strona 232 z 405
- « poprzednia
- 1 ...
- 230
- 231
- 232
- 233
- 234
- nastepna »
-
~Kinga / 2022-12-30 16:04Ocena: 1.00 / 5
Paczka miała być wczoraj, czekałam cały dzień, dzisiaj też nie dotarła , utknęła w oddziale. Była to szybka przesyłka,robiąc zakup dopłacałam, aby przyspieszyć termin dostawy!!!! Zero informacji że strony DHL opóźnieniu.
W efekcie przesyłka, która miała dotrzeć 29 grudnia najwcześniej będzie 2 stycznia -
-
~Kinga / 2023-09-14 15:48Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam! Siedzę cały dzień w domu, a okazuje się ze paczka niedostarczona , ponieważ nikogo nie było. Już to się stało po raz kolejny. NAJGORSI ZaletyZadneWadyWiele -
~Kinga / 2024-04-23 11:55Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie na nie !kurier pojeżdżą pod dom i zero powiadomienia, u jednych stoi godzinę czeka aż rzekomo ktoś wyjdzie odebrać paczkę a do drugich pojeżdżą i zlewa
Kurier jest zdecydowanie nie miły
I najważniejsze...pierwszo podjeżdża pod dom a dopiero godzinę po wysyła kod odbioru i nie można odebrać paczki
Żenada ...DHL najgorsza firmaZaletyBrak -
~Kinga / 2026-03-16 22:09Ocena: 1.00 / 5
Kurier rzekomo zostawił paczkę pod drzwiami, nie raczył mnie powiadomić. Z maila sie dowiedziałam, że paczka dostarczona, mało tego podpisał moim imieniem i nazwiskiem i co na to DHL? NIC, to nie ich sprawa oni sa podwykonawcą. Paczka warta 980 zł! Nigdy więcej nie skorzystam!!!!!!!!!! -
~KINGA MA / 2023-07-24 12:54Ocena: 1.00 / 5
COŚ OKROPNEGO !!! Nie dość, że przesyłka nie została zabrana na czas to jeszcze, brak telefonu do kuriera ! Beznadziejna i firma i kontakt. NIE POLECAM !!! ZaletyBRAKWadySAME WADY -
~Kingaa / 2019-11-13 13:58Ocena: 1.00 / 5
Kurier miał do przekazania dwie paczki. Jedną otrzymałam w dniu ktorym mialam, ale o strasznie poznej porze, a druga dostalam dnia kolejnego bo jak stwierdzil kurier : mialem ja juz wczoraj ale strasznie daleko. Kiedys najlepszy kurier teraz totalnie najgorszy. ZaletyBrakWadyPozna pora, lenistwo kuriera, nieotrzymywanie paczek w terminie -
~Kingaa / 2019-11-13 13:58Ocena: 1.00 / 5
Kurier miał do przekazania dwie paczki. Jedną otrzymałam w dniu ktorym mialam, ale o strasznie poznej porze, a druga dostalam dnia kolejnego bo jak stwierdzil kurier : mialem ja juz wczoraj ale strasznie daleko. Kiedys najlepszy kurier teraz totalnie najgorszy. ZaletyBrakWadyPozna pora, lenistwo kuriera, nieotrzymywanie paczek w terminie -
~kinio500 / 2023-10-06 12:06Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka dostarczana 3 dni i dalej nie mam jej w domu. Interwencje na infolinie dają tyle co nic każdy ma cię gdzieś. Ostatni raz korzystam z tej firmy i odradzam bo szkoda nerwów. ZaletyBrakWadysame wady -
-
~kitka / 2019-08-25 14:56Ocena: 1.00 / 5
Dużo zamawiam w sieci,a z takim podejściem do klienta spotkałam się pierwszy raz. Sprzedawca wysłał przesyłkę od ręki. Kurier nie będąc u mnie ( byłam w domu) i nie kontaktując się ze mną telefonicznie wywiózł przesyłkę na obrzeza Wrocławia i zostawił ją w Żabce, z której oczywiście sama musiałam ją odebrać,choć zamawiałam zakupy do domu. Składanie reklamacji to też jakieś żarty wygenerowane z automatu.Niby mają twoją interwencję ,ale w rezultacie nic z nią nie robią,choć zapewniają ciebie ze z całych sił wyjaśniają sytuację.
Wniosek: jeśli sprzedawca korzysta z firmy kurierskiej DHL -mówię dziękuję. -
~KK / 2019-01-26 12:25Ocena: 1.00 / 5
Nie wiem jak to może nazywać się firmą kurierska.Nie dostarczają paczek i wmawiają ze ktoś nie odebrał albo odmówił przyjęcia masakra totalne dno
Składając skargę ze kurier był u mnie A nie zastał odbiorcy co oczywiście jest klamstwem.Pani na infolinii powiedziała może paczka by była już u pani gdyby nie skargaZaletyBRAKWadyKLAMSTWO OLEWANIE KLIENTOW -
~Kk / 2019-07-01 08:51Ocena: 1.00 / 5
Kolejna negatywna opinie. Niestety dhl nie szanuje swoich klientów. Umawiałam sie na odbiór 3 razy. Nikt nie zadzwonił, nikt nie skontaktował sie ze mną w żaden sposób. Dziś maja pojawić sie po raz 4 ale czy to nastąpi? Szczerze watpię. Za każdym razem pisze reklamacje j za każdy razem dostaje ten sam szablon, ze przepraszają i ze monitorują sytuacje. Po prostu zajmijcie sie swoją praca? Nie oszukujcie i nie ignorujcie ludzi. Cała ta firma to jakaś kpina. ZaletySerwis nie działa wiec jakie zaletyWadyBrak obsługi klienta, brak kontaktu z kurierem, nieprofesjonalne podejście do zleceń. -
~KK / 2022-04-15 13:01Ocena: 1.00 / 5
Fatalna obsługa. Chaos i dezinformacja. Nikt nic nie wie, a przechodzenie przez infolinię to męczarnia. Serdecznie nie polecam. -
~kkam / 2022-06-27 20:20Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska, nie szanują klienta. Szkoda że nie miałam wyboru firmy przy zamówieniu -
~kkb / 2022-12-10 18:32Ocena: 1.00 / 5
Moja ocena 0. Jeśli jest wybór, nie należy korzystać z usług tej firmy. Proces reklamacji nie istnieje - firma spokojnie czeka, aż przesyłka zostanie zwrócona do nadawcy, a maile zwrotne są w stylu jest nam przykro i mamy nadzieję, że zostaniecie z nami. ZaletybrakWadynie dostarczanie przesyłek zgodnie z adresem -
~kkk / 2021-08-17 11:26Ocena: 1.00 / 5
Dziadostwo - nie wywiązują się z umów. Konsultant nie ma nic do powiedzenia milczy nie wie jak usprawiedliwiać ten bałagan -
~KKK / 2022-01-20 18:47Ocena: 1.00 / 5
Czekam na paczkę w domu i nic. Dzwonie do kuriera (kilka razy) - nie odbiera, a potem dostaję sms, że kurier nie zastał mnie w domu (chociaż byłam) i mam sobie sama odebrać paczkę z punktu. Dno!!!! ZaletyBrak.WadyUsługa nie jest warta ceny!!! -
-
~Kkk / 2022-04-01 21:59Ocena: 1.00 / 5
Po raz kolejny przesyłka leży na magazynie i nie jest wydana kurierowi. Po złożonej interwencji ( drugi dzień paczka nie wydana do doręczenia) dowiaduje się, że będzie ona w poniedziałek, a miała być w czwartek.
Sytuacja powtórzyła się drugi raz.
-
~Kkkii / 2022-12-30 13:15Ocena: 1.00 / 5
Zamówiona paczka z opłaceniem dostawy na konkretny termin - nadal jej nie otrzymałam i pani na infolinii mówi ze otrzymam ja w poniedziałek ! Czyli po weekendzie gdzie miała być w czwartek.! Na pytanie dlaczego tak się stało pani nie potrafi odpowiedzieć i zasłania się jakimś formularzem który trzeba zgłosić , formularz zgłoszony dawno odpowiedz miała być w ciągu godziny a czekam już drugi dzień i nadal nic nie wiadomo .. paranoja i dno ! Z inpostu czy z Dpd paczki zawsze przychodzą w terminie i bez problemu .. porażka .. niestety nie było innego dostawcy do wyboru a szkoda . Nie polecam bardzo !!! ZaletyNie ma !WadyNie punktualna dostawa , brak informacji o przesyłce !! -
~kkkkk234 / 2022-11-05 01:38Ocena: 1.00 / 5
DHL dwukrotnie w moim imieniu dokonał zwrotu przesyłki, nie informując mnie o jakimkolwiek problemie z dostawą. Pierwszy raz rzeczywiscie był mały błąd w adresie (brakowało literki przy numerze budynku), który przy odrobinie dobrej woli można było szybko wyjaśnić. W tym samym czasie identyczny problem miałam z przesyłką dostarczana przez inną firmę, od której dostałam informację o błędzie i możliwość poprawy adresu i umówienia się na inny termin bez najmniejszego problemu - na stronie DHL nie mogłam dokonać zmiany adresu, nikt się też ze mną nie skontaktował. Za drugim razem adres był już poprawny, tymczasem paczka bez jakiejkolwiek próby dostarczenia została zwrócona do nadawcy. Nigdy więcej niż skorzystam z usług tej firmy. ZaletyZeroWady- niewywiązywanie się ze swoich obowiązków
- brak kontaktu z ich strony
- wymyślone problemy (adres był poprawny tymczasem wchodzac w śledzenie paczki wyświetliło mi się, że znowu mieli jakiś problem z adresem) -
~KKKKKK / 2019-09-30 17:13Ocena: 1.00 / 5
Wielki minus za to, że przekierowali przesyłkę do punktu odbioru, bo kurier miał za dużo paczek do doręczenia..... skandaliczne! Po to się bierze kuriera, żeby paczka była doręczona do domu!
strona 232 z 405
- « poprzednia
- 1 ...
- 230
- 231
- 232
- 233
- 234
- nastepna »
