Zaletynie mam możliwości poznać zalety - brak mi dostępu((
Wadyobsługa klienta trwa wieki
strona 4 z 24
- « poprzednia
- 1 ...
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- nastepna »
-
~oldshimmy / 2023-11-30 11:28Ocena: 1.67 / 5
Tak gównianego banku w Polsce jeszcze nie widziałem! Na założenie konta - 3 dni! Łogowanie do internet bankingu - masakra, pierwsze łogowanie nie działa, wymaga hasła ale nie ma gdzie to hasło wpisać, do tego jeszcze hasło tymczasowe nie przychodzi na SMS. Pomysł napisać opinię przyszedł mi do głowy po 30-ej minucie oczekiwania na połączenie z infolinią((( Doczekałem się i dostałem odpowiedź "Niestety musi pan jeszcze raz udać się do oddziału, ponieważ żeby mogł pan załogować się do bankowości internetowej musimy odpiąć pana konto prywatne od firmy a potem podpiąć ponownie". "No to robcie to" - mowię. "Niestety takich rzeczy przez infolinię nie robimy, musi udać się pan do oddziału." Stratat czasu, nikomu nie polecam!!! -
-
~Jerzy / 2023-11-28 19:13Ocena: 1.67 / 5
Lata wstecz, kiedy zakładałem konto w Alior , melonik, atrybut Banku, Banku wyzszej kultury bankowosci, był resztka zanikajacego symbolu. Po połączeniu z BKO atrybutem powinien byc dziurawy kask, relikt prostoty i braku uprzejmosci.Prosta reklamacja a jednak utrudniajaca zycie, zaraz po jej zlozeniu - zostaje uznana za nie do przyjecia a dopiero pozniej Bank zaczyna wysylac pisma z prosba o podanie szczegolow , ktore sila rzeczy , po miesiacu sie juz nie pamieta. Prosty sposob na pozbycie sie natreta , jakim w chwili obecnej jest dla Banku klient. W trosce o dobro klienta , podaja całą ścieżke drogi urzedowej do wykorzystania. Ja , klient jeszcze przez kilka dni, znam inny sposob na impertynencje i tupet : prosty i skuteczny - zmienic Bank. ZaletyNie widze.WadyBrak jaki8ej kolwiek kultury bankowosci. -
~jffi / 2023-11-27 18:46Ocena: 1.00 / 5
40 minut na infolini i nie mozna sie dowiedzieć niczego nawet nie odbieraja taka wyższa kulura bankowości -
~WojtekP / 2023-11-27 11:33Ocena: 1.00 / 5
Uwaga!!!!
Przy zapłatą kartą w obcej walucie - booking w euro - przeliczają po bardzo dużym kursie około 40groszy więcej. Mówią że trzeba brać pod uwagę kurs z dwoma gwiazdkami????.
Różnica przy zapłacie 2600 euro z Pekao SA a tym „bankiem” wyniosła ponad 800 zł.ZaletyBrak -
~Józef / 2023-11-24 14:01Ocena: 1.00 / 5
Aplikacja mobilna jest tragiczna, nie da się normalnie przejść przez proces konfiguracji jak w innych bankach, ponadto spłacanie kredytu ratalnego w Alior bank jest poprostu idiotyczne, żeby spłacić głupią ratę trzeba założyć cudowne "Konto Osobiste" bo inaczej nie ma szans, jak chcesz odświeżyć stronę to musisz się zalogować jeszcze raz (tak za każdym odświeżeniem trzeba się logować), i żeby dodać pieniądze na swoje konto ratalne musisz zakaceptować 70 reklam i 800 formularzy że tak jesteś właścicielem innego konta. Dno dno i jeszcze raz dno... Unikajcie szerokim łukiem tego banku jak chcecie załatwić coś w szybki sposób. ZaletyAbsolutny brak zaletWadyNajgorszy bank -
~Anna / 2023-11-24 09:41Ocena: 5.00 / 5
Dziękuję bardzo pani Katarzynie Figurze z oddziału w Koszalinie. Pełen profesjonalizm, zaangażowanie,P ani Katarzyna priorytetowo traktuje klienta. -
~Anna / 2023-11-24 09:41Ocena: 5.00 / 5
Dziękuję bardzo pani Katarzynie Figurze z oddziału w Koszalinie. Pełen profesjonalizm, zaangażowanie,P ani Katarzyna priorytetowo traktuje klienta. -
~Marek / 2023-11-22 23:45Ocena: 3.67 / 5
Przy przelewach zagranicznych każdorazowo blokują przelew, potem telefony, weryfikację, w słuchawce ludzie niemający pojęcia o powodach blokady... szkoda gadać. ZaletyProstota obsługi.WadyLudzie w obsłudze klienta, blokowanie przelewów. -
-
~Renata / 2023-11-22 19:56Ocena: 5.00 / 5
Dziękuję pani Joasi oraz Joli za miłą i profesjonalną obsługę w dniu 22.11.2023 w oddziale banku w Stalowej Woli ul. KEN 11. Ogólnie miła atmosfera panująca w Oddziale powoduje, że chce się tam wracać. ZaletySerdeczność, miła atmosfera oraz wysokie kompetencje w zakresie doradztwa finansowego. -
~HALINA / 2023-11-22 19:25Ocena: 5.00 / 5
Chciałam podziękować Pani Julicie Wasilewskiej pracującej w Alior Banku we Wrocławiu przy ul Horbaczewskiego 4-6 za bardzo miłą, kompetentną i profesjonalną obsługę. Moja wizyta była w dniu 21 listopada w 2023 roku. ZaletyUprzejmość i profesjonalizmWadyBez wad -
~krzysztof / 2023-11-22 16:02Ocena: 5.00 / 5
Wielkie podziękowania dla Pracowników Alior w Dąbrowskim oddziale na ul. Kościuszki, a szczególnie dla Pana Mateusza P i Pani dyrektor Karoliny J. za pomoc w problematycznej sytuacji i całość obsługi, za pokazanie, że można tak załatwić sprawę aby klient był zadowolony a bank zyskał klienta. Polecam ten bank, tutaj pracują fajni ludzie, a do tego fachowcy, co dzisiaj jest rzadkością Zaletychęć pomocy, zrozumiałe tłumaczenie, błyskawiczne rozwiązanie problemu -
~Marek / 2023-11-20 18:14Ocena: 2.33 / 5
Omijamy szerokim łukiem. Ten bank to tylko reklama, reszta to fikcja. Kłamstwo i lichwa w czystej postaci. -
~Dzmitry / 2023-11-19 21:02Ocena: 5.00 / 5
Dziękuję, bardzo dobry bank , wziałem kredyt hipoteczny pod 2% . Białystok. Ul Branickiego -
~Przemek / 2023-11-17 22:45Ocena: 2.00 / 5
Powiem krótko ! Nie polecam Alior bank , dlaczego ? Otóż Żona miała kredyt w innym banku ja również miałem kredyt w innym banku płaciliśmy raty regularnie. Po kilku latach stwierdziliśmy że jest możliwość dobrać następnego kredytu ( musieliśmy ponieważ nadążył się wypadek losowy ) Pani z alior bank zaproponowała że mam szanse dobrać kredyt ale dosłownie delikatnie brakuje mi abym miał pozytywną zdolność abym wziął kredyt ( ponieważ miałem dość dużo rat tak samo jak moja żona ) Pani zaproponowała aby wziąść kredyt konsolidacyjny wraz z Żoną , wysłaliśmy mnóstwo pism papierów umów kredytowych itp i co się okazało ?? Ku mojemu zdziwieniu jak wzięliśmy kredyt konsolidacyjny to spłacili wszytko ale mojej Żonie ????????♂️ a mi nawet raty nie opłacili banda naciągaczy i złodziei w dodatku po tym jak wzięliśmy kredyt konsolidacyjny gdzie sam wnioskowałem o zwykły kredyt na 6 tys zł to finalnie gdzie płaciliśmy ratę 1300 zł na 7 lat w innym banku plus moje zobowiązania +|- całość 1800 zł to teraz za sam alior płacimy 1500 zł ale nie na 7 lat a 10 lat ????????♂️???? a kontakt z aliorem jest megaa utrudniony!! Tak że wtopa na całego. Życie uczy człowieka całe życie ale już nigdy kredytów ???? ZaletyMiła obsługaWadyWprowadzanie ludzi w błąd i podpisanie kredytu na nie twoją korzyść -
~Dagmara / 2023-11-17 12:41Ocena: 1.00 / 5
Bardzo zła komunikacja z klientem , na infolinię dzwoni się bardzo długo , najgorszy bank z jakim mam coś wspólnego . !! Nie Polecam !! ZaletyBrakWadyBrak pomocy dla klienta -
~Blue / 2023-11-16 18:44Ocena: 1.50 / 5
Omijać z daleka obsługa tragedia wszystko robią tak aby utrudnić 60 dni na reklamację wysłaną @ przez aplikację bankową 2 tygodnie z czego i tak się nie wywiązują. Wszystko robią tak aby wyłudzić pieniądze Zaletyżadnych nie maWadywszystkie możliwe -
-
~Iwona / 2023-11-16 17:01Ocena: 4.67 / 5
Profesjonana obsługa, cierpliwość, chęć pomocy i udzielania informacji. Oddz Rzeszów ul. Rejtana.
-
~Antoni / 2023-11-16 11:03Ocena: 2.00 / 5
Dodzwonić się do konsultanta graniczy z cudem!!! ZaletyBrakWadySkandaliczny kontakt,ciężko cokolwiek zmienić w limitach. -
~nickt / 2023-11-11 12:28Ocena: 1.00 / 5
Ten bank to porażka. Niby piszą , że każdy po złożeniu wniosku ratalnego wraz z akceptacją otrzymuje dostęp do banku żeby kontrolować spłatę rat ale to fikcja. Żadnego dostępu się nie dostaje a próba logowania kończy się błedem. A w FAQ banku tak ładnie piszą podaj numer CIF a otrzymasz SMS do potwierdzenia pierwszego logowania by móc zmienić hasło. Jedyne co otrzymujesz to frustrację kiedy widzisz wprowadź hasło a qurła skąd niby to hasło mam mieć jak miałem dostać SMS? Pierwszy i ostatni kontakt z tym bankiem. Nie polecam. Jak mam coś mieć to mam mieć a nie biegać po placówkach za czymś co niby jest dostępne wraz z umową ratalną. ZaletybrakWadyten bank to jedna wielka wada. -
~EK / 2023-11-10 16:18Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam,szczegolnie cudzoziemcom. Prosta danych zmiana nie do zrobienia na stronie. Wymog stawiennictwa osobistego.Dzesiatki zrobienia tego na infolinii bezskuteczne ,az sie w koncu trafi na kogos z otwarta glowa, ktora to zrobi.TOTALNY BRAK SPOJNOSCI INFO OD ROZNYCH PRACOWNIKOW. ZaletyZADNEWadyWSZYSTKIE
strona 4 z 24
- « poprzednia
- 1 ...
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- nastepna »