DHL opinie

• ~Oburzony / 2021-01-20 16:41
  Ocena: 1.33 / 5
  Najgorsza firma kurierska z ktora mialem stycznosc. Z Kilku paczek ktore maialy zostac doreczone na wskazany adres zadna nie dotarla. Panu kurierowi nie chce sie pofatygowac na 3 pietro. Przeciez lepiej zostawic paczke w osiedlowym sklepie.I wystawic awizo( nie zastalem osoby pod wskazanym adresem).Gdzie siedze caly dzien i czekam na kuriera z moja paczka.Korzystam z wielu innych firm kurierskich i z zadna inna nie ma takich problemow. Ponadto pani z infolini nie majac racji zaciekle broni swojego wspolpracownika, brak najmniejszej checi pomocy klientowi.

  ZaletyBrak
• ~thedzusi / 2021-01-20 13:18
  Ocena: 1.33 / 5
  Fikcyjne awizowanie. Czekałam w domu, przez okno widziałam jak kurier odjeżdża i sms z informacją o awizo.
• ~Krzysztof / 2021-01-20 12:45
  Ocena: 2.33 / 5
  Wysłałem paczka pobraniowa kurier przekazał paczke bez pobrania pieniedzy.

  WadyBrak komunikacji
  problemy z systemem
• ~Rafał / 2021-01-20 10:10
  Ocena: 2.33 / 5
  Niekompetentny dostawca, cały czas ktoś jest w domu, a tu przychodzi mail, że paczka jest w punkcie odbioru, ponieważ kurier "nie zastał" nikogo w domu.

  Zaletyraczej nic

  Wadystosunek do klienta, ewidentne kłamstwo
• ~Ewelina / 2021-01-20 09:44
  Ocena: 1.00 / 5
  Zawsze problemy z DHL - ostatnio kurier powiedział że nie dostarczy mi przesyłki jeśli nie wyjdę przed blok bo parking jest za daleko ????

  WadyWszystko
• ~Tolka / 2021-01-20 08:50
  Ocena: 1.00 / 5
  Brak dostarczenia przesyłki od kilku dni . Codziennie na infolinii otrzymuje informację o dostarczeniu w kolejnym dniu. Koszt przesyłki ogromny 210zł i brak szacunku do klienta nie świadczy najlepiej o tej firmie.
• ~Wanda / 2021-01-20 08:21
  Ocena: 1.00 / 5
  Kłamią, że nie zastali nikogo w domu, tylko awizują. Zdarzylo mi sie trzykrotnie już.

  Zaletybrak

  Wadynie dostarczaja przesylek.
• ~Ewa / 2021-01-19 20:56
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam nikomu!!! Paczka została nadana 17 grudnia 2020r i do dnia dzisiejszego nie została dostarczona do adresata. Po zgłoszonej interwencji zero odzewu,samemu trzeba dzwonić i pytać co się dzieje w sprawie...ale zero konkretów "mamy 60 dni..."a na e-maile również nie odpisują. Linki podane w e-maile do śledzenia paczki są jakaś abstrakcją...w linku do śledzenia paczki ,paczka jest w Holandii a w linku do śledzenia paczki przez odbiorcę jest w UK. Jakbym wiedziała, że będzie taki problem z dostarczeniem paczki to poszłabym do konkurencji. Nie korzystajcie z ich usług!!!

  ZaletyBrak
• ~Jacek / 2021-01-19 17:48
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorzej. Utrudnianie kontaktu z obslugą (infolinia tak ustawiona żeby zbyć klienta). Kurier awizuje przesyłki pomimo ze pod adresem zawsze ktoś jest. Pomimo za jest podany numer telefonu kurier nie dzwonił (skoro rzekomo nikogo nie zastał).

  ZaletyBrak.
• ~Emma / 2021-01-19 17:37
  Ocena: 1.00 / 5
  Kompletne DNO, DNO i jeszcze raz DNO. Pobrali maolatow, nie ogarów i banda oszołomów wielkie zero. Szkoda pisać, człowiek czeka cały dzień w domu, a na koniec dnia przychodzi sms że nie udane doręczenie. Kpina i śmiech na sali jedna wielka pomyłka. Nie polecam w życiu tych oszołomów. Mam nadzieję że, większy gigant ich wykupi.
• ~Adrian / 2021-01-19 16:21
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam, trzeba na swoje zamówienie czekać znacznie dłużej niż jest to zapowiedziane w e-mailu. Jak zadzwoniłem do kuriera zagwarantował, że będzie o danej godzinie, a do teraz go nie widać. Mam nadzieję, że moje zamówienie w ogóle do mnie dotrze. Odradzam korzystać z usług DHL.

  ZaletyBrak.

  WadyCała firma.
• ~Józef Cholecki / 2021-01-19 15:25
  Ocena: 1.00 / 5
  Dostali nr telefonu tylko po to aby chyba na niego popatrzec 0 kompetencji ze strony obsługi
  nie potrafia sie umowc na daną godzine
  mówiąc ze przyjada pożniej nie ma na co liczyc ze zobaczysz ich jeszcze w ciągu dnia
  5 minut na klienta tez ciezko zaczekać
  Paczkomaty totalnie wygrywają wygoda czas dostawy

  Zaletybrak

  Wadycała firma
• ~niebieskooka12 / 2021-01-19 15:15
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurierzy nie przyjeżdżają w umówionych godzinach, a nawet dniach, są niekomunikatywni, ponadto firma blokuje klientów, którzy piszą z pytaniami na portalu Facebook. Nie polecam.

  Wadyniekomunikatywność
  niepunktualność
• ~Anna Slaby Prącie / 2021-01-19 14:56
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragedia!
  Nigdy więcej nie będę klientem tej firmy! Partacze! Mam nadzieję, że ta firma niedługo upadnie bo to co robią z ludźmi jest tragiczne! Musiałam zapłacić za błąd osoby pracującej na magazynie.Śmiech na sali a osoby obsługujące interwencje chyba po podstawówkach! Bezczelne i niedoinformowane!

  ZaletyZero

  WadyZero
• ~Barbara / 2021-01-18 20:21
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma. Nie polecam nikomu korzystanie z usług. Nadałam paczkę 14.10.2020 do dnia dzisiejszego tj. 18.01.2021 nie dotarła do do adresata ani nie wróciła do nadawcy. Mimo interwencji przesyłka wędruje od sortowni do sortowni. A miała być dostarczona w ciągu 4 dni roboczych.
• ~Blacksnow13 / 2021-01-18 17:07
  Ocena: 2.00 / 5
  Paczka nie została dostarczona pod podany adres, ponieważ "kurier nikogo nie zastał", pomimo tego, że w domu znajdowały się dwie osoby!!! Ponadto paczka dotarła uszkodzona, tak jakby ktoś ją OTWORZYŁ, żeby zobaczyć co jest w środku (nie miała folii zabezpieczającej). To była moja ostatnia "przygoda" z tą firmą. Absolutnie nikomu nie polecam, tym bardziej, że nie była to jednorazowa "akcja".

  Zaletymiła obsługa w punkcie odbioru, do którego została skierowana paczka

  Wadyuszkodzona paczka, bezpodstawne przekierowanie do punktu odbioru, brak kontaktu z kurierem
• ~Chloe / 2021-01-18 16:56
  Ocena: 1.00 / 5
  Gorsza od Poczty, przesyłka z Hiszpanii do Polski poczta szła 12 dni, dhl tyle samo, przy czym czas dostawy do dhl wynosił 3 dni, pozostały czas to trzymanie paczki na magazynie. Nigdy więcej tej firmy.

  ZaletyŻadnych

  WadyCzas dostawy dłuższy niż na poczcie!
• ~Obi / 2021-01-18 16:40
  Ocena: 1.67 / 5
  Nadałam z zagranicy paczkę do starszej osoby w Polsce, osoby ktora nie jest biegla w obsludze internetu. Po kilku dniach, gdy paczka powinna już być dostarczona w rece odbiorcy, okazalo się, że znajduje się ona w zabrzanskiej filii dhl. Osoba-odbiorca nie została o tym poinformowana. Po interwencji okazało się, że podobno kurier nie zastał nikogo w domu a wrzucenie awizo do skrzynki nie leży w kompetencjach pracowników firmy. Skąd zatem starsze osoby mają wiedzieć, że zaistniala wogóle próba doreczenia pakietu do rąk własnych? Oburzona "panienka z okienka" stwierdzila, iż obowiazkiem odbiorcy jest monitorowanie przesyłki. Wow, placę za uslugę i jeszcze mam ją nadzorować? A co z ludźmi starszymi nie potrafiacymi obslugiwać i-netu i ewentualnie go nie posiadającymi? Wychodzi na to, że osoby starsze są wykluczone przez dhl a czasy kiedy paczki byly doreczane do rąk wlasnych lub na najbliższą pocztę minęły. Firma dhl uzurpuje sobie prawo do pomiatania klientem i traktowania go jako zlo konieczne, sami pracownicy natomiast pracują tam chyba za karę a niskie iq nie pozwala im zauważyć iż ich miejsce pracy jest zależne od uslugobiorców. Absolutnie nie polecam tego "uslugodawcy", jego istnienie na polskim rynku jest jakąś aberracją i dla dobra obywateli i ich przesylek powinien zostać jak najszybciej usuniety z rynku polskiego.

  ZaletyŻadne

  WadyFirma nie szanująca klienta
  Niekompetentna obsluga
  Uslugi na poziomie zero
• ~Skowronek32 / 2021-01-18 16:29
  Ocena: 1.00 / 5
  Mieli mi dostarczyć zamówioną przesyłkę jak kuriera nie było tak nie ma czekam już 3 dni roboczę.Jedyną wiadomość jaką dostałam to,że jedna próba była nie udana tyle,że kurier nawet nie przyjechał na infolinie nie ma co dzwonić
• ~elżbieta / 2021-01-18 13:28
  Ocena: 3.00 / 5
  nie polecam firmy DHL . Zamówiłam szklaną statuetkę, która doszła potłuczona, firma nie uwzględniła reklamacji. Pudełko oklejone etykietką szkło, strach pomyśleć jak ci kurierzy rzucają paczkami, a dodzwonić się do firmy jest nie możliwe.

  Zaletynie ma

  Wadyjak najbardziej

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12792

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8216

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7804

Pocztex

Ocena: 1.28, ilość opinii: 4161

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4156

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2490

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4930

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4623

Orange

Ocena: 1.41, ilość opinii: 4091

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213

Plus

Ocena: 1.47, ilość opinii: 3169