Mogłabym dać za obsługę 5 gwiazdek, jeśli opinia dotyczyłaby punktu w moim mieście, za obsługę na infolinia daje duże ZERO.
Konsultanci nie mają podstawowej wiedzy - co to jest kabel hdmi 4k, dlaczego dekoderze jest jedno albo 2 wejścia antenowe...
Moim zdaniem infolinia może nie istnieć.
ZaletyDobra oferta programowa, dobra cena milaobsluga w punkcie.
WadyPracownicy infolinii bez pojęcia o sprawach technic,nych dotyczących sprzętu.
MiejscowośćSanok
~Margo / 2024-02-15 15:22
Ocena: 4.33 / 5
Przy podpisywaniu umowy Pan był b. miły, kompetentny, szukał najlepszych ofert dla mnie.Naprawde wspaniały pracownik , w punkcie w Lęborku
MiejscowośćLębork
~s12345s / 2022-10-29 11:21
Ocena: 4.33 / 5
Byłam klientem CP kilkanaście lat i jakoś specjalnie nie narzekałam, może miałam szczęście, choć bywało, że nie wszystko działo czasami jak trzeba. Ale ogólnie na plus.
Wkleję link do bardzo pomocnego forum na tema Polsatu i jego usług, ofert, nowości, problemów sprzętowych, itd.
Może komuś pomoże.
Jeżeli przeszła Ci umowa na czas nieokreślony, to w każdej chwili możesz ją wypowiedzieć i masz 1 miesiąc wypowiedzenia. Jeżeli chcesz zostać w Polsacie, to należy złożyć wypowiedzenie umowy na piśmie i wtedy pojawiają się fajne oferty utrzymaniowe. Warunkiem jest wypowiedzenie umowy na piśmie.
Dział Utrzymania Klienta w Posacie ma nr 22 212 71 28, możesz sam tam zadzwonić i zapytać czy jest dla Ciebie jakaś oferta utrzymaniowa. Powinny Ci dać 3 miesiące gratis i cenę nie wyższą niż masz, a pakiety to już zależy co oglądasz.
Nie wiem jaki masz dekoder, ale na dekoderach z nagrywarką wszystko można nagrywać i przewijać jak się chce. Tylko oczywiście to co nagrane.
Polecam forum na SatKurier zakłada Polsat Box. Jest tam wiele pomocnych informacji i rad od innych forumowiczów/klientów Polsatu.
WadyDla mnie największą wadą był brak sygnału jak była burza czy ulewa. I brak Canal+
MiejscowośćCzęstochowa
~Stanisław / 2017-11-26 10:02
Ocena: 4.33 / 5
Jestem klientem CP od kilku lat,w m-cu Styczeń 2017r.w ramach promocji wymieniłem dekoder hd-5000 na EVOBOX PVR i przy tej okazji przedŁużyłem umowę na świadczenie usług przez CP.Dodatkowo posiadam usługę tzw.MULTIROOM z dekoderem MINI HD 2000, który w m-cu Luty.br.musiałem wymienić ponieważ uległ awarii ipoprzez konsultacje na infolinii CP kurierem dostarczono dekoder HD 5000 /używany/który był niesprawny.Udałem się do punktu CP na wymianę na drugi HD 5000, który też po konsultacji na infolinii okazał się dekoderem niesprawnym i też wizualnie były widoczne ślady używania.Ponownie udałem się do punktu gdzie wymieniłem na HD 5500S.Po godzinnym uzytkowaniu.dekoder samoczynnie się wyłączył.Musiałem znowu interweniować na infolinii,gdzie okazało się że ten dekoder nie ma nadanych uprawnień-czekałem kilka minut na przywrócenie.Plusem na CP jest to,że na infolinii jest miła obsługa,która potrafi doradzić.
Zaletymiła i fachowa obsługa konsultantów na infolinii
Wadysprzęt oraz usługa multiroom-gdzie odblokowanie wiąże się z wyjmowaniem kart,to zwiększa awaryjność sprzętu
MiejscowośćSłupsk
~Szuwarek / 2024-01-10 17:15
Ocena: 4.33 / 5
Niemam żadnych problemów ani żadnych niedogodności odnośnie Telewizji cyfrowej,obsługa klienta spoko,wesoło,jak jest jakiś problem zawsze starają się rozwiązać ten problem oraz odpowiedzieć na wszelkie pytania odnośnie usługi cyfrowej,serdecznie polecam:)
ZaletyProfesjonalne podejście do klienta
WadyPraktycznie żadnych
MiejscowośćRotterdam
~Andre / 2023-08-16 21:08
Ocena: 4.00 / 5
Polsat Sport to tragedia , nawet 3 razy dziennie powtórka meczów Sparty Praga i tak przez ponad tydzień ,!!!! Czy naprawdę w naszym kraju kibice chcą oglądać czeskie zespoły piłkarskie....
ZaletySiatkówka
WadyZa dużo powtórek czeskiej ligii piłkarskiej
MiejscowośćKalisz
~Andrzej / 2023-12-02 18:18
Ocena: 4.00 / 5
Witam dlaczego taka poważna telewizja nie nadaj mistrzostw świata w piłce ręcznej kobiet
~apacz / 2019-12-26 04:10
Ocena: 4.00 / 5
Ja korzystam z dekodera evobox D46 i wszystko działa jak należy. nic nietnie i nierozmazuje.
~Jola / 2021-06-27 15:54
Ocena: 4.00 / 5
ogólnie okay wiarygodna ale ostatnie występy pseudo gwiazd to klapa głównie dzięki Szpakowi błazen na scenie
MiejscowośćKanada
~lukasdion / 2023-12-03 21:40
Ocena: 4.00 / 5
Co tydzień lub dwa powtarzane są non stop te same filmy co już jest nudne program puls ma co tydzień inny film tracicie oglądalność może czas to zmienić
WadyPowtórka filmów
MiejscowośćNiemcy
~Meri / 2023-09-20 07:28
Ocena: 4.00 / 5
W CH.Magnolii , w sklepie Polsat box pracują dwa faceta które nie mają zielonego pojęcie o Polsat. Wciągu dwóch lat oni nas wymęczyli. Przez nich my zrezygnowali od telewizji. Przez takich pracowników ma Polsat 1.5 gwiazdki. Dziwno ze właścicieli nic z tego nie robią .
Na pytanie do pracownika ( czy teras będzie działała aplikacyjna i czy jest mój problem rozwiązany ?) pan powsadzał ( Szczerze powiedzieć ? nie wiem!!)i uśmiecha się jak grupy .
Dzięki pani która pracuje w pyszałek Polsat w CH. Astra. W końcu mamy ogarnięte wszystko. Nie wiem jak ona ma na imię. Określić ją tak ( miła pani blondynka. )
~Pino / 2023-07-30 21:33
Ocena: 4.00 / 5
30 zł miesięcznie za DVBT jest ok. W dużych miastach wystarczy dobra antena pokojowa. W pakiecie TVN24, TVN STYLE, TVN TURBO, EUROSPORT 1/2, ELEVEN 1/2 i wszystkie kanały informacyjne Polsatu + bezpłatne kanały oraz dodatkowo stacje radiowe.
Zaletyniska cena
Wadyczasami słaby zasięg tv
~Piotr / 2020-04-23 08:10
Ocena: 4.00 / 5
Dzień dobry , mam pytanie za co dostaje Dworczyk pieniądze skoro nie ma żadnej wiedzy. To ja też chcę do rządu do tego koryta , skoro nie trzeba nic robić i nic nie wiedzieć to super. To jest odpowiednia praca dla mnie i dla wielu milionów POLAKÓW. Dziękuję.
Zaletysuper telewizja nr. 1 w Polsce
Wadyraczej nie ma
MiejscowośćPoznań
~Roman / 2023-11-23 21:34
Ocena: 4.00 / 5
W Polsacie ostatnio zapanowała cenzura. Dotyczy to kabaretów które zerwały współpracę z uwagi na wprowadzenie cenzury no i zaskakująca decyzja o braku powtórek programu Temptation island. Poniżej krytyki.????????
MiejscowośćGać
~sdasdsa / 2023-01-29 11:50
Ocena: 4.00 / 5
Poleca ktoś internet 5g z plusa dobry jest ? .......................................................
ZaletyJakie ma internet 5g
Wady....
MiejscowośćElbląg
~Tess / 2023-10-22 15:12
Ocena: 4.00 / 5
Błagam stację Polsat żeby zlikwidowali dźwięk alarmu samochodowego w powtórce sytuacji w transmisji maczów siatkówki w Polsce. To strasznie denerwujące
ZaletyStacja ok
WadyTransmisję meczów z suatkówki
~Zuzanna / 2022-01-15 21:37
Ocena: 4.00 / 5
Ja mam 20 lat i nie narzekam wszystko jest ok jak coś mi się nie podoba to dzwonię na infolinię i wszystko mi wyjaśnią wadą jest to że trzeba długo czekać to chyba musi dzwonić dużo osób a tak to wszystko jest ok dostaje zawsze rabaty i zniżki mam więcej kanałów i promocje za każdym razem mniejsze opłaty to nie rozumiem takich ludzi którzy ciągle oczerniają i ciągle się nie podoba to po co kupujecie a potem oczywiście jak wam się nie podoba to macie na odstąpienie umowy 2, tygodnie bezmuzgi którzy nie mają pojęcia to potem oczerniają jak się nie podoba to ić do innego operatora on będzie Lepszy i więcej zapłacisz
ZaletyJest ok wszystko działa
WadyNowy dekoder 4f nie ma na dekoderze kanałów przełańczam i nie wiem jaki to kanał a po wyłączeniu nie ma godziny jak w nocy się nudziłam to zawsze była godzina i wiedziałam ile czasu zostało mi do budzika a wstaję o 4 rano będzie problem wołałam ten Stary bo po co mi nowy dekoder jak jest gorszy niby jakość jest lepsza ale dla mnie to nie potrzebne dla mnie liczy się godzina i widok na kanał
MiejscowośćSzczecin
~Adam / 2022-06-05 12:34
Ocena: 3.67 / 5
PRZEDŁUŻYŁEM UMOWĘ I DOSTAŁEM DEKODER 4K i NIE MA TELEGAZETY I MOŻLIWOŚCI NAGRYWANIA (W STARYCH DEKODERACH TO BYŁO) zamiast nowy dekoder powinien być lepszy to brak tych funkcji czyni go bezużytecznym.WSTYD POLSAT BOX!!!!!!!
ZaletyOBRAZ
WadyBRAK TELEGAZETY I MOŻLIWOŚCI NAGRYWANIA
MiejscowośćMALCZYCE
~Andrzej / 2021-11-27 09:50
Ocena: 3.67 / 5
Irytuje mocno pisowski wydzwiek tego operatora. Po ostatnim odcinku kiepskich gdzie propagandowo podrzucono hasla takie jak np. Zdradzieckie mordy mam dosc juz polsatu. Telewizja ma dostarczac rozrywke nie dzielic ludzi.
