Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7803 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Natalia / 2021-04-06 10:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Zdecydowanie nie polecam i mam nadzieję, że firma zostanie wyparta z rynku. Ogromny bałagan. Niestety w skali od 1-10 usługa nie zasługuje na wystawienie 1. W moim przypadku zaginęła przesyłka o wymiarach 70x60x50, początkowo nie została odebrana w dwóch wskazanych terminach przez zamówionego i opłaconego kuriera.

    PACZKA ZNIKNĘŁA, A ZE STRONY DHL 0 INTERWNECJI.

    Zaletybrak
    WadyNajgorsza usługa z jakiej korzystałam.
  • ~Sylwia / 2021-04-06 09:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam DHL paczka od ponad tygodnia krąży po sortowniach a co najlepsze na koniec napisano zostało że błąd w adresie . Jaki ku.... Błąd oni sami to jeden wielki błąd
    ZaletyBrak
    WadyZero myślenia
  • ~BezNazwisk / 2021-04-05 23:29
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL to tragiczna firma. Miałam mieć dostarczoną paczkę w piątek (śledziłam na bieżąco stronę z informacją gdzie znajduje się paczka). Naczekałam się cały dzień, nie dostałam informacji, że paczki tego dnia nie dostanę a na stronie zobaczyłam, że "kurier nie zastał mnie w pod danym adresem". Czekałam jak głupia na paczkę cały dzień, a pseudo dostawcą nie raczył nawet zadzwonić, że dziś nie zdąży przyjechac, w tedy nie byłoby problemu. Dramat i żałość. To już nie pierwszy taka sytuacja się zdarzyła. Nie polecam i bardzo odradzam.
    ZaletyBrak
    WadyNie ma dostawy na czas
    Brak szacunku dla klientów
    Ignorancja
  • ~artek / 2021-04-04 13:29
    Ocena: 2.67 / 5
    Non stop łamane przepisy związku z kovid 19..
    Kurierzy nie mają maseczek ani rękawiczek. W poniedziałek 29 marca tak samo kurier był bez maski na twarzy.
    ZaletySzybkie dostawy i niedrogo
    WadyŁamanie przepisów związku z korona wirus..
  • ~Karolina / 2021-04-03 13:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka krąży od kilku dni po sortowniach. Status w doręczeniu w Warszawie po czym błąd i trafia do sortowni w Poznaniu. Może za kilka dni dotrze. Nigdy więcej DHL. Porażka po całej linii.
    ZaletyBrak
  • ~Monika / 2021-04-02 22:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka niedostarczona pomimo obecności w domu, awizo pomimo obecności w domu. Paczka do odbioru 30 km od wskazanego adresu. Czy ja po to zamawiałam dostawę do domu (płatną) żeby po paczkę jechać sama i tracić czas i kolejne pieniądze na paliwo, których wydawać nie powinnam bo zapłaciłam za odbiór w drzwiach. Przecież to jest niepoważne, nieprofesjonalne, jeszcze się z czymś takim nie spotkałam. Nie sądziłam że w ogóle jakakolwiek firma przewozowa jest skłonna tak lekceważąco podchodzić do tematu, bo przecież to jest ich "chleb", nie sądziłam że najwidoczniej nie jest ważna dla tej firmy reputacja, dziwne, w taki łatwy sposób tracić zarobek. W każdym bądź razie ja na pewno nie mogę polecić.
    ZaletyNiestety
    WadyJ.w
  • ~Darek / 2021-04-02 20:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam, najgorsza firma na rynku!!!!
    Zamowilem paczke express, oczywiscie platne extra.
    Nie dostarczona przez 1.5tyg, zero telefonu, zero zainteresownia z ich strony..

    JUZ NIEDLUGO INPOST i ORLEN wyrzuca dziadow z rynku, OBY!!!
    ZaletyNie ma
    Wadyco tylko przyjdzie na mysl
  • ~iwo / 2021-04-02 16:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam przewoznika dhl. paczka miala byc dostarczona dzis a okazalo sie ze nie ma mnie w domu choc czekalam caly dzien na kuriera.NIE POLECAM
    ZaletyBRAK
    WadyNIEKOMPETENCJA
  • ~Ania / 2021-04-02 15:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak kultury i szacunku. Paczkę przez dwa dni przekierowywal kurier ponieważ podobno nikogo nie zastał w domu,a w domu 24/dobę ktoś był. Trzeciego dnia dzwoni i mówi że ma dla mnie paczkę.prosze żeby poczekał 2 minuty,bo podjeżdżam pod dom właśnie(w domu cały czas ktoś był,ale chciałam z nim porozmawiać osobiscie),a on że nie ma czasu czekać...no ciekawe bo ja musiałam 3 dni czekac! Wyparł się wszystkiego gdy go zapytałam dlaczego dopiero teraz przyjechał. Dokumentacji nie zmieni,więc dowody są i wskazują na niego. Dodam jeszcze że zero kultury u tego pana,jakby jeździł za kare.
    ZaletyZadnych
  • ~Grzegorz / 2021-04-02 13:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka miała dojść w jeden dzień, a okazało się że dostarczyli ją w pięć dni. To jest najgorszy dostawca jakiego znam nie polecam nikomu zamawiać przez niego.
    ZaletyNie ma zalet
    WadyZbyt dużo
  • ~Leon / 2021-04-02 13:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Ile czasu zajmuje DHL dostarczenie paczki w usludze DHL Worldwide Express?
    3 dni?
    7 dni?

    3 TYGODNIE!
    +
    6 telefonów
    +
    18 wiadomosci e-mail
    +
    40GBP za DHL Worldwide Express - sic!
    +
    50GBP+ lácznie w oplatach administracyjnych (nie clo czy VAT)
    =
    koszmar administracyjno - organizacyjny

    WNIOSEK:
    Jezeli cenisz sobie zdrowie psychiczne - wyswiadcz sobie przyslugé i skorzystaj z uslug innej firmy kurierskiej.
    ZaletyCYRK
    WadyJak powyzej
  • ~Wkurzony / 2021-04-02 01:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Z kurierem zawsze jest problem. Informacja na stronie że kurier pobrał przesłke a potem przez 2-3 dni pisze, że nie znalazł odbiorcy pod wskazanym adresem, mimo że cała rodzina była w domu.Paczka czasem przychodzi po 5 dniach od wydania kurierowi -porażka porażka porażka porażka porażka porażka!!! Infolinia ma cie w nosie
    ZaletyBrak
    WadyPo całości!!
  • ~Duzo_kupuje / 2021-04-01 19:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy kurier ever. Na 5 paczek 4 dostaje status awizo/odbiorca niedostepny pod adresem (w tym momencie dwie osoby sa dostepne pod adresem).
    Raz kurier zadzwonil na telefon, ktorego nie moglam odebrac, i minute pozniej zaznaczyl brak odbiorcy pod adresem. Nie wazne ze bylam w domu oraz ze oddzwonilam 5 minut pozniej.
    Infolinia (zeby sie dowiedziec o co chodzi z paczka/kurierem/dostawa) jest platna. Numer do kuriera nie jest udostepniany.
    Totalna porazka.
    Gdyby mozna bylo w sklepach doplacac za wybor innego dostawcy niz DHL na pewno bym skorzystala.
    ZaletyBrak
    WadyWiekszosc paczek nie dostarczonych z pierwszym razem, brak kontaktu z kurierem, platna infolinia
  • ~Gizas / 2021-04-01 16:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Postaram się nie bluźnić, ale te sqrwensyny są tragiczni! A najbardziej boli mnie brak kontaktu. Telefonu do kuriera Ci nie podadzą, tak jak robią to inne firmy. Infolinia to fikcja literacka, rozmawiasz tylko z automatem, który nie umie Ci pomóc. Sami kurierzy też zasługują na to, żeby za każde olewcze podejście do dostarczenia paczki, odbiorca mógł przytrzasnac im jaja drzwiami od paki! Cały dzień jestem w domu, czekam bo zależy mi na tej paczce, widzę status że jest w doręczeniu... Nagle status się zmienia na nieudane doręczenie, bo nie było mnie w domu O.o
    Co gorsza paczki nie zostawia w punkcie odbioru tylko zabiera ze sobą i wuj wie gdzie ona teraz jest i co się z nią stanie.
    M A S A K R A
    Każdy inny byle nie dhl.
    ZaletyŻart?
    WadySame!
  • ~Darek / 2021-04-01 15:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma powinna całkowicie zniknąć z rynku. Zawsze jest jaki problem.
    ZaletyBrak
    WadyNieterminowość
  • ~Kamil Jurkowski / 2021-04-01 15:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Szlaken trafen
    Zamawiam na adres domowy.
    Drzwi otwarte jak szeroko.
    Dzień wolny w pracy żeby napewno odebrać.
    A DHL dostarczył paczkę 3km od podanej ulicy....
    I to w innym mieście....
    Łącznie odległość do przesyłki 43km.

    Jak wam dać chociaż jedną gwiazdkę?
    Wczoraj miała być u mnie.
    Jest dzisiaj i to w sąsiednim mieście....
    W żabce a nie na adres domowy....
    No błagam.....

    Jak mam to odebrać....
    Osoba kontuzjowana dość poważnie.
    Bo nie chodzę....
    Zalety60km do sklepu z którego zamawiałem.
    Paczka wylądowała 43km ode mnie i mam ją odebrać.....
    WadyPomyłka kuriera o 43km i pomyłka miejsca odbioru.
  • ~Czarna. / 2021-04-01 14:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Wczoraj dostałam sms'a że dziś ( 1.04 ) zostanie dostarczona do mnie paczka. To sprawdzeniu statusu przesyłki widzę że znajduje się tam gdzie była. Jak się okazało po telefonie do DHL kurier zapomniał zabrać moją paczkę z magazynu. Porażka totalna. Brak słów naprawdę niech lepiej zakończą swoją działalność. Bo więcej szkody niż pożytku.
    ZaletyBrak
    WadyZa dużo żeby wypisać.
  • ~Beti / 2021-04-01 09:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Zerowy kontakt z kurierem
    Nie dostarczanie paczek w wyznaczonym terminie, mimo że cały czas byłam w domu i czekałam na paczkę
    Tragedia!
    Najgorsza firma kurierska !
  • ~Artur / 2021-04-01 08:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka z Anglii, czekająca na odprawę celna w DHL 3 dni mimo uzupełnienia wszystkich dokumentów. Po 4 interwencjach została odprawiona, termin doręczenia uległ zmianie o kolejne 4 dni. Przy przekierowaniu paczki, kurier załadował paczkę na swój samochód (ktoś na magazynie wydał na błędny adres)po czym zwrócił na magazyn, teraz magazyn wysyła to na centralę i dopiero paczka dotrze do mnie, a DHL tłumaczy się, że na stronie nie gwarantują terminowości dostawy. Kiepski żart!
  • ~Daria / 2021-03-31 17:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to jakaś porażka! Kontakt dramat,nie chcę generalizować ludzi,którzy w tej firmie pracują jako kurierzy,ale kurier,który jeździ w moim rejonie to jakieś nieporozumienie! Kilkakrotnie miała miejsce sytuacja, że będąc w domu, nagle otrzymałam powiadomienie, że kurier mnie "nie zastał". Pomijam, że mało kiedy jest w przedziale czasowym, który podany jest w mailu. O braku kontaktu z kurierem nie wspomnę. Jeśli mam możliwość wyboru innej firmy kurierskiej,to omijam DHL szerokim łukiem.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12790
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8215
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7803
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4159
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4156
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2490
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4929
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4623
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4091
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3169