Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7894 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Mafek / 2018-12-05 16:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Jesteście tragiczni. Nie wiedzieć czemu 4 razy korzystałem z tych usług i 4 razy pod rząd taka wtopa ze nie życzę wam zebysmy się spotkali. Jak najdalej od nich. DPD UPS to są firmy - uczcie się od nich. Może jesteście w Top 3 ale z takim podejściem długo nie podzialacie. Czekam na ten moment
  • ~Mag / 2021-08-12 18:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszuści !!! Kurier ponoć próbował doręczyć mi paczkę ale nie zastał nikogo w domu. Cały dzień czekałam aż się pojawi. Zapewne nie chciało mu się podjechać pod blok, za to im płacą !!Żadnego smsa nawet nie dostałam w jakich godzinach można się go spodziewać, sprawdzając status paczki ciągle była widoczna informacja o tym, że paczka jest w sortowni !! Teraz przesyłka czeka na mnie w punkcie oddalonym o prawie 30km !! Teraz to sobie ją możecie wsadzić w cztery litery. Nigdy więcej nie będę zamawiać towaru z dostawą przez te firmę.
  • ~Mag / 2022-02-15 18:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Fałszywe informacje jakoby kurier nie zastał nikogo w domu. Jeżeli już, jakimś cudem przesyłka rusza w trasę do odbiorcy, to za kurierem trzeba ganiać po okolicznych miejscowościach. Nieuprzejma, nieogarnięta obsługa. Kontakt z infolinią to wyjątkowa próba cierpliwości. Formularze na stronie nie działają. Omijać szerokim łukiem.
    ZaletyKompetentna i uprzejma osoba na infolinii
  • ~Maga / 2022-01-04 23:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Kurier nie dostarczył paczki, bo nie było mnie w domu i zaznaczył że odmówiłam przyjęcia paczki. Paczka wróciła do nadawcy. Zgłoszenie reklamacji i nic sobie nie robią. Najgorsza firma kurierska na jaką trafiłam.
    ZaletyBrak zalet
    WadyCała firma to jedna wielka wada
  • ~Magda / 2019-03-29 07:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Podczas pierwszej próby doręczenia przesyłki nie było mnie w domu po sprawdzeniu statusu przesyłki zobaczyłam komunikat odbiorca odmówił przyjęcia przesyłki i zostanie ona zwrócona do nadawcy. Gorąco nie polecam.
  • ~magda / 2019-07-12 09:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka była opłacona za dostawę w godzinach wieczornych. Dostałam maila o 9 rano, że dzisiaj pomiędzy godzina 18 a 22 kurier dostarczy paczkę, ale już o godzinie 10 dostałam sms, że paczka leży w Żabce! Kurier nawet nie podjechał pod blok, nie próbował się skontaktować żebym nie wiedziała który to jest. Dzwoniłam do DHL złożyć reklamacje to mnie wyśmiali i kazali iść sobie do Żabki odebrać przesyłkę. To ciężka i duża paczka. Są aroganccy i bezczelni. Oszukują, pobierają dodatkowe opłaty za dostarczenie przesyłki w godzinach wieczorny i nawet nie maja zamiaru jej dostarczyć. Nigdy więcej z ta firmą, z tymi ludźmi, nie chce mieć do czynienia.
    Zaletybrak
    Wadyfatalna obsługa, ignorancja i oszukiwanie klienta
  • ~Magda / 2019-11-26 16:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka! Paczka pobraniowa idzie 4 dni! O godzinie 18 zmieniają status że brak czasu na doręczenie przez kuriera.4 dni czekania na barana i nic! Dzwoniąc na infolinię mówią że nie miał czasu!
  • ~Magda / 2019-12-17 11:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Nie dotrzymują terminów. Informacja o planowanej wizycie kuriera przychodzi już po wizycie. Człowiek płaci za opcję dostarczenia po godzinie 17:00, a konsultant mówi że jednak nie ma takiej możliwości i trzeba sobie przekierować paczkę. Dramat!
    ZaletyNa szczęście firma ma punkt w moim mieście i mogłam osobiście odebrać paczkę.
    WadyBrak kontaktu z kurierem.
  • ~MAGDA / 2019-12-26 11:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Juz po raz kolejny się zawiodłam na tej firmie.. Paczka miała dotrzeć w wigilię jako prezent swiateczny.. Kurier odznaczył, że niby była próba dostarczenia, a cały dzień ktoś był w domu i nikogo nie było.. Po prostu sobie zrobił szybciej święta, bo po co jezdzic i rozdawać paczki.. Żenada.. Nie polecam! Pozdrawiam
  • ~Magda / 2020-01-20 14:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma wysyłkowa.
    SZKODA NAWET ZŁOTÓWKI.
    BRAK KONTAKTU!
    PRZESYŁKA NIE DOSTARCZONA POD WSKAZANY ADRES!!!
    NIE POLECAM!!!
    W DZISIEJSZYCH CZASACH TO SKANDAL!!!
  • ~Magda / 2020-01-22 13:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka (cenna) nie została dostarczona, a na stronie widnieje, ze ją odebrałam. Nawet godzina jest podana z dokładnością do minuty!. Nie mam telefonu, na który mogłabym zadzwonić.
  • ~Magda / 2020-02-03 19:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier mimo,iż fizycznie nie doręczał paczki, w systemie wypisywał, że nikogo nie zastał w domu kilkakrotnie. Reklamacje i interwencje bez odpowiedzi kilkaktotne. Infolinie nie jest w stanie nic powiedziec i odsyla do skladania elektronicznych reklamacji.
    Nie polecam.
    ZaletyBrak
  • ~Magda / 2020-02-15 16:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka szła o 10 dni za długo miała dojść w 2 dni robocze jestem bardzo niezadowolona
    WadyTa firma istnieje
  • ~Magda / 2020-03-19 16:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie przyjechał mimo, że byłam w domu i wysłał maila ze "mimo próby doręczenia.... " jak nawet nie próbował. Tragedia tyle się płaci za przesyłkę a i tak samemu trzeba jechać do biura i odebrać paczkę !!!!!!
    Zaletyżadnej
    Wadybrak kontaktu
    nie dostarcza paczki pomimo przebywania w domu
    czas dostawy
  • ~Magda / 2020-05-05 12:22
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL to totalna porażka dziwię się że ta firma jeszcze funkcjonuje totalny dramat.
  • ~Magda / 2020-07-27 15:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Towar nie jest dostarczany brak konkretnego kontaktu z klientem
  • ~Magda / 2020-10-07 14:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie zjawił sie w godzinach w których miał, ani w ogole tego dnia, za to dostałam wiadomość ze paczka nie została odebrana. Kiedy zadzwoniłam na infolinię i powiedzialam o sytuacji, pan zapewnił mnie ze w ciągu dwóch kolejnych dni kurier przyjedzie jeszcze raz. Ale jakimś cudem paczka jednak została odesłana do nadawcy
  • ~magda / 2020-12-21 02:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Błędy w śledzeniu przesyłki, kilkudniowe opóźnienie, zero kontaktu z kurierem, dostawa anulowana bez podania powodu. Nie polecam.
    Zaletybrak
    Wadywymienione
  • ~magda / 2021-01-05 13:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Dzisiaj (05.01.2021) miała być dostarczona przesyłka w godz. 10.15 do 12.15. O godz. 12.05 otrzymałam
    powiadomienie , że paczka została awizowana do punktu odbioru. Po interwencji na infolinii dostałam informację, że kurier mnie nie zastał co jest totalną bzdurą. Czekałam cały czas w domu na kuriera, który jak widać nie wysilił się z dostarczeniem paczki, łatwiej było ją awizować niż ponownie zadzwonić na dzwonek. Po interwencji telefonicznej zaoferowano mi ponowną próbę dostarczenia dopiero 7 stycznia. Obsługa klienta fatalna, byle szybko i byle jak , byle dniówkę odwalić.
    Dziwne jest również to, że jeśli paczkę otrzymuję to nie muszę potwierdzać odbioru swoim podpisem . W ten sposób kurier może twierdzić , że odbiorcy nie było i paczkę awizować. W ten sposób szybko ma sprawę załatwioną. Już parę razy się zdarzyło, ze paczkę miałam w skrzynce bo kurierowi nie chciało się czekać na odbiorcę.
  • ~Magda / 2021-03-24 09:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Będę omijała szerokim łukiem. Kurier kłamie że był kiedy go nie było. Totalna olewka. Nie polecam
    ZaletyBrak
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12895
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8310
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7894
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4202
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4168
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2549
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5082
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4657
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4140
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3210