ZaletyBrak nie zrealizowano uslugi
WadyJ. W.
strona 250 z 395
- « poprzednia
- 1 ...
- 248
- 249
- 250
- 251
- 252
- nastepna »
-
~Maciej / 2022-03-01 08:22Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłem i opłaciłem usługę przez internet. Dostarczyłem paczkę do punku Żabka, dostałem pokwitowanie bez uwag. Po tygodniu od adresata dowiedziałem się że paczka nie doszła. Zgłosiłem sprawę przez stronę DHL. Dostałem smsa żebym zabierał paczkę z zabki bo za duża. Zgłosiłem sprawę do obsukugjacej mnie osoby z DHL - potwierdziła że to standard działania tej firmy(niedostarczenie, brak możliwości dopłaty, nie powiadomienie klienta o braku realizacji przesyłki). Paczke odebrałem i zleciłem tą prosta usługę normalnej firmie. DHL do tej pory nie zwrócił przywlaszczonych środków. Powiadamiam rzecznika i Policję, ostrzegam innych. -
-
~Maciej / 2022-05-27 23:11Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Nie istnieje bardziej niekompetentna, olewcza i wolna firma na rynku. Paczki giną, przychodzą kilka, a nawet kilkanaście, dni po terminie. Kurierzy potrafią zostawiać paczki w losowych miejscach albo wlepiać awizo nie przjeżdżając nawet na miejsce doręczenia paczki. Infolinia Nie działa, a o paczkach międzynarodowych Express nawet nie chce mi się mówić. Żenada. ZaletyNie ma.WadyCała firma jest jedną wielką wadą. -
~Maciej / 2022-06-01 12:53Ocena: 1.00 / 5
Od trzech miesięcy nie mogą dostarczyć paczki, bo albo pasywnie leży gdzieś zgubiona (oczywiście bez informowania mnie), albo proces rozpatrywania reklamacji zajmuje ponad ustawowe 30 dni. Dno na każdym polu obsługi klienta, odradzam jakikolwiek kontakt. -
~MACIEJ / 2022-06-15 12:00Ocena: 1.00 / 5
Miałem do wysłania paczkę zwrotną.
Otrzymałem na e-mail z DHL informację i potwierdzenie, że kurier odbierze w godz. 11.00-16.00.
Czekałem na kuriera cały dzień i nikt się nie zjawił.
Następnego dnia po kilku próbach dodzwonienia się na infolinię miła Pani poinformowała mnie że kurier nie mógł przyjechać i żebym sobie wysłał tą paczkę w najbliższej Żabce (co też uczynię).
Do tego warto dodać, że jest to już drugi raz gdzie informują o odbiorze i nie przyjeżdżają (fajnie byłoby chociaż wiedzieć, żeby samemu wysyłać bo nie ma sensu czekać na kuriera).Zaletynie maWadywprowadzanie klienta w błąd (potwierdzenie odbioru - bez pokrycia) -
~Maciej / 2022-12-28 12:37Ocena: 1.00 / 5
Jeżeli ktoś liczy na paczkę która zostanie przekierowana do punktu odbioru w zupełnie innym mieście niż zamawiano, jeżeli ktoś lubi gdy kurier oznacza, że nie zastanowo w domu pomimo, że cały dzień czekacie przy domofonie, jeżeli ktoś liczy na obsługę na infolinii która tak naprawdę nie może nic dla nas zrobić to wtedy DHL jak najbardziej jest dobrym wyborem. ZaletyAbsolutnie żadnych zalet, za każdym razem gdy ta firma miała mi dostarczyć przesyłkę pojawiały się problemy, a tu kurier nie zdążył, a tu kurier był agresywny i bez próby doręczenia przekazał paczkę do głogowa małopolskiego, jeżeli sprzedajecie przedmioty to proszę nie wybierajcie tej firmy jako dostawcy, jakakolwiek inna niż dhlWadywięcej niż jestem w stanie opisać -
~Maciej / 2023-01-05 15:00Ocena: 1.00 / 5
Paczka od wczoraj rano mogła zostać odebrana przez kuriera odebrał ją dzisiaj rano i nawet mi jej nie przywiózł mimo że jest 30km stąd nie polecam serdecznie tej firmy jedynie DPD lub inpost ZaletyNie maWadyWszystkie -
~Maciej / 2023-04-28 13:24Ocena: 1.00 / 5
W mailu od DHL jest inna godzina dostawy, kurier sms'em pisze jeszcze inną, a finalnie kończy się na tym, że kurier nie doręcza paczki tylko oddaje do najbliższego punktu oszukując przy tym, że nikt mu drzwi nie otworzył. -
~Maciej Ołubek / 2021-05-07 13:07Ocena: 1.00 / 5
Dno! DHL to gówno takie, że aż brzydzę się o nich pisać. Brak reakcji na reklamacje, brak infolinii, brak kontaktu - obrzydliwa firma. Nie polecam w ogóle. Odradzam jak najbardziej. ZaletyBrakWadyWszystkie możliwe -
-
~Maciek / 2019-09-19 07:17Ocena: 1.00 / 5
Beznadzieja, kurierzy nie przyjeżdżają, KŁAMIĄ że nikogo nie było podczas dostawy, beznadzieja, NIGDY NIE KORZYSTAĆ!!!! Zaletybrak -
~maciek / 2021-10-22 11:34Ocena: 1.00 / 5
Przesyłki zagraniczne.
żeby napisać ze pracują tam dzbany to obraził bym dzbanów , no 2m piachu i mułu , żadnej informacji , żadnej pomocy , pracownicy wprowadzają w błąd żeby przekroczyć proces dostarczania paczki i zapłacić karę , najpierw informacja o opłacie i zezwoleniu żeby DHL mógł zrobić odprawę celną ..... i koniec , po kilku dniach ciszy dowiaduje się że ze zezwolenie muszę dostarczyć oryginalne nie może być drogą mailową i nie mogę go dostarczyć osobiście, później nie wiadomo z jakiego powodu doliczają cło i 600zł podatku , po opłaceniu kontaktuje się ze mną teraz urząd celny jakie telefony do mnie idą bo chyba chcą znowu doliczyć podatek ?...... no jakaś paranoja dostałem w prezencie 2 telefony od znajomej z USA wysyłka paczuszki kurierskiej do polski kosztowała 200usd......Wadywadą jest to że DHL organizuje w ogóle przesyłki zagraniczne dla zwykłych osób naciągając je na poniesienie dodatkowych kosztów. dla szarego człowieka to jakaś tragedia , nie ma żadnego przejrzystego opisu jak zwykły szaty człowiek może odebrać paczkę -
~Maciek. / 2022-05-24 09:45Ocena: 1.00 / 5
Totalna porażka. Jedna z przesyłek dotarła po tygodniu po wykonaniu 30 telefonów na infolinie i złożeniu stosu skarg. Kurier a to nie miał czasu a to był godzinę wcześniej niż zadeklarował w SMS i nawet nie raczył zadzwonić. Żenada. Następna paczka mimo dotarcia na magazyn będzie tam czekała 24h z niewiadomych przyczyn bo Pani na infolinii nie potrafi podać powodu. Poinformowano mnie ze mogę sobie odebrać paczkę ale oni nie zwrócą kosztów dostawy. Ludzie pracujący na infolinii jak roboty powtarzają jedno i to samo. Ostatni raz korzystam z usług tej firmy kurierskiej. ZaletyBrakWadyTa firma jest jedną wielką wadą -
~maciek97 / 2023-09-20 21:06Ocena: 1.00 / 5
"Standardowo doręczamy paczki w ciągu 1 dnia roboczego, w wyjątkowych sytuacjach doręczenie może wydłużyć się do 2 dni."
...................
XXXXXXXXXXDDDDDDDDDDDD -
~Macko_1982 / 2019-07-11 12:32Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma jaka może być ,nikomu nie polecam. Czekam na paczkę ponad tydzień! Twierdzą, że byli 2 razy a potem dzwonili do mnie! Nieprawda, bo w domu byłem i drugą paczkę odebrałem tylko, że firmą DPD. Nie polecam bardzo gorąco! ZaletyBrakWadyOlewanie klienta, zero jakiejkolwiek informacji ze strony kuriera! po prostu dno kompletne -
~maczyk / 2023-04-05 16:20Ocena: 1.00 / 5
Paczka od 2 dni czeka w Service Point i nie można jej stamtąd wydostać. Nie jest przekazywana do doręczenia i brak możliwości odbioru. Infolinia- żenada- nie wiedzą dlaczego. Złożyłem reklamację- Pani oddzwoniła z informacją, że nie odpowiedzi z Service Point i nic nie może poradzić. ZaletyKiedyś najlepszy kurierWadyKiepski kontakt, koszmarnie długi czas doręczenia. brak informacji -
~Mad / 2022-11-14 12:45Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka zaginęła, a DHL ignoruje maile i telefony, zachowując się tak, jak gdyby nic się nie stało.
Jak u Barei - "Nie mamy pańskiego płaszcza i co nam pan zrobi?", z tą różnicą że to dzieje się naprawdę.
ZaletyBrak -
~Madzia / 2020-11-27 11:21Ocena: 1.00 / 5
Paczka miała dojść w środę jest piątek i jej nie ma . Otwieram śledzenie paczki patrzę i napisane jest że paczka jest w doręczeniu ... Byłam cały dzień w domu i nik nie dzwonił na domofon ani na nr kontaktowy ... Nie po to zamawiam paczkę przez kuriera żeby iść specjalnie do biura obsługi pączek !!! ZaletyŻadnych zaletWadyOstatni raz zamawiam tak paczkę !! -
-
~Madzia / 2021-09-29 18:56Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie doręcza paczek, ale wysyła wiadomości o niedostarczdniu, zerowy kontakt, na infolinii Pani nie zna numeru do kuriera obsługującego paczkę, a inna podaje numer do niewłaściwego. Kurier w drodze, a nikt nie umie go w dhl namierzyć. -
~Madzia / 2023-03-22 12:02Ocena: 1.00 / 5
Mieszka m Grodzisku Mazowieckim,dziś miała być dostarczona przesyłka dla mnie do domu.Pan Kurier zadzwonił o 10.14,mąż oddzwonił o 10,18 ale Pan Kurier juz nie odebrał telefonu i nie odbierał przez następne 15 minut.Dodam ,że również nie zadzwonił domofonem.W między czasie dostaliśmy sms,że paczka jest do odebrania w Punkcie Żabka.To jest najgorsza firma kurierska ale niestety nie było wybory.Takie numery nigdy nie zdażyło mi się z DPD ani z Inpostem.Więc nie polecam bardzo.Może Kuriera boli kręgosłup i ciężko mu wejść na 1 piętro ale gdyby tak było,to polecam się zwolnic z pracy. ZaletyNie maWadyBardzo,bardzo dużo. -
~Madzia / 2023-03-22 21:10Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma jaką znam. Kurier albo wyrzyca paczkę przez okno w aucie albo jak się pofatyguje i wyjdzie to zostawić jedynie awizo . Brak kultury osobistej i empatii. Dostarczanie przesyłek w tej firmie to straszny wysiłek, opoźnienia po kilka dni. Porażka jednym słowem. WadyOpóźnienia w dostawie, brak kultury osobistej, wyrzucanie przesyłek byle gdzie -
~MADZIA83 / 2022-10-12 08:15Ocena: 1.00 / 5
Odsyłają paczkę do nadawcy bez próby dostarczenia. Reklamacja jest nie brana pod uwagę pomimo faktu iż obiecywali że będzie. ZaletyBrakWadyObsługa
strona 250 z 395
- « poprzednia
- 1 ...
- 248
- 249
- 250
- 251
- 252
- nastepna »