Zaletynie ma - konkurencja jest znacznie lepsza
Wadyprawie kazda paczka jest zagubiona albo dostarczona w bardzo opoznionym czasie
strona 208 z 400
- « poprzednia
- 1 ...
- 206
- 207
- 208
- 209
- 210
- nastepna »
-
~Julia / 2019-09-04 11:01Ocena: 1.00 / 5
Beznadzejna obsluga, nie ma mozliwosci skontaktowac sie z serwisem. Zero zaufania tej firmie. -
-
~Julia / 2019-12-11 14:21Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie dostarczył mojej paczki. Otrzymałam informację, że zrezygnowałam z niej, a nawet nie było kuriera. This is fucking shit -
~Julia / 2020-04-07 20:02Ocena: 1.00 / 5
Czekam na przesyłkę że sklepu. Dziś widnieje jako dostarczona. Po kontakcie z infolinią dowiedziałam się że mam iść do sąsiada bo kurier pomylil numer 17 z numerem 7 (ciężko wejść na pierwsze piętro?). Sąsiadów nie ma w domu, zresztą nie mają obowiązku mi otworzyć ani oddać przesyłki, skoro to błąd kuriera. Ponowny kontakt z infolinią - kurier ma wrócić i sam załatwić sprawę. I nie wrócił. Moja wściekłość teraz jest nie do opisania. Straciłam tylko pieniądze. -
~Julia / 2020-12-07 16:43Ocena: 1.00 / 5
Brak jakiegokolwiek kontaktu z kurierem, podobno nie zastał mnie w domu choć cały dzień w nim byłam, brak informacji gdzie znajduje się paczka, dopiero po rozmowie ze stroną na której zamawiałam dowiedziałam się ze paczka zostawiona jest w punkcie odbioru daleko od mojego domu ZaletyBrak -
~Julia / 2021-04-08 00:08Ocena: 1.00 / 5
Kurier wjechał na prywatny, nowy ogródek i cały go zrył, przy tym jeszcze łamiąc tuje. Firma ogrodnicza wyceniła koszta naprawy na około 10 tysięcy, a z dhl-em nie można się zupełnie skontaktować (wiedzą o całej zaistniałej sytuacji, ale unikają kontaktu), aby zrekompensowali straty. ZaletyBrak zaletWadyWszystko -
~Julia / 2021-12-04 17:54Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy to tragedia i kpina. Nie polecam i nigdy nie skorzystam już z ich oferty. Zero poszanowania dla klienta i wieczne kłamstwem. ZaletyNIE MAWadyWSZYSTKO -
~Julia / 2021-12-08 17:14Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam paczkę 28.11.2021, dnia 02.12.2021 miała być już u mnie. Mieszkam w mniejszej miejscowości, więc rozumiałam, że kurierowi nie opłaca się jeździć po małych miejscowościach, lecz już kurier miał moje dwie paczki to napisałam kiedy będzie paczka, ponieważ minął już tydzień. Po 15 minutach oddzwania zbulwersowana kobieta z ogromnymi pretensjami, że co ja sobie myślę, zaczęła używać wulgaryzmów wobec, że jej kolega może mieć wyje***, gdy zaczęłam jej tłumaczyć sytuacje, kobieta się rozłączyła z tekstem : NARA.
NIE POLECAM i od dziś będę omijała DHL szerokim łukiem.Wady-brak profesjonalizmu
-opóźnienia
-wulgaryzm -
~Julia / 2021-12-21 13:08Ocena: 1.00 / 5
najdłuższy czas dostawy ze wszystkich firm dostawczych -
-
~Julia / 2022-07-08 08:04Ocena: 1.00 / 5
kurier miał mi dostarczyć paczkę w godzinach od 11:30-13:30 lecz nawet się nie pojawił w okolicy mojego domu a o 15 dostałam wiadomość że mi awizował paczkę. nie było żadnego kontaktu z tym kurierem nawet jeżeli mi umknął to powinien zadzwonić lub zatrąbić lub zostawić paczkę. a nie awizowac -
~Julia / 2022-08-30 14:41Ocena: 1.00 / 5
Nie warto. Po prostu. Tyle nerwów ile straciłam na skontaktowanie się z działem obsługi klienta, tyle czasu zmarnowałam. Nigdy więcej nie skorzystam z usług DHL. -
~Julia / 2022-11-25 13:00Ocena: 1.00 / 5
Porażka, paczka nie przyszła na czas a z obsługą nie szło się dogadać, nie wiedzieli nic. Nie polecam i nigdy więcej nie zamówię nic za pośrednictwem tejże firmy. ZaletyBrakWadyCzas dostawy, obsługa klienta -
~Julia / 2023-04-03 13:10Ocena: 1.00 / 5
Już kiedyś pojawiały się problemy z firma DHL. Zamówiłam paczkę, za pośrednictwem tej firmy, dostałam SMS-a z informacją, że kurier będzie w godzinach „od..do..”. Cały ten czas byłam w domu, kurier się nie pojawił. Uznałam, ze może się nie wyrobił, bo były to późniejsze godziny doręczenia i zaczekam do dnia następnego. Paczka nie dotarła, nie dostałam żadnego powiadomienia o powodzie niedostarczenia paczki. Skontaktowałam się z infolinią i Pani przez telefon oznajmiła mi, że nikogo nie było w domu i paczka jest do odbioru w punkcie, który jest oddalony kilkadziesiąt km od miejsca do którego miała zostać dostarczona paczka. Po zgłoszeniu skargi dnia następnego miał przyjechać kurier. Nowy SMS z godzinami dostarczenia paczki. Kuriera brak. Ponowna skarga. W końcu łaskawie kurier się pojawił, przerzucając paczkę przez bramę, paczka ze szkłem (było oznaczenie na opakowaniu). Na szczęście nic w środku nie uległo uszkodzeniu.
Następny problem pojawił się, gdy chciałam nadać paczkę zwrotną. Przez stronę internetową dhl zamówiłam kuriera, wybrałam godziny, w których ma być odebrana paczka 15:00-17:00. Dostałam telefon o godzinie 12:00, że kurier jest pod domem. Nie było nikogo w domu. Pani kurier poinformowała mnie, że w godzinach 15:00-17:00 ona już nie pracuje i może przyjechać po paczkę o 14:30. Tak więc się umówiłyśmy. Pani się nie pojawiła. Telefon na infolinie, ponowne nadanie paczki. Kurier się nie pojawił pod wskazanym adresem. Ponownie telefon do dhl. Poziom wkurzenia max. Czas na zwrot ograniczony. Pani z infolinii informuje mnie, że paczka drugi raz nie została nadana, gdzie podczas wcześniejszej rozmowy dostałam nowy numer nadania. Porażka ! Znowu trzeba było nadać paczkę na nowo, czekam na kuriera już łącznie tydzień, na bramie wywieszona informacja, że jestem obecna w domu i nr telefonu. Nie polecam firmy DHL. Z żadną inną firmą kurierską nie mam i nie miałam nigdy problemów. DHL nadrabia za wszystkie.ZaletyBrakWadyWszystko co możliwe: brak kuriera, rzucanie paczkami, słaba komunikacja, nieogarnięte Panie z infolinii -
~Julia / 2023-11-29 16:45Ocena: 1.00 / 5
Cały dzień siedzę i czekam na kuriera, po godzinie 14 dostaje wiadomość, że paczka została odesłana do punktu odbioru” Żabka” to jest chyba jakiś żart, bo żadnego kuriera u mnie nie było. NIE PO TO ZAMAWIAM PACZKĘ DO DOMU NA ADRES ŻEBY MI JĄ ODWOZILI DO PUNKTU. oczywiście zadzwoniłam do kuriera na podany numer. Usłyszalam tylko,że on nie jeździ po tym obszarze i że musieli podać zły numer. :))))))) Żeby było jeszcze ciekawej paczka była w opłakanym stanie podarta, uszkodzona. WadyUszkodzona paczka podarty karton -
~Julia / 2024-01-26 11:10Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurerska!
Otrzymałam mail że paczka będzię dostarczona do POP DHL( do Żabki) w dniu 25/01 . Dzisiaj 26/01 sprawdzam status przesyłki i jest napisane że w dniu 25/01 Odbiorcy nie było w domu w momencie doręczenia przesyłki. Kurde, to jest sklep który pracuję od 06:00 do 23:00 , nie jest możliwe że nikogo tam nie było.
Zadzwoniłam dziś na infolinię udało mi się skontaktować z kurierem i tłumaczy się że jemu paczka nie weszła do systemu i musiał tak zaznaczyć.ZaletybrakWadywszystko mają w du**e -
~Juliaaaaa / 2021-01-12 22:06Ocena: 1.00 / 5
Moja paczka czeka 4 tydz aż dhl odbierze ja z granicy polsko -niemieckiej . Cały czas pisze ze odebranie przez dhl nie powiodło się ....
jest to przesada .ZaletyNicWadyWszystko -
~Juliana / 2024-01-26 14:07Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska, kurier przy odbiorze paczki, powiedział, zebym nastepnym razem skorzystała z usług konkurencji, ponieważ nie pasuje mu podjązd pod firmę. Zawsze ma problem z dostarczeniem i odbiorem przesyłek. Zamowiłam kuriera 25.01.2024 odbior przed godziną 10, nikt nie przyjechał, mamy juz 26.01.2024 nadal nikogo niema. Nie polecam, totalna porażka... WadyWszystko -
-
~Julita / 2020-05-04 16:19Ocena: 1.00 / 5
Paczka miała zostać doręczona w czwartek, ale tak się nie stało. Złożyłam reklamację i dopiero dziś zadzwonili do mnie z odpowiedzią, zapewniając mnie, że paczka zostanie doręczona jeszcze dziś do 16. Oczywiście paczki jak nie było, tak nie ma. ZaletyBrak -
~Julka / 2019-12-10 18:44Ocena: 1.00 / 5
Jestem osobą uczącą się w domu - całe dnie w nim siedzę. Za każdym razem kurierzy DHL "nie zastają mnie" i awizują mimo, że nawet na 5 minut nie wychodzę. Żenada i dno. Najgorszy przewoźnik. -
~Julka / 2021-04-16 11:48Ocena: 1.00 / 5
Dostałam informację, że kurier nie zastał mnie pod adresem doręczenia, a cały dzień byłam w mieszkaniu i nikt nie dzwonił ani do drzwi, ani na telefon. Zero kontaktu i paczka zwrócona do nadawcy (nawet nie do punktu) już po pierwszej "nieudanej" próbie doręczenia, ktora nie miala w ogole miejsca. Dzwonilam w tej sprawie 2 razy na infolinię i powiedziano mi, że kurier nie ma obowiązku do mnie dzwonić. KOMPELTNA KASZANA -
~Julka / 2023-08-09 21:51Ocena: 1.00 / 5
Kurier zaznaczył że paczka została dostarczona do mnie niestety nie otrzymałam paczki co więcej kurier który miał dostarczyć mi przesyłkę nie odbiera telefonu i nie odpisuje na wiadomości chcac złożyć skargę na niego wyskoczył mi komunikat na stronie że strona jest niedostępna wiec spróbowałam ponowie wyskoczył komunikat że nieprawidłowy e-mail za 3 razem że nie można złożyć skargi
Ta firma to jeden wielki smiech na sali
Ale nie zostawię tego tak zgłoszę sprawę gdzieś indziej może wtedy ta firma skończy z przekrętami i oszustwami.WadyBark kompetencji
strona 208 z 400
- « poprzednia
- 1 ...
- 206
- 207
- 208
- 209
- 210
- nastepna »