strona 227 z 405
- « poprzednia
- 1 ...
- 225
- 226
- 227
- 228
- 229
- nastepna »
-
~Katarzyna / 2020-01-20 17:32Ocena: 1.00 / 5
Dostarczenie paczki, A w zasadzie brak. Poziom kompetencji kurierów i podejście do pracy żenujące. Telefoniczna obsługa klienta dramat... -
-
~Katarzyna / 2020-01-23 13:51Ocena: 1.00 / 5
O 8.20 dostałam wiadomość że między 12 a 14 kurier dostarczy paczkę. Czekam w domu od rana, nie ruszam się na krok. O godz 11.29 dostaję wiadomość że kurier mnie nie zastał i zostawił paczkę w punkcie. Serio? Jak bym chciała gdzieś iść po paczkę to bym zamówiła do paczkomatu, Man zdecydowanie bliżej niż do punktu w którym pozostawiono paczkę. Niestety to nie jest pierwszy raz i mam już dość. NIE POLECAM! Kpina. Nr kuriera LG484 ZaletyBrak!WadyKurier nie przynosi paczek, zostawia je w punktach do odbioru. NIE POLECAM -
~Katarzyna / 2020-02-04 18:27Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska z możliwych! Można siedzieć cały dzień w domu i czekać a i tak nie ma gwarancji czy przesyłka dojdzie. Dodzwonić się i porozmawiać o dostawie nie można ponieważ gasa tylko maszyna. To jest jakaś masakra! Oczywiście nie ma możliwości skontaktowania się z kurierem co w cywilizowanym świecie powinno być norma.. Nigdy więcej nie zamówię nic co milvy dostarczyć dhl.. A towar na który teraz czekam już widzę powinnam spisać na straty... Po prostu świetnie.. ZaletyNie ma żadnych zaletWadyBrak możliwości kontaktu z kurierem
Brak możliwości kontaktu z kimś na infolini
Olewanie klientow
Zero profesjonalizmu
Droga dostawa
Najgorsza firma po prostu -
~Katarzyna / 2020-02-07 12:39Ocena: 1.00 / 5
Po raz kolejny paczka zostawiona w punkcie odbioru mimo tego, że byłam w domu. -
~Katarzyna / 2020-03-28 10:44Ocena: 1.00 / 5
Po raz kolejny DHL poniżej wszelkich granic. Paczka z prezentem dla dziecka nie dotarła. Przekierowałam paczkę do odbioru osobistego do Żabki. Dyspozycja została przyjęta-dostałam maila. Kolejnego dnia dowiaduję się że kurier pomimo przekierowania paczki do Zabki rzekomo był u mnie i nie zastał mnie, następnego dnia znowu ta sama historia. Siedzę w domu z dzieckiem całymi dniami !!! Wczoraj dowiedziałam się że przesyłka wróciła do sortowni i mam ja odebrać w przeciągu 7 dni . Sortowania ponad 60 km od mojego miejsca zamieszkania. ZaletyBrak -
~Katarzyna / 2020-04-01 16:43Ocena: 1.00 / 5
pomimo siedzenia cały dzień w domu nie dostarczono do mnie paczki, twierdząc, ze nie zastano nikogo w domu.... brak mi słów...po raz kolejny zawiodłam się na tej firmie -
~Katarzyna / 2020-04-21 10:21Ocena: 1.00 / 5
Kurier po otrzymaniu paczki nie podejmuje próby doręczenia przesyłki i od razu zostawia w punkcie odbioru paczek np sklep żabka. Paczka opisana nie zastano w domu. Gdzie od rana czekamy i jesteśmy. Po 15 minutach rozmowy na infolinii w końcu udaje mi się połączyć z kurierem który informuje mnie że ma dużo pracy i cześć paczek zostawia w punkcie odbioru. Ręce i nogi opadają. To są jakieś jaja. Brak szacunku dla klienta i to zdażyło mi się po raz drugi u tej firmy. Z innymi nie ma żadnych problemów. Nie polecam. Odradzam. ZaletyBrak -
~Katarzyna / 2020-04-22 16:13Ocena: 1.00 / 5
Brak kontaktu, mimo 2 krotnego podania poprawnego adresu, probleny z dostarczeniem. Kompletne dno. -
-
~Katarzyna / 2020-10-26 15:35Ocena: 1.00 / 5
Ciężko jest mi ocenić czas dostawy przesyłki, bo w ogóle nie została dostarczona!!!
Kurier nie skontaktował się pod podany numer telefonu. Po co zatem wpisywać nr komórki, skoro potem z niego nie korzystają.
W przesyłce była umowa o pracę, więc firma wysyłająca tę przesyłkę, ma podpisaną umowę z DHL- OGROMNY BŁĄD. Chcę jednak podkreślić ten fakt, bo nawet takie przesyłki DHL ma w głębokim poważaniu.
NIE POLECAM, ODRADZAM.
NIEPROFESJONALNOŚĆ I NIEODPOOWEDZIALNOŚĆ= DHLZaletyBRAKWadyOd momentu nadania przesyłki do momentu próby przejęcia przez klienta niedostarczonej przesyłki -
~Katarzyna / 2020-12-13 10:13Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej firmy DHL
Najgorsza firma kurierską jaka poznałam
Nawet przesyłki nie Uma doręczyć do domu
A starsi ludzie każą do Zabrza jechać odebrać paczkę to jest po prostu nie pojętne żeby tak robić
Ci ludzie są nieodpowiedzialniWadyNawet paczki pod skazany adres nie umiał dostarczyć -
~Katarzyna / 2021-01-15 14:54Ocena: 1.00 / 5
Niestety z firma nie ma żadnego kontaktu podczas transportu paczki. Zostaje wysłany e-mail ze kurier będzie w danych godzinach, niestety nie pojawia się. Trzeba dzwonić na infolinie, która zamiast dostarczyć informacje nic nie wnosi. Ostatni raz zamawiam coś za pośrednictwem firmy DHL. WadyBrak kontaktu z kurierem. Okłamywania odbiorcy na temat dnia i godzin dostarczenia paczki. -
~Katarzyna / 2021-02-10 14:24Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Nie spotkałam się nigdy z takim brakiem szacunku do klienta. Po raz drugi "panu kurierowi" nie chciało się doręczyć paczki do domu, tylko każe kobiecie w 9 miesiącu ciąży podejść sobie do drogi albo chce mi paczkę zostawić w pobliskim sklepie. Różne są warunki na drogach, ale od głównej drogi do mojego domu jest może ze 100 metrów pod niewysoką górkę to po pierwsze, a po drugie żadna inna firma kurierska nie ma problemu z dojazdem. Radzę zmienić kurierów na prawdziwych kierowców. I jeszcze jedno- jestem w ciąży i po to zamawiam do domu, żeby w tym domu odbierać paczki, a nie "podchodzić" sobie do drogi albo jeździć po sklepach gdzie pan mi paczki chce zostawiać. -
~Katarzyna / 2021-02-23 21:18Ocena: 1.00 / 5
Wczoraj informacja o nieudanej próbie dostarczenia a byłam cały dzień w domu. Złożyłam reklamacje. Dziś znów SMS że nieudana próba doręczenia a ja nadal byłam w domu, nawet wcześniej kurier do mnie dzwonil i pytał gdzie dokładnie znajduje się ulica pod którą ma dostarczyć paczkę...i zapadł się pod ziemie. W poprzednim miesiącu ta sama sytuacja. Widać niektóre adresy są dla kurierów niewygodne. No cóż... Kolejn skarga złożona i czekam. Może jutro będzie udana próba doręczenia! -
~Katarzyna / 2021-03-22 13:07Ocena: 1.00 / 5
Koszmar, mega duże opóźnienia,kurier który nie odbiera telefonu.Gdy płacę kartą nie raczy dostarczyć do domu tylko za stawia w punkcie który jest oddalony ode mnie 12 km. Nie polecam, rezygnuje z usług tego przewoźnika !! ZaletyZero zaletWady ???? % wad -
~Katarzyna / 2021-04-30 13:05Ocena: 1.00 / 5
Moja paczka zaginęła w sortowni , nikt nie wie w której od 27.04 nikt też nie potrafi jej znaleźć , pracownicy DHL odpowiadają wyłącznie po moich monitach więc z mojej perspektywy moja sprawa jest albo olewana albo mają mnóstwo zaginionych paczek , dziś po mojej kolejnej interwencji dowiedziałam się, że mają aż 30 dni na znalezienie zagubionej przez nich paczki i dopiero wtedy MOGĘ zgłosić reklamację, oczywiście domyślałam się, że w ciągu tych 30 dni sama o te informację będę musiała się prosić. Nie polecam tej firmy, jeśli mają Państwo możliwość lepiej wybrać InPost - u tego przewoźnika również kiedyś zgubiono moją paczkę ale znalazła się w ciągu 48h. Osobiście po tej sytuacji DHL będę omijać szerokim łukiem. ZaletybrakWadyolewanie klienta, nie informowanie go na bieżąco o dalszych krokach , nie odpisywanie na wiadomości, a przede wszystkim nie doręczanie / gubienie paczek -
~Katarzyna / 2021-05-02 12:12Ocena: 1.00 / 5
Nadałam paczkę i zamówiłam kuriera DHL - miał odebrać paczkę i przewieźć ją dalej - niestety nawet nie omieszkał podjechać pod wskazany przeze mnie adres, aby paczkę odebrać. W czasie, kiedy kurier miał się pojawić - a otrzymałam informację że miało to mieć miejsce w godzinach 11 - 17 - ja byłam w pracy poza domem, więc poprosiłam Rodzinę o zmianę swoich planów i czekanie na kuriera. Kurier się nie pojawił. Po powrocie z pracy, po 18:00, zadzwoniłam na infolinię DHL, gdzie Pan poinformował mnie, że kurier zamknął utworzone przeze mnie zlecenie, podając nieprawdziwą informację, że przyjechał pod wskazany adres i nikogo nie było w domu!!! Ciekawe... bo w domu były 3 osoby...
Dziadostwo jakich mało, leniwi kurierzy nie mający nawet czasu i ochoty pofatygować się, aby wykonać swoją pracę, za którą co miesiąc pobierają wynagrodzenie.ZaletybrakWadyleniwi i kłamliwi kurierzy -
-
~Katarzyna / 2021-05-07 14:41Ocena: 1.00 / 5
ZŁODZIEJE, ZŁODZIEJE!!!!!!!!!! Paczka zniknęła a jak dotarła do nas po 3 tygodniach to okazało się że nic w niej nie ma. Jak można czytać te wszystkie komentarze i nic w tej firmie nie zmienić a o kurierach to już szkoda gadać, LEGATY, NIEROBY. Dnooooo !!!!!!!!!!!!!!! WadyKłamią -
~Katarzyna / 2021-06-04 15:16Ocena: 1.00 / 5
Paczka , nie mała bo meble ogrodowe, miała być u mnie 4 czerwca. Niestety - pomimo przebywania na magazynie we Wrocławiu od 3 rano nie została do mnie dostarczona bo podobno było uszkodzone opakowanie i tak długo szlo sprawdzanie że już za późno na wydanie do doręczenia. Ale uwaga - mogę paczkę odebrać sama , osobiście. Cóż za wspaniałomyślność firmy - przecież pan pi interwencji podał mu rozwiązanie.
Pomijam fakt że info że paczka nie dotrze jest tylko jak sprawdzałam status przesyłki - zero maila dlaczego jej nie ma.
Kolejny raz firma wystawia sobie laurkę sama. Jak możecie , to wybierajcie inne firmy kurierskieZaletyBrakWadyBrak terminowości dostawy
Brak informowania klienta dlaczego nie ma przesyłki - chcesz się dowiedzieć to spędź kupę czasu fiszą na telefonie -
~Katarzyna / 2021-06-26 09:14Ocena: 1.00 / 5
Brak kontaktu telefonicznego o przyjeździe kierowcy nie zależy im na dostawie do klienta. Trudno siedzieć w domu cały czas i czekać . Nigdy więcej nie skorzystam -
~Katarzyna / 2021-09-03 21:34Ocena: 1.00 / 5
Od trzech dni czekam na dostawę! Kontakt z kierowcą zerowy...po co podają ten telefon! Kierowca powiedział w centrali, że odmowa przyjęcia paczki... Hmmm ale kto odmówił! Ja nie bo na nią czekam! ZaletyZeroWadyBarak kontaktu z kierowcą i jego kłamstwa
strona 227 z 405
- « poprzednia
- 1 ...
- 225
- 226
- 227
- 228
- 229
- nastepna »