Nawet nie wiedziałem,że tak dyletancka firma JESZCZE ISTNIEJE!!!Króciutko: rok 2019-rozdzielnia(?)-Niepołomice!!!2 tygodnie oczekiwania,przy jakim-monitorowaniu(???) Paczka sobie fruwa po Ojcyźnie,a ja gniotę nadawcę(troszkę zły...Bo GOŚĆ ZARZEKA SIĘ,ŻE WYSŁAŁ,a tak było)oczekiwanie na kuriera,który nie dotarł przez tych kilka dni (może Polska to miejsce w dalszym Universie???...i zawartość paczki połamana...NIC WIELKIEGO(?)-moduł CIM do OPLA...Kto nie wie-co to jest i jaką ma cenę-NIECH NIE PYTA...AŻ WRESZCIE-POJAWIA SIĘ KOLEŚ I MÓWI,Ż ZA KOLEGĘ Z FIRMY-DOTASZCZYŁ MI paczkę(czyli-TEN ZŁOM)...LUDZISKA!!!Wysyłajcie wszystko w KAŻDY INNY SPOSÓB!!!Szkoda gadac i pisać...AHA!!! Z drugą paczką było u nich podobnie.Czas i zawartość podobne(TYLKO INTERFACE Diagnostyczny-DROBNOSTKA...)
Zaletychyba ktoś sobie żartuje???
WadyNo,CO WY ????
~Kinga / 2021-06-28 15:39
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy przewoźnik. Płaci się za dostarczenie do domu a kurier wysyła SMS , ze nie zastal nikogo w domu i do odebrania w punkcie choć dom pełen osób.
~Magdalena / 2021-06-28 09:46
Ocena: 5.00 / 5
Kurier pan Tomasz miły serdeczny i zawsze pomocny
ZaletyZawsze sprawnie i punktualnie kontakt z kurierem na 6
WadyNie mam zastrzeżeń
~wlodek / 2021-06-28 09:08
Ocena: 2.00 / 5
Ta firma to jakaś kpina.
Nie możesz w żaden sposób skontaktować się z punktem obsługi klienta !!!!!!!!!????????????
Zaletybrak
Wadybrak kontaktu z punktem
brak kontaktu z kurierem
brak kontaktu z kierowcą
~Marta / 2021-06-27 12:13
Ocena: 1.00 / 5
Kurier miał przyjechać po odbiór paczki i wysłać do Zelando 21czerwca niby był ale nikogo nie było w domu dziwne. 22czerwca paczkę odebrał ale nie wiem jakim cudem. Zadzwoniłam do siedziby pani dzwoniła do kuriera ale oczywiście burak nie odbierał. Dostałam mejla ze 23czerwca będzie kurier. Oczywiście nie było buraka firma DHL to pracują tam same młoty i nic wiencej.
ZaletyŻadnych zalet nie ma
WadyKurierzy lecą w kulki i nie odbierają przesyłek maskarka
~Charlotte Wegner / 2021-06-26 18:30
Ocena: 1.00 / 5
Co za durnie pracują w DHL??? Kurier nie dostarczył paczki na pocztę w Cedyni, nie zadzwonił, paczkę w „śledzeniu” zawieziono do … Szczecina!!!, kazano mi podać INNY adres, podałam „Żabkę” w Chojnie. Nie dostarczono!!! I co? Zwrócono paczkę do nadawcy!!! Co za durnie!!!
ZaletyŻadnych zalet!!!
WadyMnóstwo! Nie dostarczają paczek!!!
~Angelika / 2021-06-26 14:59
Ocena: 1.00 / 5
Kurier jak zwykle wystawia awizo mimo, ze siedziałam w domu i na niego czekałam. Obługa klienta fatalna, bo zgłoszeniu sprawy nic z tym nie robią! Gdyby to była jednorazowa sytuacja, to rozumiem ale nie za każdym razem, to już są jakieś żarty.
~Wikaa / 2021-06-26 14:36
Ocena: 1.00 / 5
Długi czas dostarczania paczki, niby juz w systemie a w drogę wyjechała dwa dni później....
ZaletyBrak
WadyCałość funkcjonowania firmy
~Katarzyna / 2021-06-26 09:14
Ocena: 1.00 / 5
Brak kontaktu telefonicznego o przyjeździe kierowcy nie zależy im na dostawie do klienta. Trudno siedzieć w domu cały czas i czekać . Nigdy więcej nie skorzystam
~DHELEK / 2021-06-25 22:59
Ocena: 2.33 / 5
Paczka zaniesiona do punktu odbioru we czwartek około 17, odbiór miał być o 13-16 kolejnego dnia, niestety jeszcze leży nieodebrana. Kolejny termin odbioru to poniedziałek 13-16 czyli może zostanie dostarczona do celu około wtorku. Nie spodziewałem się tego, że mogą jeszcze istnieć podobne firmy do Poczty Polskiej.
ZaletyDośc prosty system nadawania paczek
WadyDość drogo, nieterminowy odbiór paczek
~Dariusz / 2021-06-25 18:22
Ocena: 1.00 / 5
Kiedyś to była dobra firma zwłaszcza jeśli chodzi o przesyłki zagraniczne. Niestety, to co dzieje się teraz to niestety równia pochyła. Zabroniłem już w firmie zlecania jakichkolwiek zakupów, w których kontrahent oferuje dostawę DHL-em. Usługi najdroższe, czas najdłuższy, obsługa klienta najgorsza, bo dodzwonić się do człowieka na infolinii nie ma jak. Paczka nadana 23 VI, dzisiaj jest 25 VI i paczka gdzieś leży na sortowni w Solcu Kujawskim. I niestety to nie jest pierwszy ani drugi raz, lecz norma.
ZaletyMają ładne mundurki
WadyDrogo, niesolidnie, spóźnienie jest standardem, brak możliwości kontaktu z osobą odpowiedzialną na jakiejś infolinii
~22 / 2021-06-25 17:39
Ocena: 1.00 / 5
Sa naprawdę najgorsza firma kurierska z którą miałam do czynienie od środy idzie do mnie paczka dostałam wiadomość ze dzisiaj paczka będzie doręczona acz kolwiek nawet nie wyjechała z punktu . Ludzie szanujmy swoj czas. Na jutro jej potrzebuje !!! Nikomu nie polecam !!!!
ZaletyNie ma żadnych
WadyCala firma jest wada
~Justyna / 2021-06-25 17:27
Ocena: 1.00 / 5
Brak dostawy i nadanie na odbior wlasny tzwne zarzucenie przez kuriera gdy bylam w domu i moglam odebrac paczke
ZaletyBrak
~Oliwia / 2021-06-25 16:30
Ocena: 1.00 / 5
Paczka miała być 25.06.2021r najpóźniej.Została nie dostarczona i pisze ze na następny dzień roboczy czyli na poniedziałek.A paczkę potrzebuje na jutro.
WadyPaczka nie dotarła w terminie
~Sfrustrowany klient / 2021-06-25 15:47
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska z którymi niestety musialam miec stycznosc. Kazdemu odradzam. Proszę korzysta z dpd. Swietny kontakt z kurierami dostawa na czas. Szybko milo na wysokim poziomie. Inpost takze jest ok.
WadyBrak kontsktu z kurierem biuro obslugi klienta takze mylnie infirmuje i jest beznadziejne!!!
~Przemek / 2021-06-25 14:05
Ocena: 1.00 / 5
Dno!!!! Oszuści!!! Złodzieje czasu i pieniędzy!!!
ZaletyBrak
WadyNieterminowosc, nieslownosc, brak szacunku do klienta.
~jebaczkurierówDHL / 2021-06-25 14:04
Ocena: 1.00 / 5
Kierowca przyjeżdża pod dom, dzwoni po czym wsiada i odjeżdża.
Zaletynie ma
Wadykierowcy
~Niezadowolony klient / 2021-06-25 13:15
Ocena: 1.00 / 5
Oszuści!!!!!!!! Pozostawiają przesyłki w sklepach, bez podjęcia próby kontaktu, tym samym klient nie może reklamować uszkodzoną w transporcie przesyłkę.
~JArek / 2021-06-25 09:54
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. paczka wysłana we wtorek o 14 z dokumentami do rejestracji samochodu. Rejetracja umówiona na czwartek na 13, w piatek wyjeżdzam na urlop.
W środę brak paczki.
w czwartek brak paczki.
Sprawdzam na stronie paczka doręczona do oddziału nie napisane do którego.
Sprawdzam na drugiej stronie Paczka nie opusciła oddziału (sic!)
Dzwonie na infolinie automat mowi ze paczka w warszawie (sic) 3 rózne informacje
Połączyłem się z mkonsultantem który poinformowal ze paczka w emilianowie! (sic!- 4 inna odpowiedz)
i ze paczka nie dotrze. Oczywiście Pani nie była w stanie odpowiedziec na pytanie co mam zrobic?
Przyjeła zgłoszenie po 2 godzinach zadzwoniła inna pani która tez nie znalazła rozwiazania i nie powiedziała mi co mam zrobic lub co ona by zrobila na moim miejscu.
Żadnej odpowiedzialności... u mnie w firmie jak bym dał tak plame musiałbym wsiasc w samochod i na własny koszt zawieżć dokumenty.. tutaj nic..
1 gwiazka to i tak za duzo.
DPD dałem paczke kurierowi o 16stej na drugi dzień po 9 paczka dostarczona...
Szkoda gadać nie polecam.
Inna sytuacja wysyłaliśmy 500 sztuk szklanych soczewek zabezpieczone oklejone szkło nie rzuca.
w miejscu docelowym zrobili kontraole jakosci.
100 sztu uszkodzonych( ktos musiał niezle zucac paczka)
reklamacja nic nie dała bo" nie było widocznych uszkodzen na paczce- odbiorca powinien otworzyc paczke przy kurierze.. SIC! i zrobić kontrole jakosci 500 sztuk komponentów!
TRAGEDIA
Zaletybrak zalet
WadyObsługa brak odpowiedzialności- szkoda zgłasać reklamacji
~mateusz / 2021-06-24 21:01
Ocena: 2.00 / 5
paczka nieodebrana przez 3 dni !!! kurier nie dzwoni, odbior na nastepny dzien NIEMOZLIWY, dopiero za 2 dni !
Zaletyodbior w malych miejscowosciach OK
Wadyodbior w miescie to skandal. kurier nie pojawia sie. nie dzwoni