Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 8084 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Karol / 2021-11-03 14:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno i żenada brak kontaktu ze strony kuriera gdzie doręczył paczkę nie do mnie tylko do sąsiadki
    ZaletyBrak
    WadyWszystkie nie terminowość brak obsługi a dodzwonić się tam graniczy z cudem
  • ~Karol / 2021-12-17 10:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Przepraszam za swoje słowa… lecz muszę!!!
    ***** DHL. Niech ta firma splajtuje!
    ZaletyPracownicy z grupa inwalidzka
    WadyPatałachy
  • ~karol / 2021-12-29 15:49
    Ocena: 1.00 / 5
    paczka od 15 grudnia do 29 grudnia leży w magazynie nikt nie raczy jej dostarczyć. Infolinia to nieporozumienie pracownicy niekompetentni odradzam korzystanie z ich śmiesznych usług
    Zaletyzakończyć działalność i nie irytować ludzi
    Wadywszystko inne
  • ~Karol / 2022-11-04 18:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia ! Robią co chcą Kurier miał dotrzeć w czwartek jak zadzwoniłem w piątek rano z zapytaniem co się dzieje z moją paczką, zapewniono mnie że paczka na sto procent do południa dotrze. Paczka nie dotarła więc dzwonię znów do DHL oddział w Pile i pytam co się tam dzieje w odpowiedzi słyszę że paczka dotrze w poniedziałek a jak mi coś nie pasuje to sobie mogę reklamację czy coś złożyć. Problem w tym że w paczce jest prezent na urodziny znajomego które są w sobotę. Jeżeli chcecie mieć przesyłkę dostarczoną na czas to zdecydowanie odradzam korzystanie z DHL !
    ZaletyBrak zalet
    WadyNieterminowe dostawy, bezczelna obsługa.
  • ~Karol / 2023-03-03 16:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Zygota jest bardziej rozwinięta od kurierów. Świnoujście to kompletna porażka.
    ZaletyBrak
    WadyIstnienie firmy
  • ~Karol / 2023-03-03 18:41
    Ocena: 1.00 / 5
    To są jakieś żarty zamawiam paczkę pod adres zamieszkania a muszę ją odebrać w Żabce. Kurier nie odbiera telefonu i dostaje wiadomość że nikogo nie zastał w domu tak było kilkukrotnie.
  • ~Karol / 2023-03-03 18:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamawiam odbiór paczki przez kuriera i ma się zjawić pod wskazany adres w danym dniu i oczywiście już czekam 2 dni. Nie polecam firmy DHL jest to nie kompetentna firma!!!!!!
  • ~Karol / 2023-09-01 13:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka w punkcie - punkt nie istnieje pod kilku miesięcy XD śmiech a nie firma kurierska
    ZaletyBrak
    WadyZbyt dużo żeby się rozpisywać
  • ~karol / 2026-06-15 09:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam nie dosyć człowiek prywatnie zamawia kuriera po odbiór paczki to jeszcze żucają to paczka jak by to był worek treningowy
    ZaletyNie dbają o paczki
    WadyŻucają paczkami
  • ~Karol Maciejewski / 2019-09-26 16:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy mają za cel awizować a nie doręczyć paczkę. Nagminnie uciekają z pod drzwi. Nie da się nic dowiedzieć, nie mówiąc o realnej godzinie dostawy. Brak opcji kontaktu telefonicznego. Nigdy już nie skorzystam z tej firmy.
    ZaletyBrak
    WadyBeszczelna obsługa klienta. Kurier uciekł.
  • ~Karola / 2019-03-02 14:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Dostalam powiadomienie o planowanej godzinie dostarczenia przesyłki przez kuriera, między 13 a 15, calutki dzien bylam w domu, a nie otrzymałam ani telefonu ani nikt nie dzwonil domofonem, po czym wysłano SMS, ze kurier nie zastał nikogo w domu. Byl to okres przedświąteczny, wiec jeszcze bylam w stanie to zrozumieć.
    Drugi raz natomiast miał miejsce w lutym, ponownie zamowilam cos z dostawa od DHL i identyczna sytuacja. Żenujące zachowanie, kiedy masz pewność, że nikt się z tobą nie kontaktował i bezczelnie kłamie.
    Nikomu nie polecam tej firmy.
  • ~Karola / 2019-06-19 21:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Za każdym razem gdy paczka ma byc dostarczona przez DHL jest ten sam problem, czyli wszystko jest przeciągane. Jak się to zdążyło raz czy dwa stwierdziłam że skoro mieszkam na wsi to akurat nie zdążył bo miał tylko jedną paczkę, ale tak jest zawsze. Ta firma to koszmar. Zamawiam kurierem, bo zależy mi na czasie, a tu takie cyrki. Mam porównanie z innymi firmami gdzie paczka zawsze jest na czas, można się skontaktować z kurierem. Jeśli jest wiadomość, że tego dnia przesyłka będzie doręczona to ja dostaje. Z DHL nigdy nie zdażyło się mi dostać paczki bez problemów. Nawet nie ma zadnego kontaktu. A najgorsza kpina z klienta to informacja, że nie została paczka doręczona, bo w domu nikogo nie było. Może niech wezmą winę na siebie i napiszą, że to oni nie ogarniają zamiast wmawiać komuś, kto specjalnie nigdzie nie wychodził czekając na kuriera, że go nie było. Nie polecam nawet za darmo.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko: czas dostawy, kontakt z kurierem, kłamliwe tłumaczenia zamiast przyznać się do błędu
  • ~Karola / 2019-12-03 19:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier miły i uprzejmy, to tyle co mogę powiedzieć dobrego Powiadomienie, że paczka zostanie dostarczona w godzinach 16-18, pan przyjeżdża o godzinie 19:30, staje przed wjazdem na posesję i czeka nie wiem na co Nawet nie raczy zadzwonić Do tego jakość zapakowania przesyłki pozostawia dużo do życzenia Sprzęt który może łatwo ulec zniszczeniu, uszkodzeniu zapakowany w foliową kopertę Po prostu kpina Nie polecam, szkoda nerwów
  • ~Karola / 2022-08-19 11:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierską.
    Najgorsza obsługa klienta.
    Najgorsza pomoc konsultanta.
    Nie wywiązują się z terminów.
    Jak chcesz paczkę odebrać osobiście, na już, to nie można, bo formularze, weryfikację i czas oczekiwania kolejne do 2 dni. Dramat, za to ludzie płacą.
  • ~Karola / 2023-11-04 23:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierowi nie chciało się dostarczyć karmy dla psa (ciężka), więc zaznaczył, że rzekomo nie mógł jej dostarczyć (pewnie dopisał, że nie było mnie w domu). Co więcej po zarejestrowaniu skargi/interwencji dostarczył moją przesyłkę do punktu żabki (ale nie tej blisko mnie tylko parę kilometrów dalej). Jestem po operacji i nie mogę dźwigać dlatego specjalnie kupiłam więcej karmy, żeby mieć w cenie usługę kurierską, a nie paczkomat czy punkt żabki. Z działu obsługi klienta dostałam informację, że sama sobie muszę odebrać przesyłkę i nie zamierzają nawet wydłużyć czasu na odebranie. Musiałam poprosić tatę, aby specjalnie przyjechał i pojechał autem do tego punktu, a potem przywiózł do mojego mieszkania. Po prostu skandal... I brak słów. Nie wiem co w takiej sytuacji zrobiłaby osoba starsza czy osoba bez prawa jazdy.
    ZaletyBrak
  • ~Karolcia / 2023-07-12 10:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat dramat i katastrofa. Kurier się z nikim nie kontaktuje w sprawie dostarczenia przesyłki i robi notatke ze nikogo nie zastal, mimo ze ktoś zawsze w domu jest. Już któryś tego typu incydent z ta firma kurierska. Z daleka!!!
    WadyWszystko
  • ~Karolina / 2019-01-24 18:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska w Polsce. Siedzę cały dzień w domu, bo jestem chora, a tu dostaje sms, ze nie zastano mnie w domu, wiec przesyłka czeka na mnie w pkt odbioru, nawet nie wiem gdzie to jest. Zenada. A celowo wzielam kuriera, nie paczkomatu, bo jestem chora. Kurier nawet się nie pofatygował pod dom.
    ZaletyBrak
    WadyBrak dowozu przesyłki do domu
    Zostawienie w miejscu oddalonym daleko od domu
    Brak próby nawiązania połączenia telefonicznego.
  • ~Karolina / 2019-02-20 17:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Dhl to najgorsza firma kurierska jaka znam!!! Nigdy nie bierzcie paczek za ich pośrednictwem! Dziś czekałam na paczkę której nie dostałam, kuriera nie było wogole a jak dzwoniłam to po dwóch sygnałach poczta mnie łapała. Rozumiem ze kurier rozłączał rozmowę ja rozumiem ze Wy macie zadanie nie dostarczać paczek????? To jest poprostu katastrofa!!! Nigdy więcej waszych „usług” i to już trzecia sytuacja której z waszej strony miałam okazje zaznać. Najgorsza firma ever!!!!
    ZaletyŻadnych
    WadyBrak kontaktu z kurierem i w efekcie nie dostarczone paczki!!!! Skandal
  • ~Karolina / 2019-04-04 17:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma totalnie lekceważy sobie klientów. Zamawiałam 2 razy kuriera po odbiór paczki, a kurier się nie zjawił. Niestety nie dostałam nawet żadnej informacji na temat tego, że kurier się nie pojawi. Na infolinii pracownicy nie są w stanie pomóc klientowi i lekceważą jego problem. Ostatni raz zamawiałam przez DHL.
  • ~Karolina / 2019-09-09 09:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłam paczkę, miała przyjść w określonych godzinach, kurier przyjechał szybciej i nikogo nie zastał w domu. Następnego dnia paczka miała dotrzeć do innego punktu odbioru i miałam czekać na powiadomienie, którego nie dostałam. Nie wiadomo co się z nią dzieje i gdzie się znajduje. Porażka!
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 13107
InPost
Ocena: 1.73, ilość opinii: 8761
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 8084
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4262
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4143
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2777
Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 5276
VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 4532
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 4068
UPC Internet
Ocena: 1.82, ilość opinii: 3443
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.03, ilość opinii: 3202
Plus
Ocena: 1.50, ilość opinii: 3169