strona 213 z 395
- « poprzednia
- 1 ...
- 211
- 212
- 213
- 214
- 215
- nastepna »
-
~Karol / 2023-03-03 18:44Ocena: 1.00 / 5
Zamawiam odbiór paczki przez kuriera i ma się zjawić pod wskazany adres w danym dniu i oczywiście już czekam 2 dni. Nie polecam firmy DHL jest to nie kompetentna firma!!!!!! -
-
~Karol / 2023-09-01 13:04Ocena: 1.00 / 5
Paczka w punkcie - punkt nie istnieje pod kilku miesięcy XD śmiech a nie firma kurierska ZaletyBrakWadyZbyt dużo żeby się rozpisywać -
~Karol Maciejewski / 2019-09-26 16:05Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy mają za cel awizować a nie doręczyć paczkę. Nagminnie uciekają z pod drzwi. Nie da się nic dowiedzieć, nie mówiąc o realnej godzinie dostawy. Brak opcji kontaktu telefonicznego. Nigdy już nie skorzystam z tej firmy. ZaletyBrakWadyBeszczelna obsługa klienta. Kurier uciekł. -
~Karola / 2019-03-02 14:39Ocena: 1.00 / 5
Dostalam powiadomienie o planowanej godzinie dostarczenia przesyłki przez kuriera, między 13 a 15, calutki dzien bylam w domu, a nie otrzymałam ani telefonu ani nikt nie dzwonil domofonem, po czym wysłano SMS, ze kurier nie zastał nikogo w domu. Byl to okres przedświąteczny, wiec jeszcze bylam w stanie to zrozumieć.
Drugi raz natomiast miał miejsce w lutym, ponownie zamowilam cos z dostawa od DHL i identyczna sytuacja. Żenujące zachowanie, kiedy masz pewność, że nikt się z tobą nie kontaktował i bezczelnie kłamie.
Nikomu nie polecam tej firmy. -
~Karola / 2019-06-19 21:05Ocena: 1.00 / 5
Za każdym razem gdy paczka ma byc dostarczona przez DHL jest ten sam problem, czyli wszystko jest przeciągane. Jak się to zdążyło raz czy dwa stwierdziłam że skoro mieszkam na wsi to akurat nie zdążył bo miał tylko jedną paczkę, ale tak jest zawsze. Ta firma to koszmar. Zamawiam kurierem, bo zależy mi na czasie, a tu takie cyrki. Mam porównanie z innymi firmami gdzie paczka zawsze jest na czas, można się skontaktować z kurierem. Jeśli jest wiadomość, że tego dnia przesyłka będzie doręczona to ja dostaje. Z DHL nigdy nie zdażyło się mi dostać paczki bez problemów. Nawet nie ma zadnego kontaktu. A najgorsza kpina z klienta to informacja, że nie została paczka doręczona, bo w domu nikogo nie było. Może niech wezmą winę na siebie i napiszą, że to oni nie ogarniają zamiast wmawiać komuś, kto specjalnie nigdzie nie wychodził czekając na kuriera, że go nie było. Nie polecam nawet za darmo. ZaletyBrakWadyWszystko: czas dostawy, kontakt z kurierem, kłamliwe tłumaczenia zamiast przyznać się do błędu -
~Karola / 2019-12-03 19:00Ocena: 1.00 / 5
Kurier miły i uprzejmy, to tyle co mogę powiedzieć dobrego Powiadomienie, że paczka zostanie dostarczona w godzinach 16-18, pan przyjeżdża o godzinie 19:30, staje przed wjazdem na posesję i czeka nie wiem na co Nawet nie raczy zadzwonić Do tego jakość zapakowania przesyłki pozostawia dużo do życzenia Sprzęt który może łatwo ulec zniszczeniu, uszkodzeniu zapakowany w foliową kopertę Po prostu kpina Nie polecam, szkoda nerwów -
~Karola / 2022-08-19 11:03Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierską.
Najgorsza obsługa klienta.
Najgorsza pomoc konsultanta.
Nie wywiązują się z terminów.
Jak chcesz paczkę odebrać osobiście, na już, to nie można, bo formularze, weryfikację i czas oczekiwania kolejne do 2 dni. Dramat, za to ludzie płacą. -
~Karola / 2023-11-04 23:37Ocena: 1.00 / 5
Kurierowi nie chciało się dostarczyć karmy dla psa (ciężka), więc zaznaczył, że rzekomo nie mógł jej dostarczyć (pewnie dopisał, że nie było mnie w domu). Co więcej po zarejestrowaniu skargi/interwencji dostarczył moją przesyłkę do punktu żabki (ale nie tej blisko mnie tylko parę kilometrów dalej). Jestem po operacji i nie mogę dźwigać dlatego specjalnie kupiłam więcej karmy, żeby mieć w cenie usługę kurierską, a nie paczkomat czy punkt żabki. Z działu obsługi klienta dostałam informację, że sama sobie muszę odebrać przesyłkę i nie zamierzają nawet wydłużyć czasu na odebranie. Musiałam poprosić tatę, aby specjalnie przyjechał i pojechał autem do tego punktu, a potem przywiózł do mojego mieszkania. Po prostu skandal... I brak słów. Nie wiem co w takiej sytuacji zrobiłaby osoba starsza czy osoba bez prawa jazdy. ZaletyBrak -
-
~Karolcia / 2023-07-12 10:36Ocena: 1.00 / 5
Dramat dramat i katastrofa. Kurier się z nikim nie kontaktuje w sprawie dostarczenia przesyłki i robi notatke ze nikogo nie zastal, mimo ze ktoś zawsze w domu jest. Już któryś tego typu incydent z ta firma kurierska. Z daleka!!! WadyWszystko -
~Karolina / 2019-01-24 18:13Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska w Polsce. Siedzę cały dzień w domu, bo jestem chora, a tu dostaje sms, ze nie zastano mnie w domu, wiec przesyłka czeka na mnie w pkt odbioru, nawet nie wiem gdzie to jest. Zenada. A celowo wzielam kuriera, nie paczkomatu, bo jestem chora. Kurier nawet się nie pofatygował pod dom. ZaletyBrakWadyBrak dowozu przesyłki do domu
Zostawienie w miejscu oddalonym daleko od domu
Brak próby nawiązania połączenia telefonicznego. -
~Karolina / 2019-02-20 17:38Ocena: 1.00 / 5
Dhl to najgorsza firma kurierska jaka znam!!! Nigdy nie bierzcie paczek za ich pośrednictwem! Dziś czekałam na paczkę której nie dostałam, kuriera nie było wogole a jak dzwoniłam to po dwóch sygnałach poczta mnie łapała. Rozumiem ze kurier rozłączał rozmowę ja rozumiem ze Wy macie zadanie nie dostarczać paczek????? To jest poprostu katastrofa!!! Nigdy więcej waszych „usług” i to już trzecia sytuacja której z waszej strony miałam okazje zaznać. Najgorsza firma ever!!!! ZaletyŻadnychWadyBrak kontaktu z kurierem i w efekcie nie dostarczone paczki!!!! Skandal -
~Karolina / 2019-04-04 17:38Ocena: 1.00 / 5
Firma totalnie lekceważy sobie klientów. Zamawiałam 2 razy kuriera po odbiór paczki, a kurier się nie zjawił. Niestety nie dostałam nawet żadnej informacji na temat tego, że kurier się nie pojawi. Na infolinii pracownicy nie są w stanie pomóc klientowi i lekceważą jego problem. Ostatni raz zamawiałam przez DHL. -
~Karolina / 2019-09-09 09:50Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam paczkę, miała przyjść w określonych godzinach, kurier przyjechał szybciej i nikogo nie zastał w domu. Następnego dnia paczka miała dotrzeć do innego punktu odbioru i miałam czekać na powiadomienie, którego nie dostałam. Nie wiadomo co się z nią dzieje i gdzie się znajduje. Porażka! -
~Karolina / 2019-09-26 09:43Ocena: 1.00 / 5
Ta "firma" jeszcze istnieje? Kiedy zamykcie?
Mam nadzieje ze niedługo bo człowiek tylko się denerwuje... zwolnijcie wszystkich pracujących i w kurierce I na infoliniZaletyBrakWadyWady to ta cała firma DHL -
~Karolina / 2019-12-18 08:47Ocena: 1.00 / 5
Kurier przywiózł paczkę w terminie natomiast sposób dostarczenia jej to porażka,nie śmiał nawet zadzwonić do mnie,że jest pod domem,nikt nawet nie dzwonił na dzwonek przy drzwiach,przesyłka została rzucona na podwórko przez bramę. Nie polecam tej firmy! -
~Karolina / 2020-01-28 13:59Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Nigdy więcej nie skorzystam z dostawy dhl. Codziennie po kontakcie z infolinia dostaje informację o tym że przesyłka zostanie dostarczona w dniu jutrzejszym. I tak od 10 dni... -
-
~karolina / 2020-04-29 12:50Ocena: 1.00 / 5
kurier nie dostarcza w ogóle paczki , od razu podaje, że nie było Cię w domu w momencie dostarczenia Zaletymiła obsługa klienta w centrali , siłą rzeczy jak kurier się nie wywiązuje ze swojej pracyWadyjak w opinii, trzeba przekierować wyłącznie do punktu odbioru, nie ma szans na doręczenie nawet na wycieraczkę w czasie epidemii -
~Karolina / 2020-05-03 14:05Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska z jaką miałam do czynienia. Zgubili moją paczkę, złożyłam reklamacje. Szybko podjęli kroki i ku mojemu zdziwieniu chcieli mi zwrócić pieniądze. Z racji tego, że to był prezent i zależało mi na paczce poprosiłam żeby poczekali ze zwrotem i poszukali paczki. Jeśli w ciągu 4 dni jej nie znajdą wtedy poproszę o zwrot. Dzwonie po 5 dniach i od nieuprzejmej Pani słyszę, że nic takiego mi sie nie należy i oni maja 30 dni na znalezienie paczki. Absurd ! Dno ! Nigdy wiecej tej firmy. ZaletyBRAKWadyniekompetencja i nie uprzejmosc pracowników
brak odpowiedzialnosci
-
~Karolina / 2020-05-04 18:41Ocena: 1.00 / 5
Bardzo zła obsługa, paczka miała przyjść dnia dzisiejszego tj. 04.05.2020r. A żadnych informacji ani paczki nie ma. ZaletyBarak -
~Karolina / 2020-08-04 22:00Ocena: 1.00 / 5
Paczka została uszkodzona po czym kurier zostawił ją pod domem i odjechał .
strona 213 z 395
- « poprzednia
- 1 ...
- 211
- 212
- 213
- 214
- 215
- nastepna »