Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 8083 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Kiki / 2022-02-11 16:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłam paczkę i kurier zostawił ją w żabce , chociaż byłam cały dzień w domu.I to taka sytuacja już kolejny raz:(????????????
  • ~kikson90 / 2019-09-13 18:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłam paczkę. Dostałam mailowa informacje ze próba dostarczenie paczki nastąpi w poniedziałek, godziny nie były podanie kurier się ze mną nie skontaktował. Dzwoniąc na infolinie we wtorek dowiedzialam się ze kurier był pod domem i nikogo nie zastal ponieważ nie była wykupiona usługa "kontaktu z klientem" i kurier nie ma obowiązku dzwonić. Możliwość przekierowania paczki internetowo była zablokowana, musiałam dzwonić na infolinie tam panie niekompetentne, niemiłe, brak pomocy z ich strony. Dowiedziałam się tylko ze następnego dnia będzie inny kurier i może zadzwoni jak będzie pod domem... według tej firmy powinno się wziąć urlop na żądanie i cały dzień siedzieć w drzwiach i czekać na przesyłkę.. nie polecam, sama unikam tej firmy, tyko niektórzy sprzedawcy oferują tylko ich usługi.
    ZaletyBrak
    WadyOpisane
  • ~Kill27 / 2021-11-22 14:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak normalnej infolinii, jest tylko zepsuty bot, wiecznie spóźnione paczki, radzę brać alternatywnych dostawców
    ZaletyŁadne kolorki w logo
    WadyCała reszta
  • ~Kim / 2022-11-01 12:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to dno dna. Biorą pieniądze za usługi, których nie wykonują. Zakłamanie kurierów, lesnistwo i brak profesjonalizmu.
    Omijajcie te firmę kogucik szerokim łukiem
    Zaletyzero
    Wadywszystko, co mozliwe spiepszą w mig
  • ~Kimi / 2023-02-20 15:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier zamówiony międz 13-15, przyjechał o 11:00, kiedy nikogo nie było w domu. Oczywiście od 12:00 do 16;00 czekałam w domu, nie dostałam żadnej informacji ze kurier nie przyjedzie. Po co w takim razie umawiać się na konkretna godzinę? Infolinia to zart.
    WadyWszystko
  • ~Kimo / 2023-12-30 12:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Kolejna opóźniona dostawa mimo dodatkowej płatności za jej przyspieszenie. Tym razem kurier musiał skończyć szybciej pracę i paczka zostanie dostarczona za 3 dni :)
  • ~kin / 2025-05-14 14:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka miała być dostarczona do paczkomatu, dostałam informację z pinem do odbioru. niestety w paczkomacie informacja , że są wprowadzone niepoprawne dane (Sprawdziłam 2 razy ) . Zero możliwości kontaktu telefonicznego z DHL . W efekcie nie odebrałam paczki w ogóle.
    ZaletyBrak
    WadyBrak możliwości kontaktu z konsultantem, tylko śledzenie przesyłki
  • ~Kinga / 2019-03-22 06:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie dostarczył przesyłki wcale, mimo że ktoś był obecny w domu.Nie nawiązał kontaktu telefonicznego.Po uzyskaniu informacji telefonicznej dowiedzialam się,że poniwnego doręczenia nie będzie.Bezsensu jest robić zakupy przez Internet,jeśli kurierzy są tacy nieodpowiedzialni.Przesylka pozostaje nieodebrana,gdyż nie będę dźwigać 30kg z chorym kregoslupem z punktu.Stanowczo odradzam.
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu z kurierem, odpowiedzialność, brak wywiazania sie z obowiązku
  • ~Kinga / 2020-02-17 08:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Miałam problem z numerem paczki, nie dało skontaktować się z obsługą klienta, dopiero po zadzwonieniu do USA coś się ruszyło. Nikt nie odpowiadał na maile. Status przesyłki się nie aktualizował.
    Zaletynie ma
    Wadywszystko
  • ~Kinga / 2021-03-19 05:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Przekierowanie paczki to jakaś kpina. Nigdy nie działa, zawsze wyskakuje błąd a później jest już za późno.
    ZaletyBrak
    WadyUsługi, które w rzeczywistości nie istnieją
  • ~Kinga / 2021-05-11 14:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Wiadomość o godzinie dostarczenia przesyłki przychodzi tylko nie wiadomo po co. Kurier nigdy nie przyjeżdza w tych godzinach, czasami nawet w innych dniach. Taka firma tylko dla tych co nie pracują bo inni nie mają czasu wyczekiwać na przesyłke. Brak numeru telefonu do kuriera, nie ułatwia sprawy
    ZaletyBrak
  • ~Kinga / 2021-06-23 08:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Kolejny raz będąc cały dzień w domu otrzymuję powiadomienie, że adresat był nie obecny. Ta firma to dno, nie dbają o klienta. Więcej nie skorzystam z ich usług. Nie polecam.
  • ~Kinga / 2021-06-28 15:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy przewoźnik. Płaci się za dostarczenie do domu a kurier wysyła SMS , ze nie zastal nikogo w domu i do odebrania w punkcie choć dom pełen osób.
  • ~Kinga / 2021-07-12 14:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Dziwi mnie fakt tylu negatywnych opinii i nadal nikt nic z tym nie robi. Fakt powtarza się nadal - paczka niedostarczona i kogo prosić o pomoc w tej sprawie? Brak słów...
  • ~Kinga / 2021-08-06 10:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie dowozi paczki na czas. Nie odbiera telefonu jeżeli ktoś próbuje się z nim skontaktować.
  • ~Kinga / 2021-12-22 10:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Zero kontaktu z firmą, żadnych informacji na temat paczki. Od 7 dni paczka była w punkcie dostawczym DHL, ale po co ją dostarczyć? Codziennie informacja, że "paczka dotrze jeszcze dzisiaj". Po 7 dniach numer paczki nie istnieje, rozpłynęła się w powietrzu. Lepiej omijać tą firmę szerokim łukiem. Człowiek zostaje bez paczki i bez pieniędzy.
    ZaletyNic
    WadyAbsolutnie wszystko
  • ~Kinga / 2022-03-02 20:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak kontaktu do kuriera, kurier ponieważ nie lubi wchodzić po schodach kolejny raz nie dostarczył paczki pisząc ze „klient odmówił odebrania przesyłki” - po prost kłamał. Na infolinie nie można się dodzwonić , a jak się w końcu uda, pracownicy nie są w stanie NIC zrobić , jak tylko skierować do formularza reklamacji www. Kontakt z Dhl to jest trauma na całe życie
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Kinga / 2022-06-29 13:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłam buty w deichmann niestety nie miałam możliwości wyboru dostawcy. Paczka szła do mnie dość długo a kurier zostawił ją nie pod wskazanym adresem. Po telefonie do niego gdzie jest moja paczka uzyskałam informacjie że kurier zostawił ją pod innym adresem niż wskazany i kazał mi iść sobie ją odebrać
    WadyChamscy kurierzy
    problem z dostarczeniem paczki pod wskazany adres
  • ~Kinga / 2022-08-12 14:34
    Ocena: 1.00 / 5
    U mnie dokładnie to samo, kurier "zostawił paczkę pod drzwiami" od kiedy w taki sposób się doręcza paczki. Zerowy kontakt z firmą. Nie polecam. Nigdy mi się nie zdarzyło takie zachowanie kuriera. To, że GPS pokazuje, że kurier się zjawił pod wskazanym adresem nie jest jednoznacznym potwierdzeniem, że paczkę dostarczył. Najgorsza firma kurierska z jaką miałam do czynienia.
  • ~Kinga / 2022-09-15 18:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Infolinia masakra Wysoka niekompetencja osób odbierających telefony kurierzy Nie dostarczają przesyłki o danej porze brak kompetencji również u kuriera paczka nie została dostarczona przez kuriera kurierzy robią łaskę że dostarczają przesyłki za każdą przesyłkę się płaci i Kurier ma prawo dostosować do danego klienta bo miałam taki przypadek nieraz już że kurier potrafi w jednym dniu przyjść dwa razy nie polecam tej firmy kochani bo nie idzie się z tą firmą dogadać powinni przyjąć kurierów kompetentnych
    ZaletyZero
    WadyBrak kompetencji brak szacunku do klienta
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 13108
InPost
Ocena: 1.73, ilość opinii: 8763
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 8083
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4262
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4142
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2775
Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 5287
VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 4532
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 4068
UPC Internet
Ocena: 1.82, ilość opinii: 3442
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.03, ilość opinii: 3202
Plus
Ocena: 1.50, ilość opinii: 3169