MiejscowośćWarszawa
strona 1 z 15
- « poprzednia
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- nastepna »
-
~Marcin / 2023-09-24 14:16
Porażka. Nie było dnia, żeby nie zgłaszałem problem z internetem. Pracy techniczne non stop. A teraz jak się połączyli z playem to płakać się chce. W piątek wyłączyli internet, naprawiać przyjdą w poniedziałek o godz. 21. Kończy się umowa i powodzenia. Nie możecie zatrudnić techników? W czym jest wasz problem, ze sam naprawiłem modem, bo wy zdalna nie potraficie? Mam nadzieje że zbankrutujecie. -
-
~Mirko48l / 2023-08-21 14:23
Mam z tą firmą już nie małe przejścia podczas podpisywania umowy,a obecnie kiedy mam w domu łącze kablowe oni twierdzą,że mnie podpięli do łącza światłowodowego,na tym co posiadam.Jak się pytam doradcy jakim cudem na łączu miedzianym mam światłowód to doradca zaczyna klienta umoralniać,nie mając zielonego pojęcia o łączu światłowodowym,a jak próbuje drążyć to mnie zaczyna drażnić,że ja nie wiem o co pytam MiejscowośćOleśnica -
~JFK / 2023-08-18 10:35
Płacę za internet o prędkości 800/60 a prędkości osiągane to najczęściej do 500/50. Po kontakcie z infolinią BOK UPC dziwnym trafem (w czasie rozmowy) udało się osiągnąć 3x troszkę ponad 550/55. Nigdy ponad 600 (wysyłanie jeśli jest w okolicy 5-57 uznaję za poprawne w stosunku do umówionych 60 Mb/s).
Odpowiedź z infolinii: W regulaminie jest napisane że jak osiąga 60% (procent) prędkości umówionej to jest poprawnie.
Czy mogę zaoferować praktycznie wszystkim internet w PL 1Tb/s i napisać w regulaminie że jak osiągnie 0,00000!% to jest OK i pocałujcie w d... wójta?
Albo oferuję FSO 125p osiągającego 1000 km/h a w regulaminie że jak osiągnie 10% to jest OK?
Czyli trzeba zbierać wyniki testów, bo pewnie za kilka lat takie działanie będzie zabronione i pójdę po rekompensatę jak frankowicze.WadyRegulamin, który łamie informacje z oferty (ale kliencie podpisałeś więc spadaj).MiejscowośćWarszawa -
~Fredo / 2023-08-14 12:32
Nienawidze ten e**any UPC w każdym mieskaniu które wynajmowałem był ten internet. Co dwie minuty się wiesz. W grach ping to wypier**dala w kosmos. Jak nie poteaficie robić swojej roboty to idźcie do ch*ja z rynku i dajcie miejsce normalnym dostawcom. ZaletyBrakWadyGówno a nie internetMiejscowośćGdańsk -
~Marcin / 2023-07-22 14:08
Totalna porażka prędkość internetu najczęściej jest do 70 mb/s.A bywa że jest to 15mb/s po wymianie dekodera bez zmian.Serwis raz przyjedzie na umówiony termin a dwa razy nie przyjedzie wcale.Nie polecam UPC ZaletyBrakWadyInternet wiesza się co kilkanaście minutMiejscowośćNowy Sącz -
~Szyman / 2023-06-27 09:34
Powiem tak, właśnie się przeprowadzam i chciałem zobaczyć opinie vectry (kiedyś miałem z nimi mocno pod górkę, i nie zdziwiłem się ze maja fatalna opinie) z ciekawości zobaczyłem jak opinie UPC, musze powiedzieć ze to chyba jakieś boty to wypełniają, z UPC nigdy przez wiele lat nie miałem większych problemów, zwłaszcza tv jest lepszym poziomie i ten mały dekoder wifi szybko przełącza kanały, więc mogę polecić w 100% dziwie się złym opiniom to chyba jakaś konkurencja daje te negi ZaletyDekoder wifi 4K - intuicja, szybkość, jakość kanałówWadySzkoda ze w bloku gdzie jest światłowód mogę podpisać umowę z play, a z UPC już nie. Ul. Kartografów 5 MarkiMiejscowośćMarki -
~Adam 1953 / 2023-06-23 08:07
Witam . Po dwóch tygodniach jestem mocno rozczarowany . Po dwóch wizytach Panów Serwisantów udało Mi się oglądnąć programy telewizyjne mooooooże!!! jeden dzień. Przez kilka lat dekoder Horaizon sprawował się dobrze po wymianie na UK4 katastrofa. Z Mojego punktu widzenia wygląda to tak cyt ..." - zamienił Stryjek siekierkę na kijek " Nie zamierzam marnować casu na ciągłe resety i oczekiwania na odpłatne wizyty Serwisantów.Jeśli mam wybór to rezygnuję z nowczesności i wracam do sprawdzonej funkcjonalności . Pozdrawiam i życzę rozsądku '''
ZaletyZalety może i będą poczekam ...MiejscowośćWrocław -
~KL / 2023-06-20 10:09
NIE ODPISUJĄ NA LISTOWNE REKLAMACJE, NALICZAJĄ BEZPODSTAWNE DODATKOWE OPŁATY, NA INFOLINII CZY CZACIE UDAJĄ ALBO SĄ MALO ROZUMNYMI LUDZMI, KTORZY NIC NIE WIEDZA, NIE WIEDZA DLACZWGO TAK SIE DZIEJE ANI NIE POTRAFIĄ NIC WYJASNIC CZY POMOC TYLKO ODSYLAJA OD SASA DO LASA ;/ MiejscowośćKRAKÓW -
-
~wis / 2023-06-16 13:16
Mam dekodery 4K ( multirum) Jeden dekoder działa bezproblemowo a drugi żeby oglądać TV musze raz dziennie wyjmowac kabelek zasilający . Po jego powtórnym podłączenie obraz TV naogól ukazuje się, dekoder wymianiany + pilot, pomaga tylko reset. Po pełnym resecie oprogramowania jest przez 3 dni znacznie lepiej bo mogę otrzymać obraz na TV przez włączenie dekodera pilotem ( nie raz przez włączenie i wyłączenie kilka razy ale wskakuje). Czy coś można jeszcze zrobić oprócz zmianu UPC? Zaletymały i nie zajmuje miejscaWadyInfolinia zaleca wyjmowanie kabelka zaisllającego a dlaczego nie przyciskiemz a tak wodógle do czego on jest potrzebnyyMiejscowośćWarszawa -
~Monia / 2023-05-29 16:27
Ta firma to jakaś tragedia,Panowie monteży powinni się doszkolić,nie umieją podstaw,tak wiercili że przewiercili przewód prądowy,zostałam bez prądu...uszkodzili całe drzwi wejściowe popękana cała futryna,narobili takiego syfu i poszli,musiałam wszystko naprawiać na swój koszt,po wystawieniu faktury za naprawę okazało się że nie wrócą mi pieniędzy pod pretekstem braku ubezpieczenia ale tak naprawdę co mnie to obchodzi skoro oni uszkodzili mieszkanie w którym mieszkałam zaledwie tydzień niech teraz wrócą pieniądze,nie polecam tragedia jakaś.U koleżanki to samo zrobili. MiejscowośćNowy Sącz -
~wkurwiona / 2023-05-08 21:43
po 10 latach zrezygnowałam z UPC po wygasnieciu umowy , wiec ostatnim krokiem byl zwrot sprzetu . Dokonałam zrotu 11 stycznia 2023 a 8 lutego dostałam maila z informacja o wystawieniu faktury za przetrzymanie sprzetu. Zadzwoniłam , wyjasnilam , podalam numer przesylki inpost i mailowe potwierdzenie inPost ze sprzet dotarl do UPC. Miła Pani konsultantka przyjeła i przeprosiała oraz poinformowała mnie ze faktura oczywiscie zostanie anulowana .Mamay dzisiaj 8 maja a ja dostaje pismo z zewnetrznej firmy windykacyjnej ze nie zwróciłam sprzetu !!!!!! TO jest gorzej niz firma , t jest banda !!! trzymajcie sie z daleka . W pozrypadku klopotów to macie tak skonstrułowany łancuszek , ze ni cholery nie masz z kim porozamwiac bo za kazdym razem obsluguje Ci automatyczne boot lub jesli jakims cudem dodzwonisz sie do konsultanta to opowiadasz to samo i nic z tego nie wynika. Oczywiscie nagrania rozmów dziwnie gubia sie w czasoprzestrzeni i nie masz dowodu ze zgłosiłes, wyjasniłes . Jutor jade osobiscie na Jana Pawła ale co maja zrobic starsi ludzie lub ktos kto nie mieszka w Warszawie? !!!!!! WadywszystkoMiejscowośćwarszawa -
~mrk / 2023-05-05 10:10
Zamieniłem Horizona na dekoder 4k z dużą dozą niepewności (na Wi-Fi zamiast kabla). Po miesiącu jestem bardzo zadowolony. Co prawda zawiesił się dwa razy, ale Horizonowi też się zdarzało. O wiele płynniejsze poruszanie się po menu, bardzo fajny pilot. Formuła 1 i NHL na Viaplay chodzi bez zacięć.
Nagrywarka jest jaka jest. Miałem uczciwie powiedziane że nagrania są 3 miesiące i licencje zazwyczaj nie pozwolą na przewijanie. Korzystam bardzo mało bo i tak można odtwarzać programy do 7 dni.ZaletyNowa jakość po HorizonieWadyBrak aplikacji NetflixMiejscowośćKraków -
~Darek / 2023-04-09 17:25
Mam ten śmieszny mały dekoderek 4K. Czasami się zawiesza ale wystarczy wyłączyć zasilanie i się podnosi.
Jakość bdb (idzie po wifi z internetu 600MB z UPC). Dyskwalifikująca cecha to brak możliwości przewijania do przodu NAGRANYCH programów, dzięki czemu film na Polsacie trwa 2,5 godziny a 20 minutowy program na tvn Turbo godzinę.
Dostałem tę pseudo-telewizję jako gratis do internetu to mi nie szkoda, bo zostawiłem Canal+ i tego używam na codzień.
NA PEWNO NIE PRZEDŁUŻĘ UMOWY!ZaletyBDB jakość po światłowodzie UPC 600MBWadyDYSKWALIFIKACJA za brak możliwości przewijania nagranych programów do przodu.MiejscowośćPrzedmieścia Lublina -
~Uzi / 2023-03-16 08:06
Mam zwykły tuner w UPC pakiet max i działa lepiej od horizona u sąsiada ale rezygnuję z tv i wznawia umowę na tańszą z netem i podst programami, inaczej się nie da za to testowałem UPC go i zanim się złączgli z play było stabilnie na Wii fiu 3tv. Komórki i komp działało potem zawieszanie buforowanie. Za to mam jeszcze ruter na kablu conex box lg do 500mb,s i między 250,i wcześniej 150 różnicy nie widać na mieszkaniu 5o m ZaletyStabilnośćWadyMałoMiejscowośćNowa Sól -
~PLuszowa / 2023-03-09 13:17
UPC jest naprawdę świetnym dostawcą w porównaniu z ORANGE. Orange mam u Babci, istny koszmar. Przynajmniej raz-dwa razy w miesiącu TV przestaje działać i trzeba przez telefon resetować i odprawiać inne czary, żeby wszystko działało. Do tego jak tylko Babcia sama zadzwoni to od razu ją naciągają na niby bezpłatne pakiety, które po chwili stają się płatne...KOSZMAR !!! Sama korzystam z UPC jest na piątkę, jedynie ostatnio przeszłam z dekodera HORIZON na to małe coś ... to 4K BOX jest przereklamowane i nie polecam. Wracam do HORIZONa musze szybko wymówić umowę. Największa zaleta HORIZONa to nagrywarka, na której można było przewijać w tą i z powrotem programy, filmy itd. Niestety to małe coś nie ma tego!!!! Można tylko do tyłu przewijać, a w przód niestety większość kanałów nie pozwoliło. Tak więc, nagrywając Wydarzenia na Polsacie trzeba obejrzeć cały program począwszy od sytuacji na Ukrainie, przez informacje o ilości zakupionych czołgów, albo obejrzeć jak politycy obrzucają się "błotem"... można nabawić się nerwicy!! Ciekawe, bo płaci się za tą nagrywarkę, a nie ma podstawowych funkcji ??!! Tak więc, postanowiłam pozostać zdrowa i wracam do HORIZONa!!!
Co również wszystkim POLECAM ;)ZaletyHORIZON jest super, 4K box to beznadziejne małe cośWady4K nie ma w nagrywarce funkcji przewijania w przódMiejscowośćWarszawa -
~Ewa / 2023-03-04 11:08
Panie Boże nie daj Bożr!!! namówić się na usługi tej firmy. Same kłopoty i nerwy!!! Codziennie, żeby włączyć telewizje muszę do godziny resetować dekoder Horizon inaczej nie zadziała. Firma wciska ludziom to gówno !!! Kilkakrotne zgłoszenia i rozmowy z konsultantem żenada. Serwis odmawia wykręcając się różnymi powodami i decyzjami a ja nadal od
7 miesięcy nie normalnie nie mogę uruchamiać telewizora. Przestrzegam, ludzie zastanówcie zanim podpiszecie umowę na 24 miesiące męki z usług tej przereklamowanej firmy.ZaletynerwyWadytylkoMiejscowośćWarszawa -
-
~RALFIK03 / 2023-03-01 07:37
uPc TV Go działa źle. Spowalnia komputer, często się zawiesza. Po wyjściu z aplikacji trzeba poczekać kilkanaście sekund aby muc korzystac z innych aplikacji. KupiłemInternet 500 a nie widzę żadnej różnicy korzystając z UPC Go. Zaletynie zauważyłemWadyWolno się urachamia, wolno sie ładuja programy TV.MiejscowośćGryfino -
~Nie wazno / 2023-02-28 14:21
Często brak internetu lub się zawiesza trzeba resetować (ruter horyzont ) MiejscowośćStarogard Gdański -
~zbig / 2023-02-16 18:24
Korzystam z usług UPC od kiedy się pojawiło czyli ładnych kilkanaście lat. Kiedy UPC nie było PLAY nie miałem większych zastrzeżeń. Technik pojawiał się w umówionych terminach, ba, nawet udawało się połączyć telefonicznie z technikami w celu rozwiązania problemów. Teraz to koszmar. Niekompetentna obsługa. Jeżeli nawet uda się połączyć z konsultantem to nie wie co jest w danej lokalizacji zainstalowane. Spotkałem się też z odwołaniem wizyty serwisu bez mojej zgody. Po uszkodzeniu dekodera Mediabox zainstalowano dekoder Horizon. Pokuszę się o porównanie Syrenki z Mercedesem, oczywiście Merc to Mediabox pomimo, że już stary. To co się dzieje z Horizon-em może być podstawą do napisania książki. Samoistne przełączanie kanałów i bardzo często totalne zwieszenie. Jedyne wyjście, aktualizacja, udaje się przy 4-5 podejściu a czas takiej operacji to ok 10 minut, interesujący Cię program poleciał. Bardzo często trafia się czarny ekran bo dekoder żyje własnym życiem. Można zmienić dekoder na 4K i oglądać ciągłe buforowanie, odmówiłem jednak takiej "poprawy" odbioru po przeczytaniu opinii. Dobrze już było i coraz częściej mam wrażenie, że klient w RP jest nadal klientem trzeciego świata. Zaletyjedynie cenaWadyprzerwy
zawieszanie
bardzo długi czas uruchamiania usługiMiejscowośćwarszawa -
~Pibacjes / 2023-02-10 00:00
Porazka ,dekodek 4k ciagle przewija do tylu, nie dotykasz pilota przewija chcesz poglosnic przewija ,czasem naciskasz klawisze nic sie nie dzieje , upc nie widzi problemu ciagle kaza instalowac na nowo programy resetowac, i dalej to samo, technika nie wysla bo niby ma duzo zgloszen, nie dziwie sie jak taki badziew wciskaja , tv mam nie caly rok i viagle jest problem z przewijaniem ,mozesz zglaszac ale upc ma to gleboko..... ZaletyJakie zalety jak to nie dzialaWady Same wady , nie dziala ten badziewMiejscowośćJastrzębie-Zdrój
strona 1 z 15
- « poprzednia
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- nastepna »