Zaletybrak
strona 223 z 402
- « poprzednia
- 1 ...
- 221
- 222
- 223
- 224
- 225
- nastepna »
-
~kasia / 2021-01-28 16:09Ocena: 1.00 / 5
kurier awizował przesyłkę ze względu na to iż nikogo w domu. Tak na prawdę mu się nie chciało, gdyż pracuję w domu i do 15 jestem cały czas. kiedy złożyłam interwencję, usłyszałam że na liście przewozowym brak numeru telefonu do kontaktu. kolejna bzdura. po odebraniu w końcu paczki numer telefonu jak wół był wydrukowany przy nazwisku. nie polecam tej firmy kurierskie. -
-
~Kasia / 2021-02-17 13:28Ocena: 1.00 / 5
Paczka wysłana w poniedziałek z Zabrza zamiast do włocławka leci nie potrzebnie na magazyn do Łodzi i tam leży cały dzień po czym kurier miał być w środę w godzinach 10 a 12.15 a jeszcze nie dotarł. ZaletyBrakWadyOkropna firma, dpd lepsze 200%. -
~Kasia / 2021-02-23 17:07Ocena: 1.00 / 5
Odradzam jakąkolwiek współpracę z tą firmą. Kurier DHL podrabia podpisy za klientów na karcie odbioru. Na dostarczenie przesyłki do domu musiałam czekać 3 kolejne dni od nominalnej daty zapowiedzianej przez DHL. Za każdym razem otrzymywałam nieprawdziwe informacje na temat transportu i dostawy. Brak możliwości złożenia reklamacji i jakiejkolwiek pomocy ze strony Działu Obsługi Klienta. Współpraca z tą firmą kurierską to strata czasu, pieniędzy i nerwów. ZaletyBrakWadyWszystko -
~Kasia / 2021-08-31 15:06Ocena: 1.00 / 5
Po raz kolejny nie dostarczona przesyłka bo cytuje to co mi powiedzieli na infolini brak czasu kurierskiego ,nie polecam po raz enty nie dostałam przesyłki w terminie. -
~Kasia / 2021-09-07 13:53Ocena: 1.00 / 5
Firma powinna mieć motto 'zawsze zgubimy twoja paczkę'poprostu masakra zero zaangażowania się ciągle te same błędy widocznie właściciel ma wylane w pracowników a ci robią co chca wysyłając paczkę po różnych sortowniach. Tragedia.... WadyOpóźnienie, zero zainteresowania i jakichkolwiek przeprosin -
~Kasia / 2021-12-09 14:47Ocena: 1.00 / 5
Jak można zgubić wielką, ważącą 35kg walizke? Czekam na nią juz drugi miesiąc. Wysłana z Niemiec do Polski. Oczywiście nikt nic nie wie. Niewiadomo gdzie jest przesyłka, ale przypuszczam, że została skradziona. Sprawa w toku, oczekuje chociaż na odszkodowanie. Brak kontaktu z obsługą klienta, wszędzie zbywają. W 100% nie polecam tej firmy. ZaletyBrakWadyZgubiona przesyłka, brak kontaktu z obsługą. -
~Kasia / 2022-01-13 21:52Ocena: 1.00 / 5
Szczerze nie polecam…
Próbowałam dodzwonić się do kuriera odnośnie odebrania przesyłki. Bardzo gburowaty, nie miły pan. Żle przepisał mój numer kontaktowy z przesyłki i twierdził, że z kims się kłócił. Następnie problem, by ją gdzies od niego odebrać w trasie. Na następny dzień, gdy próbowałam się z nim skontaktować to okazało się że paczka nawet nie została wydana z ich magazynu. A na stronie ze śledzeniem przesyłki zaktualizowano status o jej nieodebraniu.WadyNie miły kurier, na emaile Dhl nie odpisuje - trzeba prosić o pomoc z przesyłką firmę, która nadała paczkę. -
~Kasia / 2022-02-11 18:54Ocena: 1.00 / 5
Katastrofa! Paczka nie dotarla na czas chociaz zaplacilam za jej szybkie dostarczenie. Infolinia nie wiedziala gdzie sie znajduje. Musialam skorzystac z innego dostawcy, a oni proponuja mi zwrot polowy zaplaconej sumy. Złodziejstwo w bialy dzien ! ZaletyzadnychWadyoszustwo, balagan, niekompetencja -
-
~Kasia / 2022-03-02 15:25Ocena: 1.00 / 5
Ktoś zamówił przesyłkę podając numer mojego ojca. Caly czas dostaje jakieś smsy od firmy DHL, rozmowa z infolinią nic nie dała. To mój ojciec musi do nich pisać bo ktoś się pomylił podając jego numer. Oni mają to w D**** ZaletyBrakWadyMultum -
~Kasia / 2022-03-24 12:13Ocena: 1.00 / 5
Kurier to cham nad chamy, najgorsza firma, brak kontaktu. NIE POLECAM!!!!! ZaletyBrakWadyObsługa klienta -
~Kasia / 2022-07-01 15:19Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam kuriera z DHL Radom , zamówienie złożone i zapłacone do zrealizowania czyli odbioru od nadawcy na dziś, dwie osoby siedzące w domu czekajace specjalnie na kuriera, który puszcza sygnał a później nie odbiera telefonu po czym za kolejnym razem gdy łaskawie odbiera telefon stwierdza że paczka została "doręczona" gdzie miała być odebrana przez niego!!!! (Kłamca), po pytaniu o czym on mówi stwierdza że on już dzisiaj paczki nie odbierze ,on już był pod tym adresem , trąbił a przez zamknięte drzwi nie da się wejść, zamówienie jest zamknięte i on już nie wróci - cytuje, gdzie nie ma możliwości żeby ktoś wszedł nie zauważony a drzwi były otwarte. Kłamca !!!! Na prawdę nie rozumiem firmy DHL czemu zatrudniają nieodpowiednie osoby i nic z tym nie robią a jeszcze im płacą!!! Wstyd DHL trochę empatii i szacunku dla klientów dzięki którym Wasza firma prosperuje. -
~Kasia / 2022-08-10 14:04Ocena: 1.00 / 5
Dno. Zespół który tworzy tą firmę, to absolutna porażka, brak umiejętności zapanowania nad kurierami i totalny zero jeżeli chodzi o obsługę - wszyscy są siebie warci z p. Katarzyną Cz. z obsługi klienta na czele - mogła by być twarzą tego dna. ZaletybrakWadywszystko -
~Kasia / 2022-09-07 19:55Ocena: 1.00 / 5
Masakra!!! Paczka spóźniona o całe 10dni... na infolinii paczka podróżuje po kraju. Nie wiadomo kiedy dojdzie. -
~Kasia / 2022-09-19 19:19Ocena: 1.00 / 5
Masakra!!! Masakra i jeszcze raz masakra. Za każdym razem jest problem. Jeszcze nigdy nie dostarczyli paczki normalnie. Udręka. ZaletyBRAKWadyJedna wielka masakra -
~Kasia / 2022-11-10 13:05Ocena: 1.00 / 5
Po godzinie 11 dostałam wiadomość z firmy DHL iż moja przesyłka zostanie dziś doręczona w godzinach od 7.45 do 9.45, widząc to niezwłocznie zadzwoniłam do kuriera, który stwierdził, iż nie zastał mnie w domu, co oczywiście mija się z prawdą, ponieważ jestem po szpitalu i operacji i do końca roku można mnie zastać w domu 24/7. Gdy zapytałam o swoją paczkę zaczął na mnie krzyczeć, był wulgarny i powiedział, iż dostanę swoją paczkę w poniedziałek albo inny dzień. Takiego hamstwa w życiu nie widziałam, podejmując pracę kuriera i kontaktem z klientami wypadało by mieć coś w głowie, trochę kultury osobistej i conajmniej odpowiednie wychowanie! -
~Kasia / 2022-11-22 20:23Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie przyjechał dwa razy a dostałam informacje, że nie miał komu doręczyć.
Nie polecam tych usług -
-
~Kasia / 2022-11-25 13:22Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie przyjechał do mnie pomimo, że czekałam w domu. Przesłał paczkę od razu do punku żabka. Nie dostałam sms z kodem odbioru więc nie mogę paczki odebrać. Dzwonię do DHL i mówią mi że nic nie mogą zrobić. Zdzwonię do nadawcy, złożył on wniosek o wygenerowanie mi kodu odbioru, ale DHL ten wniosek olał (pomimo, że jest 24h na odpowiedź podobno), więc znów do nich dzwonię a oni, że do działu który generuje kody nie ma telefonu i kontakt tylko przez wniosek. Jak powiedziałam że wnioski ignorują to pani z infolinii już nie wiedziała co robić. Sytuacja absurdalna - paczkę mi odeślą dziś XD -
~Kasia / 2023-04-14 17:50Ocena: 1.00 / 5
Brak przesyłki na czas. Zawód dziecka. Brak prezentu świątecznego. -
~Kasia / 2023-05-06 13:03Ocena: 1.00 / 5
Paczka miała być doręczona w piątek dostałam e-mail że będzie jednakże kolejny e-mail był o treści przepraszamy i przełożyli mi dostawę paczki na poniedziałek. Dno. Specjalnie zamawiam coś dużo wcześniej nie po to żeby czekać jeszcze dłużej bo komuś nie chce się dojechać -
~Kasia / 2023-05-11 15:18Ocena: 1.00 / 5
Tragedie i coraz gorzej z dnia na dzień. Juz nawet przestali sie fatygowac i dostarczac, ostatnio (maj 2023) kurier pojechal prosto do punktu odbioru w żabce i napisal w raporcie, niezgodnie z prawda, ze nie zastal mnie w domu.
To jest doslownie niewywiazywanie sie z podjetych dzialan i zatruwanie srodowiska poprzez wozenie paczek w kolko (nie mam zamiaru odbierac paczki wiec beda mmusieli ja odwiezc do nadawcy).
Obsluga klienta tak samo bezuzyteczna jak moj kurier i nie mam zadnych narzedzi reakcji.Wadynierzetelnosc, klamliwosc, brak poszanowania srodowiska, bezczelnosc obslugi klienta
strona 223 z 402
- « poprzednia
- 1 ...
- 221
- 222
- 223
- 224
- 225
- nastepna »