WadySame wady, obsługa reklamacyjna szczególnie.
strona 212 z 400
- « poprzednia
- 1 ...
- 210
- 211
- 212
- 213
- 214
- nastepna »
-
~K.... / 2023-07-29 13:25Ocena: 1.00 / 5
Gorszej firmy kurierskiej nie widziałem, system dostarczania paczek do punktów fatalny. Wystarczy brak Internetu lub problem z przyjęciem paczki przez punkt partnerski i natychmiast zwracają paczkę do nadawcy. nie polecam nikomu!!! -
-
~K.G / 2021-02-04 10:11Ocena: 1.00 / 5
Okazało się, ze zapomnieli przez 3dni o mojej przesyłce.. gdzie była trzeci dzień w mieście w którym mieszkam, tylko jej nie wydalii... Nie polecam! Zawiodłam się. -
~K.Sz. / 2021-01-28 19:13Ocena: 1.00 / 5
20.01.21r. nadałam paczkę do Francji, z informacji internetowych o trasie paczki wynikało, że dotarła 26.01.2021r. do Brebieres, a następnie do Pantin, a 27.01.21 do PARYżA i że podjęto próbę doręczenia. To bzdura, bo adresat był pod wskazanym w liście przewozowym adresem. Z telefonicznej informacji od DHL Parcel we Francji, wynika, że paczka jest jeszcze w Niemczech i nie wiadomo kiedy zostanie doręczona. Z reklamacji w polskim Oddziale DHL wynika, że paczka uzyskała status "adresat nieznany" i zostanie mi zwrócona. Adresat to istniejący od XIX wieku klasztor i Dom Pomocy Społecznej w Paryżu (adresu tutaj nie podaję, ale w liście przewozowym widnieje jak drut. Cóż powiedzieć,nie dam żadnej gwiazdki, a i innych przestrzegam przed korzystaniem z usług tej firmy. -
~Ka / 2021-05-07 10:17Ocena: 1.00 / 5
Paczka do zwrotu została nadana wczoraj, wszystko zostało potwierdzone, dostałam sms, że kurier będzie po nią w godzinach 11-13. Siedziałam jak głupia cały dzień i czekałam na jaśnie pana, który oczywiście się nie zjawił, nawet nie dostałam informacji, że kuriera jednak nie będzie. Kompletny brak szacunku dla klienta, przez tego typu osoby ludzie mają zdanie o kurierach takie, a nie inne. Myślałam, że nie będę zmuszona wychodzić z domu i iść przez osiedle specjalnie do żabki, skoro może to ode mnie odebrać pracownik, ale wolę jednak zrobić to sama i mieć pewność, że paczka została przekazana. To już kolejna taka sytuacja, czas do zwrotu ucieka, a Panowie robią sobie jaja. -
~KA / 2022-08-26 14:50Ocena: 1.00 / 5
Przestrzegam przed korzystaniem z usług DHL. Przesyłka bez mojej wiedzy została przekierowana jako zwrot, kurier nie podjął próby doręczenia ani nie pozostawił jej w punkcie odbioru. Nie zamierzał mi również nic wyjaśnić tej sytuacji, kazał jedynie dzwonić na infolinię. Tam również nie uzyskałam odp,zostałam przekierowana na portal interwencji. Minęło już 16 dni od mojego zgłoszenia i nadal nie otrzymałam żadnych wyjaśnień. Pisałam kilkakrotnie w tej sprawie, ale zero odzewu z ich strony. Nigdy więcej nie skorzystam z usług tej niby "firmy kurierskiej" i będę wszystkich przed nią przestrzegać. Rozumiem, że takie sytuacje mogą się wydarzyć, ale wszystko wymaga poważnego potraktowania klienta i wyjaśnienia sytuacji. W tym wypadku zachowali się bardzo nieprofesjonalnie. Szkoda nerwów, omijajcie tę formę szerokim łukiem! -
~Ka / 2023-04-15 14:43Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie podejmuje nawet próby dostawy. Wysyła niezgodny z prawdą sms, że podjął nieudaną próbę, a klient musi po przesyłkę jechać do wskazanego punktu. ZDECYDOWANIE NIE POLECAM. DROGO I NIERZETELNIE. -
~Kacha / 2021-04-14 12:37Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to dno. Nie polecam, nie wszyscy siedzą w domu i czekają na paczkę od jaśnie kuriera. Nawet dodzwonić się do nich to tragedia!!! -
~Kacha / 2022-12-01 16:37Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie przyjechał, a na infolinię nie da się dodzwonić!!! Wieczne odbijanie się od śwcCo za badziewna firma!!! ZaletyBrakWadyNajgorsza firma kurierska na świecie -
-
~Kacper / 2022-03-04 21:12Ocena: 1.00 / 5
Jakiś dekel nawet nie umnie przeczytać dobrze adresu nie sprawdzi nie napiszę nie zadzwoni a w dupie odrazu da na nie odebrana ZaletyBrak zalet totalne gównoWadyTotalne gówno -
~Kacper / 2022-07-14 13:51Ocena: 1.00 / 5
NAJGORSZA FIRMA KURIERSKA PRACUJĄCA NA POLSKIM RYNKU. WIECZNIE PROBLEM Z DOSTAWĄ, KURIERZY KŁAMIĄ A BIURO OBSŁUGI JEST ODPORNE NA PRZEKAZYWANE INFORMACJAE.
Jeśli jest możliwość unikać jak ognia!ZaletybrakWadyKurierzy kłamią, przesyłki nie są dostarczane w terminie, biuro obsługi odporne ja przekazywane informacje, brak reakcji na błędy kuriera, nigdy nie wiesz kiedy przesyłka może do Ciebie trafić o ile trafi... -
~Kacper / 2023-06-06 17:24Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, przesyłki nie są dostarczane w wyznaczonym czasie, bywa że kurierzy nie wydają reszty ZaletyBrak -
~Kacper S / 2022-05-31 14:33Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to absolutny żart, od 7 miesięcy próbuję zwrócić paczkę zamówiona przez pomyłkę, dziesiatki telefonów, wiele wysłanych maili i paczka nie trafiła ani do mnie ani do nadawcy. Za każdym razem jak podczas rozmowy z konsultantami dostaję sprzeczne informacje tu brakuje jakichś informacji, tu sa, tu nie ma mojej dyspozycji, tutaj nie ma informacji o paczce bo jest zarchiwizowana, w dodatku połowa konsultantów to niezbyt inteligentni i jeszcze mniej kulturalni ludzie, którzy chyba pracuja tam za kare. Zaletydruga połowa konsultantów jest uprzejma i sprawia wrażenie jakby próbowała pomóc :)Wadyobsługa klienta i organizacja -
~Kacper Zając / 2021-03-31 15:15Ocena: 1.00 / 5
Czekam na przesyłkę już 3godziny nie dostałem żadnego powiadomienia co się z nią dzieje -
~KacperSierakowski / 2021-07-21 13:16Ocena: 1.00 / 5
Pracuję z domu, byłem obecny przy 2 ,,próbach doręczenia paczki''. Kurier nie dzwonił. Po prostu go nie było. Zamiast paczke zostawić w najbliższym punkcie, zawiózł paczke na magazyn główny na psim polu. -
~Kadi / 2019-12-19 20:08Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska.. Zmieniam dyspozycję co do paczki żeby odebrać w punkcie, a oni piszą że odmowilam odbioru i że rezygnuję... Jeśli nawet nikt ze mną nie rozmawiał... Nie polecam ta firma to jakaś kpina.. -
~Kadia / 2020-01-09 17:06Ocena: 1.00 / 5
Czekałam na przesyłkę a dostałam informację że nie było mnie w domu żenada -
-
~Kadia / 2023-04-05 21:39Ocena: 1.00 / 5
Otrzymalam wiadomosc o dostarczeniu przesylki dwa razy, dzien o dniu czekalismy. Kurier sie nie pojawil. Kolejna wiadomosc z DHL: przesylka nie zostala odebrana od kuriera!
Zlozylam reklamacje i otrzymalam odpowiedz ze musimy ja sobie sami odebrac.
DHL nie wywiazal sie z zawarte umowy. Kurier nie wykonal swojej pracy I obwinil odbiorce.
DHL nie odpisuje na przeslane wiadomosc.ZaletySMS y informujaceWadyKurier I obsluga -
~kain / 2019-10-11 17:12Ocena: 1.00 / 5
Jeszcze takich jaj nie miałem z żadną firmą kurierską - kurier umówiony między 10 a 12, czekam cały dzień, nikogo nie ma, nikt nawet nie zadzwoni. Na drugi dzień kontakt z infolinią - przesyłka jest "na magazynie", będzie do "dwóch dni roboczych" wtf składam reklamację, oddzwania Pani, umawiamy kuriera na następny dzień i.. znowu to samo, nikogo nie ma, zero kontaktu. Znowu reklamacja, tym razem już nikt nie oddzwania :) i tak sobie czekam od poniedziałku, składam reklamacje na które nikt nie odpowiada, co to w ogóle jest -
~Kaj / 2023-05-29 21:49Ocena: 1.00 / 5
Tragedia Nikomu nie polecam DHL w obrębie pocztowym 38-516 kurier od długiego czasu zostawia paczki po sklepach ostatnio w punkcie pop i wpisuje fałszywe oświadczenie że nikogo nie było w domu a byliśmy cały dzień. Sytuacja była zgłaszana dzwoniła Pani z przeprosinami że owa sytuacja już się nie powtórzy jednak następna przesyłka z DHL ( z innymi firmami kurierskimi nie ma żadnego problemu) skończyła ponownie w pop w Tarnawie 15 km od domu. Co ciekawe Pani w sklepie śmiała się że oczywiście leżą paczki z 3 miejscowości gdzie trzeba zboczyć z głównej trasy. Oczywiście ten sam kurier twierdził że nikogo w domu nie było ( akurat tylko w tych 3 miejscowościach). Założyłem skargę już po raz 2 . Co to za firma że nie może sobie poradzić z niesfornym i leniwym kurierem.
Nigdy już nic nie wyśle DHL i wszystkim którzy mi wysyłają paczki mówię że wysyłka wszystkimi sposobami byle nie DHL.
NIE POLECAM! JA I WSZYSCY Z KILKU MIEJSCOWOŚCI (SKONCZY SIĘ ZBIOROWYM POZWEM)ZaletyBrakWadyOlewanie klientów -
~Kaja / 2019-04-16 10:33Ocena: 1.00 / 5
Totalna masakra. Kurier nawet nie próbował się ze mną kontaktować. Obsługa infolinii także fatalna. Kłamią ,że przesyłka jest do odebrania po czym nadawca dzwoni ,że dostał ją z powrotem.
Bałagan syf zamieszanie nie przejmuja sie niczym plus kłamią. Nie polecam dziadostwo.ZaletyNicWadyWszystko
strona 212 z 400
- « poprzednia
- 1 ...
- 210
- 211
- 212
- 213
- 214
- nastepna »