ZaletyNie zauwazyłam
WadySame wady
strona 230 z 405
- « poprzednia
- 1 ...
- 228
- 229
- 230
- 231
- 232
- nastepna »
-
~Katewas / 2021-12-01 13:08Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma transportowa, zawsze z nimi jest problem, nie dostrczyli paczki, wstawili odmowa odbioru, a nawet żaden kurier się nie pofatygował, żeby przyjechać pod wskazany adres i paczka po jednej "próbie doręczenia" wróciła do nadawcy,już nigdy nie wybiorę tej firmy do doręczenia paczki, szkoda nerwów. -
-
~Kathi / 2025-07-22 18:05Ocena: 1.00 / 5
Żałuję,że wcześniej nie przejrzałam opinii - z całą pewnością nie wybrałabym DHL. Jestem wkurzona i rozgoryczona. Poziom obsługi klienta 0.
Brak kontaktu z kimkolwiek, ustalenia poczynione podczas wyboru dostawy i tak nie zostaną dotrzymane, dostawa potrwa dłużej niż 1 dzień roboczy a przesyłka i tak nie zostanie dostarczona pod wskazany adres, jeśli młody, wysportowany i wytatuowany człowiek uzna, że nie ma ochoty jej nosić...ZaletyBrakWadyBrak szacunku do klienta, skandaliczny poziom obsługi, nietrzymanie się ustaleń, brak kontaktu z kimkolwiek -
~Kati / 2018-12-15 11:02Ocena: 1.00 / 5
Witam,
muszę z przykrością stwierdzić, że jestem bardzo niezadowolona z usług kurierskich DHL. Wczoraj dostałam informację, że moja paczka zostanie dostarczona , po czym dostałam telefon od Pana kuriera, oznajmił mi że daje moją paczkę do sąsiada obok z czego nie byłam zadowolona i poprosiłam go uprzejmie o dostarczenie paczki dwoje drzwi dalej (około 10 metrów). W informacji zwrotnej od kuriera usłyszałam "że wymyślam , że on nie ma czasu żeby się użerać " , spoko rozumiem , że w czas świąteczny i może być pewien nawał obowiązków ale to nie daje Panu prawa traktowania mnie tak bezczelnie i grubiańsko. W dalszej części rozwoju sytuacji usłyszałam usłyszałam od Pana , że wskazana sąsiadka nie otwiera i on bierze paczkę do auta , spytałam się "gdzie w takim razie mogę to odebrać czy może jedzie Pan przez miejscowość X albo Y ?" Pan oznajmił , że już nigdzie tego nie odbiorę i on nie będzie spełniał moich zachcianek . Finalnie jednak dostarczył sąsiadowi obok ale po tej dziwnej i dość nieprzyjemnej sytuacji zraziłam się ostatecznie do usług kurierskich DHL. Informuję również, że jest to już druga taka sytuacja.Wadybrak profesjonalizmu, brak podejścia do klienta -
~Katienca / 2022-01-23 00:11Ocena: 1.00 / 5
Dramat. Dwa razy próbowałam wysłać przesyłkę z miejsca A do miejsca B, zaznaczyłam ze nie będę drukować etykiety, kurier dwa razy nie wziął paczki, bo „nie ma etykiety”. Trzeci raz już wydrukowałam etykietę, zapłaciłam extra za dostarczenie na drugi dzień, a paczki jak nie było tak nie ma (już trzeci dzień!!!) Wstyd. Nigdy już nie skorzystam z ich usług -
~Kavar / 2019-04-05 17:11Ocena: 1.00 / 5
Paczka zaginęła i nie ma po niej śladu. A firma wypiera się że takowa była nadawana chociaż mam dowód wysyłania. Szczerze nie polecam korzystania z tej firmy. Nie przyjazna klientowi -
~Kawa12 / 2021-04-06 22:03Ocena: 1.00 / 5
Paczka miała być doręczona 2.04, 6.04 starałem się dowiedzieć czemu dalej jej nie ma skoro widnieje stan na magazynie, biuro obsługi to jakiś żart a nie obsługa klienta, rady typu "proszę zmienić miejsce dostawy" - gdy paczka jest na magazynie nie ma już takiej możliwości, mimo takiej informacji bez rozwiązania problemu pani przełączyła mnie na kolejną sekretarkę. Numer na magazyn oczywiście również automatyczna sekretarka, która radziła problem rozwiązać pod ogólnym numerem telefonu gdzie nie uzyskałem pomocy, po dojechaniu na magazyn problematyczna obsługa - pani podczas oczekiwania na moją paczkę wyprosiła mnie z punktu pobrań bo nie było dostosowane do obowiązujących przepisów sanitarnych (SERIO PUNKT POBRAŃ?). Obsługa tragiczna, nie polecam. Zaletybrak -
~kawy nie trzeba / 2020-06-24 09:22Ocena: 1.00 / 5
Skoro dostaje info, że między 12 a 14 będzie kurier, to latam do drzwi do 15-ej (bo to w pracy), nawet gdy nie dzwonią, żeby tylko nie przeoczyć wyczekiwanej przesyłki, ale ona nie dociera. Na drugi dzień sprawdzam status przesyłki, a ona 65 km ode mnie w punkcie dystrybucji.Żenada. Leniwy kurier, który w poważaniu ma to czy paczka dotrze. Nigdy nie miałam takiej syt.,a zamówiłam chyba tysiąc przesyłek z różnymi firmami kurierskimi. Wadyniekompetentny kurier, kiepski kontakt z firmą -
~Kazama / 2021-09-09 16:12Ocena: 1.00 / 5
Niepoważna firma, cały dzień czekam w domu na przesyłkę i dostaję sms'a, że nikogo nie było na miejscu...
Wiadomość oczywiście 20 minut później, żeby nie było szans go jeszcze złapać, zanim pojedzie dalej.
Zero kontaktu, w mailu podali mi zły numer do kuriera, zabawa z infolinią zmarnowała mi kupę czasu i nerwów.
Pod nowym numerem nikt nie odbierał, od razu włączała się poczta głosowa, na którą nagranie się również nie przyniosło żadnego skutku, podobnie do sms'ów. Kurier widmo, nikt go nie widział, nie ma z nim kontaktu.
Przy drugiej próbie połączenia z infolinią nie odebrali.
To była bardzo pilna przesyłka i nikomu nie życzę nieprzyjemności, które mnie spotkały w związku z ich skrajną niekompetencją. Tragiczna obsługa, nie polecam nikomu i ostatni raz skorzystałem z ich usług.
Doświadczenie z ich usługami mam na poziomie firm - krzaków z bliskiego wschodu: opłatę naliczyli i na tym się skończyło, ani zrealizowanej usługi, ani kontaktu...ZaletyBrakWadyBrak kontaktu
Niewywiązywanie się z umowy
Tragiczna obsługa klienta
Kurierzy są niepoważni -
-
~Kazik Suwałki / 2022-11-28 17:11Ocena: 1.00 / 5
Witam. Krótko napiszę. Ta firma to muł, dno i wodorosty. Żadnego szacunku dla klienta, maja gdzieś, że ktoś traci pieniądze siedząc w domu dwa popołudnia czekając na kuriera. Pracowałem w kurierce i dbałem o wizerunek firmy bo byłem jej częścią. Poprosiłem kuriera o protokół reklamacyjny, powiedział, że ma w aucie i poprostu uciekł. Przesyłka z Opola szła 6 dni. Kurier odchaczał ze nie zastał w domu dwukrotnie adresata w domu. Firma globalna a ale sadze ze dzieci w przedszkolu lepiej sie organizują. Nigdy wiecej DHL ZaletyZadnych zaletWadySpóżnialstwo, niekompetencja, brak szacunku dla klienta, arogancja kurierow, chamstwo -
~kazimierz / 2025-08-06 20:57Ocena: 1.00 / 5
Firma nawet nie podjęła próby dostarczenia przesyłki .pisząc że adresat nieznany przesyłka była opłacona i kurier nawet nie wykonał telefonu . Zaletybrak kontroli nad pracownikamiWadypodczas wyjaśniania statusu przesyłki usłyszałem od pracownika "mnie to nie obchodzi co się stało z pana przesyłką" -
~Kaziu / 2023-09-19 10:59Ocena: 1.00 / 5
Kurier z DHL bardzo nie miły brak komunikacji !
Odradzam tą firmę kurierską!!!
-
~Kaziu z Norymberga / 2022-04-12 16:48Ocena: 1.00 / 5
Hahaha listów przewozowych brak po interwencji oddziałowej Łódź pan kierowca nie wróci się bo jego elektryk ma baterię na wyczerpaniu
Proponuję drony zakupić i zmienić ekipę bo spływacie DHLu na dnoZaletyBrakWadyMnóstwo -
~Kb / 2021-07-23 21:06Ocena: 1.00 / 5
Bardzo wielka poraszka nigdy wiecej dhl nie chce sie im dostarczac paczek -
~kdakkndan / 2021-02-11 12:44Ocena: 1.00 / 5
Nie da sie ustalić z szanownym panem kurierem godziny dostawy. Głąb przychodzi codzziennie o godzinach w ktorych ja jestem w pracy. Oblsuga klietna zenujaca nic nie wiedza i nie moga przekazac kurierowi zeby przyszedl pare godzin pozniej. -
~Kegii / 2020-06-09 10:47Ocena: 1.00 / 5
Pomimo rozmowy telefonicznej i zapewnień kuriera, że przyjedzie po południu, po bardzo krótkim czasie od rozmowy dostałam sms, że moja przesyłka czeka na odbiór w punkcie. Za moje wcale nie małe pieniądze, jakie płacę za przesyłkę, kurier zrobił że mnie idiotkę, To już drugą moja taka przygoda z DHL, a więc to firma jest do niczego ZaletyBrak zaletWadyNierzetelność,kpina z klientów, brak szacunku -
~Kejt / 2023-07-04 12:52Ocena: 1.00 / 5
Skandal i niedowierzanie
Nie polecam
Firma DHL uznała ze paczka została złe nadana
Co oczywiście jest błędem.ZaletyZeroWadyFatalna obsługa klienta -
-
~kemot / 2019-11-28 22:04Ocena: 1.00 / 5
Kurier samowolnie zmienił adres dostarczenia przesyłki, po interwencji telefonicznej się obraził i odwiózł przesyłkę na magazyn????!!!!!! -
~Keviok / 2023-08-17 18:49Ocena: 1.00 / 5
Szkoda gadać.
....ZaletyNima zaletWadyNie chce mi się wymieniać tyle ich jets -
~kg / 2023-03-09 19:39Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie nie polecam!
Po informacji smsowej, że w dniu dzisiejszym dostane paczkę, paczki nie dostałam.
Do kuriera nie udało się dodzwonić, po telefonie na infolinie, dowiaduje się, że kurier "nie rozpoznał adresu",
co jest dla mnie nie do przyjęcia, bo z żadnym kurierem do tej pory nie miałam nigdy, żadnych problemów.
W najgorszym wypadku dzwonili, dopytać o adres, przecież podaje numer telefonu.
Poprosili o napisanie interwenji/reklamacji, jak ich nie rozpatrza szybko,to paczka wróci do Nadawcy!!!
SZOK! Gdybym nie zadzwoniła, to nie wiedziałabym, co się stało z paczką.
Przez lenistwo i błąd kuriera jestem poszkodowana.
OSTATNI RAZ KORZYSTAŁAM Z USŁUG! -
~kicia / 2023-01-22 02:05Ocena: 1.00 / 5
Okropni dostawcy, dobro klienta na najniższym poziome i brak rozwiązań problemu zgłaszanych przez konsumetów ZaletyBRAK!
strona 230 z 405
- « poprzednia
- 1 ...
- 228
- 229
- 230
- 231
- 232
- nastepna »