Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7892 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Klient / 2021-07-30 09:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Godzina na odbiór paczki fo wysłania umówiona, kurier nie przyjechał po czym na infoloni informscja, że kurier był i nikogo nie było w domu. Nie polecam tej firmy nikomu, na ten moment InPost nie ma sobie równych!!
  • ~klient / 2021-09-13 16:51
    Ocena: 1.00 / 5
    dno jak zawsze nie odbierają przesyłek i mają wszystko gdzieś
    Zaletybrak
    Wadypełno
  • ~Klient / 2021-10-01 11:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Fatalny poziom obsługi z strony działu celnego - nikomu nie życzę takiej udręki.
    Zaletybrak!
  • ~Klient / 2021-11-23 10:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier doręczający paczki za każdym razem nieprzyjemny, bezczelny, nie potrafi liczyć i ma pretensje do klienta.
    WadyNieuprzejmy (delikatnie mówiąc) kurier
  • ~Klient / 2021-11-24 13:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Od dnia 12.11.21 moja paczka utknęła w DHL Parcelshop, nie otrzymałam kodu sms umożliwiającego odebranie przesyłki. Nie potrafię się doprosić o wygenerowanie kodu, co chwilę jestem informowana podczas rozmowy na infolinii, że temat został przekazany do innego działu i proszą o cierpliwość. Niestety żadnego rozwiązania nie ma do dnia dzisiejszego. Skontaktowałam się nawet z zarządem, który informuje, że skontaktuje się w najbliższym czasie...
    Zaletybrak
    Wadyniekompetencja
    błędne statusy przesyłki na stronie śledzenia przesyłki
    ciągłe przekierowywanie sprawy do
  • ~klient / 2021-11-25 10:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Jakaś tragedia. Czas oczekiwania wyjątkowo długi. Zawsze otrzymuję paczki ( a zamawiam dużo ) przed południem. Oczywiście nie w DHL-u. Tu zawsze czekam cały dzień, do wieczora.
    A najgorsze.... żadnej możliwości kontaktu z kurierem. To kpina. Wszędzie mam możliwość kontaktu, a tu nie.
    Zaletybrak
    Wadyopisałem
  • ~Klient / 2021-12-07 18:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Kurier nie dostarcza paczek.Czekając na kuriera zamiast paczek otrzymuję smsy o nieudanym doręczeniu paczki. Telefonów kurier nie odbiera.
  • ~klient / 2022-03-03 21:35
    Ocena: 1.00 / 5
    W lutym 2022 firma DHL dostarczyła uszkodzoną paczkę urodzinową dla 3 letniego dziecka. Cała jej zawartość była w całości rozpakowana ( klocki rozpakowane, niekompletne i częściowo złożone. Słodycze rozsypane, połamane i rozpakowane. Drobny prezent zawinięty w ozdobny papier rozdarty 9Pewnie szukano pieniędzy) a kartka z życzeniami pognieciona. Na zgłoszoną reklamację nawet nie odpowiedziano. Nie polecam tej firmy.
    Zaletybrak
    Wadyopisane powyżej
  • ~Klient / 2022-03-30 21:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam kurier zostawia przesyłkę byle komu z danymi klienta bez zgody odbierającego. Tragedia dno totalne, wolna amerykanka.
    ZaletyNie polecam porzucają przesyłki
    WadyPorzucają byle komu przesyłki dno
  • ~Klient / 2022-03-30 21:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam kurier zostawia przesyłkę byle komu z danymi klienta bez zgody odbierającego. Tragedia dno totalne, wolna amerykanka.
    ZaletyNie polecam porzucają przesyłki
    WadyPorzucają byle komu przesyłki dno
  • ~klient / 2022-04-04 15:51
    Ocena: 1.00 / 5
    IDENTYFIKATOR KURIERA KZ486 Kurier z Katowic obsługujący ulice w Ligocie. Kuriera nie dostarczył paczki pod wskazany adres, nie zadzwonił do domu ani dzwonkiem ani domofonem, ani telefonem. Opis: rano dostałam maila z info że dziś między 9.15 a 11.15 zostanie dostarczona paczka. Paczka była ważna, córka została w domu-NIE POSZŁA DO SZKOŁY aby ja odebrać. O godz. 12.05 mam wiadomość od niej na messenger że nadal paczki nie ma. ( w zapiskach DHL kurier ten o 11.57 zapisał że niko gonie na w domu) Kurier nie zadzwonił do drzwi, nie zadzwonił na podany mój numer telefonu i nie dostarczył paczki. O godzinie 13.16 dostałam sms że paczka jest do odbioru w jakiejś biedronce. Kurierowi nie chciało się dostarczyć paczki 7,5, choć w domu czekała córka kurier SAM postanowił paczkę wsadzić do paczkomatu odległoego jakiś kilometr od domu. Oszust,leń i nierób! Jak niechce mu się dostarczyć 7 kg paczki to może niech zmieni zawód i zacznie kozy karmić!!! Wykonałam do niego 30 połączeń telefonicznych- nie odebrane ani jedenego. Tchórz!!!
    ZaletyBRAK
  • ~klient / 2022-04-12 13:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Omijac z daleka. Brak szacunku dla klienta i odbiorcy(infolinia) kurierzy sa ok ale cala reszta darmozjadow na infolini to banda niekompetentnych osób.
  • ~Klient / 2022-05-06 13:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma jaka może być. Nie miałam wyboru i musiałam wybrać dostawę przez firmę DHL. Czekałam na dostawę w podanych godzinach po czym dostaje wiadomość,że kurier nie zastał nikogo w domu i paczka jest na bazie 75 km dalej. W żadnej innej firmie nie ma takich problemów z kurierami.
    ZaletyBrak
    WadyBrak informacji, tłumaczenie kuriera że u nich wszystko odbywa się drogą elektroniczną i powinnam sprawdzać pocztę.
  • ~Klient / 2022-06-30 00:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Szczerze odradzam. Zero Kontaktu, przesyłka nie dostarczona, wróciła do nadawcy, zero informacji ze strony DHL, nie mogę już jej odzyskać.

    Infolinia nic nie mogła zrobic.

    Tragedia.
    WadyZero kontaktu.
  • ~Klient / 2022-07-29 15:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska!!!! Kurier zawsze udaje że nikogo nie ma w domu!!!
  • ~Klient / 2022-08-02 16:11
    Ocena: 1.00 / 5
    LUDZIE, STRZEŻCIE SIĘ PRZED DHL W POLSCE I ZA GRANICĄ! WIĘKSZOŚĆ PACZEK NIE DOCHODZI DO ADRESATÓW! IGNORUJĄ MAILE, TELEFONY, PROŚBY, UWAGI!

    KŁAMIĄ, OCIĄGAJĄ SIĘ, RZUCAJĄ WINĘ NA INNE ODDZIAŁY.

    DZIWIĘ SIĘ, ŻE JESZCZE DZIAŁAJĄ NA RYNKU!

    BŁAGAM NIE KORZYSTAJCIE Z NICH, INACZEJ BĘDZIECIE PRZECHODZIĆ PRZEZ PIEKŁO JAK JA!!!
    ZaletyZadne
    WadyNie dostarczają paczek, gubią je, niechętni do oddania pieniędzy
  • ~Klient / 2022-10-10 14:09
    Ocena: 1.00 / 5
    W dniu 05.10.22 kurier na terenie Zagłębia dostarczył mi trzy przesyłki. U mnie na placu zorientował się, że na wydanie moich paczek za pobraniem nie ma potrzebnych dokumentów. Zaczął z impetem rzucać paczkami, przewracać je z góry na dół, szukając na nich dokumentów. Przesyłki się porozwalały. Jak zwróciłam kurierowi uwagę, że nie przyjmę takich poniszczonych paczek, był oburzony, że mam do niego pretensje, a on z nimi będzie musiał wrócić następnego dnia. Wściekły zapakował paczki i odjechał. Nigdy nie zdarzyło mi się przez tyle lat, aby kurier przy mnie tak traktował towar, który ma mi dostarczyć. Paczki dotarły do mnie 10.10.22. poobklejane taśmami DHL.
    ZaletyBrak
    WadyBrak kultury u kuriera.
  • ~klient / 2022-12-30 14:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier miał być wczoraj. Czekałam cały dzień. Nie dojechał. Nie otrzymałam informacji o przesunięciu terminu odbioru paczki. Rozmowa z konsultantem - porażka. Pan opryskliwy i niemiły. Jestem rozczarowana, że tak duża międzynarodowa firma, ma takie problemy z komunikacją z klientem - zarówno na poziomie elektronicznym jak i telefonicznym.
  • ~Klient / 2023-01-28 20:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam . Brak słów poprostu. Kurierzy nie dostarczają przesyłek na czas albo w ogóle. Nigdy więcej
  • ~klient / 2023-02-10 13:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie dowiózł paczki a następnie podał fałszywa informacje, że nikogo nie było w po wskazanym adresem. Pod wskazanym adresem 2 osoby oczekiwały na przesyłkę.
    Wadyniewiarygodny kurier
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12895
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8310
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7892
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4202
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4168
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2549
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5081
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4657
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4140
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3210