paczką, która wróciła do nadawcy uszkodzona
    Zaletybrak
  • ~Majki / 2020-12-23 14:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Straszna lipa kurierzy nie dzwonią nie ma ani sms nic cisza tylko maile że przesyłka została zwrócona do nadawcy bo nikogo nie zastał w domu, chociaż w domu byłem nie zapuka do drzwi nie zaqdzwoni nic nie polecam !!
  • ~Majlo / 2022-10-19 13:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam! Kurier bardzo nieuprzejmy. Nie dowiózł ważnej paczki na czas. Przez telefon jeszcze do mnie pretensje, że jemu nie opłaca się jechać z moją paczką.
    ZaletyZadnych
    WadyKurier nieuprzejmy, sam się rozłączył, brak ważnej paczki na czas
  • ~Majsonn / 2024-09-24 18:04
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL to jakiś inny wymiar paczka miała być 3 dni temu a dalej nie ma z kurierem nie można się skontaktować do dupy nie polecam DHl najgorszy kurier jaki może być
  • ~Maju / 2020-01-24 17:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Już 2 raz się to zdarza. Raz czekałem na przesyłkę która miała dotrzeć do mnie w poniedziałek i do środy nawet nie wyjechała z sortowni, więc musiałem jechać w czwartek na drugi koniec miasta 15km żeby ją odebrać.
    Dostałem zawiadomienie o tym że dzisiaj będzie próba dostarczenia przesyłki, więc siedzę cały dzień w domu, kiedy po 16:30 dostaje wiadomość że próba dostarczenia przesyłki nie powiodła się. Nie było żadnej próby, zwyczajnie znów zostałem olany. Nie miałbym z tym problemu, gdyby nie to że sami mi napisali, że będzie dzisiaj i czekałem - jakby nie pisali, to bym nawet kilka dni poczekał.
    WadyNierzetelni, nie dostarczają w tym czasie który sami deklarują.
  • ~Maju710 / 2022-04-05 11:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie da się nadać paczki w punkcie oraz nie da się skonsultować problemu telefonicznie bo nie ma możliwości rozmowy z konsultantem. Dziadostwo.
  • ~Maka / 2023-12-23 22:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejna firma. Opcją dostawy w sobotę wykupiona, SMS że kurier dostarczy paczkę między 17 a 19... a informacja na stronie apaczka że o 13:59 kurier nikogo nie zastał w domu, co oczywiście jest kłamstwem!!!
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Mako / 2022-05-09 22:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia najgorsza firma kurierska DNO
    Nie polecam
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~MalaMi / 2022-07-04 17:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia czekam na pilna przesyłkę , a Pan z DHL mi mowi że nie przywiezie paczki bo nie ma dla mnie czasu bo ma innych klientów, raczej za to się nie płaci żeby kurier sobie robił co chciał I omijał klientow którzy mu nie pasują. Powiadomienie było że dostarczy a gdy dzwonie twierdzi że do mnie nie podrodze i specjalnie jezdzic nie bedzie bo ma 100 innych. Nie miła sytuacja, ponieważ bardzo ważna była dla mnie ta przesyłka.
  • ~malgorzata / 2019-10-17 10:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie jestem w stanie znaleźć kontaktu żeby zgłosić problem jaki mam z paczką. Infolinia DHL parcel to tylko automat nie ma możliwości połączenia się z żywym człowiekiem. Straszna firma bez wsparcia ludzkiego tylko formularze i automaty....
  • ~Malgorzata / 2022-02-09 12:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy dostawca z dostępnych na rynku.
    2 tygodnie leży przesyłka ma magazynie i konsultant nie jest w stanie mi powiedzieć kiedy ja dostarcza.
    Dzisiaj natomiast kurier przyniósł mi przesyłkę adresowaną do innej osoby.
    Niekompetentne osoby pracują.
    Zrezygnuje ze sklepów które obsługuje DHL.
    Zdecydowanie nie polecam
    ZaletyŻadnych
    WadyNajgorszy dostawca
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12895
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8310
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7894
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4202
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4168
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2549
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5082
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4657
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4140
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3211