Nie polecam, bardzo niemiły kurier.Nie moja wina że jest od 7 w pracy.Jak się nie podoba to niech zmieni pracę A nie później gada z jakimiś wyrzutami
ZaletyBrak zalet
WadyPorazka
~JsK / 2024-01-17 18:43
Ocena: 1.00 / 5
Podpisuję się pod większością opinii oczywiście tymi negatywnymi !!! Nie wiem jak przebiega rekrutacja kurierów ale chyba celem głównym powinno być dostarczenie przesyłki a po opiniach przedmówców widzę że niezależnie od miejsca w Polsce problem z typami którzy pracują tam za karę wszędzie jest ten sam ; ostatnie piętro = nieudana próba doręczenia, trudny dojazd do wskazanego adresu = nieudana próba doręczenia , pada deszcz , świeci słońce to samo, dziś np. typ przejeżdżając przed moim domem przez boczną szybę uznał że nie mam nikogo w domu, po co się zatrzymywać ? , po co im telefony służbowe? skoro na oko on wie że nikogo nie ma a gdy otrzymałem powiadomienie o nieudanej próbie doręczenia gdy zadzwoniłem do niego to bezczelnie wyparł się że to nie on choć to jego numer otrzymałem we wcześniejszej wiadomości . Obsługa klienta wcale nie lepsza , czytanie ze zrozumieniem dzieci w pierwszej klasie mają na lepszym poziomie , skarg można składać niezliczoną ilość a i tak na ogół nie przynosi to skutku . Dno dno dno i kilometry mułu!!!!
ZaletyBrak
WadyWszystkie możliwe w tej branży
~JT / 2021-11-18 17:35
Ocena: 1.00 / 5
PRZESYŁKA NIE DORĘCZONA BRAK KONTAKTU Z KURIEREM BRAK KONTAKTU Z PRZEDSTAWICIELEM. INFOLINIA TRAKTUJE KLIENTA JAK NATRĘTA. NIE POLECAM I RADZĘ OMIJAĆ Z DALEKA.
ZaletyBRAK
~Judyta / 2022-11-28 11:39
Ocena: 1.00 / 5
Co za gówniana aplikacja.... Nadać paczkę do Niemiec graniczy z cudem, a ceny to już totalna porażka .....
ZaletyBrak
WadyWszystkie możliwe
~jula / 2019-07-06 09:14
Ocena: 1.00 / 5
Mama cały dzień siedzi i czeka na kuriera , a ten jak zwykle zostawia paczkę gdzie chce, zapłaciłam za dostarczenie do domu , a nie do punktu odbioru, kurier leń , który zostawia paczki gdzie chce.
~Jula / 2021-03-09 13:06
Ocena: 1.00 / 5
Dhl to dno. Nigdy mi się nie zdażyło nie mieć problemów jeśli chodzi o otrzymanie przesyłki, kurierzy nie kontaktują się z klientami a nawet jeśli to nie stosują się do danej prośby np: zostawienie paczki u sąsiada czy w najbliższym punkcie.
Muszę po przesyłkę jechać na drugi koniec miasta bo tam było wygodnie ją zostawić
Szkoda ze nie dla mnie
Mam nadzieje że cała firma spłonie
~Jula / 2021-09-19 22:28
Ocena: 1.00 / 5
Doprosić się nie można, żeby zamówiony kurier odebrał przesyłkę. DHL to dno! Nigdy więcej!
ZaletyBrak
WadyPrzy doręczaniu przesyłek nie dzwonią nie informują że będą w przeciągu jakiegoś czasu
~Jula / 2023-08-03 17:16
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie dojechał pod adres wskazany na przesyłce za pobraniem. Człowiek czeka i nie rusza się cały dzień a gamoń zawozi paczkę do żabki oddalonej o 6 km. Ja k... w żabce nie mieszkam .
ZaletyBrak
WadyNajgorsza firma kurierska.
~julcar / 2021-02-25 12:36
Ocena: 1.00 / 5
Złodziejstwo zniszczyli paczke kurier oszust nie pozwolił rozpakować bez zapłaty po rozpakowaniu oszukał mnie pewnie na polecenie dhl że nie ma protokołu po mojej interwencji przyjechał z protokołem. Dhl z ubezpieczonej przesyłki nie zwraca pieniędzy bo twierdzi że uszkodzenie nie nastąpiło w drodze miedzy nadawca a odbiorcą bo protoķół został sporzadzany po odbiorze przesyłki.omijajcie szerokim łukiem tą firme uszkodzili przesyłke przepakowali i jeszcze nie zracają pieniedzy oszuści.
ZaletyŻadnych
WadyUszkadzają towar ubezpieczenie jest ale nie zwracają pięniędzy
Nakłaniają kurierów aby ci nie spisywali protokołu przy dostarczaniu a potem to wykorzystuja że uszkodzenie po odbiorze nie wysyłajcie nic tym czymś
~Julia / 2019-06-17 11:31
Ocena: 1.00 / 5
Masakra! Nie da się z nikim porozmawiać na infolini, bo wszystko automatycznie jest nagrane. Nigdy z własnej woli nie wybieram tej firmy kurierskiej, ale w niektórych sklepach jest to jedyna opcja. Żadnej wiadomości o której mniej-więcej mozna sie spodziewać paczki.. najlepiej siedzieć i czekać w domu cały dzień aż łaskawie kurier dostarczy paczke.
WadyTrudno wymieniać wady, jak cała firma okropna
~Julia / 2019-07-02 14:38
Ocena: 1.00 / 5
Dhl to jakiś żart! Zamówiłam przesyłkę 3tygodnie temu. Do dzisiaj nie otrzymałam przesyłki. Dzwoniąc na infolinie dostałam informacje ze kurier już tydzien temu był u mnie tylko nie mógł znaleźć mojego adresu i dał adres nieznany i odesłał moja paczke. Szkoda ze nie raczył skontaktować się ze mną telefonicznie. Nie dostałam nawet żadnej informacji kiedy zostanie dostarczona moja paczka. Nie mieszkam na zadupiu żeby nie umiał znaleźć mojego domu. (Mieszkam w centrum:) ) jestem zażenowana i na pewno będę unikać przesyłek z dhl. Jakoś inne firmy kurierskie nie maja takiego problemu.:)
ZaletyBrak
WadyWSZYSTKO CO DOTYCZY DHL
~Julia / 2019-09-04 11:01
Ocena: 1.00 / 5
Beznadzejna obsluga, nie ma mozliwosci skontaktowac sie z serwisem. Zero zaufania tej firmie.
Zaletynie ma - konkurencja jest znacznie lepsza
Wadyprawie kazda paczka jest zagubiona albo dostarczona w bardzo opoznionym czasie
~Julia / 2019-12-11 14:21
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie dostarczył mojej paczki. Otrzymałam informację, że zrezygnowałam z niej, a nawet nie było kuriera. This is fucking shit
~Julia / 2020-04-07 20:02
Ocena: 1.00 / 5
Czekam na przesyłkę że sklepu. Dziś widnieje jako dostarczona. Po kontakcie z infolinią dowiedziałam się że mam iść do sąsiada bo kurier pomylil numer 17 z numerem 7 (ciężko wejść na pierwsze piętro?). Sąsiadów nie ma w domu, zresztą nie mają obowiązku mi otworzyć ani oddać przesyłki, skoro to błąd kuriera. Ponowny kontakt z infolinią - kurier ma wrócić i sam załatwić sprawę. I nie wrócił. Moja wściekłość teraz jest nie do opisania. Straciłam tylko pieniądze.
~Julia / 2020-12-07 16:43
Ocena: 1.00 / 5
Brak jakiegokolwiek kontaktu z kurierem, podobno nie zastał mnie w domu choć cały dzień w nim byłam, brak informacji gdzie znajduje się paczka, dopiero po rozmowie ze stroną na której zamawiałam dowiedziałam się ze paczka zostawiona jest w punkcie odbioru daleko od mojego domu
ZaletyBrak
~Julia / 2021-04-08 00:08
Ocena: 1.00 / 5
Kurier wjechał na prywatny, nowy ogródek i cały go zrył, przy tym jeszcze łamiąc tuje. Firma ogrodnicza wyceniła koszta naprawy na około 10 tysięcy, a z dhl-em nie można się zupełnie skontaktować (wiedzą o całej zaistniałej sytuacji, ale unikają kontaktu), aby zrekompensowali straty.
ZaletyBrak zalet
WadyWszystko
~Julia / 2021-12-04 17:54
Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy to tragedia i kpina. Nie polecam i nigdy nie skorzystam już z ich oferty. Zero poszanowania dla klienta i wieczne kłamstwem.
ZaletyNIE MA
WadyWSZYSTKO
~Julia / 2021-12-08 17:14
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam paczkę 28.11.2021, dnia 02.12.2021 miała być już u mnie. Mieszkam w mniejszej miejscowości, więc rozumiałam, że kurierowi nie opłaca się jeździć po małych miejscowościach, lecz już kurier miał moje dwie paczki to napisałam kiedy będzie paczka, ponieważ minął już tydzień. Po 15 minutach oddzwania zbulwersowana kobieta z ogromnymi pretensjami, że co ja sobie myślę, zaczęła używać wulgaryzmów wobec, że jej kolega może mieć wyje***, gdy zaczęłam jej tłumaczyć sytuacje, kobieta się rozłączyła z tekstem : NARA.
NIE POLECAM i od dziś będę omijała DHL szerokim łukiem.
Wady-brak profesjonalizmu
-opóźnienia
-wulgaryzm
~Julia / 2021-12-21 13:08
Ocena: 1.00 / 5
najdłuższy czas dostawy ze wszystkich firm dostawczych
~Julia / 2022-07-08 08:04
Ocena: 1.00 / 5
kurier miał mi dostarczyć paczkę w godzinach od 11:30-13:30 lecz nawet się nie pojawił w okolicy mojego domu a o 15 dostałam wiadomość że mi awizował paczkę. nie było żadnego kontaktu z tym kurierem nawet jeżeli mi umknął to powinien zadzwonić lub zatrąbić lub zostawić paczkę. a nie awizowac