Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 8030 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Karolina / 2023-12-22 11:53
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL to najgorsza firma kurierska jaka istnieje. Nie polecam zamawiać przez DHL, to są oszuści!!
  • ~Karolina / 2024-01-05 11:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsze firma kurierska, nie dostrczyli paczki a reklamacji u nich to kpina. Opcją przekierowania paczki do punktu odbioru skończyła się na odesłaniu paczki do nadawcy.
    ZaletyZero zalet
    WadyKonsultacji nic nie wiedzą i nic nie mogą. Mają bałagan i zero poszsnoania dla klienta
  • ~Karolina / 2026-01-15 08:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Korzystam z usług wszystkich dostępnych na rynku firm kurierskich. DHL to zdecydowanie najgorsza opcja ze wszystkich. Mam nadzieję, że już nigdy nie będę musiała korzystać z ich usług. Paczka w doręczeniu od 5go stycznia, dotarła do mnie "już" 9go po południu. Kurier zarzekał się, że paczka będzie dostarczona 8go po tym, jak próbowałam się kontaktować 7go wieczorem. 8go pan kurier tłumaczył się tym, że się zakopał i musieli go wyciągać (röwnież brak kontaktu z jego strony, sama się próbowałam dobijać) i że będzie u mnie w piątek rano. Piątek rano nastąpił już około godziny 15, pan był kompletnie nieprzygotowany i łaził butami po paczkach w samochodzie (między innymi po mojej), szukał jej dobre 10 minut jak nie więcej i jeszcze żądał, żebym mu powiedziała skąd ta paczka i jak wygląda. Nie wspomnę o smsie zaczynającym się "A czy pani umie czytać ze zrozumieniem?".
    Chciałam zapytać - a pan?
    ZaletyŻadnych
    WadyWszystko
  • ~Karolina / 2026-02-10 13:27
    Ocena: 1.00 / 5
    DRAMAT !!! TA FIRMA NIE MA NIC WSPOLNEGO Z PROFESJONALNA OBSLUGA KURIERSKA.brak powiadomien, brak informacji, sms, maila.NIC!!!!
    A POTEM ZWROTY PACZEK SA NA KOSZT KUPUJACEGO.

    ODRADZAM.
    Zaletyżadnych
    WadyDHL
  • ~Karolina201189 / 2020-09-11 13:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to jakaś pomyłka. Paczka w Łodzi na dostawę pod wskazany adres czekała 4 dni ponieważ firma dysponuje jednym autem z windą. Uzyskanie informacji telefonicznie graniczy z cudem ponieważ Panie są niekompetentne. Nie widzą różnicy między paczką dla osoby prywatnej , a paczką zagraniczną zarejestrowaną na firmę. O dotrzymaniu terminu dostawy można pomarzyć. Z przesyłkami krajowymi sytuacja jest podobna. Kurier nawet nie stara się dostarczyć przesyłki tylko zostawią ją w najbliższej Żabce.
    WadyNie dotrzymywanie terminu dostawy, brak próby dostarczenia paczki, trudna komunikacja
  • ~Karolka / 2019-09-05 12:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kuriwrska.
    Paczka nie wychodzi nawet z magazynu a oni wbijają ,że odmówiono przyjęcia .Składać reklamację mam.Pytam po co? Mają gdzieś klienta.Porazka.
    ZaletyZadnych
    WadyOszuści
  • ~Karulka / 2021-06-23 19:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy to lenie ,które nigdy nie zadzwonią, a nawet nie podejmują próby doręczenia przesyłki, odrazu kierują paczkę do punktu ,bo tak im wygodnie..porażka!!!!
    ZaletyŻadne
    WadyWiele
  • ~Karulka6 / 2020-08-07 07:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam ..kurierzy wogole się nie kontaktują ..nie próbują.. Tylko przychodzi SMS że przesyłka do odbioru gdzieś tam ...tylko dpd i inpost ????!????
    ZaletyŻadne
    WadyDużo
  • ~Kas / 2021-12-24 12:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Zero zalet żadnej terminowości obsługa niekompetętna zero pomocy jak komuś zależy na przesyłce i czasie niech omija szerokim łukiem
    ZaletyBrak
    WadyChyba wszystkie możliwe
  • ~kas / 2023-01-05 17:58
    Ocena: 1.00 / 5
    zgłaszam skargę, od 1 grudnia jak zamknęli placówke dhl w Zabrzu poziom obsługi spadł na -50 %, nadanie paczek nie przygotowane, co chwile maszyna przepełniona albo zepsuta nie można nadać. kurierzy też kiedy chcą mają włączony telefon to nie odbierają albo wyłączony dramat jednym słowem , brak podstawowego komunikatu z kurierami, brak możliwości nadania wysyłki
    Zaletybrak
    Wadybrak słów do dhl
  • ~Kasansra / 2022-12-10 15:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska, zachęcam firmy do rezygnacji z jej usług, gdyż można od razu stracić klienta. W regulaminie czytam, że kurier podejmuje dwie próby dostarczenia przesyłki a w moim wypadku nie podjął żadnej. Siedziałam w domu od rana a po godz. 13,00 dowiaduje się, że przesyłka przekierowana do Żabki odległej ode mnie o pare kilometrów . W dodatku regulamin firmy stanowi on, iż przesyłka moze być przekierowana na inny adres za zgodą odbiorcy. DHL nie przestrzega ustanowionych przez siebie dyrektyw i nie egzekwuje tego od swoich zleceniobiorców.
  • ~Kasia / 2019-01-09 13:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Nie dostarczają towaru w danym czasie, a potem piszą bzdury, że klient odmówił odebrania paczki. Żenada. Paczka została zwrócona do nadawcy.
  • ~kasia / 2019-03-21 10:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier miał odebrać paczkę we wtorek, do czwartku nie dotarł. Dodzwonienie się na infolinię zajmuje mnóstwo czasu, około 20 prób, kiedy w końcu ktoś łaskawie odbierze. Nigdy nie dzwonią, nawet do WC nie można iść czekając na nich, bo paczka przepadnie :D
  • ~Kasia / 2019-12-05 22:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to po prostu żart i to nieśmieszny. Zlecam odebranie paczki, czekam we wskazanych godzinach, kurier oczywiście nie przyjeżdża, zero kontaktu, jakiejkolwiek wiadomości co i dlaczego, więc trzeba sobie radzić w inny sposób. Innym razem czekam na paczkę, dostaję informację, że kurier będzie, ale kuriera tradycyjnie brak, za to paczka trafia na magazyn z informacją, że nikogo nie było w domu, choć cały dzień zmarnowałam na czekanie. Dramat, nie firma. Nie wiem jak i po co coś takiego istnieje. Odradzam!!!
    Zaletybrak
    Wadywszystkie możliwe
  • ~kasia / 2019-12-06 22:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to dno , mam nadzieję ze niedługo upadnie !!!!! Żenada totalna , nikomu nie polecam !!!!!
    Zaletyzero
    Wadymilion
  • ~Kasia / 2020-04-07 17:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadzieja, cały dzień siedzę w domu, po czym przychodzi sms, że jednak mnie nie było i paczka do odebrania w żabce. A to ciekawe.
  • ~Kasia / 2020-04-07 13:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Wszystko nie tak jak powinno być , jednym słowem tragedia . Paczki nie dostarczane , kurier nie dzwoni do drzwi a co dopiero na telefon , nie zostawia nawet awizo wiec nawet nie przyjeżdża . Ta firma nie powinna istnieć
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~Kasia / 2020-05-14 12:54
    Ocena: 1.00 / 5

    Kuriera nie było - paczkę przekierowali od razu do punktu. Pomimo, że podałam adres domowy.
    Nie podają dnia ani przybliżonych godzin realizacji dostawy.
    Nikt się nie skontaktował kiedy będzie przesyłka

    To kolejna taka sytuacja
    Zaletynie ma
    Wadyjak wyżej
  • ~Kasia / 2020-06-24 09:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak dostawy przesyłki pod wskazany adres. Najpierw 3 dni podawania informacji o błędnym bądź niepełnym adresie, niezgodnie z prawdą, następnie stwierdzenie, że kurier 2 razy nie zastał odbiorcy na miejscu, gdzie specjalnie czekałam na paczkę cały dzień. Interwencje na infolinii kilkukrotne, jedna drogą e-mailową, jednak brak reakcji. Nie polecam usług.
    ZaletyBrak
    Wadynieuczciwość, nierzetelność
  • ~kasia / 2020-09-14 15:15
    Ocena: 1.00 / 5
    kilka dni pod rząd siedziałam w domu od rana do wieczora czekajac na kuriera, ani widu, ani słychu, cały czas tylko sms ze "nieudana próba dostarczenia przesyłki". Nie mozna sie skontaktowac z kurierem, on tez nie wysyla zadnej informacji kiedy bedzie. Jestem bardzo zawiedziona. Najgorsza ZDECYDOWANIE firma kurierska.
    Wadykurier nie fatyguje sie by dostarczac przesylki tylko wysyla smsa, ze był i nikt jej nie odebrał
Dodaj własną opinię »