Nie pierwszy raz! Nie znoszę ich! Przed chwilą dostałam sms, że nie udało się dostarczyć przeysyłki. Siedzę dosłownie obok domofonu, telefon też obok, i nic. Nie wiem jak próbowali doręczyć. Kłamcy.
Ostatnio zamawiałam buty z cc, a jest dhl jako jedyna opcja kuriera. I ganiałam za kurierem po całym mieście, kurier nawet nie zadzwonił, musiałam wyjść z klasy by zadzwonić do kuriera. Powiedział że nikogo w domu nie było (a była mama i brat, domofon działa). Zerwałam się szybciej, niedługo później miałam ważne spotkanie z lekarzem. Bo mu nie pasuje, on próbował i nie mógł się dodzwonić. Bullshit
ZaletyŻadna.
WadyKłamią.
~Łucja / 2023-12-29 21:25
Ocena: 1.00 / 5
Totalna porażka
Sprawdziłam śledzenie przesyłki na stronie sklepu piszę paczka czeka na odbiór przez kuriera
Sprawdzam drugie śledzenie przesyłki tym razem przez dhl piszę paczka jest przygotowywana do wysyłki dodam że paczka była zamówiona prawie tydzien temu gdzie na stronie piszę 2-3 dni robocze
Ja się pytam gdzie te 2-3 dni jak już tydzień mija
~Łukasz / 2019-06-21 10:32
Ocena: 1.00 / 5
Paczka idzie od 10.06. I dojsc nie moze dhl to debile pracuja tam dzieci ktore dzwonia na domofon i uciekaja. Paczka byla we wtorek do dostarczenia ale oczywiscie nie dojechala bo kurier nigo nie zastal sciama ja uj. Caly dzien czekalem na ta paczke ani nr do kuriera ani nic kurier widmo. 19.06 pani przepraszala i obiecywala ze w piatek bedzie a dzisiaj jekis czub na infolini ze paczka niest za wysoka na samochod brawo geniuszu 50cm to faktycznie zawysoko tylko pytanie jak odebral ja kurier od nadawcy ze za wysoka ? Helikopterem? Niekompetenta firma a o ludziach nie wspomne. Nie polecam tego syfu !
ZaletyZadne!
WadyCala firma jedna wielka wada !
~Łukasz / 2019-08-10 18:12
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam! Ostrzegam jednocześnie:
Wybrałem dostawę dhl z dostawą w godzinach 17-22, facet przyjeżdża ok 11, w domu nikogo nie ma to zostawia paczke w żabce oddaloną ode mnie o 3 km.
Po co płacę za kuriera z dostawą do domu, i po co płace za opcje dostawy w godzinach 17-22?.
Kompromitacja po całości.
~łukasz / 2019-12-03 13:55
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nigdy nie przyjeżdża kiedy jest opłacony z góry. Nie da się reklamować bez numeru zlecenia który nie jest podany na liście przewozowym ani nigdzie indziej. Nie da się tam też dodzwonić, tylko gada się z automatami. Porażka
Zaletybrak
~Łukasz / 2021-02-02 11:46
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie kontaktuje się , raz dzwonił po czym zerwał połączenie najgorsza firma kurierską na świecie wstyd dno nie polecam 0 reakcji na prośby i reklamacje
ZaletyBrak
WadyTylko i wyłącznie wady
~ŁUKASZ / 2021-02-09 22:15
Ocena: 1.00 / 5
Największy syf pod słońcem . Najgorsza firma pod każdym względem. Kurier nie dostarcza przesyłek i awizuje , rozłącza się w połowie zdanie- bydło bez kultury hajs w błoto najgorsza firma świata
ZaletyBrak
WadySame wady DHL to synonim niekompetencji
~Łukasz / 2021-02-16 14:21
Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna firma dno dno dno kurier nie potrafi dowieść paczki pod wskazany adres
~Łukasz / 2021-03-23 19:11
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska z jaką miałem doczynienia. Już drugi raz zdarza się, że kurier nie przyjeżdża. Trzeba jechać samemu po odbiòr paczki do punktu oddalonego o 50km. Dziwię się firmom, że wybierają do obsługi paczek tych tumanòw.
ZaletyŻadnych
WadyWszystko co możliwe.
~Łukasz / 2021-06-02 13:38
Ocena: 1.00 / 5
Nie rozumie dlaczego firmy współpracują z DHL. Są nieterminowo najgorsza firma z jaką miałem do czynienia.
~Łukasz / 2021-08-14 18:28
Ocena: 1.00 / 5
Niestety zawiodłem się bardzo. Wybrałem opcję ekspresową i wybrałem dzień który mi pasował. Kolejne dni robocze były w sklepie w którym zamawiałem za 0pln. No zależało mi na konkretnym dniu bo musiałbym zmienić swoje plany w innym wypadku. Dostałem smsa w przeddzień dostawy że otrzymam paczkę w kolejnym dniu roboczym co już było dla mnie dziwne. Dostawa miała być w sobotę. Zadzwoniłem najpierw i dostałem niejasną odpowiedź. Paczka nie zmieniła terminu dostarczenia i nadal jest ten dzień w którym miałem dostać ale że nie wyjechało z magazynu to będzie może w poniedziałek. Zapytałem czy nadal mam zapłacić 9,90pln mimo że dostarczą w terminie który byłby normalnie darmowy. Tak. Muszę zapłacić bo to dalej przesyłka "ekspresowa". Mailowo otrzymałem odpowiedź że przepraszają i starają się sprawić żeby przyszła do mnie w poniedziałek który zupełnie mi nie pasuje. "Starają się" żeby było później niż chciałem XD no i mam wg nich napisać zażalenie do nadawcy o nieterminową przesyłkę mimo że to tylko i wyłącznie wina DHL.
WadyWszystko. Łącznie z telefonem do obsługi klienta gdzie słuchać automat i każą powiedzieć wyraźnie automatowi 11 cyfrowy numer paczki. Zmarnowany czas na czekanie i nerwy. I nie mam zamiaru płacić im tych 9,90pln.
~Łukasz / 2021-09-30 15:54
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to jedna wielka porażka, paczkę która miała dojść w poniedziałek doszła w czwartek przez co pieniądze które miałem odzyskać przesunęły się w czasie, mają gdzieś reklamacje klepią tylko automatycznie przeprosinowe meile maja w dupie klienta i obsówy z dostarczeniem to jest druga i ostatnia wpadka z tą firma, nigdy więcej nie skorzystam z ich usług
~Łukasz / 2021-11-23 14:52
Ocena: 1.00 / 5
została do mnie wysłana paczka, kurier DHL nie zastał mnie w domu. z tego co ładnie piszą na stronie, że przesyłka zostanie dostarczona kolejnego dnia roboczego. kolejnego dnia roboczego dowiaduję się że przesyłka zostanie dostarczona może dopiero kolejnego dnia roboczego. idiotyczna firma wprowadzająca w błąd konsumenta co do terminów realizacji usługi. to już jest druga ponowna sytuacja. NIE POLECAM !!!
Wadytragedia
~Łukasz / 2021-12-30 12:30
Ocena: 1.00 / 5
10 dni czekam na paczkę najgorsza firma kurierska zero kontaktu porostu dramat
~Łukasz / 2022-01-27 13:28
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, dostawa z USA prawie 2 miesiące mimo wysyłki w terminie, kontakt 0 można pogadać z robotem który się rozlącza. Za żadne skarby nie wybierajcie tego przewoźnika.
ZaletyBrak
WadyWszystko powyższe
~Łukasz / 2022-04-12 10:22
Ocena: 1.00 / 5
Będąc w pracy dostaje sms o godz 8, że przesyłka będzie doręczona o godz 10. Oczywiście w tych godzinach nie ma nikogo w domu, bo normalni ludzie pracują. Oczywiście kurier zaznaczył, że nikogo nie było i przesyłka będzie doręczona dnia następnego. Ale następnego dnia też nikogo w domu nie ma. Co to jest za usługa doręczania przesyłek ludziom w trakcie ich pracy. Jak działa ten model biznesowy? Oczywiście jest usługa przekieowabia, o której później się dowiedziałem jak już była zablokowana. Masakra!!!! Ostatecznie kurier stwierdził, że przesyłka jest mała to może ja wciśnie do skrzynki na listy. Zobaczymy...
~Łukasz / 2022-07-05 19:15
Ocena: 1.00 / 5
Gdzie ku..rwa moja paczka CH...je ?! Cały dzień czekam i awizowaliscie ! Brak kontaktu od kuriera i z kurierem . Od piątku nikt nie potrafi odpisać na maila obym miał z wami jak najmniej styczności !!!
ZaletyCh.....uja nie zalety
WadySame wady
~Łukasz / 2022-08-01 13:57
Ocena: 1.00 / 5
Witam nie wiem po co firma wysyła info ze kurier będzie między ta a ta godzina skoro nie stosujecie się do tego . I jeszcze kurier do mnie dzwoni jaki adres czy Ci kurierzy są normalni ?.
ZaletyBrak
~Łukasz / 2023-02-02 13:57
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska na świecie. 15 dni trwał zwrot towaru i zgubili paczkę. Oczywiście jak się sam nie zainteresujesz to mają w poważaniu. Na infolinii nic nie idzie załatwić. Totalna porażka.
Zaletynie ma
WadyFirma krzak, szkoda czasu
~Łukasz / 2023-06-05 07:00
Ocena: 1.00 / 5
Odradzam tą firmę moja paczka od 4 dni jest na sortowni 60 km ode mnie to nawet pieszo bym doszedł z nią i zero reakcji