Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7893 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Longman / 2019-12-18 13:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadzieja. Zmieniłem adres doręczenia, ale oczywiście przyszła na niewłaściwy adres. Jak towar nie dojdzie i stracę pieniądze to drugą opinię dam.
    Zaletybrak
    Wadywszystkie
  • ~Los123 / 2022-01-18 15:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia nie doręczają przesyłek i później nie rozpatrują pozytywnie interwencji i samemu trzeba odbierać paczkę z miasta które jest daleko. Nie polecam!!!!
    Zaletybrak
    Wadysame wady
  • ~Lov / 2021-11-22 23:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Moja przesyłka została włożona do skrzynki na listy tak że każdy mógł ją wyciągnąć gdyż wystawala ze skrzynki i chodz byłam w domu. Tak się nie robi. Ja sie pytam po co przesyłają te smieszne piny do odbioru jak kurier i tak robi co chce z przesyłką?
  • ~Lucifer / 2020-12-09 13:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Kompletny brak szacunku i obsługi klienta. odesłali paczkę bez mojej wiedzy do nadawcy. Prosiłem 4 razy o wystawienie potwierdzenia że paczka została zwrócona to nikt się tego nie potrafił podjąć. Według ich systemu trackingowego paczka została odebrana. Dramat! Odradzam każdemu tę g*wnianą namiastkę firmy kurierskiej
    ZaletyBrak zalet
    WadyWszystko
  • ~Luck / 2019-12-31 13:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy regularnie kłamią, że nie zastali odbiorcy w domu i zostawiają paczkę w punkcie odbioru. Rozmowy z konsultantami z infolinii to strata czasu i pieniędzy - stają murem za kłamliwymi kurierami.

    Ich sposób na sprawdzenia, że kurier rzekomo był pod wskazanym adresem odbioru, to zapis z GPS...To jakaś kpina !

    Kurierzy zatrzymują się przed osiedlem, stoją kilka minut w zależności od ilości paczek (relacje ochroniarzy), po czym grzeją do punktu odbioru...

    Najgorsza firma kurierska na rynku, omijajcie szerokim łukiem !

  • ~Lucky / 2025-06-05 18:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Zostawiłem paczkę w żabce, ukradło mi dhl i nikt sie nie przyznaje do winy. Paczka zniknęła, po oddaniu do ząbki i dhl zwala winę na kuriera, a ten uciekł stamtąd bo totalny burdel
    ZaletyBrak
    WadyTa firma stacza sie w oczach
  • ~Lucy / 2021-04-14 21:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalna porażka a nie firma ,nie potrafią znaleźć adresu widniejącego na paczce!!!!to nie pierwszy raz dostawa trwa zamiast dzień to nawet tydzień !!!albo i dłużej i tłumaczą że nie było nikogo w domu a wcale to nie jest prawda!!!!
  • ~Lucy / 2022-09-01 18:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Moja paczka wysłana z Niemiec do Polski została zamieniona przez DHL Parcel. Na kartonie, w Austrii, po drodze, w miejscu redystrybucji naklejono na moją paczkę inny adres i zamieniono z paczką adresowaną w drugą część Polski.
    Najpierw infolinia nie odpowiadała, po czym po kilkudziesięciu próbach udało się porozmawiać z konsultantem, który słabo opisał procedurę interwencji. Nie było w zakładce procedury ZAMIANA PACZEK.
    Po długich bojach z drugim odbiorcą synchronicznie złożyłyśmy internetową interwencję. Już byłyśmy zadowolone, bo przyszło potwierdzenie rejestracji. Niestety obie, jako odbiorcy zamienionych paczek, jesteśmy traktowane jako osoby trzecie, którym nie przysługuje INTERWENCJA! Tłumaczą to tym, że skoro na specyfikacji nie ma konkretnych osób, to nie mamy praw. A przecież w firmie DHL Parcel doszło do zamiany naszych tożsamości.
    Jedynym wyjściem jest prywatne dogadanie się, wysyłka i obciążenie firmy za straty.. Ręce opadają!
    Nie polecam wysyłki paczek przez DHL!
    Zaletybrak
    WadyTrudności w kontakcie telefonicznym, zamiana paczek, niemożliwość dochodzenia swoich praw
  • ~Lucy / 2022-12-23 00:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Dziś mamy 22.12 wysłałam paczkę 15.12 i cały czas jest w drodze, tracę już cierpliwość bo mam.ograniczony czas na ta wysyłkę, nie wspomnę już, że czekałam na kuriera 5 dni ...
    Nie skorzystam.juz z usług tej firmy na pewno
  • ~lucy / 2025-06-27 19:02
    Ocena: 1.00 / 5
    tragedia ci kurierzy
    robią po złosci kłamia ze dzwonia a niw dzwonia
    i utrudniają współprace
    długi czas oczekiwania a na koniec oaxzke zwrócili do nadawcy masakra jakaś
    nr tel inny jest niz podawant w emailu do kontakru kurierem.
  • ~LUCYFER / 2020-02-25 12:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Pierwszy raz korzystam. Jestem odbiorcą. Złożyłem dyspozycję na str DHL co do zmiany osoby odb paczkę i co? Dostałem esa, że paczka nie doręczona. Kuriera wogóle nie było pod podanym adresem. NAJGORSZA FIRMA Z JAKĄ MIAŁEM DO CZYNIENIA. GORSI NAWET OD PP. TOTALNE DNO I WODOROSTY.. ZLIKWIDOWAĆ. ZABRAĆ ZEZWOLENIE. FIRMA SYF!
    WadyWszystkie możliwe.
  • ~Lucyna / 2019-07-17 17:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie odbiera przesyłki przez 3 dni. Juz nigdy nic nie wyślę tą firmą kurierską.A usługi wysyłanie przez żabkę porażka .Pracownicy nie wydali przesyłki a następnego dnia kurier nie raczył podjechac.Porazka i spychologia
    WadyWszystko całą firma do zwolnienia
  • ~Lucyna / 2024-01-15 14:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Robienie z klientów durniów powiadomienie o przesyłce przesyłka nadana w Wrocławiu mieszkam na Śląsku potem okazuje się że kurier był to jakaś kpina
    ZaletyNie ma żadnych zalet
    WadyZła organizacja pracy między systemem a pracownikiem
  • ~Lucyna / 2024-01-15 14:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Robienie z klientów durniów powiadomienie o przesyłce przesyłka nadana w Wrocławiu mieszkam na Śląsku potem okazuje się że kurier był to jakaś kpina
    ZaletyNie ma żadnych zalet
    WadyZła organizacja pracy między systemem a pracownikiem
  • ~lui / 2019-10-16 12:45
    Ocena: 1.00 / 5
    ta firma bije rekordy śmietnika i wysypiska rokitno zero kontaktu z kurierem nawet kurier nie informuje o której będzie a od 6-22 czekać na kuriera to średniowiecze nie polecam tej firmy omijać dziadostwo szerokim łukiem Ta banda w 21 wieku nie wie że komunikacja z klientem to podstawa sukcesu ale widocznie dhl potrzebuje tyle wieków co mamuty
    Zaletyzero zalet
    Wadydhl ma same wady
  • ~Luiza / 2019-09-02 15:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Wykupiłam paczke teminową 12 (na drugi dzień do 12 paczka miała być dostarczona). Odbiorca po półtorej tygodnia dalej na nią czeka. Obsługa call center to żart, zbywaja, maja wszystko gdzieś a ostatni Pan akurat sobie jadł w trakcie rozmowy.
    ZaletyWyrzucone pieniądze
    WadyObsługa, terminowość, brak szacunku do klienta i jego czasu, olewczy stosunek pracowników
  • ~Luiza / 2024-01-24 13:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier miał odebrać paczkę, ale nie potrafił zadzwonić domofonem, odjechał. Dzwoniłam na infolinię, z prośbą o numer tel do kuriera, otrzymałam informację że „kierowcę nie wyraził zgody na podanie numeru telefonu” ???? a usługa nie obejmuje telefonu od kuriera. Ciekawe ile trzeba dopłacić, żeby zadzwonił domofonem
  • ~Luizka / 2019-08-27 11:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka przedświąteczna zaginęła bezpowrtonie, nikt nie wiedział gdzie jest i czy kiedykolwiek do mnie dotrze.
    ZaletyBrak
  • ~Luk / 2019-06-27 07:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam tej firmy! Przesyłka pominięta przy przeładunku, w efekcie przeleżała prawie 3 dni w jednym oddziale. Niby nic takiego, może się zdążyć... ale 2 raz z rzędu? i to nie jedyna problematyczne sytuacja z tą firmą. Innym razem oczekuje na paczkę, kurier nie może znaleźć adresu, 3 nieudolne próby doręczenia, przesyłka szła prawie dwa tygodnie, bo kurier stwierdził że pie....li i nie zadzwoni żeby ustalić gdzie jest dom którego nie może znaleźć. Dzwonię, pytam, informacja jak najbardziej udzielona, ale nikt nie poczówa się do odpowiedzialności, żadnego "przepraszam, nasz błąd itp." Mają wy.....e NIE POLECAM!!!
  • ~Luk / 2021-05-23 19:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie mogła odebrać paczki i ani żadnej informacji gdzie jest ona a na infolinię niczego się nie dowiesz ponieważ tylko sekretarka oszczędzają kasę i nawet nie zatrudniają osobę która by mogła rozwiązać twój problem.Miala być dostarczona w piątek a do dzisiaj nie mam żadnej informacji w jakim punkcie mogę ją odebrać ,tym bardziej że na email wysłali mi wiadomość że jest niby w Zabrzu a miała być dostarczona w Pyskowicach.Jedna z najgorszych firm kurierskich.
    ZaletyŻadnych zalet
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12895
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8310
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7893
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4202
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4168
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2549
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5082
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4657
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4140
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3210