ZaletyŻadne
WadyChamska obsługa
strona 219 z 402
- « poprzednia
- 1 ...
- 217
- 218
- 219
- 220
- 221
- nastepna »
-
~Karol / 2020-11-04 12:56Ocena: 1.00 / 5
Spałem po nocce gdy obudził mnie dzwonek do drzwi wstałem z łużka i usłyszałem rzuconą paczką pod drzwi oraz odchodzącego kuriera mówiącego "To było by z byt piękne jeszcze w czasach kur*a korony". Powiem tak takiego chamstwa jeszcze nie widziałem ja się pytam to po jaką cholere podaje swój nr tel. Tak ciężko zadzwonić na tel że np. będę za 10 min u Pana... DHL totalne dno zaprezentowaliście zmieńcie pracowników bo kultury wobec klienta nie ma w ogóle i mówię tutaj dokładnie o pracowniku jeżdżącym po Śląsku dokladnie dnia 4.11.2020 -
-
~Karol / 2020-11-26 17:10Ocena: 1.00 / 5
Zaginięcie paczki a dokładnie dostarczyli komuś moją opłaconą z góry paczkę do kogoś 25 km od mojego miasta i Teraz nie mam ani paczki ani pieniędzy z obsługą nie idzie się dogadać -
~Karol / 2021-09-20 11:56Ocena: 1.00 / 5
Paczka przyszła na inny adres niż zamówiony! Ku mojemu zdziwieniu po rozmowie na infolinii DHL dowiedziałem się, że tak często się zdarza i prawdopodobnie ktoś nakleił drugą etykietę na już istniejącą.
W tej chwili trwa dochodzenie co stało się z paczką o wartości 8000zł (komputer). Nie polecam!ZaletyBRAKWadyKradzież poprzez naklejenie drugiej etykiety -
~Karol / 2021-09-30 12:40Ocena: 1.00 / 5
Niestety w DHL dalej kradną paczki, jak w 2019 roku. Przesyłka dotarła na inny adres (podmieniony przez kuriera). Na infolinii dowiedziałęm się, że ktoś prawdopodobnie przykleił inny adres dostawy. Jak to możliwe, że klient nie zostaje poinformowany o zmianie adresu dostawy? Paczka trafia do miasta 500km dalej? DHL nie reaguje, bo paczka ma status "dostarczono". Przecież DHL powinien takie sprawy monitorować i zgłaszać takich pracowników od razu na policję! WadyUkradziona komputer za 8000zł -
~Karol / 2021-11-03 14:27Ocena: 1.00 / 5
Dno i żenada brak kontaktu ze strony kuriera gdzie doręczył paczkę nie do mnie tylko do sąsiadki ZaletyBrakWadyWszystkie nie terminowość brak obsługi a dodzwonić się tam graniczy z cudem -
~Karol / 2021-12-17 10:02Ocena: 1.00 / 5
Przepraszam za swoje słowa… lecz muszę!!!
***** DHL. Niech ta firma splajtuje!ZaletyPracownicy z grupa inwalidzkaWadyPatałachy -
~karol / 2021-12-29 15:49Ocena: 1.00 / 5
paczka od 15 grudnia do 29 grudnia leży w magazynie nikt nie raczy jej dostarczyć. Infolinia to nieporozumienie pracownicy niekompetentni odradzam korzystanie z ich śmiesznych usług Zaletyzakończyć działalność i nie irytować ludziWadywszystko inne -
~Karol / 2022-11-04 18:03Ocena: 1.00 / 5
Tragedia ! Robią co chcą Kurier miał dotrzeć w czwartek jak zadzwoniłem w piątek rano z zapytaniem co się dzieje z moją paczką, zapewniono mnie że paczka na sto procent do południa dotrze. Paczka nie dotarła więc dzwonię znów do DHL oddział w Pile i pytam co się tam dzieje w odpowiedzi słyszę że paczka dotrze w poniedziałek a jak mi coś nie pasuje to sobie mogę reklamację czy coś złożyć. Problem w tym że w paczce jest prezent na urodziny znajomego które są w sobotę. Jeżeli chcecie mieć przesyłkę dostarczoną na czas to zdecydowanie odradzam korzystanie z DHL ! ZaletyBrak zaletWadyNieterminowe dostawy, bezczelna obsługa. -
-
~Karol / 2023-03-03 16:58Ocena: 1.00 / 5
Zygota jest bardziej rozwinięta od kurierów. Świnoujście to kompletna porażka. ZaletyBrakWadyIstnienie firmy -
~Karol / 2023-03-03 18:41Ocena: 1.00 / 5
To są jakieś żarty zamawiam paczkę pod adres zamieszkania a muszę ją odebrać w Żabce. Kurier nie odbiera telefonu i dostaje wiadomość że nikogo nie zastał w domu tak było kilkukrotnie. -
~Karol / 2023-03-03 18:44Ocena: 1.00 / 5
Zamawiam odbiór paczki przez kuriera i ma się zjawić pod wskazany adres w danym dniu i oczywiście już czekam 2 dni. Nie polecam firmy DHL jest to nie kompetentna firma!!!!!! -
~Karol / 2023-09-01 13:04Ocena: 1.00 / 5
Paczka w punkcie - punkt nie istnieje pod kilku miesięcy XD śmiech a nie firma kurierska ZaletyBrakWadyZbyt dużo żeby się rozpisywać -
~karol / 2026-06-15 09:25Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam nie dosyć człowiek prywatnie zamawia kuriera po odbiór paczki to jeszcze żucają to paczka jak by to był worek treningowy ZaletyNie dbają o paczkiWadyŻucają paczkami -
~Karol Maciejewski / 2019-09-26 16:05Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy mają za cel awizować a nie doręczyć paczkę. Nagminnie uciekają z pod drzwi. Nie da się nic dowiedzieć, nie mówiąc o realnej godzinie dostawy. Brak opcji kontaktu telefonicznego. Nigdy już nie skorzystam z tej firmy. ZaletyBrakWadyBeszczelna obsługa klienta. Kurier uciekł. -
~Karola / 2019-03-02 14:39Ocena: 1.00 / 5
Dostalam powiadomienie o planowanej godzinie dostarczenia przesyłki przez kuriera, między 13 a 15, calutki dzien bylam w domu, a nie otrzymałam ani telefonu ani nikt nie dzwonil domofonem, po czym wysłano SMS, ze kurier nie zastał nikogo w domu. Byl to okres przedświąteczny, wiec jeszcze bylam w stanie to zrozumieć.
Drugi raz natomiast miał miejsce w lutym, ponownie zamowilam cos z dostawa od DHL i identyczna sytuacja. Żenujące zachowanie, kiedy masz pewność, że nikt się z tobą nie kontaktował i bezczelnie kłamie.
Nikomu nie polecam tej firmy. -
~Karola / 2019-06-19 21:05Ocena: 1.00 / 5
Za każdym razem gdy paczka ma byc dostarczona przez DHL jest ten sam problem, czyli wszystko jest przeciągane. Jak się to zdążyło raz czy dwa stwierdziłam że skoro mieszkam na wsi to akurat nie zdążył bo miał tylko jedną paczkę, ale tak jest zawsze. Ta firma to koszmar. Zamawiam kurierem, bo zależy mi na czasie, a tu takie cyrki. Mam porównanie z innymi firmami gdzie paczka zawsze jest na czas, można się skontaktować z kurierem. Jeśli jest wiadomość, że tego dnia przesyłka będzie doręczona to ja dostaje. Z DHL nigdy nie zdażyło się mi dostać paczki bez problemów. Nawet nie ma zadnego kontaktu. A najgorsza kpina z klienta to informacja, że nie została paczka doręczona, bo w domu nikogo nie było. Może niech wezmą winę na siebie i napiszą, że to oni nie ogarniają zamiast wmawiać komuś, kto specjalnie nigdzie nie wychodził czekając na kuriera, że go nie było. Nie polecam nawet za darmo. ZaletyBrakWadyWszystko: czas dostawy, kontakt z kurierem, kłamliwe tłumaczenia zamiast przyznać się do błędu -
-
~Karola / 2019-12-03 19:00Ocena: 1.00 / 5
Kurier miły i uprzejmy, to tyle co mogę powiedzieć dobrego Powiadomienie, że paczka zostanie dostarczona w godzinach 16-18, pan przyjeżdża o godzinie 19:30, staje przed wjazdem na posesję i czeka nie wiem na co Nawet nie raczy zadzwonić Do tego jakość zapakowania przesyłki pozostawia dużo do życzenia Sprzęt który może łatwo ulec zniszczeniu, uszkodzeniu zapakowany w foliową kopertę Po prostu kpina Nie polecam, szkoda nerwów -
~Karola / 2022-08-19 11:03Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierską.
Najgorsza obsługa klienta.
Najgorsza pomoc konsultanta.
Nie wywiązują się z terminów.
Jak chcesz paczkę odebrać osobiście, na już, to nie można, bo formularze, weryfikację i czas oczekiwania kolejne do 2 dni. Dramat, za to ludzie płacą. -
~Karola / 2023-11-04 23:37Ocena: 1.00 / 5
Kurierowi nie chciało się dostarczyć karmy dla psa (ciężka), więc zaznaczył, że rzekomo nie mógł jej dostarczyć (pewnie dopisał, że nie było mnie w domu). Co więcej po zarejestrowaniu skargi/interwencji dostarczył moją przesyłkę do punktu żabki (ale nie tej blisko mnie tylko parę kilometrów dalej). Jestem po operacji i nie mogę dźwigać dlatego specjalnie kupiłam więcej karmy, żeby mieć w cenie usługę kurierską, a nie paczkomat czy punkt żabki. Z działu obsługi klienta dostałam informację, że sama sobie muszę odebrać przesyłkę i nie zamierzają nawet wydłużyć czasu na odebranie. Musiałam poprosić tatę, aby specjalnie przyjechał i pojechał autem do tego punktu, a potem przywiózł do mojego mieszkania. Po prostu skandal... I brak słów. Nie wiem co w takiej sytuacji zrobiłaby osoba starsza czy osoba bez prawa jazdy. ZaletyBrak -
~Karolcia / 2023-07-12 10:36Ocena: 1.00 / 5
Dramat dramat i katastrofa. Kurier się z nikim nie kontaktuje w sprawie dostarczenia przesyłki i robi notatke ze nikogo nie zastal, mimo ze ktoś zawsze w domu jest. Już któryś tego typu incydent z ta firma kurierska. Z daleka!!! WadyWszystko
strona 219 z 402
- « poprzednia
- 1 ...
- 217
- 218
- 219
- 220
- 221
- nastepna »