Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7887 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Karolina / 2023-02-03 18:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier niedostarczył przesyłki , a zaznaczył że nikogo niebyło w domu, a w domu byłam cały czas
    ZaletyŻadnych zalet niema
    WadyNiedostarczenie paczki
  • ~Karolina / 2023-05-10 12:31
    Ocena: 1.00 / 5
    oszuści, nie zadzwonił i pojechal co tu więcej mówić, złodzieje
    Zaletyżadnych
    Wadywszystkie
  • ~Karolina / 2023-05-18 19:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Okropna współpraca kontaktowałam się z kurierem prosząc żeby zostawił paczkę w mieszkaniu obok zapewniał ze zostawi i oczywiście nie zostawił. Nie dzwonią bardzo ciężki kontakt. Z innymi firmami kurierskimi nie ma takiego problemu
    ZaletyBrak
  • ~Karolina / 2023-05-18 19:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Okropna współpraca kontaktowałam się z kurierem prosząc żeby zostawił paczkę w mieszkaniu obok zapewniał ze zostawi i oczywiście nie zostawił. Nie dzwonią bardzo ciężki kontakt. Z innymi firmami kurierskimi nie ma takiego problemu
    ZaletyBrak
  • ~Karolina / 2023-07-20 14:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Kompletny brak kontaktu z przewoźnikiem. Brak telefonu, brak dostawy. Paczą po prostu została odesłana do nadawcy. ŻENADA!!!
    ZaletyBrak
  • ~Karolina / 2023-08-04 13:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Już trzeci raz zdarzyła mi się sytuacja, że dzień doręczenia zostaje przełożony na kolejny dzień roboczy. Przedostatnio aż trzy razy dostawałam taką informację, aż przyszedł weekend i w końcu paczka została dostarczona po weekendzie. dwa razy dostałam informację zwrotną, że kurier nie nazbierał tyle paczek w tym regionie i nie będzie specjalnie jechał. ( inni kurierzy jakoś nie mają z tym problemu np DPD). Natomiast dziś Pani na infolinii poinformowała mnie, że paczek było za dużo i dlatego kurier nie zabrał. Parodia. Za każdym razem sytuacja miała miejsce w punkcie DHL W Łyskach koło Białegostoku. O ile paczka nie jest pilną przesyłką, to nie ma tak wielkiego problemu, o tyle akurat dwie przesyłki były dość ważnymi przesyłkami i potrzebnymi na cito. Byliśmy zmuszeni odebrać je osobiście. Mamy ponad 6o km do punktu odbioru. Zawsze staramy się zamawiać przesyłki innymi kurierami, niestety w niektórych przypadkach nie jest to możliwe.
  • ~karolina / 2023-08-17 19:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka miała zostać dostarczona w poniedziałek, tak się nie stało. We wtorek święto, więc rozumiem, że paczki nie dostanę no to czekam do środy. I nic. W czwartek dostaje e-maila, że paczka zostanie dostarczona w godzinach 11-13. Też nic, więc sprawdzam śledzenie przesyłki i co się okazuje? Że już w środę została zwrócona do nadawcy. Jeden wielki syf. Najgorsza firma kurierska jaka może istnieć.
  • ~Karolina / 2023-09-11 09:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie otrzymałam paczki w ustalonym terminie gdyż a) nastąpiła awaria samochodu
    B) nastąpiła awaria systemu
    C) nastąpiła awaria wszystkiego co możliwe, akurat tego dnia i przy tej przesyłce! Paczka opłacona na sobotę, ma dotrzeć w poniedziałek a i tak trzeba zapłacić jak za sobotę! Cały dzień siedzenia w domu i czekania na kuriera a po 24h info na maila ze nieudana próba doręczenia! Nie poleca! żadnych informacji, żadnych możliwości kontaktu, najgorsza firma kurierska z mozliwych
    ZaletyBRAK!!
    WadyWszystko od momentu zamówienia....żadnych plusów... ani dobrze, ani szybko, ani tanio...
  • ~Karolina / 2023-10-27 14:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Koszmarna obsługa, odradzam korzystanie z usług DHL. Chamski kurier, przerywający połączenie telefoniczne i wykrzykujący " nie dostanie pani przesylki" I " nie zależy mi". W reklamacjach bardzo niemiła dziewczyna biorąca stronę kuriera. Paczka jest doręczana przez 3 dni. Nie można samemu odebrać z magazynu! Żenujące
    WadyChamstwa, zła organizacją, nie można samemu odebrać z magazynu, bardzo nieuprzejmi pracownicy
  • ~Karolina / 2023-12-22 11:53
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL to najgorsza firma kurierska jaka istnieje. Nie polecam zamawiać przez DHL, to są oszuści!!
  • ~Karolina / 2024-01-05 11:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsze firma kurierska, nie dostrczyli paczki a reklamacji u nich to kpina. Opcją przekierowania paczki do punktu odbioru skończyła się na odesłaniu paczki do nadawcy.
    ZaletyZero zalet
    WadyKonsultacji nic nie wiedzą i nic nie mogą. Mają bałagan i zero poszsnoania dla klienta
  • ~Karolina / 2026-01-15 08:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Korzystam z usług wszystkich dostępnych na rynku firm kurierskich. DHL to zdecydowanie najgorsza opcja ze wszystkich. Mam nadzieję, że już nigdy nie będę musiała korzystać z ich usług. Paczka w doręczeniu od 5go stycznia, dotarła do mnie "już" 9go po południu. Kurier zarzekał się, że paczka będzie dostarczona 8go po tym, jak próbowałam się kontaktować 7go wieczorem. 8go pan kurier tłumaczył się tym, że się zakopał i musieli go wyciągać (röwnież brak kontaktu z jego strony, sama się próbowałam dobijać) i że będzie u mnie w piątek rano. Piątek rano nastąpił już około godziny 15, pan był kompletnie nieprzygotowany i łaził butami po paczkach w samochodzie (między innymi po mojej), szukał jej dobre 10 minut jak nie więcej i jeszcze żądał, żebym mu powiedziała skąd ta paczka i jak wygląda. Nie wspomnę o smsie zaczynającym się "A czy pani umie czytać ze zrozumieniem?".
    Chciałam zapytać - a pan?
    ZaletyŻadnych
    WadyWszystko
  • ~Karolina201189 / 2020-09-11 13:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to jakaś pomyłka. Paczka w Łodzi na dostawę pod wskazany adres czekała 4 dni ponieważ firma dysponuje jednym autem z windą. Uzyskanie informacji telefonicznie graniczy z cudem ponieważ Panie są niekompetentne. Nie widzą różnicy między paczką dla osoby prywatnej , a paczką zagraniczną zarejestrowaną na firmę. O dotrzymaniu terminu dostawy można pomarzyć. Z przesyłkami krajowymi sytuacja jest podobna. Kurier nawet nie stara się dostarczyć przesyłki tylko zostawią ją w najbliższej Żabce.
    WadyNie dotrzymywanie terminu dostawy, brak próby dostarczenia paczki, trudna komunikacja
  • ~Karolka / 2019-09-05 12:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kuriwrska.
    Paczka nie wychodzi nawet z magazynu a oni wbijają ,że odmówiono przyjęcia .Składać reklamację mam.Pytam po co? Mają gdzieś klienta.Porazka.
    ZaletyZadnych
    WadyOszuści
  • ~Karulka / 2021-06-23 19:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy to lenie ,które nigdy nie zadzwonią, a nawet nie podejmują próby doręczenia przesyłki, odrazu kierują paczkę do punktu ,bo tak im wygodnie..porażka!!!!
    ZaletyŻadne
    WadyWiele
  • ~Karulka6 / 2020-08-07 07:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam ..kurierzy wogole się nie kontaktują ..nie próbują.. Tylko przychodzi SMS że przesyłka do odbioru gdzieś tam ...tylko dpd i inpost ????!????
    ZaletyŻadne
    WadyDużo
  • ~Kas / 2021-12-24 12:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Zero zalet żadnej terminowości obsługa niekompetętna zero pomocy jak komuś zależy na przesyłce i czasie niech omija szerokim łukiem
    ZaletyBrak
    WadyChyba wszystkie możliwe
  • ~kas / 2023-01-05 17:58
    Ocena: 1.00 / 5
    zgłaszam skargę, od 1 grudnia jak zamknęli placówke dhl w Zabrzu poziom obsługi spadł na -50 %, nadanie paczek nie przygotowane, co chwile maszyna przepełniona albo zepsuta nie można nadać. kurierzy też kiedy chcą mają włączony telefon to nie odbierają albo wyłączony dramat jednym słowem , brak podstawowego komunikatu z kurierami, brak możliwości nadania wysyłki
    Zaletybrak
    Wadybrak słów do dhl
  • ~Kasansra / 2022-12-10 15:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska, zachęcam firmy do rezygnacji z jej usług, gdyż można od razu stracić klienta. W regulaminie czytam, że kurier podejmuje dwie próby dostarczenia przesyłki a w moim wypadku nie podjął żadnej. Siedziałam w domu od rana a po godz. 13,00 dowiaduje się, że przesyłka przekierowana do Żabki odległej ode mnie o pare kilometrów . W dodatku regulamin firmy stanowi on, iż przesyłka moze być przekierowana na inny adres za zgodą odbiorcy. DHL nie przestrzega ustanowionych przez siebie dyrektyw i nie egzekwuje tego od swoich zleceniobiorców.
  • ~Kasia / 2019-01-09 13:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Nie dostarczają towaru w danym czasie, a potem piszą bzdury, że klient odmówił odebrania paczki. Żenada. Paczka została zwrócona do nadawcy.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12895
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8309
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7887
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4201
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4167
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2549
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5080
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4657
Orange
Ocena: 1.42, ilość opinii: 4139
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3210