dla czego ludzie z nimi współpracują?? kurier sam sobie decyduje kiedy ma ochotę dostarczyć mi przesyłkę
Zaletybrak
Wadywiele
~Krzysztof / 2021-06-01 18:10
Ocena: 1.00 / 5
Firma żenada!!! Takie firmy powinny być eliminowane z rynku. Kurierzy mają wywalone na klienta. Czekam od rana na paczkę która została awizowana mimo tego że nie ruszyłem się na metr z domu. Dzwoniąc do kuriera usłyszałem że jest chory i nie jeździ. Kontakt z obsługą klienta jest a takim samym poziomie co podejście kuriera.
ZaletyŻadne
WadyMNÓSTWO
~Remigiusz / 2021-06-01 15:53
Ocena: 1.00 / 5
Kurier dyktuje mi kiedy mam być w domu - skandal odmawia dostarczyć przesyłki w innym terminie
ZaletyBrak
WadySame wady
~Marta / 2021-06-01 10:53
Ocena: 1.00 / 5
Mimo przekierowania paczki na inni adres i potwierdzenia tego przekierowania przez DHL kurier przyjechał pod inny adres (w sumie to nawet nie wiem czy tam przyjechał, bo nie było żadnej próby kontaktu) i awizował paczkę w DHL Parcel przy tym nieaktualnym adresie dostawy. Do tej pory brak kontaktu ze strony DHL w celu wyjaśnienia sytuacji.Co ciekawe podczas przekierowania został zmieniony również numer telefonu i ten numer jakoś udało Wam się zmienić w systemie, bo wysłaliście na niego powiadomienie o przekierowaniu, a następnie o zostawieniu paczki w punkcie. Oferują usługę, której i tak nie realizują. Nie polecam.
Zaletybrak
Wadybrak realizacji usług, które oferują
~Wodnik / 2021-06-01 08:39
Ocena: 1.00 / 5
Nie wiadomo co gorsze, kurirerzy czy firma. Dostaję wiadomość że otrzymam danego dnia przesyłkę po czym nie zjawia sie kurier, nie odbiera telefonu. Śledzenie pokazuje bzdury ;raz że kurier mnie nie został, że przekierowalem, potem że jeszcze nie mają przesylki .Kompletny chaos , w dodatku pani na pseudo-infolinii mowi, że kurier przełożył dostarczenie i nie musi mnie informować ani dobierać telefonu. Omijam szeroko i odradzam "uslugi" dhl. Dziwi mnie, że jeszcze funkcjonują. Te oceny po jednej gwiazdce to i tak za dużo, nawet zero to za duzo !
ZaletyNie ma
WadyCala masa, od firmy,przez system do kurierów
~leszek61 / 2021-06-01 02:38
Ocena: 1.67 / 5
Firma niesolidna. Za każdym razem musiałem szukać przesyłki (terminal nadawczy Białystok). Gdy wreszcie przesyłka zaginęła, niewiele się przejęli (przecież się zdarza).
Nigdy więcej DHL.
ZaletyPodjazd kuriera z dokumentami po przesyłkę.
WadyNiesolidność.
~Jacek / 2021-05-31 17:18
Ocena: 1.00 / 5
Bardzo nie słowna firma jak mogę to będę jej unikał wyznacza termin dostawy a potem nikogo nie ma ani żadnego info kiedy dotrą.
~Mario / 2021-05-31 16:23
Ocena: 1.33 / 5
Muszę powiedzieć że DHL kompletne nie pomaga gdy są problemy z dostawą do odbiorcy. Na pseudo infolini zero pomocy poprostu siedzą odbierają tel.i na tym koniec. Paczka utkneła w Zabrzu A te pajace nie potrafią znaleźć po nr.przesyłki. Tylko chcą znać wagę nawet kolor towaru aby znaleźć ją. Mają jeden dzień roboczy na dostawę A ja czekam już 2 I dalej nie wiem kiedy będzie bo pajace niby zajmują się tą sprawą ale kompletnie nie informują mnie. Tragedia jedna i tyle
ZaletyŻadnych
WadyWe wszystkim łącznie z infolinią
~Anna / 2021-05-31 16:07
Ocena: 1.33 / 5
Zamówiłam paczkę na prwzwnt we wtorek (tj. 25.05.21), nie dość, że zapłaciłam na zalando aby przesyłka byla ekspresowa to nie dostałam jej w tym samym tygodniu :). Koszulka bardzo fajna nie mam nic do zarzucenia ale najbardziej chodzi mi o kuriera, który zostawił paczkę na schodach przed blokiem ( nie dosc, ze poprosil o zejscie na dół to jeszcze rzucił paczkę pod nogi zamiast doręczyć do ręki mojej mamie, która paczkę podnosiła z ziemi). Czy to lenistwo wejść na górę i chamstwo zeby rzucić komuś pod nogi?)
~Zniesmaczony / 2021-05-31 15:10
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to jakiś żart. Więcej nic nie zamówię z dostawą od nich.
ZaletyŻadnych
~Lukrecja / 2021-05-31 13:56
Ocena: 5.00 / 5
Kurier nr. 272 polecam tego dostawcę. Pan jest uczynny, terminowy, bardzo pomocny, zawsze zadzwoni wcześniej jak ma dla mnie przesyłkę.
Zaletysumienny
Wadybrak
~Oksana / 2021-05-31 13:27
Ocena: 1.00 / 5
Okropna obsługa! Nie dostałam jeszcze swojej przesyłki, która miała być dostarczona jeszcze tydzień temu I nie wiadomo kiedy dostanę.
~Paulina / 2021-05-31 13:12
Ocena: 2.33 / 5
Zniszczona paczka, brak odpowiedzialności. Kurier wrzucił paczkę przez ogrodzenie, a firma chce potwierdzenia odbioru... Szkoda nerwów. Zdecydowanie nie polecam.
~Aga / 2021-05-31 12:21
Ocena: 1.00 / 5
Kurier na terenie powiatu Słupeckiego masakra! Nie mily wręcz opryskliwy. Nie chciał w żaden sposób pomóc ani nic podpowiedzieć stwierdził że to jest mój problem ze on nie dostał etykiety zwrotnej na moją paczke.
ZaletyBrak
WadyOkrpona firma. Nie polecam.
~Jackweron / 2021-05-31 10:42
Ocena: 1.00 / 5
Paczka wysłana 17.05.2021 do Niemiec i szła prawie dwa tygodnie... brak kontaktu z infolinią, odpisywanie na mejle tragiczne... reklamacje nie przyjęte, paczka była rozerwana, śmierdząca paliwem, rzeczy z paczki do wyrzucenia... jednym słowem tragedia i już nigdy nie zamówię DHL
ZaletyBrak
WadyNiepunktualność, słaby kontakt, olewanie klienta, same minusy jednym słowem
~Ewa / 2021-05-29 12:47
Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejny kontakt, nieprofesjonalna obsługa. W Niepołomicach Pani w dziale obsługi w Staniątkach przez 2,5 godziny usiłowała nadać moją paczkę do Anglii. Po czym stwierdziła że się nie da i żebym sama spróbowała w domu. A żeby było śmieszniej, przed sobą miała instrukcję, jak to nadać. Powiedziała żebym sama zrobiła w domu i zrobiłam to bez instrukcji!!! Teraz od tygodnia czeka moja córka w Anglii na paczkę. Ostatnia informacja o niej jest z 27.05.2021 z godz. 5:08. Ręce opadają!!!!!
ZaletyNie ma!!!
WadyCałe mnóstwo
~Angelika Ł. / 2021-05-29 12:40
Ocena: 5.00 / 5
Na dostarczenie paczki czekałam dwa dni, więc jestem zadowolona. Kurier był przemiły i pomocny. Paczka była spora, bo zamówiłam krzesła, więc kurier zaproponował wniesienie pod same drzwi. No uwielbiam gościa ♥️
ZaletyMiły i pomocny kurier, ogólnie fajny facet
WadyBrak
~Karolina / 2021-05-29 08:20
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka nigdy nie dociera w określonym terminie
~ELZBIETA / 2021-05-28 20:38
Ocena: 1.00 / 5
Żenada.Nigdy więcej .Od kilku dni poszukuje paczki wysłanej do mnie .Nikt nic niewie .Bzdury wypisują na statusie ze niezastali ze powiadomili ze zły adres ze wina Niemców No i ze dostarczyli Tragedia musimy reklamować. Ludzie niekorzystajcie ztej firmy a zaoszczędzicie sobie zdrowia
ZaletyZADNE
WadyZa co biorą kase Klienta traktują jak intruza.
~Klaudia / 2021-05-28 16:10
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska na dostawę czekam 2 tygodnie po ciągłym dzwonieniu. gdzie na stronie jest informacja, że dojdzie w ciągu 2 dni roboczych i tak w kólko.
ZaletyBrak
WadyBrak kontaktu ze strony kuriera, długi czas oczekiwania