Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7894 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~M.G / 2021-02-23 15:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Towar rozwalony połamany widać, że ktoś rzucał moją paczką. Zawartość opakowań (2szt) rozsypała się na resztę zamówienia nawet malutkie kartonowe pudełko w środku miało zniszczony i wgnieciony bok. Nie wiem co trzeba było robić aby tak uszkodzić przesyłkę.
    ZaletyBrak
    WadyNie dbają o przesyłki rzucają czy Bóg wie co jeszcze
  • ~M.K. / 2019-12-09 20:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier dwukrotnie nie dostarczył paczki pod wskazany adres w umówionym terminie. Dostałam wiadomość sms, "nieudane doręczenie paczki" mimo iż przez cały czas byłam obecna pod wskazanym adresem ( kuriera po prostu nie było). Brak możliwości skontaktowania się bezpośrednio z kurierem.
  • ~M.o / 2020-02-18 17:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka została odesłana do nadawcy przedwcześnie: data pozostawienia do odbioru w punkcie DHL Parcel to 13.02.2020, a data zwrotu do nadawcy 17.02.2020. Pomimo tego, że w dniu 13.02.2020 otrzymałem informację na stronie, że przesyłka czeka odbiór przez 7 dni kalendarzowych została ona zwrócona w dniu 17.02.2020. Brak jakiejkolwiek pomocy na infolini. Reklamacja została odrzucona.
  • ~m.z. / 2020-03-16 12:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie pojawił się z przesyłką, w systemie dodając informację "klient odmówił odebrania przesyłki". Po interwencji w piątek pojawawił się z przesyłką w poniedziałek, nie spełniając warunków dostarczenia przesyłki - terminala płatniczego - który był zapewniony przez konsultanta T-mobile. Kurier zachowywał sie nie uprzejmie. Nie pozwolił otworzyć przesyłki, wbrew informacja na stronie DHL...
    To nie pierwsza taka sytuacja z DHL-em. żenada
    Zaletybrak
    Wadynieuprzejme zachowanie, nierzetelność, kłamstwo
  • ~M@ / 2021-02-22 16:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma ! Cały dzień czekam w domu a kurier nie dostarczył paczkę tylko wysłał SMS ze nie został odbiorcy pod danym adresem ?! Jak ?! Jak cały dzień specjalnie czekam !!!
    ZaletyBrak szacunku do klienci
    WadyNie polecam ! Kurierzy nie dostarczają przesyłki , a odrazu SMS ze nie zastały nikogo ! Kłamstwo !
  • ~M* / 2021-03-29 23:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalna porażka. Od 19.03 do dziś czyli 29.03 cisza. Kilka rozmów z infolinią + kilka złożonych skarg i nadal bez skutku. Paczka leży na magazynie. Już kolejny raz dałam się oszukać i nigdy więcej. Zamówienie złożone 18.03 w dwóch różnych sklepach, pierwsze jak wyżej totalna porażka a drugie inna firma i dostawa następnego dnia rano! Nie polecam DHL i ostrzegam wszystkich bo jeśli zależy Wam na czasie to szybciej Poczta Polska wam dostarczy niż DHL.
    ZaletyBRAK!!!
    WadyWszystkie możliwe, długo by pisać...
  • ~M16463 / 2021-04-13 13:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier zadzwonił tak szybko, że można określić to połączenie „strzałką”. Okazało się, że kurier nie dostarczył paczki, ponieważ nikogo nie było w domu. W rzeczywistości nawet nie wjechał na posesje i pytanie, czy w ogóle był w okolicy. Kiedy próbowało się oddzwonić to kurier automatycznie odrzucał połączenie. Nie polecam.
  • ~Ma / 2022-03-02 15:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak kontaktu ze strony kuriera, brak numeru do kuriera, paczka zostawiona w punkcie ponad 20km dalej. Na infolinii dowiedziałam się, że kolejna próba doręczenia bedzie dopiero pojutrze... niepoważne podejście. Bardzo niepolecam.
    ZaletyNie zauważyłam
  • ~maarzena / 2019-06-11 17:16
    Ocena: 1.00 / 5
    paczka wogole nie została dostarczona, po kilku interwencjach okazało się że paczka nadal leży w punkcie odbioru-2 tygodnie. Zdecydowanie nie polecam, szczególnie wysyłkę za pośrednictwem punktów Żabka
    Zaletybrak
  • ~Maciej / 2019-08-09 13:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier jechał po paczkę do mnie dwa dni. UPS był o 11 rano i o 8 następnego dnia paczka była dostarczona. Odradzam korzystania z usług DHL nie dość że zapłaciłem dodatkowo za szybszy odbiór paczki to i tak czekałem dwa dni aż się poddałem...
  • ~Maciej / 2019-10-11 14:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier dzwoni do drzwi i po 10 sekundach ucieka. Ważna paczka nie dostarczona.
    Zaletybrak
    WadyWszystko źle.
  • ~Maciej / 2019-10-28 16:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier awizuje 2 krotnie przesyłkę z powodu zamknięcia osiedla co jest nie prawdą
    Infolinia to poracha jakich dawno nie widziałem.. słyszałem tam nie ma żadnej obsługi tylko bot
    Zaletybrak
    Wadynie terminowość i oszukiwanie
  • ~Maciej / 2019-12-10 21:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie dostarczył przesyłki, po kilku godzinach przyszedł mail i sms że była nieudana próba doręczenia i że mogę sobie przekierować przesyłkę w dniu jutrzejszym. Kpina. Cały czas byłem w domu. Po złożeniu reklamacji na infolinii, przekierowanie było już niemożliwe. Niby paczkę dostarczą w dniu następnym .I znów czekać na kuriera łaskawcę...
    ZaletyBrak
  • ~Maciej / 2020-01-14 17:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka miała iść z Niemiec 3 dni robocze, a dotarła po ponad miesiącu. Za pierwszym wysłaniem dotarła ledwie do Poznania (docelowo była Warszawa) i została odesłana z powrotem do Niemiec, ponieważ adres został skreślony, nie wiedzieć czemu gdyż był prawidłowy. Za tą całą sytuację osoba która wysyłała paczkę musiała zapłacić 10 euro za powrót przesyłki oraz kolejne 18 euro za ponowną jej wysyłkę. Następnie przesyłka w końcu, jakimś cudem trafiła do Warszawy. Planowana data doręczenia: 13 stycznia między godz 12 a 14. Niestety nie udało się jej doreczyc wcale, dopiero następnego dnia. Od kuriera oczywiście żadnego kontaktu, siedź w domu i gnij czekając aż może w końcu przyjedzie. Gdy paczka w końcu dotarła, okazało się, że karton jest mocno zniszczony w kilku miejscach, na szczęście zawartość była jeszcze w folii bąbelkowej więc nic się nie stało. Tak więc nie polecam bardzo!!! Z daleka od tej firmy
  • ~Maciej / 2021-01-14 13:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak kontaktu z kurierem
    Infolinia odsyła
    Godziny doręczenia mają się nijak do rzeczywistości
  • ~Maciej / 2021-01-27 22:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Jak dla mnie to jedna wielka porażka firma powinna się zajmować całkiem czymś
    innym infolinia jest tylko po to żeby się klient w.... wił i dał im spokój dwa dni czekania w domu za kurierem a ten sobie odchaczył że nikogo nie było w domu.Albo ciężko pomyśleć i znaleźć adres albo na siłę z pośredniaka wysłany do pracy.DHL dajcie sobie spokój i zmieńcie fach
    ZaletyBrak
    WadySporo że nie da się opisać
  • ~MACIEJ / 2021-02-15 07:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Pomimo oczekiwania w domu na przesyłkę, przesyłka została dostarczona do p-tu, z którego musiałem sam ją odbierać. Mam problemy z chodzeniem (kule i 3 piętro bez windy). Nie dość, że poświęciłem cały dzień na oczekiwanie kuriera to jeszcze dodatkowo musiałem prosić znajomych o odbiór i dostarczenie mi przesyłki.
    WadyTotalne lekceważenie klienta.
  • ~Maciej / 2021-04-13 12:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. 1) Na infolinii nic nie da się ustalić, 2) Przekierowanie przesyłki to czysta fikcja - wieczorem za wcześnie, rano - za późno, 3) Prosiłem kuriera aby do mnie dzwonił przed próbą doręczenia paczki, powiedział, że będzie dzwonił, nikt nie dzwonił, "nie zastano odbiorcy" i kolejne 7 dni oczekiwania. Straciłem mnóstwo czasu i nerwów.
  • ~Maciej / 2021-05-21 17:15
    Ocena: 1.00 / 5
    NEGATYWKurjer nie dzwoni tylko puszcza sygnał po czym przesyłka wędruje na oddział jako awizo i ponowna niby dostawa i sygnał cisza i znów więzi na oddziale masakra po interwencji producenta kurjer ponownie sygnał bez próby wejść do odbiorcy oddzwaniam raczył odebrać dotarła po 1h ten kurjer powinien przejść szkolenie W DHL by nie respektować opinie firmy
  • ~Maciej / 2021-12-27 09:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Od tygodnia nie mogę się doprosić aby kurier się ze mną skontaktował i był o danej godzinie, najgorsza firma kurierska, nie polecam kompletnie.
    ZaletyBrak
    WadyOpóźnienie, zlewanie klienta
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12895
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8310
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7894
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4202
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4168
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2549
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5082
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4657
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4140
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3210