Hahaha listów przewozowych brak po interwencji oddziałowej Łódź pan kierowca nie wróci się bo jego elektryk ma baterię na wyczerpaniu
Proponuję drony zakupić i zmienić ekipę bo spływacie DHLu na dno
ZaletyBrak
WadyMnóstwo
~Kb / 2021-07-23 21:06
Ocena: 1.00 / 5
Bardzo wielka poraszka nigdy wiecej dhl nie chce sie im dostarczac paczek
~kdakkndan / 2021-02-11 12:44
Ocena: 1.00 / 5
Nie da sie ustalić z szanownym panem kurierem godziny dostawy. Głąb przychodzi codzziennie o godzinach w ktorych ja jestem w pracy. Oblsuga klietna zenujaca nic nie wiedza i nie moga przekazac kurierowi zeby przyszedl pare godzin pozniej.
~Kegii / 2020-06-09 10:47
Ocena: 1.00 / 5
Pomimo rozmowy telefonicznej i zapewnień kuriera, że przyjedzie po południu, po bardzo krótkim czasie od rozmowy dostałam sms, że moja przesyłka czeka na odbiór w punkcie. Za moje wcale nie małe pieniądze, jakie płacę za przesyłkę, kurier zrobił że mnie idiotkę, To już drugą moja taka przygoda z DHL, a więc to firma jest do niczego
ZaletyBrak zalet
WadyNierzetelność,kpina z klientów, brak szacunku
~Kejt / 2023-07-04 12:52
Ocena: 1.00 / 5
Skandal i niedowierzanie
Nie polecam
Firma DHL uznała ze paczka została złe nadana
Co oczywiście jest błędem.
ZaletyZero
WadyFatalna obsługa klienta
~kemot / 2019-11-28 22:04
Ocena: 1.00 / 5
Kurier samowolnie zmienił adres dostarczenia przesyłki, po interwencji telefonicznej się obraził i odwiózł przesyłkę na magazyn????!!!!!!
~Keviok / 2023-08-17 18:49
Ocena: 1.00 / 5
Szkoda gadać.
....
ZaletyNima zalet
WadyNie chce mi się wymieniać tyle ich jets
~kg / 2023-03-09 19:39
Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie nie polecam!
Po informacji smsowej, że w dniu dzisiejszym dostane paczkę, paczki nie dostałam.
Do kuriera nie udało się dodzwonić, po telefonie na infolinie, dowiaduje się, że kurier "nie rozpoznał adresu",
co jest dla mnie nie do przyjęcia, bo z żadnym kurierem do tej pory nie miałam nigdy, żadnych problemów.
W najgorszym wypadku dzwonili, dopytać o adres, przecież podaje numer telefonu.
Poprosili o napisanie interwenji/reklamacji, jak ich nie rozpatrza szybko,to paczka wróci do Nadawcy!!!
SZOK! Gdybym nie zadzwoniła, to nie wiedziałabym, co się stało z paczką.
Przez lenistwo i błąd kuriera jestem poszkodowana.
OSTATNI RAZ KORZYSTAŁAM Z USŁUG!
~kicia / 2023-01-22 02:05
Ocena: 1.00 / 5
Okropni dostawcy, dobro klienta na najniższym poziome i brak rozwiązań problemu zgłaszanych przez konsumetów
ZaletyBRAK!
~Kiki / 2022-02-11 16:57
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam paczkę i kurier zostawił ją w żabce , chociaż byłam cały dzień w domu.I to taka sytuacja już kolejny raz:(????????????
~kikson90 / 2019-09-13 18:17
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam paczkę. Dostałam mailowa informacje ze próba dostarczenie paczki nastąpi w poniedziałek, godziny nie były podanie kurier się ze mną nie skontaktował. Dzwoniąc na infolinie we wtorek dowiedzialam się ze kurier był pod domem i nikogo nie zastal ponieważ nie była wykupiona usługa "kontaktu z klientem" i kurier nie ma obowiązku dzwonić. Możliwość przekierowania paczki internetowo była zablokowana, musiałam dzwonić na infolinie tam panie niekompetentne, niemiłe, brak pomocy z ich strony. Dowiedziałam się tylko ze następnego dnia będzie inny kurier i może zadzwoni jak będzie pod domem... według tej firmy powinno się wziąć urlop na żądanie i cały dzień siedzieć w drzwiach i czekać na przesyłkę.. nie polecam, sama unikam tej firmy, tyko niektórzy sprzedawcy oferują tylko ich usługi.
ZaletyBrak
WadyOpisane
~Kill27 / 2021-11-22 14:09
Ocena: 1.00 / 5
Brak normalnej infolinii, jest tylko zepsuty bot, wiecznie spóźnione paczki, radzę brać alternatywnych dostawców
ZaletyŁadne kolorki w logo
WadyCała reszta
~Kim / 2022-11-01 12:28
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to dno dna. Biorą pieniądze za usługi, których nie wykonują. Zakłamanie kurierów, lesnistwo i brak profesjonalizmu.
Omijajcie te firmę kogucik szerokim łukiem
Zaletyzero
Wadywszystko, co mozliwe spiepszą w mig
~Kimi / 2023-02-20 15:46
Ocena: 1.00 / 5
Kurier zamówiony międz 13-15, przyjechał o 11:00, kiedy nikogo nie było w domu. Oczywiście od 12:00 do 16;00 czekałam w domu, nie dostałam żadnej informacji ze kurier nie przyjedzie. Po co w takim razie umawiać się na konkretna godzinę? Infolinia to zart.
WadyWszystko
~Kimo / 2023-12-30 12:38
Ocena: 1.00 / 5
Kolejna opóźniona dostawa mimo dodatkowej płatności za jej przyspieszenie. Tym razem kurier musiał skończyć szybciej pracę i paczka zostanie dostarczona za 3 dni :)
~kin / 2025-05-14 14:49
Ocena: 1.00 / 5
Paczka miała być dostarczona do paczkomatu, dostałam informację z pinem do odbioru. niestety w paczkomacie informacja , że są wprowadzone niepoprawne dane (Sprawdziłam 2 razy ) . Zero możliwości kontaktu telefonicznego z DHL . W efekcie nie odebrałam paczki w ogóle.
ZaletyBrak
WadyBrak możliwości kontaktu z konsultantem, tylko śledzenie przesyłki
~Kinga / 2019-03-22 06:58
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie dostarczył przesyłki wcale, mimo że ktoś był obecny w domu.Nie nawiązał kontaktu telefonicznego.Po uzyskaniu informacji telefonicznej dowiedzialam się,że poniwnego doręczenia nie będzie.Bezsensu jest robić zakupy przez Internet,jeśli kurierzy są tacy nieodpowiedzialni.Przesylka pozostaje nieodebrana,gdyż nie będę dźwigać 30kg z chorym kregoslupem z punktu.Stanowczo odradzam.
ZaletyBrak
WadyBrak kontaktu z kurierem, odpowiedzialność, brak wywiazania sie z obowiązku
~Kinga / 2020-02-17 08:11
Ocena: 1.00 / 5
Miałam problem z numerem paczki, nie dało skontaktować się z obsługą klienta, dopiero po zadzwonieniu do USA coś się ruszyło. Nikt nie odpowiadał na maile. Status przesyłki się nie aktualizował.
Zaletynie ma
Wadywszystko
~Kinga / 2021-03-19 05:35
Ocena: 1.00 / 5
Przekierowanie paczki to jakaś kpina. Nigdy nie działa, zawsze wyskakuje błąd a później jest już za późno.
ZaletyBrak
WadyUsługi, które w rzeczywistości nie istnieją
~Kinga / 2021-05-11 14:05
Ocena: 1.00 / 5
Wiadomość o godzinie dostarczenia przesyłki przychodzi tylko nie wiadomo po co. Kurier nigdy nie przyjeżdza w tych godzinach, czasami nawet w innych dniach. Taka firma tylko dla tych co nie pracują bo inni nie mają czasu wyczekiwać na przesyłke. Brak numeru telefonu do kuriera, nie ułatwia sprawy