Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 8030 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 214 z 402
  • ~Kacper / 2022-07-14 13:51
    Ocena: 1.00 / 5
    NAJGORSZA FIRMA KURIERSKA PRACUJĄCA NA POLSKIM RYNKU. WIECZNIE PROBLEM Z DOSTAWĄ, KURIERZY KŁAMIĄ A BIURO OBSŁUGI JEST ODPORNE NA PRZEKAZYWANE INFORMACJAE.

    Jeśli jest możliwość unikać jak ognia!
    Zaletybrak
    WadyKurierzy kłamią, przesyłki nie są dostarczane w terminie, biuro obsługi odporne ja przekazywane informacje, brak reakcji na błędy kuriera, nigdy nie wiesz kiedy przesyłka może do Ciebie trafić o ile trafi...
  • ~Kacper / 2023-06-06 17:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam, przesyłki nie są dostarczane w wyznaczonym czasie, bywa że kurierzy nie wydają reszty
    ZaletyBrak
  • ~Kacper S / 2022-05-31 14:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to absolutny żart, od 7 miesięcy próbuję zwrócić paczkę zamówiona przez pomyłkę, dziesiatki telefonów, wiele wysłanych maili i paczka nie trafiła ani do mnie ani do nadawcy. Za każdym razem jak podczas rozmowy z konsultantami dostaję sprzeczne informacje tu brakuje jakichś informacji, tu sa, tu nie ma mojej dyspozycji, tutaj nie ma informacji o paczce bo jest zarchiwizowana, w dodatku połowa konsultantów to niezbyt inteligentni i jeszcze mniej kulturalni ludzie, którzy chyba pracuja tam za kare.
    Zaletydruga połowa konsultantów jest uprzejma i sprawia wrażenie jakby próbowała pomóc :)
    Wadyobsługa klienta i organizacja
  • ~Kacper Zając / 2021-03-31 15:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekam na przesyłkę już 3godziny nie dostałem żadnego powiadomienia co się z nią dzieje
  • ~KacperSierakowski / 2021-07-21 13:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Pracuję z domu, byłem obecny przy 2 ,,próbach doręczenia paczki''. Kurier nie dzwonił. Po prostu go nie było. Zamiast paczke zostawić w najbliższym punkcie, zawiózł paczke na magazyn główny na psim polu.
  • ~Kadi / 2019-12-19 20:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska.. Zmieniam dyspozycję co do paczki żeby odebrać w punkcie, a oni piszą że odmowilam odbioru i że rezygnuję... Jeśli nawet nikt ze mną nie rozmawiał... Nie polecam ta firma to jakaś kpina..
  • ~Kadia / 2020-01-09 17:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekałam na przesyłkę a dostałam informację że nie było mnie w domu żenada
  • ~Kadia / 2023-04-05 21:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Otrzymalam wiadomosc o dostarczeniu przesylki dwa razy, dzien o dniu czekalismy. Kurier sie nie pojawil. Kolejna wiadomosc z DHL: przesylka nie zostala odebrana od kuriera!

    Zlozylam reklamacje i otrzymalam odpowiedz ze musimy ja sobie sami odebrac.

    DHL nie wywiazal sie z zawarte umowy. Kurier nie wykonal swojej pracy I obwinil odbiorce.

    DHL nie odpisuje na przeslane wiadomosc.
    ZaletySMS y informujace
    WadyKurier I obsluga
  • ~kain / 2019-10-11 17:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Jeszcze takich jaj nie miałem z żadną firmą kurierską - kurier umówiony między 10 a 12, czekam cały dzień, nikogo nie ma, nikt nawet nie zadzwoni. Na drugi dzień kontakt z infolinią - przesyłka jest "na magazynie", będzie do "dwóch dni roboczych" wtf składam reklamację, oddzwania Pani, umawiamy kuriera na następny dzień i.. znowu to samo, nikogo nie ma, zero kontaktu. Znowu reklamacja, tym razem już nikt nie oddzwania :) i tak sobie czekam od poniedziałku, składam reklamacje na które nikt nie odpowiada, co to w ogóle jest
  • ~Kaj / 2023-05-29 21:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia Nikomu nie polecam DHL w obrębie pocztowym 38-516 kurier od długiego czasu zostawia paczki po sklepach ostatnio w punkcie pop i wpisuje fałszywe oświadczenie że nikogo nie było w domu a byliśmy cały dzień. Sytuacja była zgłaszana dzwoniła Pani z przeprosinami że owa sytuacja już się nie powtórzy jednak następna przesyłka z DHL ( z innymi firmami kurierskimi nie ma żadnego problemu) skończyła ponownie w pop w Tarnawie 15 km od domu. Co ciekawe Pani w sklepie śmiała się że oczywiście leżą paczki z 3 miejscowości gdzie trzeba zboczyć z głównej trasy. Oczywiście ten sam kurier twierdził że nikogo w domu nie było ( akurat tylko w tych 3 miejscowościach). Założyłem skargę już po raz 2 . Co to za firma że nie może sobie poradzić z niesfornym i leniwym kurierem.
    Nigdy już nic nie wyśle DHL i wszystkim którzy mi wysyłają paczki mówię że wysyłka wszystkimi sposobami byle nie DHL.
    NIE POLECAM! JA I WSZYSCY Z KILKU MIEJSCOWOŚCI (SKONCZY SIĘ ZBIOROWYM POZWEM)
    ZaletyBrak
    WadyOlewanie klientów
  • ~Kaja / 2019-04-16 10:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalna masakra. Kurier nawet nie próbował się ze mną kontaktować. Obsługa infolinii także fatalna. Kłamią ,że przesyłka jest do odebrania po czym nadawca dzwoni ,że dostał ją z powrotem.
    Bałagan syf zamieszanie nie przejmuja sie niczym plus kłamią. Nie polecam dziadostwo.
    ZaletyNic
    WadyWszystko
  • ~Kaja / 2020-12-31 11:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie podjął próby doręczenia pod wskazany adres tylko od razu przekazał paczkę do punktu.
    Infolinia skonstruowana w taki sposób, że sama rozłącza połączenie, dopiero za czwartym razem (po 20 minutach) udało się połączyć z konsultantem gdzie Pani miała mnie połączyć z kurierem i również przerwali połączenie.
    Skutek jest taki, że i tak trzeba odebrać paczkę z tego punktu bo nie da się z nikim skontaktować.
  • ~Kaja / 2026-03-13 20:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Jeśli ktoś zamawia paczkę do domu to po to, aby przyszła do domu!!
    Mieszkam w Częstochowie, która jest całkiem sporym miastem. Dziś kurier nie próbując nawet przyjechać do mnie do domu( byłam cały czas, czekałam na paczkę) zostawił ją na drugim końcu miasta w żabce ..... Czy ktoś w końcu zrobi z tą firmą porządek ???!!!
  • ~kajka / 2022-10-14 21:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Szukam osob poszkodowanych z okolic zabrza- katowice,moja paczka zostala rozerwana przedmioty sie wysypaly i ulegly uszkodzeniu,w systemie widnieje ze odbiorca nie odebral,klamstwo pogania klamstwo,jesli chodzi o fizyczna osobe odpowiedzialna to kazdy umywa rece,reklamacje nie dochodza,na infolini pracownicy tylko informuja co mozna zrobic jak latwo sie domyslic,zostajesz z problemem sam!!!stad moj pomysl aby pociagnac ich do odpowiedzialnosci jako pozew zbiorczy prosze o kontakt pod nr tel 506429803 moze byc sms bo w godz wieczornych tel jest wylaczony ze wzgl na dzieci.w kupie sila!
    Zaletyduza wyobraznia pracownikow i firmy w omijaniu prawdy
    Wadyklamstwo,oszustwo oraz nie wywiazanie sie z uslugi
  • ~Kajka / 2023-08-23 20:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Mieli dostarczyć paczkę do punktu odbioru (Żabka) dzisiaj. Wysłali wiadomość mailową, że nikogo nie zastano w domu i przesyłka zostanie dostarczona w ciągu 2 dni roboczych. Skontaktowałam się z infolinią, wyjaśniono mi, że widocznie punkt był przeładowany. W przesyłce są leki. Poleżą w upale 3 dni i są do wyrzucenia.

    Często kurierzy stosują takie praktyki, że dzwonią i jeżeli nie odbierze się telefonu (nie zawsze jest to możliwe!), nie fatygują się już, aby podjechać pod podany adres. Piszą sms-y, że nikogo nie zastano w domu.

    Jeżeli macie wybór, nie wybierajcie tej firmy. Niestety, czasami jest to jedyna forma transportu, jaką oferuje sklep.
    Zaletybrak
    Wadynieterminowość, nieprawdziwe informacje, lekceważenie klienta
  • ~Kajto / 2020-03-05 14:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to żart, ale najgorzej, że kasuje normalnie. Kurier ma być między 12-14 (ogółem świetna pora w środku tygodnia - żeby odebrać trzeba brać wolne w pracy) a o 11:50 dostaję informację, że paczka została już awizowana i jest do odbioru osobistego, bez żadnej próby dostarczenia paczki! Oby ten twór zniknął z polskiego rynku
    Zaletybrak
    Wadysame
  • ~kal / 2021-12-01 18:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Ciekawe. pojawił się jakiś problem w POP (coś z danymi odbioru) więc przesyłka nie została przyjęta przez POP. Jednak udało mi się spotkać z kurierem przy samochodzie gdy był przy POP. Kurier odmówił mi jednak wydania przesyłki bo paczka była przykryta innymi paczkami ! Zapytałem jak zamierza rozwiązać sprawę - cisza, po prostu nie dał mi mojej paczki. Złożyłem reklamację (nadal cisza). Telefonowałem na infolinię z reklamacją, Pan poinformował mnie, że nie jest wstanie zweryfikować zaistniałej sytuacji, jednak dodał, że może faktycznie było ciężko paczkę wyjąć (ale to nie był TIR). Więc paczka od wczoraj gdzieś sobie krąży, dla DHL wygodniej jest paczki nie wydawać przy samochodzie, lepiej ją wozić, przepakowywać .... ale kto bogatemu zabroni.
  • ~Kalaponia / 2020-06-18 16:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Ktos mi powie kiedy to jest kolejny dzień roboczy bo od 3 dni czekam i paczki niema a firma takiego smsa wysłała we wtorek
  • ~Kalina / 2023-01-02 10:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Uwaga wszyscy, firma, która nie dostarcza przesyłek, otwiera je, kradnie a po próbie interwencji, zwala wszystko na wszystkich, tylko u siebie nie widzi problemu.
    Nie korzystajcie z tej firmy dla własnego spokoju!!!
    ZaletyŻadnych
    WadyKradzież, otwieranie przesyłek, brak odpowiedzialności.
  • ~Kama / 2019-06-14 11:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalna porażka!!!! Kurier BY748 nie był łaskawy podjechać pod podany adres, zostawił w punkcie i "czesc"!!! Dostalam info ,ze proba dostarczenia byla nieudana i martw sie czlowieku jak odbierzesz paczkę.... paczka duża,zagraniczna, ale kogo to obchodzi.... NA INFOLINI NIE POMOGLI. NIE POLECAM!!
strona 214 z 402
Dodaj własną opinię »