Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7984 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~M / 2025-09-22 15:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Zero gwiazdek. Co to się porobiło z tym DHLem. Przesyłka nie doręczona, faktycznie nie było mnie w domu. Szkoda, że nie było też kontaktu ze strony kuriera, bo można to było załatwić od ręki. Ale najciekawsze jest to, że kurier paczkę pozostawił w POP Żabka, która jest oddalona od adresu dostawy o około 15 kilometrów (!), chociaż kolo mnie są co najmniej 2 paczkomart DHL i jakie 4 czy 5 innych Żabek.
    Zaletybrak
    Wadycały wachlarz
  • ~M. / 2020-02-05 16:10
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE POLECAM , BARDZO DŁUGI CZAS OCZEKIWANIA NA PACZKĘ
    ZaletyBRAK
    WadyDŁUGI CZAS OCZEKIWANIA NA PACZKĘ
  • ~M. / 2022-01-04 07:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka niedostarczona do punktu odbioru, zwrócona do nadawcy bez powiadomienia mnie. Produkt był wtedy w cenie promocyjnej, teraz niestety nie zamówię go za tę cenę.
  • ~M. / 2022-11-04 20:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier arogancki, przesyłka nie dotarła na czas, pani na infolinii nie ma pojęcia o niczym. Tylko przytakuje i nie ma efektów. Już NIGDY nie skorzystam z usług DHL
    ZaletyBrak
    WadyArogancja
  • ~M. / 2023-10-27 20:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka miała przyjść dziś - piątek. O 17.51 dostałam maila, że przesyłka została dostarczona. O 19 zadzwoniłam na podany numer z zapytaniem o paczkę, na co kurier odpowiedział że jest w innej miejscowości i paczkę dostanę dopiero w poniedziałek. Nie robiłabym problemu gdyby jej sobie nie odhaczył jako dostarczona.. Dziękuję bardzo..
  • ~M. / 2024-01-12 13:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Dhl to jedna wielka pomyłka. Nie potrafią dostarczyć paczki przez tydzień czasu. Mimo zgłoszonej interwencji paczka nie docieciera. Robią sobie żarty z ludzi. NIE POLECAM NIKOMU
    WadyCzas lekceważenie klienta
  • ~M. G. / 2022-11-25 19:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka została zgubiona. Po wyznaczonym terminie dostawy zero kontaktu z kurierem. Mimo podanego numeru telefonu do kuriera można se dzwonić, chyba o rynnę bo telefon kuriera był głuchy. Jeszcze aby paczka jakimś cudem mogła do mnie dotrzeć to ja muszę pisać na DHL 24 dziwną dyspozycję, przecież to nie ja zgubiłem przesyłkę. Były to nie pierwszy raz problemy z dostawą. Tym razem kurier po dniu do niego dzwonienia i chyba widział że nie odpuścimy tylko chcemy się dowiedzieć co z przesyłką odebrał był wyjątkowo aroganckie i bezczelny. Proponuję zrezygnować z dalszej działalności tak dziadowskiej firmy jaką jest DHL. Zaznaczam że to sklep internetowy wybrał tą dziadowską firmę, ja bym wrzucili ich nie wybrał. Jeszcze na ich stronie chciałem opisać to zdarzenie, ale cwaniaki chyba mają jakąś cenzurę.
    ZaletyŻadnych zalet
    WadyWszystko
  • ~M.G / 2021-02-23 15:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Towar rozwalony połamany widać, że ktoś rzucał moją paczką. Zawartość opakowań (2szt) rozsypała się na resztę zamówienia nawet malutkie kartonowe pudełko w środku miało zniszczony i wgnieciony bok. Nie wiem co trzeba było robić aby tak uszkodzić przesyłkę.
    ZaletyBrak
    WadyNie dbają o przesyłki rzucają czy Bóg wie co jeszcze
  • ~M.K. / 2019-12-09 20:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier dwukrotnie nie dostarczył paczki pod wskazany adres w umówionym terminie. Dostałam wiadomość sms, "nieudane doręczenie paczki" mimo iż przez cały czas byłam obecna pod wskazanym adresem ( kuriera po prostu nie było). Brak możliwości skontaktowania się bezpośrednio z kurierem.
  • ~M.o / 2020-02-18 17:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka została odesłana do nadawcy przedwcześnie: data pozostawienia do odbioru w punkcie DHL Parcel to 13.02.2020, a data zwrotu do nadawcy 17.02.2020. Pomimo tego, że w dniu 13.02.2020 otrzymałem informację na stronie, że przesyłka czeka odbiór przez 7 dni kalendarzowych została ona zwrócona w dniu 17.02.2020. Brak jakiejkolwiek pomocy na infolini. Reklamacja została odrzucona.
  • ~m.z. / 2020-03-16 12:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie pojawił się z przesyłką, w systemie dodając informację "klient odmówił odebrania przesyłki". Po interwencji w piątek pojawawił się z przesyłką w poniedziałek, nie spełniając warunków dostarczenia przesyłki - terminala płatniczego - który był zapewniony przez konsultanta T-mobile. Kurier zachowywał sie nie uprzejmie. Nie pozwolił otworzyć przesyłki, wbrew informacja na stronie DHL...
    To nie pierwsza taka sytuacja z DHL-em. żenada
    Zaletybrak
    Wadynieuprzejme zachowanie, nierzetelność, kłamstwo
  • ~M@ / 2021-02-22 16:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma ! Cały dzień czekam w domu a kurier nie dostarczył paczkę tylko wysłał SMS ze nie został odbiorcy pod danym adresem ?! Jak ?! Jak cały dzień specjalnie czekam !!!
    ZaletyBrak szacunku do klienci
    WadyNie polecam ! Kurierzy nie dostarczają przesyłki , a odrazu SMS ze nie zastały nikogo ! Kłamstwo !
  • ~M* / 2021-03-29 23:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalna porażka. Od 19.03 do dziś czyli 29.03 cisza. Kilka rozmów z infolinią + kilka złożonych skarg i nadal bez skutku. Paczka leży na magazynie. Już kolejny raz dałam się oszukać i nigdy więcej. Zamówienie złożone 18.03 w dwóch różnych sklepach, pierwsze jak wyżej totalna porażka a drugie inna firma i dostawa następnego dnia rano! Nie polecam DHL i ostrzegam wszystkich bo jeśli zależy Wam na czasie to szybciej Poczta Polska wam dostarczy niż DHL.
    ZaletyBRAK!!!
    WadyWszystkie możliwe, długo by pisać...
  • ~M16463 / 2021-04-13 13:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier zadzwonił tak szybko, że można określić to połączenie „strzałką”. Okazało się, że kurier nie dostarczył paczki, ponieważ nikogo nie było w domu. W rzeczywistości nawet nie wjechał na posesje i pytanie, czy w ogóle był w okolicy. Kiedy próbowało się oddzwonić to kurier automatycznie odrzucał połączenie. Nie polecam.
  • ~Ma / 2022-03-02 15:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak kontaktu ze strony kuriera, brak numeru do kuriera, paczka zostawiona w punkcie ponad 20km dalej. Na infolinii dowiedziałam się, że kolejna próba doręczenia bedzie dopiero pojutrze... niepoważne podejście. Bardzo niepolecam.
    ZaletyNie zauważyłam
  • ~maarzena / 2019-06-11 17:16
    Ocena: 1.00 / 5
    paczka wogole nie została dostarczona, po kilku interwencjach okazało się że paczka nadal leży w punkcie odbioru-2 tygodnie. Zdecydowanie nie polecam, szczególnie wysyłkę za pośrednictwem punktów Żabka
    Zaletybrak
  • ~Maciej / 2019-08-09 13:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier jechał po paczkę do mnie dwa dni. UPS był o 11 rano i o 8 następnego dnia paczka była dostarczona. Odradzam korzystania z usług DHL nie dość że zapłaciłem dodatkowo za szybszy odbiór paczki to i tak czekałem dwa dni aż się poddałem...
  • ~Maciej / 2019-10-11 14:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier dzwoni do drzwi i po 10 sekundach ucieka. Ważna paczka nie dostarczona.
    Zaletybrak
    WadyWszystko źle.
  • ~Maciej / 2019-10-28 16:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier awizuje 2 krotnie przesyłkę z powodu zamknięcia osiedla co jest nie prawdą
    Infolinia to poracha jakich dawno nie widziałem.. słyszałem tam nie ma żadnej obsługi tylko bot
    Zaletybrak
    Wadynie terminowość i oszukiwanie
  • ~Maciej / 2019-12-10 21:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie dostarczył przesyłki, po kilku godzinach przyszedł mail i sms że była nieudana próba doręczenia i że mogę sobie przekierować przesyłkę w dniu jutrzejszym. Kpina. Cały czas byłem w domu. Po złożeniu reklamacji na infolinii, przekierowanie było już niemożliwe. Niby paczkę dostarczą w dniu następnym .I znów czekać na kuriera łaskawcę...
    ZaletyBrak
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12932
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8457
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7984
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4129
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2669
TNT
Ocena: 1.19, ilość opinii: 537
Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 5071
VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 4485
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 3964
UPC Internet
Ocena: 1.82, ilość opinii: 3439
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.50, ilość opinii: 3091