DHL opinie

• ~Kaja / 2020-12-31 11:25
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier nie podjął próby doręczenia pod wskazany adres tylko od razu przekazał paczkę do punktu.
  Infolinia skonstruowana w taki sposób, że sama rozłącza połączenie, dopiero za czwartym razem (po 20 minutach) udało się połączyć z konsultantem gdzie Pani miała mnie połączyć z kurierem i również przerwali połączenie.
  Skutek jest taki, że i tak trzeba odebrać paczkę z tego punktu bo nie da się z nikim skontaktować.
  
• ~Kaja / 2026-03-13 20:26
  Ocena: 1.00 / 5
  Jeśli ktoś zamawia paczkę do domu to po to, aby przyszła do domu!!
  Mieszkam w Częstochowie, która jest całkiem sporym miastem. Dziś kurier nie próbując nawet przyjechać do mnie do domu( byłam cały czas, czekałam na paczkę) zostawił ją na drugim końcu miasta w żabce ..... Czy ktoś w końcu zrobi z tą firmą porządek ???!!!
• ~kajka / 2022-10-14 21:01
  Ocena: 1.00 / 5
  Szukam osob poszkodowanych z okolic zabrza- katowice,moja paczka zostala rozerwana przedmioty sie wysypaly i ulegly uszkodzeniu,w systemie widnieje ze odbiorca nie odebral,klamstwo pogania klamstwo,jesli chodzi o fizyczna osobe odpowiedzialna to kazdy umywa rece,reklamacje nie dochodza,na infolini pracownicy tylko informuja co mozna zrobic jak latwo sie domyslic,zostajesz z problemem sam!!!stad moj pomysl aby pociagnac ich do odpowiedzialnosci jako pozew zbiorczy prosze o kontakt pod nr tel 506429803 moze byc sms bo w godz wieczornych tel jest wylaczony ze wzgl na dzieci.w kupie sila!

  Zaletyduza wyobraznia pracownikow i firmy w omijaniu prawdy

  Wadyklamstwo,oszustwo oraz nie wywiazanie sie z uslugi
• ~Kajka / 2023-08-23 20:30
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska. Mieli dostarczyć paczkę do punktu odbioru (Żabka) dzisiaj. Wysłali wiadomość mailową, że nikogo nie zastano w domu i przesyłka zostanie dostarczona w ciągu 2 dni roboczych. Skontaktowałam się z infolinią, wyjaśniono mi, że widocznie punkt był przeładowany. W przesyłce są leki. Poleżą w upale 3 dni i są do wyrzucenia.
  
  Często kurierzy stosują takie praktyki, że dzwonią i jeżeli nie odbierze się telefonu (nie zawsze jest to możliwe!), nie fatygują się już, aby podjechać pod podany adres. Piszą sms-y, że nikogo nie zastano w domu.
  
  Jeżeli macie wybór, nie wybierajcie tej firmy. Niestety, czasami jest to jedyna forma transportu, jaką oferuje sklep.

  Zaletybrak

  Wadynieterminowość, nieprawdziwe informacje, lekceważenie klienta
• ~Kajto / 2020-03-05 14:39
  Ocena: 1.00 / 5
  Ta firma to żart, ale najgorzej, że kasuje normalnie. Kurier ma być między 12-14 (ogółem świetna pora w środku tygodnia - żeby odebrać trzeba brać wolne w pracy) a o 11:50 dostaję informację, że paczka została już awizowana i jest do odbioru osobistego, bez żadnej próby dostarczenia paczki! Oby ten twór zniknął z polskiego rynku

  Zaletybrak

  Wadysame
• ~kal / 2021-12-01 18:26
  Ocena: 1.00 / 5
  Ciekawe. pojawił się jakiś problem w POP (coś z danymi odbioru) więc przesyłka nie została przyjęta przez POP. Jednak udało mi się spotkać z kurierem przy samochodzie gdy był przy POP. Kurier odmówił mi jednak wydania przesyłki bo paczka była przykryta innymi paczkami ! Zapytałem jak zamierza rozwiązać sprawę - cisza, po prostu nie dał mi mojej paczki. Złożyłem reklamację (nadal cisza). Telefonowałem na infolinię z reklamacją, Pan poinformował mnie, że nie jest wstanie zweryfikować zaistniałej sytuacji, jednak dodał, że może faktycznie było ciężko paczkę wyjąć (ale to nie był TIR). Więc paczka od wczoraj gdzieś sobie krąży, dla DHL wygodniej jest paczki nie wydawać przy samochodzie, lepiej ją wozić, przepakowywać .... ale kto bogatemu zabroni.
• ~Kalaponia / 2020-06-18 16:55
  Ocena: 1.00 / 5
  Ktos mi powie kiedy to jest kolejny dzień roboczy bo od 3 dni czekam i paczki niema a firma takiego smsa wysłała we wtorek
• ~Kalina / 2023-01-02 10:25
  Ocena: 1.00 / 5
  Uwaga wszyscy, firma, która nie dostarcza przesyłek, otwiera je, kradnie a po próbie interwencji, zwala wszystko na wszystkich, tylko u siebie nie widzi problemu.
  Nie korzystajcie z tej firmy dla własnego spokoju!!!

  ZaletyŻadnych

  WadyKradzież, otwieranie przesyłek, brak odpowiedzialności.
• ~Kama / 2019-06-14 11:21
  Ocena: 1.00 / 5
  Totalna porażka!!!! Kurier BY748 nie był łaskawy podjechać pod podany adres, zostawił w punkcie i "czesc"!!! Dostalam info ,ze proba dostarczenia byla nieudana i martw sie czlowieku jak odbierzesz paczkę.... paczka duża,zagraniczna, ale kogo to obchodzi.... NA INFOLINI NIE POMOGLI. NIE POLECAM!!
• ~Kama / 2020-02-07 15:06
  Ocena: 1.00 / 5
  Siedząc cały dzień w domu dostaje smsa że kurier nie zastał nikogo w domu dzwoniąc na infolinię nic mi nie pomogli zapłaciłam 10 zł a i tak po paczkę muszę jechać i to dalej niż najbliższy punkt dhl w mojej okolicy dziękuję za takie coś nie pozdrawiam

  ZaletyBrak

  WadyZa dużo żeby opisywać
• ~Kama / 2021-05-26 09:07
  Ocena: 1.00 / 5
  masakra! nie informują w ogóle o próbach doręczania przesyłek, kończy się to koniecznością odbioru przesyłki z drugiego końca miasta. nie sposób się dodzwonić do firmy odbiera jedynie automat i nie można zapytać o konkretne sprawy. nie przygotowują żadnych rozwiązań - typu możliwość ustalenia numeru kuriera. dno i 5 metrów mułu, uważajcie na t firmę
• ~Kama / 2021-12-09 17:15
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie wiadomo dlaczego przetrzymuja paczki na magazynie. Nie wiedza kiedy paczka przyjdzie. Na infolinii pani chyba kawke pije bo nie jest w niczym zorientowana. Pomimo interwencji nikt sie sprawa nie zajął. Porażka. Najgorsza firma z jaką miałam do czynienia. Drugi raz korzystałam z ich usług i dwa razy żałowałam.
• ~Kamcher / 2019-06-05 13:52
  Ocena: 1.00 / 5
  Beznadziejni :( przesyłka miała w ciągu 2 dni roboczych przyjść, niestety w ciągu 1,5 tygodnia przyszła :/ nie polecam.

  ZaletyBrak

  WadyDrogo
  Paczki nie dochodzą na czas
  
• ~Kameleon / 2018-12-19 18:58
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam, czekałem cały dzień na paczkę, miał kurier przyjechać między 11:30, a 15:30 i lipa. Na stronie dhl komunikat, że przesyłka oczekuje na kolejny cykl doręczenia. Ja rozumiem, że kurierzy mają przesrane, ale pewnie jeśli nie jest po drodze to olewają przesyłkę. Na infolinię nie da się dodzwonić.

  ZaletyBrak

  WadyMnóstwo
• ~Kamil / 2019-01-09 16:43
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier nie dojeżdża do miejsca tylko awizuje paczke nie informuje telefonicznie ze bedzie przesylka dzis ani o problemie z dojazdem

  WadyNiekompetencji kuriera lu358
• ~Kamil / 2019-10-30 14:34
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorszy kurier na rynku zero kontaktu z odbiorca ponieważ powiedziano mi że nie musi
• ~kamil / 2020-03-11 07:48
  Ocena: 1.00 / 5
  
  1. Kurier zadzwonił do domofonem do bloku 4 piętrowego i kazał zejść na dół do samochodu(mimo, iż jest to tylko 1 pietro) Rodzi sie pytanie : Czy kurier ma prawo, żadać aby odbiorca wyszedl z bloku mieszkalnego do jego samochodu w celu odbioru bardzo małej paczki ( ważącej maks 200 gram) z nasionkami pomidorów???
  
  2. Gdy się dowiedziałem, ze pomimo wcześniej dostawy nie ma drobnych zaproponowałem aby przyjechał za godzinę lub nastepnego dnia - wówczas Kurier stał sie bardzo niemiły i powiedział ze" moze przyjedzie za 2 dni lub 3 dni lub wcale" i próbował prowokować swoim zachowaniem i słowami pomimo , iz byłem grzeczny na początku... Uważam, iż jak dostałem dzisiaj w nocy ( około 4 nad ranem) meila z informacja jedynie o zarejestrowaniu jedynie przesyłki - niestety do tej pory nie mogę śledzić przesyłki....)
  
  Nie może być tak, iż:
  
  - kurier nie chce dostarczyć przesyłki do mieszkania i każe przyjść do samochodu ( mała przesyłka, nic cięzkiego)
  
  - kurier jest arogancki i robi wielką łaskę ze dostarczy towar lub nie
  - ponadto firma do tej pory nie dła numeru przesyłki i nawet skargi nie można napisac bo żadaja tego numeru
  Nie polecam tej firmy !!!!!
• ~Kamil / 2020-03-25 15:21
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie jestem w stanie zrozumieć dlaczego kurierzy nie dzwonią przed dostarczeniem paczek. Przeciez ludzie pracują i nie są w stanie siedzieć cały dzień w domu i czekać na kuriera.

  WadyBrak informowania klienta o godzinie dostawy
• ~Kamil / 2021-05-06 15:09
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza obsługa ze wszystkich dotychczasowych firm kurierskich.
  Podałem specjalnie nr telefonu dla kuriera, dom z ogrodem. Nie wystarczy zadzwonić do drzwi i odejść po 30 sekundach. Wszyscy inni kurierzy bez wyjątku dzwonią w takich sytuacjach. Niemiecka firma może ma w genach nie szanowania polskich klientów.

  WadyBrak kontaktu, brak szacunku
• ~Kamil / 2021-06-14 15:16
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam, magazyn w Łodzi to jest po prostu jakiś żart. Rozładunek z odprawą 8 godzin po awizacji

  ZaletyBrak

  WadyOpieszałość
  Brak kultury osobistej

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12927

InPost

Ocena: 1.74, ilość opinii: 8454

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7984

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4128

GLS

Ocena: 1.55, ilość opinii: 2668

TNT

Ocena: 1.19, ilość opinii: 537

Play

Ocena: 1.40, ilość opinii: 5067

VECTRA

Ocena: 1.63, ilość opinii: 4483

Orange

Ocena: 1.44, ilość opinii: 3964

UPC Internet

Ocena: 1.82, ilość opinii: 3439

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197

Plus

Ocena: 1.50, ilość opinii: 3091