Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7733 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~PGM / 2021-04-30 13:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Dzisiaj tj. 30.04.2021 kurier dostarczył paczkę do miejscowosci Dobraków i byl bardzo nie mily wrecz HAM. Krzyczal że mu sie spieszy obrazal starsza od siebie osobe!!! Nie wiem jak może taki ktos pracowac w firmir kurierskiej!!!!!
  • ~Katarzyna / 2021-04-30 13:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Moja paczka zaginęła w sortowni , nikt nie wie w której od 27.04 nikt też nie potrafi jej znaleźć , pracownicy DHL odpowiadają wyłącznie po moich monitach więc z mojej perspektywy moja sprawa jest albo olewana albo mają mnóstwo zaginionych paczek , dziś po mojej kolejnej interwencji dowiedziałam się, że mają aż 30 dni na znalezienie zagubionej przez nich paczki i dopiero wtedy MOGĘ zgłosić reklamację, oczywiście domyślałam się, że w ciągu tych 30 dni sama o te informację będę musiała się prosić. Nie polecam tej firmy, jeśli mają Państwo możliwość lepiej wybrać InPost - u tego przewoźnika również kiedyś zgubiono moją paczkę ale znalazła się w ciągu 48h. Osobiście po tej sytuacji DHL będę omijać szerokim łukiem.
    Zaletybrak
    Wadyolewanie klienta, nie informowanie go na bieżąco o dalszych krokach , nie odpisywanie na wiadomości, a przede wszystkim nie doręczanie / gubienie paczek
  • ~Quo18 / 2021-04-30 12:01
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurier wydał mi źle pieniądze, a zanim zdążyłam je przeliczyć po prostu uciekł mi sprzed drzwi
  • ~Michał / 2021-04-30 10:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska z jakiej korzystam... Nie wyślą rzadnego powiadomienia czy też kontaktu z kurierem, sam kurier też nie zadzwoni żeby np. Zostawić u sąsiadów. Porażka!!! Dodzwonić się jest też problem. Zdecydowanie nie polecam i będę unikał tej firmy.
  • ~Klient / 2021-04-29 19:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Jeden z kurierów pracujących na terenie Nowego Miasta Lubawskiego oddaje paczki do Pop z adnotacją że próba doręczenia paczki się nie powiodła nie wykonując tej próby. Można więc czekać na niego cały dzień a on nie przyjedzie.
    Zupełnie inaczej jest gdy paczka płacona jest za pobraniem
  • ~Es / 2021-04-29 17:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Patologia jakich mało. Paczka ma być , cały dzień w domu a status że doręczenie się nie powiodło bo zapewne spieszyło się do domku a 100 zł za przesyłkę to raczej nie mało. Debilna firma strasznie. Kurier rzuca i ucieka hit????????
    ZaletyBrak
    WadyCałe mnóstwo niestety
  • ~brak / 2021-04-29 14:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Robicie sobie kpiny z klientów, jakim cudem jeszcze istniejecie na rynku?
    System zblokowany tak, że dopiero udało się skontaktować w sprawie uszkodzonej paczki po 40 min dzwonienia.
    Kurier - tragedia, po prostu tragedia, chamski do granic możliwości, może firma powinna zapewnić swoim im jakiegoś psychologa, jeśli tak ich frustruje praca kuriera. Paczka oczywiście uszkodzona, wygląda jak przecięta nożem, w środku zawartość również poprzecinana. Odradzam
    Zaletybrak
    Wadynajgorsza firma kurierska z jaką do tej pory miałam nieprzyjemność
  • ~Nie polecam / 2021-04-29 14:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma przewozowa na świecie.
    Cyrki z przyjęciem reklamacji, przesyłka uszkodzona - tak że całkowicie nie nadaje się do użytku.
    Kurier - kłamca i oszust, ponapisywał bzdur mijających się z prawdą w protokole reklamacyjnym.
    Jeśli szanujecie swoje nerwy korzystajcie z jakiejkolwiek innej firmy kurierskiej.
    Wadybrak profesjonalizmu, krętactwa, kurier oszust i kłamca, brak poszanowania klienta, kontakt z infolinią utrudniony do granic możliwości.
  • ~Alina / 2021-04-29 13:00
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie polecam. Kurier w ogóle nie zadzwonił a miałam zepsuty domofon, jak zadzwoniłam na infolinie, zaproponowali rozwiązanie tylko i wyłącznie odbiór osobisty, a to dla mnie jest inny kąt miasta, 45 minut drogi. Nie może kurier przyjechać na następny dzień roboczy chociażby zostawić w sklepie, tylko ponowne doręczenie, a jeśli znowu zadzwoni pod domofon no to niestety przesyłka wróci do nadawcy
    ZaletyAtrakcyjna wycieczka w inny kąt miasta, wykonasz sama prace kuriera
    WadyNapisałam wyżej
  • ~Boo / 2021-04-29 09:46
    Ocena: 2.00 / 5
    To jakaś kpina!
    Pracuję zdalnie więc bez problemu mogę sobie pozwolić na kuriera bez obaw. Próba doręczenia miała nastąpić w godzinach 12-14. Info ze strony, po sprawdzeniu etapu na jakim jest przesyłka.
    Przed 10ą otrzymałam smsa, że po nieskutecznej próbie dostarczenia przesyłki czeka ona mnie w Parcelshopie. POMIJAM, że NIKT nie próbował mi jej doręczyć, nikt nie dzwonił ani domofonem ani na telefon. Kurierowi było widać do mnie za daleko....
    Zaletyrelatywnie szybka "dostawa"
    Wadybrak kontaktu z klientem, okłamywanie o próbie doręczenia,
  • ~Adaś / 2021-04-28 20:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska jaka istnieje wstyd
    Czekam na paczkę już 2 tygodnie
    ZaletyNo nie ma
    WadyOczywiście że wadą są ci kurierzy
  • ~Deralll / 2021-04-28 18:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier już 3 dni przywozi paczkę i nadal jej nie ma choć dostawałam e-mail że dziś o 15 będzie ale ani śladu po paczce zdecydowanie najgorsza firma kurierska
    ZaletyŻadnych
    WadyKażde jakie są możliwe
  • ~Marcin / 2021-04-28 14:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Dostarczanie paczek po terminie. Kurier zostawia paczki na skrzynkach na listy(ciekawe kto podpisał odbiór bo zachodzi o fałszowanie podpisu odbioru). Zwodzenie ludzi na infolinii, podawanie terminów z których się i tak nie wywiązują.
  • ~Marcin / 2021-04-28 13:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Kolejny raz mam problem z tą i tylko tą firma kurierską. Aż dziw, że z taką obsługa klienta i terminami dostawy paczek jeszcze funkcjonują na rynku. Z maila od nich wynika, że przesyłka powinna zostać dostarczona 2 dni temu. Oczywiście o przesyłce ani widu ani słychu. Po numerze okazuje się, że czeka gdzieś w magazynie i tyle. Brak możliwości jakiegokolwiek kontaktu z doradcą klienta tylko automatyczna sekretarka, która nie widzi żadnegoproblemu. Nie polecam wręcz z całego serca odradzam tą firmę
    ZaletyBrak jakichkolwiek
    WadyWszystko co tylko możliwe
  • ~Mateusz / 2021-04-28 12:15
    Ocena: 1.00 / 5
    termin dostawy miałem od 10 do 11 planowany a nagle zmienili na 15-17
  • ~Jorgusson / 2021-04-27 21:30
    Ocena: 1.00 / 5
    W moim przypadku to był totalny Bareja. Dostawa miała być na 26 kwietnia. Rzekomo zepsuły się naraz trzy samochody. Kurier dzwoni, ze napewno dotrze ale później. Na moje pytanie czy napewno dzisiaj zdecydowanie potwierdził. Oczywiście nie przyjechał i dostałem SMSa, że dostawa w dniu następnym, a w śledzeniu, że nie zastano klienta !!! Dostałem maila, że w dniu następnym między 14.30 a 16.30. Przyjechał o godz. 18.55. I podczas przekazywania pieniędzy panu kurierowi, nie spodobał się mój sposób przekazywania mu pieniędzy (Przekazywałem po jednym banknocie jednocześnie licząc pieniądze. Co więcej wyśmiał mnie i powiedział, ze sam sobie przeliczy. Ja się uparłem a on stwierdził, że jak mu nie przekażę na raz całej kwoty to mi nie wyda paczki. No cóż. Zamówiłem ponownie. Przez jego zachowanie stracili wszyscy.
    ZaletyŻadnych
    WadyChamstwo i drobnomieszczaństwo
  • ~dino / 2021-04-27 19:49
    Ocena: 1.67 / 5
    Przepakowują przesyłki, by ukryć uszkodzenie opakowania i unikają odpowiedzialności za uszkodzony towar chyba najgorsza pod tym względem firma kurierska na rynku.
    Zaletypo takim doświadczeniu brak zalet
    Wadyoszuści i tyle
  • ~Jarek / 2021-04-27 19:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Jesteśmy bardzo, wkurzeni i brak nam słów na tą firmę.
    Jedna wielka porażka, kurierzy olewają klienta, jest duży problem również z reklamacją paczek.
    Paczki przyjeżdżają uszkodzone i w sprawie reklamacji jest duży problem by porozumieć się z firmą.
    Mają specjalnie poblokowane systemy tak by nie można się do nich dodzwonić .
    Dla mnie porażka i nie polecam współpracy
    Wiszą mi kasę za przesyłkę
    WadyTragedia
  • ~Kuku / 2021-04-27 18:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam dhl mial byc kurier od 11 do 12:45
    Pisze ze przesylka nie odebrana a nawet nikt nie podjechal pod dom ani nikt nie dzwonil
  • ~D. / 2021-04-27 12:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Muszę przyznać, że dostawa paczki to jakaś komedia. Przewidywany czas dostawy, A sama dostawa mija się z cudem, kurier miał być w godzinach między 9-11 otrzymałam paczkę późnym popołudniem nie wspomnę już o tym, że musiałam odwołać wszystkie plany na ten dzień w oczekiwaniu na kuriera.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12695
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8088
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7733
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4130
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4121
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2442
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4748
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4538
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3989
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3508
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3209
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3083