Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7984 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Justyna / 2019-05-24 12:43
    Ocena: 1.00 / 5
    nie polecam dhl najgorsza firma kurierska nie dostarczaja przesyłek na czas dno totalne nie ma kontaktu żadnego robi odmowe przyjecia nie dostarczajac przesyłki kolejnym razem w punkcie żabka mam numer pin u td podaje paczka nie byla nawet w tym miejscu kpina kuier z gliwic z centrum z dhl omijac szerokim łukiem
    Wadybrak kontaktu odmowy przyjecia nie dostarczaja przesyłek do żabek nawet do punktu dno totalne
  • ~justyna / 2019-06-25 21:49
    Ocena: 1.00 / 5
    paczka nadana 12.06 po 2 tygodniach 24.06 dostaję informację że czeka na osobisty odbiór w sortowni - drugi koniec Warszawy, no ale jadę - niestety spóźniła się pani godzinę, bo o 17 paczka została zwrócona do nadawcy... brak słów
  • ~justyna / 2019-08-28 11:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Nic dodać nic ując ostatnia firma kurierska jaka bym ponownie wybrała. Paczka od dnia 19.08.2019 odebrana i nie doręczona. Kurier sam decyduje o tym czy dostarczy czy nie. Wypisane że adresat odmówił odebrania po czym adresat o tym nic nie wie że paczka była do doręczenia. Pani na infolinii to powinny iść do pracy bo te interwencje to nic nie dają. Co innego w systemie co innego one mówią i tylko Przepraszają. Koszmar.
    Zaletybrak
    Wadywszystkie jakie możliwe na firmę przystało
  • ~Justyna / 2019-09-06 14:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier miał odebrać paczkę w godzinach 16-18. Zadzwonił o godzinie 14, że po nią przyjechał gdy odpowiedziałam mu, że nie mam możliwości przekazania paczki ponieważ jestem w pracy w bardzo niemiły sposób powiedział, że w takim razie nikt po nią nie przyjedzie. Nie polecam, Pani ( tu w przeciwieństwie do kuriera miła osoba )na infolini nie mogła nic na to poradzić.
  • ~Justyna / 2019-10-27 20:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam! Zgubili moja przesyłkę i szukali ja dwa tygodnie! Znalazła się po dwóch tygodniach!!! Tak szukali?!?!! Pomimo telefonów i maili ciągle mnie zbywali. Pozniej nawet słowa przepraszam nie usłyszałam... Tylko SMS przyszedł że paczka do odbioru w punkcie awizo... Żenada....
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu z informacją, zbywali mnie tylko ogolnikami, zero konkretnych informacji.
  • ~Justyna / 2019-12-07 13:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie wiem czemu wybrałam dostawę przesyłki za "pomocą" DHL'u. Najgorszy przewoźnik, nikomu NIE POLECAM. Wybrałam opcję DHL 17-22, a paczka przyjeżdża około 12 kiedy w domu nikogo nie ma. Paczka zabrana z powrotem. Wieczorem przekierowałam ją na drugi dzień i inny adres znajomych (zawsze ktoś w domu) jakby znowu miała przyjść w południe, kiedy ja jestem w pracy... Oczywiście na drugi dzień nie przyszła tylko następny. Jakby tego było mało pudełko całe ROZDARTE, na szczęście wszystko z listy zakupów było w środku... Nie wiem jak komuś nie wstyd przywozić paczek w takim stanie. NAJGORSZY PRZEWOŹNIK.
    ZaletyBRAK
    WadyNIE O TEJ PORZE CO MIAŁA DOTRZEĆ
    NIE W TEN DZIEŃ
    PODARTA W OKROPNYM STANIE
  • ~Justyna / 2020-10-13 19:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam odradzam ta firme dzis oczekiwalam na paczke w miejcu pracy bez kontaktu tel od kuriera wieczorem dostalam wiadomosc ze paczka nie dostarczona , nie zastal na miejscu nikogo telefon wykonal lecz ja niemialam poloczenia a od rana oczekiwalam na paczke ewidetne olanie kuriera po tel na infolinia polaczenie z kurier oznajmil ze go to nie obchodzi bo jest po pracy wnioski wyciagnijcie sami ja juz wiecej nie posle nic ta firma cieszyn slaskie
    ZaletyBrak.Napewno nigdy juz nie skozystam z uslug tej firmy oraz kazdemu bede odradzac.
    WadyLekcewazace podejscie do klienta.
  • ~Justyna / 2020-11-05 18:19
    Ocena: 1.00 / 5
    W większości przypadków nie mogę nic zarzucić firmie DHL - potrafią dostarczyć przesyłkę nawet z Niemiec i nie ma z tym problemu, ale czasem niekompetencja tej firmy sprawia, że mam chęć ostrzec innych klientów. Czekam na przesyłkę kolejny dzień - zero kontaktu, zero informacji czy dotarł, czy dostarczył i po kilku dniach okazuje się, ze zwrócić przesyłkę do Zabrza. Co gorsza w międzyczasie dostarczył dwie z dwóch róznych firm i nie miał problemu z odnalezieniem mnie pod tym samym adresem. Najgorszy ten brak kontaktu w tym jednym przypadku. Czy to znaczy, że dostarcza dwóch różnych kurierów z tej samem firmy? jeden potrafi zadzwonić i dostarczyć przesyłkę, a drugi nie? nawet nie potrafi zostawić informacji w postaci maila,że NIE dostarczył przesyłki. Nie czekałabym jak głupia kolejny dzień. Chciałabym mózc napisać skargę na tego kuriera, który nie dba o dostarczenie paczki a jednocześnie pochwalić, że drugi, na tym samym terenie, tej samej firmy, jest świetny w swojej pracy - ZAwsze się kontaktuje i umożliwa mi odebranie przesyłki. Nie znoszę też kłamstwa, które praktykują niektórzy, zaznaczam niektórzy, kurierzy DHL. Dlatego zdecydowałam się napisać te opinie.
    PS jak mam oceniać czas dostawy i jakość produktu, gdy go nie otrzymałam?
    ZaletyJeden z kurierów zawsze się kontaktuje i ułatwia odebranie przesyłki
    Wadydrugi z kurierów nie daje znać nawet o tym,że RZEKOMO nie zastał klienta
  • ~Justyna / 2021-02-19 10:52
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL to NAJGORSZA kurierska firma na rynku. Karierzy olewają wszystko i wszystkich nie przywożą paczek na wskazany adres tylko odrazu zaznaczają w systemie, ze próba nieudana. Buro obsługi też porażka. NIE POLECAM.
    Zaletyżadnych
    Wadybrak odpowiedzialnosci, brak punktualnosci, totalna olewka ze strony firmy
  • ~Justyna / 2021-06-25 17:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak dostawy i nadanie na odbior wlasny tzwne zarzucenie przez kuriera gdy bylam w domu i moglam odebrac paczke
    ZaletyBrak
  • ~Justyna / 2022-05-30 15:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska na rynku. Niesłowni,nieterminowi. Brak kontaktu.
    ZaletyBrak
  • ~Justyna / 2022-06-10 13:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam firmy kurierskiej DHL, paczka na magazynie w Szczecinie była już w czwartek 9.06 i miła tego dnia być przekazana kurierowi do doręczenia, a na infolinii dowiedziałam się, że będzie doręczona MOŻE w poniedziałek. Zawsze z firmą DHL jest problem z doręczaniem paczek
  • ~Justyna / 2022-10-02 16:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam, czekałam na paczkę 1 miesiąc, nie wiadomo co się z nią stało, kilkakrotnie składałam reklamację, infolinia nie pomaga. Nie polecam tej firmy kurierskiej.
  • ~Justyna / 2022-11-26 21:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska!! Kurier kłamie że nie udana próba doręczenia paczki i zostawia ją w żabce, mimo że czekałam na niego w domu.
  • ~Justyna / 2023-01-30 13:32
    Ocena: 1.00 / 5
    To DHL to jakaś porażka. Chciałam wysłać rower ładnie go zapakowałam, zabezpieczyłam. Zapłaciłam za kuriera i miał nastąpić tylko odbiór paczki . A okazało się że kurier przyjechał i mu się paczka nie spodobała ( bo według niego źle zapakowane) . Mimo że wiem że było dobrze zapakowane . A przyczyną pewnie była inna bo powinien przyjechać z etykieta której nie miał. Wogole usunąć ta formę z firm przewozowych . A co najlepsze trudno otrzymać zwrot pieniędzy
  • ~Justyna / 2023-03-24 18:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Cały dzień czekałam za kurierem i nie przyjechał tylko zostawił paczkę w żabce oddalonej o kilka kilometrów (mimo, ze w odległości kilkunastu metrów od domu sa 2 żabki) Dzwoniłam 4 razy do kuriera i oczywiście nie odbierał. Po zgłoszeniu reklamacji dział dostałam odpowiedz z działu obsługi ze adres dostawy był nie pełny bo nie bylio numeru mieszkania. Jest to domek jednorodzinny i przy wejsciu jest dzwonek. Nigdy więcej tej firmy
  • ~Justyna / 2023-04-07 08:54
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL sam sobie zwraca przesyłki bez kontaktu z klientem. Mają klienta gdzieś, najgorsza firma !!
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu, klient nieważny, sami siebie decydują
  • ~Justyna / 2023-07-18 21:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety, ale trafilam na leniwego kuriera , który mimo reklamacji 3 razy wystawil fałszywe awizo. Nigdy więcej nie skorzystam z usług tej pseudo-firmy. Kurierzyna zablokowal mój numer po próbach dodzwonienia się i poinformowania go , że przecież siedzę w domu i czekam na paczkę , przełożeni nic nie zrobili , bo przecież w systemie widnieje , że nikogo nie było w domu xd
    ZaletyŻadnych
    WadyLenistwo , brak kontaktu z kurierem , olewanie reklamacji
  • ~Justyna / 2023-08-10 14:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier twierdzi ze probowal doreczyc niespodziankowy tort urodzinowy dla kuzynki; tyle ze nikt go tam nie widzial. Telefonu cztery osoby też nie slyszaly . Moja reklanacja i interwebcja bez jakiegokolwiek rezultatu. Firna reklamuje się jako rzetelna.
    Żenada
  • ~Justyna / 2023-08-28 13:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat. Nie otrzymałam przesyłki przez trzy tygodnie mimo że nadana była zaraz następnego dnia po zamówieniu. Po telefonie do biura DHL otrzymałam informacje że że względów adresowych wróciło do jakiegoś pośredniego punktu DHL. Zapewniono mnie że wróci do nadawcy w ciągu 2 lub 3 dni. Nadawca przekazał dobry adres i telefon, kurierowi chyba było nie po drodze. Nie rozumiem dlaczego nikt nie dzwoni w razie wątpliwości. Moja paczka nadal gdzieś jest, opłacona a ja nadal czekam za zwrotem kosztów
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12927
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8454
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7984
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4128
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2668
TNT
Ocena: 1.19, ilość opinii: 537
Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 5067
VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 4483
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 3964
UPC Internet
Ocena: 1.82, ilość opinii: 3439
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.50, ilość opinii: 3091