Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7892 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Klaudia / 2020-04-14 09:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Miała mi zostać dzisiaj doręczona paczka, oczywiście jej nie ma, gdy sprawdziłam gdzie jest paczka ukazała mi się jakże piękna wiadomość ,,Odbiorca odmówił przyjęcia przesyłki i zostanie ona zwrócona do Nadawcy'' oczywiście kuriera nawet nie było u mnie pod domem, z wiadomych powodów jestem w domu więc paczkę napewno bym odebrała, nie dostalam nawet żadnego SMS-a że będzie on dzisiaj u mnie, tylko na poczcie nadawca mi napisał, kuriera widziałam przez okno jak jechał i nawet sie nie zatrzymał porażka...
    Zaletynie ma
    WadySAMOWOLKA KURIERÓW
  • ~Klaudia / 2020-08-07 13:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam kurier wgl się nie kontaktuje nawet nie próbuje znaleźć adresu by przesyłkę zostawić w danym miejscu paczki zawsze wracały do odbiorcy. Polecam inpost, UPS paczki zawsze na czas
    WadyNigdy nie dostałam przesyłki z tej firmy
  • ~klaudia / 2020-10-14 12:39
    Ocena: 1.00 / 5
    tragedia, kurier kłamie, nie dostarcza paczki, nie dzwoni. w chwili gdy zdobyłam numer i zadzwoniłam z prośbą o dostarczenie powiedział, że tego nie zrobi bo nie ma go na miejscu. BARDZO NIE POLECAM. dodaje jedną gwiazdkę bo trzeba a nawet na to nie zasługują.
    Wadykłamliwy kurier - paczka od tygodnia nie może zostać dostarczona. żenada.
  • ~Klaudia / 2020-10-22 14:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Zero kontaktu a potem piszą, że odmówiono przesyłkę ! Jak się nie chce pracować i doręczać paczki to proszę zmienić zawód !
  • ~Klaudia / 2020-12-07 15:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgirsza firma kurierska!
    Postanowiłam po dwóch latach dać im szansę, ale niestety znowu się zawiodłam.
    Najgorszy jest utrudniony kontakt z kirierem, a raczej jego brak.
    ZaletyNie ma zalet
    WadySame
  • ~Klaudia / 2020-12-23 17:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Jedna wielka KATASTROFA pisza mi ze nieudana próba doręczenia bo odbiorcy Nie było w domu a cały dzień czekalam w domu na paczke! Ostatni raz!! Jak boga kocham!
    WadyNie dostarczona przesyłka
  • ~Klaudia / 2021-01-04 15:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka miała być dostarczona 31 grudnia na zmieniony adres doręczenia, bo pierwszy był nieaktualny. Dostałam maila, że paczka miała być dostarczona między taką a taką godziną na nowy adres. Czekałam cały dzień, a oni zmienili status, że nikogo nie zastali w domu i podejmą drugą próbę doręczenia. W dniu dzisiejszym znów czekałam na kuriera z nadzieją, że dostarczy paczkę i się nie doczekałam. Pomimo zmiany adresu to kurier debil próbował cały czas dostarczyć paczkę na nieaktualny adres i zostawił paczkę w POP-ie do którego muszę jechać przez pół miasta. Dział obsługi klienta to jakaś kpina, bo gadasz z maszyną.
    Zaletybrak
    Wady- pomimo zmiany adresu dostarczenia to próbują dostarczać na nieaktualny adres
    - brak kontaktu do kuriera
  • ~Klaudia / 2021-02-24 14:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Po raz kolejny się zawiodłam.. brak kontaktu z kurierem, piszą mail i wiadomości ze kurier będzie 10:00-12:00, kurier się nie zjawił, czekałam cały dzień na przesyłkę.
    ZaletyBrak zalet
    WadySame wady
  • ~Klaudia / 2021-03-03 17:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Okropne! Kurier nie potrafi dowieść paczki pod dany adres tylko zostawia po innych domach !Jak ktoś zamawia paczkę do domu to tego się oczekuje !!
  • ~Klaudia / 2021-04-27 08:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzoooo nie polecam! Kurier nawet nie zadzwonił na domofon, nie próbował się w żaden sposób skontaktować, od razu awizował. Dodam ze to już nie pierwszy raz! Zwykle odsyłane było do punktu odbioru, tym razem kurier stwierdził ze wyślę to nadawcy... żenada!
  • ~Klaudia / 2021-05-28 16:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska na dostawę czekam 2 tygodnie po ciągłym dzwonieniu. gdzie na stronie jest informacja, że dojdzie w ciągu 2 dni roboczych i tak w kólko.
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu ze strony kuriera, długi czas oczekiwania
  • ~Klaudia / 2022-01-28 14:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka z wykupionym gwarantowanym doręczeniem na drugi dzień , przez dwa kolejne dni „źle przeskanowane w sortowni „ , jeździ gdzieś po Polsce i może będzie po weekendzie ...
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~Klaudia / 2022-02-15 17:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie można skontaktować się z kurierem. Kosztowna paczka została doręczona, tylko nie mi. Komu? Nie wiem, bo nie można skontaktować się z kurierem. Pani z infolinii również nie udało się z nim skontaktować, więc nadal nie wiem co się stało.
    ZaletyNie ma
    WadyBrak kontaktu z kurierem, nie dostarczenie paczki
  • ~Klaudia / 2022-04-25 11:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier podjechał pod dom nie wysiada z auta po dziesięciu sekundach odjeżdża. SMS nieudana próba dostarczenia przesyłki. Wszystko nagrane na kamerach. Podjeżdżają pod adres tylko po to żeby system GPS odnotował że był i premia za szybkość pracy jest.
  • ~Klaudia / 2022-05-16 22:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo nie polecam!
    Czuję się oszukana. Zamówiłam buty niedostarczono mi ich wcale po czym zobaczyłam w śledzeniu paczki że odmówiłam odebrania jej co było nie prawdą bo czekałam na nie. Kurier miał mój numer nie skontaktował się ze mną. Mam dość tej sytuacji i będę musiała za działać informując o tym policję.
  • ~klaudia / 2022-06-30 17:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem bardzo rozczarowana dość że paczka była cała pogniecione to jeszcze kurier był tak nie ogarnięty że nie umiał zadzwonić gdy był z paczką pod drzwiami, tego samego dnia dostałam wiadomosc że paczka nie doręczona wiec zadzwoniłam a jakaś baba mówi mi że nie pełne informacje do tego była tak wredna że masakra… nie polecam
    Zaletynie ma ich
  • ~KLAUDIA / 2022-10-10 12:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy kurier z możliwych. Jeden dzien awizacja choc jestem w domu, na drugi dzien, ze bledy adres choc byl prawidłowy. Po weekendzie pisze na interwencje dalej bez odzewu, paczka u nich na magazynie. Jakis koszmar. Nie polecam
  • ~Klaudia / 2022-11-22 22:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier niby był a wcale go nie było specjalnie czekałam na niego w domu, Nie polecam całkowicie, korzystałam już z usług każdej firmy kurierskiej i takich kłamstw jak w tej firmie nie było nigdy
    ZaletyZero
  • ~Klaudia / 2022-12-28 16:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to jedna wielka porażka. Kurierzy kłamią, że próbowali dostarczyć paczkę, ale nikogo nie było. Po przekierowaniu paczki na inny adres, nadal brak dostawy. Po kontakcie z biurem obsługi dostałam informację, że kurier zapomniał paczki. Brak jakiegokolwiek kontaktu z kurierem. Tego samego dnia pojechałam do głównego magazynu odebrać ją osobiście. Był problem z odnalezieniem jej na magazynie. Po 30 minutach znaleźli, pani z obsługi niemiłym tonem oznajmiła, że mogłam ją poinformować, że paczka jest z ''interwencji'' cokolwiek to oznacza. Nie polecam i radzę omijać szerokim łukiem. Sytuacja dotyczy DHL Łódź.
    Zaletybrak
    Wadyw/w
  • ~Klaudia / 2023-01-25 22:26
    Ocena: 1.00 / 5
    A wiec tak. Złożyłam zamówienie w sklepie, jedyny kurier był dostępny z DHL - okej. Zostałam powiadomiona ze przyjedzie we wtorek między 10 coś a 12 coś, około 15tej zadzwoniłam do kuriera zapytać o której będzie, powiedział ze to nie jest jego rejon i ze paczka będzie następnego dnia albo pojutrze. Zapytałam po co w ogóle wziął tą paczkę skoro nie jego rejon i skoro zostałam powiadomiona ze paczka będzie dzisiaj to powinna być dzisiaj. Zapytał czy za około godzinę ktoś będzie w domu, powiedziałam ze cały czas ktoś jest (dwie osoby były cały dzień, ja dotarłam do domu chwile po tym jak zadzwoniłam). Napisałam smsa z trzy godziny później czy przyjedzie - brak odpowiedzi. W statusie przesyłki zobaczyłam ze rzekomo mnie nie bylo w domu i dostawa była niemożliwa. Następnego dnia przyjechał inny kurier z moją paczką. Zawartość - laptop, który jednak trochę kosztuje. Kurier dobrowolnie otworzył sobie drzwi od mojego domu i RZUCIŁ paczka na podłogę z metr, może dwa przed siebie. Świadkiem była osoba która była w domu i usłyszała otwierające się drzwi oraz huk od rzutu, po czym wyszła z pokoju i zobaczyła ze paczka leży na podłodze rozerwana (tak jak by ktoś ją otwierał lub jak by się urwała od zachaczenia o coś, pół paczki bylo otwarte). Na szczęście laptop nie został uszkodzony. Polityka w tej firmie jest za przeproszeniem popierzona, nie po to człowiek płaci żeby ktoś tak traktował i klienta i jego zamówione przedmioty, nieważne czy kosztują 20 zł czy 3000 zł, to nadal przesyłka która kurier ma bezpiecznie dostarczyć klientowi do domu lub punktu. ŻENADA I BRAK SZACUNKU DO KLIENTÓW. Nigdy więcej nie zamówię nic z dhl
    WadyFatalna obsługa klienta
    Uszkodzenie przesyłki
    Rzucanie przesyłka oznaczona „uwaga szkło”
    Nieterminowość dostaw
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12895
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8310
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7892
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4202
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4168
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2549
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5081
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4657
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4140
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3210