DHL opinie

Ocena na podstawie 8030 opinii

1.29 / 5

Obsługa i reklamacje

1.19
Cena

1.33
Oferta

1.33
Czas dostawy

1.38
Cena/Jakość

1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny

strona 245 z 402

~ktos / 2022-08-19 20:28

Ocena: 1.00 / 5

najgorszy kurier jaki sie da. zero kontaktu! ... bylam w domu a kurier tweirdził ze mnei w domu nie bylo. sprawdzilam i co??? byl godzine wczesniej niz mialbyc!!!!
Wadyporazka
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~ktos / 2024-09-26 14:34

Ocena: 1.00 / 5

po pierwsze brak kontaktu jakiegokolwiek i możliwości nawet .Po drugie kłamią , że próbowali doręczyć paczkę a tak nie było . Pisze jako osoba niepełnosprawna bez możliwości jakichkolwiek opcji .
Zaletybrak
Wadykłamcy i brak kontaktu
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~ktos na pewno / 2020-12-07 12:19

Ocena: 1.00 / 5

Szkoda czempic ryja.
Jedna wielka masakra czekam i czekam i nie ma
ZaletyNie ma
WadyWszystko
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Ktoś / 2018-11-27 20:44

Ocena: 1.00 / 5

Kurier dostarcza paczki do nie właściwego odbiorcy lub sam zabiera paczkę.
ZaletyBrak
WadyDostarczanie paczek do nie właściwego odbiorcy
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Ktoś / 2021-02-23 14:44

Ocena: 1.00 / 5

Nigdy paczki nie ma na czas, z innymi firmami kurierskimi nie ma takiego problemu co z ta. Brak kontaktu i czegokolwiek.
ZaletyNie ma :)
WadyDhl to jedna wielka wada
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Ktoś / 2021-02-26 10:07

Ocena: 1.00 / 5

Nie dostarczają paczek pod wskazany adres. Przesyłają tylko informację o nieudanej próbie doręczenia i odbiorze w ich puncie, chociaż odbiorca jest pod wskazanym adresem.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~ktoś / 2021-08-06 12:13

Ocena: 1.00 / 5

Dramat, tragedia i syf! kurier paczki nie dowiózł, zawiózł do magazynu żeby sobie odebrać, w domu cały czas ktoś jest, kurier strasznie chamski, nigdy więcej nie skorzystam z tej firmy i przestrzegam innych
Zaletyżadnych
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Ktoś / 2022-12-13 08:45

Ocena: 1.00 / 5

Dla tej firmy brakuje oceny 0 bo na nic lepszego nie zasługują. Cały dzień byłam w domu i czekałam na kuriera, żeby potem dostać wiadomość, że nie było mnie w domu. Paczkę zostawił w wygodnym dla siebie punkcie - 15km od mojego domu! Pomimo tego, że są bliższe punkty. Zgłaszanie skarg to tylko jakaś prowizorka. Dostaje się automatyczne wiadomości, które nie rozwiązują problemu.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Ktoś 151900 / 2021-05-05 20:32

Ocena: 1.00 / 5

Zamówiony towar przyszedł uszkodzony. Kurier to widzial i nic z tym nie zrobił. Odbiór nie został podpisany. Następnie gdy zgłosiliśmy reklamacje okazało się że kurier zgłosił że towar został dostarczony bez zastrzeżeń co nie miało miejsca. Przez co reklamacja nie została uwzględniona.
Nie polecam nikomu!
ZaletyBrak
WadyWiele
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Ktoś niezadowolony / 2022-02-21 15:07

Ocena: 1.00 / 5

Nigdy więcej nie skorzystam z usług tej firmy, kurier nie podejmuje próby doręczania paczki, a na stronie widnieje informacja, że odbiorca zmienił datę doręczenia.
Po próbach kontaktu z DHL okazało się, że kurier nie podjął próby doręczenia bo nie zdążył. Pani podała informację, że być może dostanę przesyłkę następnego dnia. Być może dostanę, a być może będę czekać przez tydzień i całe dnie polować na kuriera.
ZaletyBrak
WadyBrak dostarczenia paczki
Wprowadzanie klienta w błąd
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Ktoś tam / 2020-04-22 14:34

Ocena: 1.00 / 5

Czekam cały tydzień na paczkę i dalej nie przyszła
ZaletyBrak
WadyWszystko inne
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Ktoś z Łodzi / 2023-07-31 12:47

Ocena: 1.00 / 5

NIe da się odebrać przesyłki z paczkomatu DHL. Kod Qr nie działa, pin nie działa. Brak jakichkolwiek informacji potwierdzających doręczenie paczki do punktu. W przypadku innych dostawców przychodzą wiadomości e-mail i smsy. Tutaj tego nie ma, trzeba pobrać ich aplikację, a i to nie działa jak trzeba. Ani paczki ani zwrotu pieniędzy nie ma od panad miesiąca.
Zaletybrak
WadyBrak wiadomości potwierdzającyh dostarcznie paczki, nie działający komputer w paczkomacie lub kod QR, brak możliwości sprawnego rozwiązania problemu i szybkiego kontaktu.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Kuba / 2019-05-13 10:46

Ocena: 1.00 / 5

Naprawdę dno dna.
Kurier nawet nie próbuje dostarczyć paczki tylko wiezie ją do magazynu. Na historii przesyłki dwukrotnie mam napisane: próba doręczenia o godz. 0:00

na stronie brak telefonu do kontaktu. DNO!
trzeba sobie chyba zastrzegać że nie odbiorę paczki nadanej DHLem
Zaletybrak
Wadyzero kontaktu ze strony kuriera.
Brak telefonu na stronie
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Kuba / 2019-05-28 00:34

Ocena: 1.00 / 5

Nie polecam kompletnie, kurier uwzględnił 2 nieudane próby doręczenia, a nie podjął się nawet ani jednej i nawet nie raczył skontaktować się z klientem. Jestem bardzo niezadowolony, to już nie pierwsza sytuacja tego typu.
Zaletybrak
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Kuba / 2020-02-04 13:56

Ocena: 1.00 / 5

Kurier miał pojawić się między 12 a 14 żadnej wiadomości od kuriera i jak kuriera nie było tak go nie ma. Odradzam korzystania z usług tej firmy
WadyNiesumienność
Nie dotrzymywanie terminów
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Kuba / 2020-08-19 16:19

Ocena: 1.00 / 5

Fikcyjne dostarczenie paczki aby nie jechać 120 km z Lublinq do Hrubieszowa.
Nie polecam, nigdy więcej dhl polska...
Stracilem lot aby czekać na tą paczkę i nie wychodzilem z domu od 14.08 do 18.08.
Oprocz mnie były inne osoby w domu wiec chyba wszyscy jesteśmy debilami i wszyscy jesteśmy gluchoniemi i ślepi...
WadyBrak dostarczenia towaru,kłamstwa o fikcyjnej próbie dostarczenia
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Kuba / 2022-02-18 19:28

Ocena: 1.00 / 5

Najgorsze. Potrafią w ogóle nie odebrać przesyłki. Choć zostawiłem przesyłkę pod drzwiami Pani z infolinii powiedziała że kurier nikogo nie zastał,tum samym przyłapałem ich na kłamstwie. Paczka wielka jak wół. Jak najdalej od dhl.
ZaletyBrak
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Kuba / 2022-08-10 16:25

Ocena: 1.00 / 5

Najgorsza firma kurierska z jaką miałem styczność Zamówiłem 4 opony ze znanego portalu z Warszawy do Warszawy (niestety firma sprzedająca opony nie ma opcji odbioru osobistego). Opony miały dotrzeć na wtorek, umówiona wymiana itd. Dostałem informację że z jakiegoś powodu paczka nie dotrze do mnie dzisiaj. Zadzwoniłem na infolinie gdzie odebrała bardzo znudzona Pani, poinformowała mnie że paczka znajduję się w Emilianowie. Więc poprosiłem o przekazanie tam informacji że jadę odebrać osobiście te opony. Pani powiedziała że nie ma sprawy. Po dotarciu na miejsce okazało że w Emilianowie są tylko 3 opony, a jedna pojechała uwaga... do Łomży. A tych opon które mają nie mogą mi wydać, bo nie wydają niekompletnych paczek. DNO. Więc jeśli potrzebujecie coś na szybko i żeby było dostarczone na czas, lepiej skorzystać z usług innej firmy kurierskiej niż DHL.
Zaletybrak
WadyJedna gwiazdka to i tak za dużo
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Kuba / 2023-10-13 01:24

Ocena: 1.00 / 5

Tragedia paczka miała być dostarczona dzisiaj w czwartek niewiedziec z jakich przyczyn dostawa się opóźniła i planowane doręczenie jest na wtorek. Firma po prostu fatalna dodzwonienie się na infolinię również poniżej oczekiwań najlepiej omijać tą firmę i nigdy nikomu nie życzę by ktoś miał z nia doczynienia
ZaletyBrak
WadyOpóźnienia w dostawie
Fatalny kontakt z infolinią
Brak rzetelnych informacji dlaczego paczka jest opóźniona
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Kuba / 2024-01-10 19:27

Ocena: 1.00 / 5

Żenada! Kurier nie dokonal proby kontaktu i o 6:28 stwierdzil ze to idealny moment na zaznaczenie ze nie ma mnie w domu. Dziwne poniewaz wlasnie wtedy jadlem sniadanie. Zero kontaktu ani proby dostarczenia paczki tyko wypisane nawet nie awizo. Informacje o lokalizacji paczki na poczcie otrzymalem po kontakcie z anglojezyczna infolinia bo polska sie rozlaczyla
ZaletyBrak
WadyIstnieje
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5

strona 245 z 402

Dodaj własną opinię »