Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7889 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Katarzyna / 2022-12-01 19:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka zagraniczna została dostarczona do polskiego magazynu, skąd ruszyła dalej w drogę. Niestety nigdy do mnie nie dotarła, ponieważ rzekomo odmówiłam jej przyjęcia mimo, iż kuriera nie widziałam na oczy. Została więc zwrócona do nadawcy z Niemiec. Pani do której jakimś cudem udało się skontaktować, nie przejęła się za bardzo zaistniałą sytuacją. Zostałam odprawiona z kwitkiem. Dlatego serdecznie odradzam z korzystania usługi tej firmy, ponieważ nie jest to pierwsza taka sytuacja. Pracownicy DHL w żaden sposób nie poczuli się do odpowiedzialności, pomimo, iż cała sytuacja wynikła właśnie przez nich. Nie polecam.
    WadyNiesłowność, nieterminowość.
  • ~Katarzyna / 2022-12-14 17:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska jaka jest możliwa. Kurier podał Ze nie zastal nikogo w domu i zostawił paczkę w sklepie 30 km ode mnie bez jakiejkolwiek próby doręczenia ponieważ cały dzień siedzę z małym dzieckiem w domu wiec wiem kto był a kogo nie było. Po prostu porażka najgorsza firma która trzeba omijać szerokim łukiem
  • ~Katarzyna / 2022-12-20 11:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka tylko tyle na temat tej firmy ostatni raz zamawiałam przez tego przewoźnika , podobno 2 próby podejmują doręczenia po jednej Pan zawiózł moje paczki do Innego miasta do żabki normalnie kpina ! Gdzie punkt odbioru mam 300 m od domu . Banda de***i inaczej nazwać ich nie można.
    ZaletyBrak
    WadyTyle miejsca nie ma żeby wypisać PORAŻKA
  • ~Katarzyna / 2023-01-14 11:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska jaka istniej ..zagubienie paczki po 3 tygodniach rzekomo się znajduje ale dalej nie wiadomo co z nia
  • ~Katarzyna / 2023-02-01 12:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Pani kurier ze Świebodzic niechcialo jej się wysilic zeby objechać roboty drogowe więc oddala paczkę na magazyn. Po wielokrotnym dzwonieniu bylam przez nią lekceważona, nie odbierała albo odrzucała mnie na sms tez nie reagowała. Po złożeniu reklamacji przez meza do centrum buty zostały dostarczone .pani kurier miała wielkie pretensje ze zaistniałą sytuacją była zgłaszana. Zachowała się nie ladnie zwłaszcza że reklamację zgłosił mąż bo to on czekał na przesyłkę a mi się oberwało bo ja odebrałam i pani żale wylała na mnie bo miała chyba zly dzien
    ZaletySzybkie załatwienie reklamacji
    WadyNie polecam pani kurier jak coś idzie nie po jej mysli
  • ~Katarzyna / 2023-02-27 10:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie dojechał tylko wpisał że jest błędny adres. Po interwencji okazało się że jest dobry. Kurierowi nie chciało się przyjechać. Paczka leżała dwa tygodnie. Nie polecam tej firmy. Jestem rozczarowana.
  • ~Katarzyna / 2023-03-07 12:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Informacja o dostarczeniu przesyłki 2 godziny przed dostarczeniem, brak możliwości zmiany daty dostarczenia, trzeba to zrobić przez nadawcę, kurier mimo telefonu, że nie będzie mnie w domu i prośby o dostarczenie w innym terminie próbował dostarczyć przesyłkę, pani na infolinii poza informacją, żebym dzwoniła do nadawcy nie była zainteresowana rozwiązaniem problemu i po prostu się rozłączyła. Do nadawcy nie mam szans się dodzwonić, odpowiedź mam szansę otrzymać już pi 2 i ostatniej próbie dostarczenia przesyłki.
  • ~Katarzyna / 2023-05-05 21:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska w tym kraju.
    Z przyczyn tech.paczkę dostarczymy w kolejnym dniu. Kolejny dzień - taką sama informacja. Kolejny dzień - to samo.
    Swoim brakiem rzetelności przegonili PP.
    NIE POLECAM !!!
  • ~Katarzyna / 2023-05-10 17:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia. Nie dostarczają przesyłek do domu,przekierowują do punktów pomimo prośby klientow o dostarczenie do domu (za które płacimy) . Nie dzwonią jak są pod domem albo od razu wbijaj ze nikogo nie ma. Jak się zadzwoni na infolinie albo złoży reklamacje to twierdzą ze kurier może od razu zawieźć pacKe do punktu jak kogoś nie ma w domu najgorsza firma kurierska
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu z klientem oszustwo nie podejmowanie próby dostarczenia paczki kierując ja do pinktu
  • ~Katarzyna / 2023-06-28 09:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo nie profesjonalna firma. Paczki nie otrzymałam, kurier nie odbiera. Status „dostarczona”. Nie polecam
  • ~Katarzyna / 2023-06-28 09:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo nie profesjonalna firma. Paczki nie otrzymałam, kurier nie odbiera. Status „dostarczona”. Nie polecam
  • ~Katarzyna / 2023-07-04 15:54
    Ocena: 1.00 / 5

    Nigdy nie bedę już korzystała i moja rodzina notabene nie polecam DHL
    SMS Twierdzący iż przesyłka 11-13 bedzie na miejscu- to oszustwo..
    Wczoraj dostawa była o 16.30 Inna przesyłka -dziś jest 15.40 nadal nikt się nie dobija z przesyłką
    Wystawiam Fakturę za zabranie mi czasu które- 2 dni zabrane z własnej mojej firmy gdzie mogłam zarobić pieniądze firmy

    udostępnij
    Zaletynie ma zalet -
    WadyBrak szacunku do klienta
    Każdy powinien wystawiać fakturę dla DHL za zbieranie czasu 8 h zabrane notorycznie na czekanie Nie miła obsługa Kierowca pracuje za karę ...
  • ~Katarzyna / 2023-07-06 09:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma nierzetelna przesyłka niedoręczona z winy kuriera. Kurier chamski i arogancki . Totalny brak kultury
    ZaletyBrak
  • ~Katarzyna / 2023-07-17 15:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Koszmarnie! Kłamstwo ze strony kuriera - 3 razy nie został odbiorcy. Zero reakcji na dzwonienie i pisanie do działu reklamacji. Kurier podczas odbioru był bezczelny, na wszystkie pytania tylko się uśmiechał. Nie polecam!
    Zaletyzero
    Wadywszystko
  • ~Katarzyna / 2023-08-11 17:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekałam na kuriera, który przejechał obok mojego domu i nie podjął żadnej próby kontaktu. Potem dostaję sms, że próba dostarczenia paczki nie powiodła się, że mam sobie przesyłkę w Żabce odebrać. Kurier nie odbiera telefonu 602 677 721. Szczyt chamstwa!!! Nie polecam ''usług'' dhl.
    Wadybezczelnie kłamie, że podjął próbę dostarczenia paczki
  • ~katarzyna / 2023-08-18 14:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Mimo że czekałam w domu na dostarczenie przesyłki, kurier w Gdańsku Wrzeszczu podrzucił ją do punktu. 10 minut od mojego domu.
    WadyNie można na nich polegać
  • ~Katarzyna / 2023-10-02 14:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo złe doświadczenie z wysyłką paczki z DHL! Firma potwierdziła, że paczka zostanie odebrana przez kuriera w sobotę, jednak Kurier NIE przybył mimo dodatkowej opłaty za odbiór w sobotę. Nie dość że paczki nie odebrano to zlecenie zostało zamknięte. W poniedziałek rano ponowiłam zlecenie i po kliku godzinach dowiedziałam się że Kurier NIEZGODNIE Z PRAWDĄ twierdzi że przyszedł po paczkę i nikogo nie zastał. Zlecenie znowu jest zamknięte po 2 dniach bezskutecznego czekania a Firma DHL nie poczuwa się do jakiejkolwiek odpowiedzialności, o czym dowiedziałam się przed chwilą telefonicznie.
    WadyLekceważenie zobowiązania z tytułu zawartej umowy.
  • ~Katarzyna / 2024-01-30 04:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy dostawca z jakim miałam kontakt, i to nie zależnie od przewoźnika który akurat rozwozi paczki. Miałam styczność z różnymi przewoźnikami z tej firmy i zawsze to samo. Nigdy nie odbierają telefonu, ale to nigdy, możesz dzwonić aż do śmierci. Możesz również pisać smsy, że zostawiasz np pieniądze na paczkę w danym miejscu bądź u sąsiada - to i tak nic nie da bo kurier i tak zaznaczy że nie było Cię w domu i paczki nie zostawi. Nie wiem po co w ogóle przychodzi mail z nr tel przewoźnika i dopiskiem "masz ważne informacje dotyczące paczki zadzwoń lub napisz SMS".
    ZaletyŻadnych
    WadySame wady!
  • ~Katarzyna / 2024-04-19 16:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Z usług tej firmy korzystam wyłącznie wtedy, gdy sklep internetowy na mnie to wymusi. Od czasu, gdy spotkała mnie smutna z tą firmą przygoda, którą opisały media, między innymi tu: https://polskiemedia.org/dhl-drwiaca-hanba-logistycznawszyscy-jestesmy-numerkami/
    Firma jest nierzetelna, a kurierzy kłamią, że próbowali dostarczyć przesyłkę i nikogo nie zastali. To oszustwo zwłaszcza, że adresem doręczenia jest biuro, w którym w godzinach 8:18 przebywają pracownicy. Zdarza się to za KAŻDYM razem. Nie polecam, a wręcz odradzam.
    Inne firmy są super,korzystam z FedEx i Inpostu, nigdy nie było takich chorych sytuacji.
    Zaletybrak
    WadyBrak kontaktu z kurierem, kurierzy kłamią, brak kontaktu z obsługą. Najgorsza firma kurierska ever.
  • ~Katarzyna / 2024-07-11 16:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma koszmar ! Nie dostarcza przesyłek . Kurierzy nie dowożą przesyłek o wystawiają że nie było nikogo w domu . Przy następnej próbie również kurier się nie pojawił wystawiając że odmówiłam przesyłki co nie miało miejsca . Kurier nie odbiera telefonów a firma nie reaguje na interwencję . Efekt jest taki że przesyłka została odesłana . Nie jest to pierwsza sytuacja ze strony firmy .
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12895
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8310
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7889
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4201
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4168
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2549
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5081
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4657
Orange
Ocena: 1.42, ilość opinii: 4139
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3210