DHL opinie

• ~Justyna / 2023-09-01 12:17
  Ocena: 1.00 / 5
  Dramat !!! Kurierzy nie odbierają telefonów, sami również się nie kontaktują z klientem , a sam fakt czy rzeczywiście "probuja" dostarczyć paczkę czy tylko odhaczają ,że nikogo nie było pozostaje w wątpliwości. DRAMAT
• ~Justyna / 2023-09-06 17:39
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierka, przesyłka w punkcie, gdzie człowiek ma 15 km, "0" kontaktu z kurierem

  WadySame wady
• ~Justyna / 2026-02-04 13:58
  Ocena: 1.00 / 5
  Największe gównno na rynku wśród dostawców paczek.Kurer szederowo bydgoszcz nie potrafi 2 dzień dotrzeć mi paczki.Co chwilę kierje ja do oddalonego punktu.prawdopodobnie przywlaszczyl sobie zawartość paczki .Po moich telefonach bezczelnie zablokował.kurier posługuje się numerem telefonu 882 369 623. Osoba strasznie niekompetentną nie wykonującą swojej pracy w najmniejszym stopniu.Reklamacja zgłoszona
• ~Justyna J / 2021-10-29 11:49
  Ocena: 1.00 / 5
  Kolejna przesyłka nie dostarczona. Brak kontaktu ze strony kuriera. Nawet nie zadzwonił do drzwi.
• ~Justyna Łódź / 2023-10-02 11:30
  Ocena: 1.00 / 5
  Ostatni raz zamawiałam tego kuriera . Dramat jakość i sposób OBSLUGI klienta !!
  Jak to jest że DPD może dostarczyć szybko i bez problemu przesyłkę a DHL nie może ? !!
  
• ~justyna8020 / 2021-08-03 21:16
  Ocena: 1.00 / 5
  Zamawiałam kuriera dwukrotnie i nie przyjechał .
• ~Jutka / 2019-12-05 15:47
  Ocena: 1.00 / 5
  Firma kurierska dhl to jakieś nieporozumienie. Paczka miała zostać dostarczona wczoraj tj. 04.12.2019, jednak tak się nie stało. Dopiero po telefonir do kwiaciarni gdzie zamówiłam kwiaty dowiedziałam się, iż przesyłka jest w sortowni dhl w Poznaniu i przejdzie kolejnego dnia roboczego. Zamówiony storczyk dotarł pod wskazany adres jednak dopiero dziś 05.12.2019 i to w kiepskim stanie albo raczej zniszczony. Miał połamny pęd, opadłe płatki, porwane i zżółkłe liście. Dodatkowo starszy pan, który dostarczył paczkę, a którego dojrzała przez okno rzucił ją dosłownie pod drzwi i ruszył w kierunku auta zupełnie jakby go ktoś gonił. Wcześniej przed dostarczeniem przesyłki żadnego telefonu, SMS, e-mail czekokolwiek, co traktowało, by o statusie danego zamówienia. Gdyby nie uprzejmość Pani z kwiaciarni to nawet bym numeru listu przewozowego nie miała. Porażka odradzam.

  ZaletyBrak

  WadyTylko i wyłącznie
• ~juzek / 2020-04-22 10:18
  Ocena: 1.00 / 5
  Masakra! Nigdy więcej!! Mam nadzieję że zbankrutują!

  Zaletybrak

  Wadybrak kontaku, kurier przyjeżdża kiedy chce, nie reaguje na kontakt, olewkatotalna
• ~jw / 2019-09-03 15:45
  Ocena: 1.00 / 5
  najgorsza firma kurierska, zatrudniaja najgorszy sort kurierow, nie ma zadnj mozliwosci kontaktu telefonicznego,ani z kurierem ani z firma, totalne dno
• ~K / 2019-12-31 12:19
  Ocena: 1.00 / 5
  TOTALNE DNO.Paczki nigdy nie zostają dostarczane pod wyznaczony adres. Nie polecam

  ZaletyBrak
• ~K / 2020-11-14 09:15
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka miała zostac dostarczona w piatek. Super bo to prezent na niedziele. W sledzeniu dostarczona odebrana itd. Kuriera u nas nie bylo u sąsiadów tez nie. W skrzynce nic nie ma. Szukalam wszędzie z racji tego ze paczka byla oplacona z gory to kurierzy nie fatyguja sie z paczka do domu. Paczki nie ma. I po prezencie. I tylko zastanawiam sie gdzie jest ta paczka.

  ZaletyBrak

  WadySame wady. Brak paczki brak pieniędzy
• ~K / 2022-06-30 08:47
  Ocena: 1.00 / 5
  Dramat. Paczkę zamowilam do żabki, kurier zamiast zostawic ja w zabce, to awizował. Umówiłam się z kurierem, że odbiore od niego paczke następnego dnia, po czym kurier mówi, że nie wziął dziś tej paczki i żeby sobie odebrać ją z magazynu dhl... porażka

  ZaletyBrak
• ~K / 2023-02-13 18:30
  Ocena: 1.00 / 5
  Byłam w domu a około 14 dostaje smsa ze mnie nie zastano i paczka trafiła do punktu około 1km dalej.
  Byłam w domu, a jeśli nawet nie usłyszałam dzwonka to nikt nie próbował kontaktować się na numer telefonu. Jest portier w bloku, który odbiera paczki. Są punkty dhl dużo bliżej, jeden nawet 110m od mojego bloku a musiałam iść około 1km.
  Nie dało się tez zamówić paczki na kolejny dzień gdyż nie mają już tej opcji.
• ~K / 2024-01-16 17:09
  Ocena: 1.00 / 5
  Łódź masakra
  Wybrany punkt, oni dostarczaja do domu, a w koncu zupelnie do jakiegokolwiek punktu i to jeszcze inna data
  Kurier dzwoni i wrzeszczy czy bedzie ktos w domu
• ~k / 2024-03-18 09:56
  Ocena: 1.00 / 5
  Ogólnie nie polecam usług DHL, słaby kontakt z infolinią, w systemie występują błędy i opóźnienia w aktualizacjach. System słabo działa. Kurier nie przyjemny, na pytanie kiedy będzie, bo system pokazuje, że ma być między 14.30-16.30, odpisuje: "nigdy". Nie odbiera telefonów, nie odpisuje na smsy. W systemie dzień wcześniej został zmieniony adres, ponieważ nastąpił błąd ze strony sprzedawcy. Kurier niby próbował dostarczyć przesyłkę, natomiast nikt nie dzwonił pod numer, a kurier był z paczką znacząco wcześniej według systemu. Pani na infolinie nie potrafiąca odpowiedzieć konkretnie na pytania. Jedynie zwala winę na kuriera, że się pomylił. mocno to słabe. Koniec końców udało się innemu kurierowi dostarczyć paczkę pod prawidłowy adres, był miły i przyjemny, odbierające telefony. Natomiast i tak odradzam usługi świadczone przez DHL, jest to mocno stresujące.

  Zaletybrak
• ~K / 2026-01-14 18:53
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragedia. Zawrocili moja przesyłke dostswcy podpisujac ją " odbiorca odmówil odbioru" co oczywiscie nie mialo miejsca.Zwykli kłamcy. Odradzam korzystanie z patologicznej firmy.
• ~K. / 2020-01-27 16:09
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam. Paczka nie dotarła, została rzekomo zaginiona. Śledzenie przesyłki na stronie dhl nie działa, ciągle pokazuje tą samą informację. Obsługa klienta to porażka, nie da się z nikim skontaktować, jedyna droga to przez E-mail gdzie pani z obsługi klienta i tak nie jest w stanie udzielić pomocy ani informacji.
• ~K. / 2020-12-17 20:55
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorszy skam jaki mnie w życiu spotkał a od lat wysyłam i dostaję paczki regularnie. Pierwszy raz miałam okazję skorzystać z dhl i jest to mój ostatni. Astronomiczne opłaty za każdy detal, 22zl za każdy dzień przetrzymania paczki a pod dostarczeniu wygląda ona jakby rzucało nią stado dzikich zwierząt.
  Z nikim z obsługi nie da się porozmawiać.

  ZaletyBrak
• ~K. / 2023-03-06 16:54
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurierzy nawet nie fatygują się dostawą paczki na wyznaczony adres. Zostawiają je w najbliższym punkcie, bez jakiegokolwiek kontaktu.
  Kiedy sytuacja jest zgłaszana do obsługi klienta, pani twierdzi, że skoro paczka pozostawiona niedaleko, to najwidoczniej kurier nikogo nie zastał. Przy próbie wyjaśnienia sytuacji (pracuję zdalnie, domofon działa i nikt nie próbował się kontaktować) pani odkłada słuchawkę.
  Nie polecam, brak szacunku do klienta.
  

  ZaletyBrak

  WadyKurier nie dostarcza paczek na miejsce, z lenistwa pozostawiaja w punktach odbioru bez prób kontaktu. Obsługa klienta nie uprzejma, przy próbach rozmowy przegrywają połączenie.
• ~K. / 2024-08-14 09:11
  Ocena: 1.00 / 5
  Niestety przesyłka nie została dostarczona w terminie, pomimo deklaracji i podania konkretnej godziny.
  Kurier nie odbierał telefonu, a dzwoniłam wielokrotnie.
  
  Infolinia to jakaś POMYŁKA, absolutnie nie ma żadnej możliwości połączyć się z żywym konsultantem. Odnoszą od numeru do numeru i tylko zmuszają do kontaktu przez aplikację.
  
  Najgorsza z firm kurierskich z jaką miałam kontakt

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12927

InPost

Ocena: 1.74, ilość opinii: 8454

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7984

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4128

GLS

Ocena: 1.55, ilość opinii: 2668

TNT

Ocena: 1.19, ilość opinii: 537

Play

Ocena: 1.40, ilość opinii: 5067

VECTRA

Ocena: 1.63, ilość opinii: 4483

Orange

Ocena: 1.44, ilość opinii: 3964

UPC Internet

Ocena: 1.82, ilość opinii: 3439

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197

Plus

Ocena: 1.50, ilość opinii: 3091