Najgorsza firma kurierska. Cały czas siedziałam w domu i czekałam aż kurier przyjedzie po paczkę, po czym narzeczony zadzwonił do nich z pytaniem dlaczego nikogo nie było i dowiedział się ze podobno kurier był i to u nas w domu nikogo nie było. W takim razie nie wiem gdzie ten kurier był ale napewno nie pod wskazanym adresem. Robicie z ludzi debili...
ZaletyBrak
WadyNie wywiązanie się w żadnym stopniu z usługi, lekceważące podejście do klienta
~kolejnyrazzawiedziony / 2023-03-03 14:09
Ocena: 1.00 / 5
Najwyższy czas aby działaniom tej firmy przyjrzał się Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Firma skrajnie nieodpowiedzialna, traktująca klientów w sposób jednostronny i uwłaczający godności.
Pojęcie reklamacji praktycznie nie istnieje.
Panie Prezesie do dzieła !!! pora wyczyścić tę stajnie !
Kochani piszcie skargi do UOKIK - inaczej się nic nie zmieni.
~Kolo / 2019-05-28 18:50
Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy to oszuści. Ciągle kłamią że byli pod danym adresem. Albo że nie mogli znaleźć adresu lub nie mają wydać pieniędzy. Za każdym razem to samo. Ludziom zależy na paczkach a oni olewaja klientów. Najgorsza firma kurierska jaka znam
~Kom-Bud / 2022-02-11 11:53
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam firmy kurierskiej w szczególności kuriera obsługującego miejscowość Świecie Kujawsko-Pomorskie
Chamski bezczelny mimo zapewnią mailowych o możliwości płacenia kartą. Kurier stwierdza że nie dali mu tego gówna a nawet jak by miał to i tak nie było by możliwości płacenia kartą :P śmiech na sali.
Jest to juz 3 taki incydent
Kładę nacisk u moich kontrahentów na rezygnacje z tej firmy
~Komis / 2023-03-27 21:53
Ocena: 1.00 / 5
Nie parkują na parkingu. W miejscach do tego wyznaczonych.Stawiają gdzie chcą. Zastawiają ludziom wyjazdy . A później chcą zapłaty za uszkodzenia za które są sami winni
~Konrad / 2021-10-04 16:56
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka z stanów, na lotnisku w Warszawie leży już od 14.09.2021, brak śledzenia na Polskę, automat odrzuca bo żąda 11 cyfrowego numeru którego nie podali. Zapomnijcie o swojej paczce.
~Konrad / 2021-10-13 18:19
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tego dostawcy. Któryś raz z kolei kurier zaznacza, że nie ma nikogo w domu pomimo pracy zdalnej. gdzie musze byc po prostu w domu. Kurier zaznacza, że nie było nikogo w domu i leci dalej, szkoda tylko, ze sama firma kurierska nic z tym nie robi, bo w miejscu, gdzie pracuje klienci również się na to skarżą ( nie, nie pracuje w dhl )
Inni kurierzy > Poczta Polska > Chłopiec na rowerze rozwożący gazety > Gołąb pocztowy > DHL
Tak to widzę.
ZaletyBrak
WadyOpisane wyżej
~Konrad / 2023-08-11 11:03
Ocena: 1.00 / 5
Najwolniejsza dostawa jaką kiedykolwiek miałem. Do tego dostałem opóźnienie że paczka spozni się 1 dzień. Brak możliwości zadzwonienia do kuriera i system trackingowy działa jak jakiś nieśmieszny żart.
Zaletykp.kontakt27@gmail.com
Wadykp.kontakt27@gmail.com
~Kopcia / 2019-12-09 14:45
Ocena: 1.00 / 5
PARODIA, ŻENADA!!! Kurier zostawił paczkę w punkcie odbioru, mimo, że cały dzień byłam w domu (byłam chora). distslam info SMS że paczka zostanie doręczone 06.12 (też czrksksm w domu), doszla 09.12, tylko, że nie na adres zaznaczony w zamówieniu. Zero kontaktu z człowiekiem, tylko z automatyczną sekretarka. Tekst, że rockowy są nagrywane...po co? Infolinia to KPINA. Dziwię sie, ze po rylu negatywnych opiniach sa firmy, ktore wspolpracuja z tym pseudokurierem. Czesto robiac e-zakupy kieruje się właśnie kurierem, byle nie DHL. Tym razem nie miałam wyboru i wyszło jak zwykle...
WadyWSZYSTKO
~Kora / 2020-02-12 11:19
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam firmy DHL zamówiłam paczkę która dostraczono pod podany adres. Ciekawe cały czas ktoś był w domu i czekał oczywiście kuriera nie było!!a
Przyszedł SMS że nie zastano nikogo w domu dzwoniłam na obsługę klienta ale też nic nie dało mimo przekierowania paczki na inny dzień szkoda czasu musialam jechać do Zabrza. NIE POLECAM KORZYSTANIA Z TEJ FIRMY.
ZaletyBez komentarza
~korim / 2019-08-16 16:31
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska,otrzymałem sms o dostawie,czekam cały dzień, a kuriera ani widać ,ani słychać.Będę omijał tą firmę kurierską z daleka.
~korn241 / 2023-02-06 11:42
Ocena: 1.00 / 5
Od jakiegoś czasu firma DHL to totalna porażka, większość kurierów nie dostarcza na czas przesyłek, wpisując, że nie zastał klienta, nie dzwonią do odbiorcy
Zaletyżadne
WadyLekceważenie klienta, brak kompetencji.
~Kornelia / 2021-08-17 15:52
Ocena: 1.00 / 5
Dramat jak najdalej!! Czekalam na przesyłkę w domu. Dostalam SMS w środę ze będzie przesyłka następny dzień. Cały czwartek cały piątek przesiedziałam w domu ! Kuriera brak ! W poniedziałek sprawdziłam status przesyłki A się okazało że odbiorca odmowil przyjęcia przesyłki!!! Żeby było śmiesznie to w dodatku odmówiłam przesyłki o 14.36 jednego dnia i drugiego dnia o godzinie 00.00 !!! Dramat ! Dzwonie o żądam rekompensaty . Pan z działu twierdzi ze kurier byl po czym otworzyła mu kobieta i odmowila !!! A jedyną kobietą w domu to ja tylko i moje dzieci !!! Dzwonie dzisiaj od rana aby pociągnąć do odpowiedzialności kuriera . I teraz juz nawet Pan nie odbiera tel od momentu jaku wyslalam screena z tym ze paczka była nawet nie odebrana o północy! Bo się zapierał ze nie ma tego w systemie. Najgorsza firma jaka może być. Zadałam sprawdzenia na GPS czy byl tutaj pod wskazanym adresem ! Przeciez ma możliwość to zweryfikować ! Dlaczego tego nie zrobi. Po drugie zadałam rekompensaty w różnicy w cenie . Zamawiana przezemnie paczka miala mnie wynieść 100 zl A teraz juz jest droższe za 129 zl ! Kto teraz doplaci ! Umywają rece ! Dziadostwo totalne . Odradzam!!
ZaletyZADNE !!!
WadyWszystko co możliwe. Kłamstwo goni kłamstwo umywanie rąk od odpowiedzialności teraz i zabieranie ludziom czasu!!!
~Kosa / 2023-12-08 08:02
Ocena: 1.00 / 5
Tą firmę kurierską omijać wielkim łukiem.Nie doręczają przesyłek pod adres,przysyłają informacje,że nie zastali nikogo w domu choć byłam.Zostawil paczkę w Żabce i trzeba było ją odebrać osobiście.Nie chce ubliżać ale DHL jest nie odpowiedziała firma dno,dno totalne.
Wadynie są odpowiedzialni,olewają klijentow
~Kosa37 / 2021-02-16 04:48
Ocena: 1.00 / 5
Brak kontaktu o przesyłce nie wiadomo czy kurier będzie czy już był.najgoorsza firma dostawcza nie polecam.
ZaletyBrak
WadyNie miła obsługa telefoniczna brak kontaktu z kurierem
~Kosnk / 2021-11-28 12:15
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie przyjął paczki nadanej w punkcie POP Żabka, bo nie było naklejki tylko nr. przesyłki napisany na paczce, choć na stronie Dhl przy kupowaniu usługi jest napisane że wystarczy napisać nr. na paczce. Poza tym DHL nie zwrócił mi pieniędzy za opłaconą przesyłkę.
~Kot / 2020-04-09 22:33
Ocena: 1.00 / 5
Nigdy w życzcie nic przez dhl nie wyślę. Nie polecam !!!!! Jak można powiedzieć że mnie w domu nie było skoro jest pandemia i zakaz wychodzenia na dodatek dostałam maila ze mam czekać od 9-15. To była bardzo ważna przesyłka. Niestety Wasza głupia wymówka tym razem była bez pokrycia z wiadomych przyczyn. Wstyd poprostu.Brak reakcji na maile ciężko się dodzwonić na infolinię. Tragedia
ZaletyBrak zalet
Wadysame wady
~Kot / 2020-11-25 03:01
Ocena: 1.00 / 5
Kurier to żart. Mimo pobytu w domu nie przywiózł paczki tylko wystawił do punktu. Skarga poszła.
ZaletyBrak
WadySame
~Kotek / 2021-02-17 15:56
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej firmy kurier nie dzwoni pisze ze odmówiłam doręczenia chociaż tak nie zrobilam bo prosiłam zeby przyjechal zostawiaja paczki na śniegu przemoczone najgorszy kurier nie polecam
~Kowal / 2019-02-25 12:51
Ocena: 1.00 / 5
Kolejny raz ta sama sytuacja z DHL - po odebraniu informacji o terminie dostarczenia przesyłki czekałem na nią w domu (non stop), kurier jednak nie fatygował się pod drzwi mając po drodze service point, tzn. miejsce, w którym może wygodnie podrzucić paczkę nie wchodząc na czwarte piętro domu, w którym mieszkam...