Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7663 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Krystian / 2021-05-04 21:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Zgubili gnoje paczkę, od dwóch tygodni tylko słyszę że zaraz paczka będzie i nic dalej stoi w jednym miejscu, obsługa katastrofa konta bardzo zły, nie szanują klientów
    ZaletyNie znalazłem żadnych
    WadyBrak kontaktu, nie szanują klientów, nic nie robią żeby pomóc, najgorszy przewoźnik
  • ~Wiktor / 2021-05-04 13:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłem kuriera już drugi raz i znowu się nie zjawił po paczke :). Super normalnie!
    ZaletyNie ma
    WadyWszystko
  • ~Marcin / 2021-05-04 08:34
    Ocena: 4.33 / 5
    Zawsze szybko i bezpiecznie. Nie mogę narzekać na tę firmę, gdyż otrzymywałem przesyłkę na wysokim poziomie obsługi.
  • ~Katarzyna / 2021-05-02 12:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Nadałam paczkę i zamówiłam kuriera DHL - miał odebrać paczkę i przewieźć ją dalej - niestety nawet nie omieszkał podjechać pod wskazany przeze mnie adres, aby paczkę odebrać. W czasie, kiedy kurier miał się pojawić - a otrzymałam informację że miało to mieć miejsce w godzinach 11 - 17 - ja byłam w pracy poza domem, więc poprosiłam Rodzinę o zmianę swoich planów i czekanie na kuriera. Kurier się nie pojawił. Po powrocie z pracy, po 18:00, zadzwoniłam na infolinię DHL, gdzie Pan poinformował mnie, że kurier zamknął utworzone przeze mnie zlecenie, podając nieprawdziwą informację, że przyjechał pod wskazany adres i nikogo nie było w domu!!! Ciekawe... bo w domu były 3 osoby...
    Dziadostwo jakich mało, leniwi kurierzy nie mający nawet czasu i ochoty pofatygować się, aby wykonać swoją pracę, za którą co miesiąc pobierają wynagrodzenie.
    Zaletybrak
    Wadyleniwi i kłamliwi kurierzy
  • ~Monika / 2021-05-02 12:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Przestrzegam przed korzystaniem z uslug tej firmy....Najgorsza firma kurierska na rynku Polskim, kurierzy awizują bezpodstawnie przesyłki nie będą pod wskazanym adresem (na szczęście mam kamery). Tragedia 7 dni wozić paczkę to się w głowie nie mieści i jeszcze te bezszczelne kłamstwa.... Pomimo złożonej skargi zero dyscypliny. Mało tego kurier wykorzystał moje dane osobowe w celach prywatnych w ramach zemsty za skargę... a to już sprawa dla prawnika i nie omieszkam z tego skorzystać w ramach odszkodowania od DHL....
    ZaletyBrak
    WadyTerminowość, nieprzestrzeganie przepisów odnośnie danych osobowych w tym RODO
  • ~Anna / 2021-04-30 23:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Czy któraś z kobiet w Wielichowie odbierala paczkę od kuriera DHL Rafała?? Mój nr ma z paczki zaadresowanej do mnie i od tamtej pory wysyła mi swoje zboczone zdjęcia swojego kiepskiego przyrodzenia!!!
    WadyPsychopata
  • ~Jacek / 2021-04-30 21:27
    Ocena: 1.00 / 5
    No cóż potwierdza się mija opinia o firmie DHL. Moloch i wszystkich ma gdzieś. Zamówiłem dysk, miał dotrzeć 30 kwietnia i dostałem informację przesyłka dotrze w następny dzień roboczy. Nie wiem kiedy przyjęto przesyłkę a co dopiero kiedy według firmy DHL będzie następny dzień roboczy. Miał dotrzeć 30 a dojedzie 4 maja.
  • ~DominikaEl / 2021-04-30 21:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Lenie,oszuści,i złodzieje.Siostra wyslala mi za ich pośrednictwem paczkę dosyć sporych rozm.i o wadze 35kg.Po całym dniu oczekiwania na kuriera,jak i 0 kontakcie,weszłam na śledzenie i dowiedziałam się,że mója paczka była NIBY źle zaadresowana i bd zwracana do nadawcy w cenie 3.30€za kg.Od rana zaczęłam wydzwaniac do nich,to odsyłali mnie z siedziby do siedziby.W końcu jak się dowiedziałam gdzie jest moja paczka,to zaproponowałam,ze się po nią sama przejadę,żeby szanowny Panie kurier nie musiał się wysilać,to stwierdzili,że to nie możliwe,ponieważ jest zerwana etykieta i oni nie wiedzą która,więc nie mg mi jej dać,a pozatym paczka znajduje się już sortowni w celu odesłania jej do pl.Po moim zapytaniu,jak nie ma etykiety to skąd wiedzą gdzie ją wysłać pan mi odpowiedział,że mają w systemie(trochę fuck the logic,skoro mają tam nadawcę to i odbiorcę powinni miec).Koniec końców znalazłam najbliższy ServicePoint i się wybrałam do nich mega wściekła i magicznym cudem znalazła się moja paczka,łącznie z nienaruszoną etykietą.
    WadyLenie,oszuści,niekompletne ludzie
  • ~Antypis / 2021-04-30 17:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Dziadowska firma, mimo calodziennego czekania w domu kurier nie dotarl a statusie przesylki pisze ze nie zastal nikogo w domu, CIESZYN
    Zdecydowanie odradzam ta firme
    ZaletyZadnych zalet
    WadySame wady
  • ~Joanna / 2021-04-30 14:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier pomimo próśb nie chciał dojechać do mojego domu, gdyż stwierdził ze warunki pogodowe nie pozwalają na to. A tu wiosna, zero śniegu, oblodzenia wiec chyba czyste lenistwo. Poproszony o zaczekanie 15 minut by zjechać po paczkę nie wyraził na to zgody, gdyż spieszyło mu się..
  • ~PGM / 2021-04-30 13:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Dzisiaj tj. 30.04.2021 kurier dostarczył paczkę do miejscowosci Dobraków i byl bardzo nie mily wrecz HAM. Krzyczal że mu sie spieszy obrazal starsza od siebie osobe!!! Nie wiem jak może taki ktos pracowac w firmir kurierskiej!!!!!
  • ~Katarzyna / 2021-04-30 13:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Moja paczka zaginęła w sortowni , nikt nie wie w której od 27.04 nikt też nie potrafi jej znaleźć , pracownicy DHL odpowiadają wyłącznie po moich monitach więc z mojej perspektywy moja sprawa jest albo olewana albo mają mnóstwo zaginionych paczek , dziś po mojej kolejnej interwencji dowiedziałam się, że mają aż 30 dni na znalezienie zagubionej przez nich paczki i dopiero wtedy MOGĘ zgłosić reklamację, oczywiście domyślałam się, że w ciągu tych 30 dni sama o te informację będę musiała się prosić. Nie polecam tej firmy, jeśli mają Państwo możliwość lepiej wybrać InPost - u tego przewoźnika również kiedyś zgubiono moją paczkę ale znalazła się w ciągu 48h. Osobiście po tej sytuacji DHL będę omijać szerokim łukiem.
    Zaletybrak
    Wadyolewanie klienta, nie informowanie go na bieżąco o dalszych krokach , nie odpisywanie na wiadomości, a przede wszystkim nie doręczanie / gubienie paczek
  • ~Quo18 / 2021-04-30 12:01
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurier wydał mi źle pieniądze, a zanim zdążyłam je przeliczyć po prostu uciekł mi sprzed drzwi
  • ~Michał / 2021-04-30 10:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska z jakiej korzystam... Nie wyślą rzadnego powiadomienia czy też kontaktu z kurierem, sam kurier też nie zadzwoni żeby np. Zostawić u sąsiadów. Porażka!!! Dodzwonić się jest też problem. Zdecydowanie nie polecam i będę unikał tej firmy.
  • ~Klient / 2021-04-29 19:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Jeden z kurierów pracujących na terenie Nowego Miasta Lubawskiego oddaje paczki do Pop z adnotacją że próba doręczenia paczki się nie powiodła nie wykonując tej próby. Można więc czekać na niego cały dzień a on nie przyjedzie.
    Zupełnie inaczej jest gdy paczka płacona jest za pobraniem
  • ~Es / 2021-04-29 17:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Patologia jakich mało. Paczka ma być , cały dzień w domu a status że doręczenie się nie powiodło bo zapewne spieszyło się do domku a 100 zł za przesyłkę to raczej nie mało. Debilna firma strasznie. Kurier rzuca i ucieka hit????????
    ZaletyBrak
    WadyCałe mnóstwo niestety
  • ~brak / 2021-04-29 14:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Robicie sobie kpiny z klientów, jakim cudem jeszcze istniejecie na rynku?
    System zblokowany tak, że dopiero udało się skontaktować w sprawie uszkodzonej paczki po 40 min dzwonienia.
    Kurier - tragedia, po prostu tragedia, chamski do granic możliwości, może firma powinna zapewnić swoim im jakiegoś psychologa, jeśli tak ich frustruje praca kuriera. Paczka oczywiście uszkodzona, wygląda jak przecięta nożem, w środku zawartość również poprzecinana. Odradzam
    Zaletybrak
    Wadynajgorsza firma kurierska z jaką do tej pory miałam nieprzyjemność
  • ~Nie polecam / 2021-04-29 14:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma przewozowa na świecie.
    Cyrki z przyjęciem reklamacji, przesyłka uszkodzona - tak że całkowicie nie nadaje się do użytku.
    Kurier - kłamca i oszust, ponapisywał bzdur mijających się z prawdą w protokole reklamacyjnym.
    Jeśli szanujecie swoje nerwy korzystajcie z jakiejkolwiek innej firmy kurierskiej.
    Wadybrak profesjonalizmu, krętactwa, kurier oszust i kłamca, brak poszanowania klienta, kontakt z infolinią utrudniony do granic możliwości.
  • ~Alina / 2021-04-29 13:00
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie polecam. Kurier w ogóle nie zadzwonił a miałam zepsuty domofon, jak zadzwoniłam na infolinie, zaproponowali rozwiązanie tylko i wyłącznie odbiór osobisty, a to dla mnie jest inny kąt miasta, 45 minut drogi. Nie może kurier przyjechać na następny dzień roboczy chociażby zostawić w sklepie, tylko ponowne doręczenie, a jeśli znowu zadzwoni pod domofon no to niestety przesyłka wróci do nadawcy
    ZaletyAtrakcyjna wycieczka w inny kąt miasta, wykonasz sama prace kuriera
    WadyNapisałam wyżej
  • ~Boo / 2021-04-29 09:46
    Ocena: 2.00 / 5
    To jakaś kpina!
    Pracuję zdalnie więc bez problemu mogę sobie pozwolić na kuriera bez obaw. Próba doręczenia miała nastąpić w godzinach 12-14. Info ze strony, po sprawdzeniu etapu na jakim jest przesyłka.
    Przed 10ą otrzymałam smsa, że po nieskutecznej próbie dostarczenia przesyłki czeka ona mnie w Parcelshopie. POMIJAM, że NIKT nie próbował mi jej doręczyć, nikt nie dzwonił ani domofonem ani na telefon. Kurierowi było widać do mnie za daleko....
    Zaletyrelatywnie szybka "dostawa"
    Wadybrak kontaktu z klientem, okłamywanie o próbie doręczenia,
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12571
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8020
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7663
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4095
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2420
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4620
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4466
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3935
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3503
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3204
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2992