Witam, nie wiem czemu Vectra ma aż tak słabe opinie, może to zależy od lokalizacji u mnie wszystko jest ok, czasem są jakieś prace serwisowe ale oprócz tego jest ok oby tak dalej :-). Jeśli dadzą mi jakąś korzystną ofertę podpisze kolejną umowe.
PS.
Miłym zaskoczeniem jest obniżenie rachunków za terminowe płacenie. Dałbym 4 gwiazdki ale dam 5 ponieważ moim zdaniem opinie na temat tego operatora są zbyt zaniżone.
Pozdrawiam
MiejscowośćKIELCE
~Dario / 2023-08-18 23:46
Ocena: 5.00 / 5
Kochani super Klienci TV VECTRA.Czytając Wasze wypociny i narzekania na Smart TV Android Box od Vectry przypomniałem sobie ok.10 lat temu jak wchodziła 1 aplikacja Vectra online,oceny 2,0 co przez rok skutecznie mnie zniechęcało do pobrania aplikacji. Pamiętam prędkości internetu 2-4 Mb/s (antena do routera,router na kartę) ale dobry TV BOX Android i w lesie odbierałem ponad 30 programów w dobrej jakości.Dzis przy prędkości 450 Mb/s a najlepiej 600, wszystko śmiga.Jesli wybierzecie dekoder Smart 4K BOX DV8988 chipset Amlogic S905X4-B będziecie zadowoleni.Oczywiscie pamięć 2/16 GB to nie minimum 4/64 które powinno być w urządzeniu.Ale jak otwierasz i zamykasz aplikacje,a nie uruchamiasz ich kilka na raz,to daje radę. Zniesmaczony lawiną złych komentarzy musiałem sprawdzić to sam.Pilot do dekodera bije na głowę wszystkie TVBOX Android do 600; zł.Poza tym oprócz typowego Android TV Box /KODI/ mamy ofertę TV Vectra do 200 programów w pakiecie, Więc o co chodzi?
ZaletyWszystko!
WadyPamięć dekodera powinna oscylować 4/64 Gb minimum, dopiero by wymiatał!
MiejscowośćRadom
~Ela / 2024-02-22 10:35
Ocena: 5.00 / 5
Złodzieje w podnoszeniu rachunków co pół roku jestem roku w vectra i rachunek podniesiony o 45% to jest już naprawdę złodziejstwo
ZaletyŻadne
WadyPodwyżki zawieszanie się internetu
MiejscowośćGorzów Wielkopolski
~grazka / 2016-06-17 09:00
Ocena: 5.00 / 5
Mam telewizję Wectra i jest dobry odbiór mieszkam w Czarne na pomorzu.
Pakiet zloty porównując z innymi nie jes zły
nie wiem jak internet mam dopiero założyć.
Dziwne te opinie a chciałam dowiedzieć sie jak internet domowy i mobilny działa.
mam 6 lat
~Krystyna / 2022-03-20 16:49
Ocena: 5.00 / 5
W dniu 19.03.2022 miałam problem z dekoderem, pomogła mi Pani Oliwia B.z obsługi klienta. Ogromne podziękowania za miłą i profesjonalną obsługę, a przede wszystkim za cierpliwość. Spisała się na 6+.
MiejscowośćGdańsk
~Pablo / 2021-11-28 13:44
Ocena: 5.00 / 5
U mnie działa wszystko ok żadnych problemów juz 8 lat jestem abonentem moze z 3 razy byla chwilowa przerwa w nadawaniu programów tv ale zaraz info na maila i telefon z przeprosinami i że pracują nad jak najszybszym usunięciem awarii.Ja odobiście polecam Vectre.
ZaletyNiezawodność
WadyBrak
MiejscowośćTarnowskie Góry
~Rob / 2019-08-24 14:13
Ocena: 5.00 / 5
Negatywne opinie o Vectrze tworzą ludzie z konkurencji takich śmieciowych stacji jak polszmat i tvn. Nie warto ich brać pod uwagę,Miałem ostatnio problem z Vectrą. Zadzwoniłem i serwis był po 30 minutach u mnie.Mało tego , wymienili mi dekoder na nowy , przeczyścili styki , sprawdzili wszystko.
Dziekuję.
Macie to w polszmacie? , wątpię. Polszmat za taką usługę każe Wam jeszcze zapłacić.
ZaletySzybki sewrwis
WadyBrak
MiejscowośćLegnica
~Gocha / 2018-06-04 09:21
Ocena: 4.67 / 5
Może być.Sporo kanałów w pakieci najtańszym.Net działa dobrze. Cena przyzwoita.
ZaletyOk.Cena ok.
WadyCzasem net zwalnie mocno.
MiejscowośćNowy Sącz
~krystyna / 2022-09-12 17:20
Ocena: 4.67 / 5
Dzisiaj skorzystałam z obsługi w salonie klienta. Sympatyczne Panie. Usterka, która dotyczyła dekodera, usunięta tego samego dnia.Bardzo szybka pomoc ze strony osób, które naprawiają sprzęt.
Wiem z własnej pracy( z chorymi), ile trzeba mieć siły, aby nie ulec presji wywieranej poprzez osoby przychodzące.Ale to tylko życie, gdzieś własne emocje trzeba wyładować. Dziękuję i pozdrawiam.
ZaletyDostępność,precyzyjność,szybka obsługa.
WadyNie mam zastrzeżeń.
MiejscowośćStarachowice
~Andrzej K. / 2018-03-17 23:20
Ocena: 4.33 / 5
Moja opinia dotyczy wyłącznie odbioru TV w usłudze Vectry. Doprowadzony kabel ze
skrzynki zewnętrznej z korytarza do mieszkania rozdziela się w mieszkaniu do 2 dekoderów
Vectry HD 5830CDX (są dwa telewizory w mieszkaniu). Każdy dekoder ma dysk wewnętrzny
o pojemności 500GB i można nagrywać i kasować odbierane programy. Automatycznie
nagrywają w pamięci chwilowej do 2 godzin. Przez co można cofać oglądane programy,
powtarzać akcję itd. Jest i pewna niedogodność przez to. Np. nagrywając film
na dysk wewnętrzny nie możemy pozbyć się nagrywania reklam w przerwach filmu.
Mam pakiet platynowy TV i wszystko działa dobrze. Bardzo rzadko, na skutek wilgotności
w mieszkaniu, trzeba wyjąc kartę z dekodera i przetrzeć ją suchą miękką ściereczką,
bo pojawia się na ekranie telewizora uwaga, że źle kontaktuje karta w dekoderze.
W okresie kilkuletnim miałem 3 takie przypadki. Poza tym nie miałem żadnych
problemów z odbiorem TV.
ZaletyTelewizja Vectry u mnie działa dobrze. Cena abonamentu jest do przyjęcia.
WadyWyłączenie nagrywania filmu na dysk wewnętrzny w czasie reklamy, nie powoduje
nie nagranie reklamy, bo zostanie ona po ponownym włączeniu nagrywania nagrana
zostanie reklama z pamięci chwilowej.
MiejscowośćWarszawa
~Andy / 2019-02-18 23:05
Ocena: 4.33 / 5
Korzystam z pełnej oferty Vectry razem z HBo i Canal+ i pakietem sportowym. Korzystam z internetu 150 Mb/s
Nie mam większych problemów z jakością. Nagrywam programy. Jest OK.
Co do wartości oferty programowej to oczywiście nie jest najlepiej, ale taką mamy telewizję.
Jednak to Vectra jako jedyny w Polsce dostawca TV kablowej uruchomił bardzo dobry własny artystyczny kanał muzyczny pn. Jazz
Jeszcze w ubiegłym roku prezentowali na nim amatorską muzykę jazzową i tego nie dało się słuchać. Zęby bolały.
Włączyłem ostatnio i tu miłe zaskoczenie. Teraz jest OK. Weszły jakieś spore zmiany na plus. Dobry poziom muzyczny i artystyczny,
To jest jedyny ambitny program muzyczny w komercyjnych sieciach kablowych. Jest dużo polskiej muzyki jazzowej.
Telewizja powinna pełnić w jakimś zakresie rolę mecenasa kultury, tej prawdziwej. I to jest chyba pierwsza jaskółka w Polsce, jedyna poza oficjalnym kanałem TVP Kultura.
Musi być jakaś odskocznia od zalewu chałtury.
Może jeszcze jakiś program z muzyką operową? A może jakiś balet?
Kiedyś był w Vectrze taki francuski kanał pn. Mezzo... Zniknął.
W każdym razie ten Jazz jest naprawdę OK i dobrze rokuje.
MiejscowośćWrocław
~Dafne / 2022-08-11 22:15
Ocena: 4.33 / 5
Mam tv i internet od Vectry już trzeci rok, w tamtym roku wymieniłam na dekoder smart tv 4k i jak do tej pory żadnych problemów.
MiejscowośćBytom
~Dany / 2022-02-27 09:48
Ocena: 4.00 / 5
Ogólnie co do Vectry jako dostawcy usług nie mam zastrzeżeń,internet w deklarowanej prędkości, telefonia komórkowa też działa jak należy natomiast dekoder Smart TV 4 K to porażka. Układ kanałów i sama aplikacja to właściwie nie wiadomo co. Dekoder sam gubi połączenie z internetem ( a telewizja jest internetowa) albo aplikacja przestaje działać. Jedynie reset przez odłączenie zasilania pomaga.Na pilocie brak guzików numerycznych znalezienie kanału który nas interesuje to co najmniej minuta dwie.Jesli ktoś tak jak ja myśli że za pomocą dekodera zmieni stary telewizor w Smart a to się rozczaruje. Dobrze że umowę zamawiałem przez telefon to mam 14 dni na wycofanie się. Lepiej kupić najtańszy telewizor że Smartem niż używać ten dekoder.
ZaletyBrak
WadyWszystko
MiejscowośćOlsztyn
~Piotr / 2025-03-16 19:05
Ocena: 4.00 / 5
Obsługa klienta w Vectra to dno.Jednak tv Smart od Vectry jest super.100 kanalów możliwość ustawienia jakości obrazu.Telewizja zawsze i wszędzie, wystarczy internet,prąd, telewizor i dekoder od Vectry.Ciekawy interfejs.Minus że VOD jest płatne,w Canal Plus prepaid otrzymujemy kanały tv i masę filmów,seriali , dokumentów za free w pakiecie.Jednak polecam i pozdrawiam
ZaletyMobilność,umiarkowana cena, ustawienia jakości obrazu,
WadyPłatne vod
MiejscowośćBiałystok
~stefoo / 2025-04-16 14:44
Ocena: 4.00 / 5
oferta ok ale bałagan niesamowity w rachunkach ,dostałem ponaglenie że mam nie dopłatę a pożniej przyszło że mam nadpłatę zadzwoniłem na infolinię i wirtualna pomoc poinformowała mnie o nadpłacie wyższej kwoty a konsultant o niższej kwocie a o kilka złotych nadpłaty pojechać 70 km do biura lub wypełniać wnioski przez internet skoro robiłem przelewem z konta to powinni zwrocic na to samo konto -ŻENADA
Zaletyniski abonament
~Tajemnicza / 2016-05-17 15:40
Ocena: 4.00 / 5
Witam,
Nie wiem jak Wy ale ja mam dość dobre zdanie o firmie Vectra. Popatrzcie opinie o innych operatorach i wszędzie to samo. Jeden ma szczęście a drugi nie. Firmę chwalą a akurat "TY" trafisz, że będziesz żałować. Kiedyś korzystałam z usług UPC (teraz w moim rejonie brak), czytałam same złe opinie..... I wiecie co? Byłam na 100% zadowolona, żadnych problemów podczas umowy ani przy jej zakończeniu. Natomiast jeżeli chodzi o Vectrę, trafiłam przez przypadek ponieważ sieć osiedlowa była przez nią przejmowana. Miałam na czas nieokreślony ze względu na to, że wiedziałam iż będę się przenosić w ciągu roku. Oczywiście wystąpił błąd..... Umowę na czas nieokreślony niby przyblokował multiroom za 7.50 na 2 lata. Myślałam, że skonam. Sprawdziłam zamówienie i którąś tam stronę z umowy i jak się okazało umowa różniła się od zamówienia. Musiałam jednak złożyć wypowiedzenie (miesięczne) i naliczyli mi karę w wysokości 300 pln. Odnalazłam kontakt do osoby u której zamawiałam i Pan który się zajmował moim zamówieniem wszystko załatwił (wyprostował - choć czas od podpisania umowy wynosił 10mcy, a większość powie sorka za późno). Rozwiązanie umowy bez problemu i żadnej kary. Sprawdzałam innych operatorów ale przez opinie bałam się zaryzykować. Teraz znów mam Vectre przez tego Pana i bardzo dobre warunki choć nie było przedłużania umowy itp. Da się wszystko byleby trafić na odpowiednią osobę. W żadnej firmie nie ma 100% dobrych ludzi, którzy pomogą. Zależy jak trafisz. Pozdrawiam Pana z Wrocławia :)
2 rok
~Boi / 2022-11-04 03:43
Ocena: 3.67 / 5
Oferta, może i dobra, chęci też,ale po tygodniu wywaliłam Smart 4K i przeszłam na stary dekoder na twardym łączu. Ponieważ często wyjeżdżam, po powrocie okazuje się, że programy sa poblokowane,bo niby to nie mój pakiet, Jak już odblokują,to ja muszę wyjechać. Więc kabaret się kręci już drugi rok. No i najważniejsze! Aplikacja na telefon do odbioru TV. Stara była dobra, śmigała jak złoto, ale ktoś wpadł na genialny pomysł,aby ją wywalić, a dać nową. Smart TV Go- jest, a może raczej był śmieć, bo też go już nie ma. A więc klienci Vectry nie mają na czym oglądać TV poza domem. Przez 20 lat byłam w UPC, szału nie było,ale Vectra do pięt im nie dorasta.
ZaletyNie widzey
WadyTo co opisałam wyżej.
MiejscowośćSzczecin
~Piotr / 2022-07-15 09:19
Ocena: 3.67 / 5
Oferta kanałów dobra,mogłabyć lepsza.Prosta obsługa, wystarczy udostępnić internet z smartfona,i telewizja śmiga.Prosty interfejs.Tv Smart Vectra to świetne rozwiązanie na wsi na wczasach, wystarczy telewizor,prąd,i zasięg i sobie oglądamy ,nawet pod chmurką.W porównaniu do telewizji naziemnej,obraz jest płynny,nie przerywa,nie zanika.Minus za to ,że trochę to kosztuje.Przy dość długim oglądaniu potrzeba około 600 GB na miesiąc,w Vectra to koszt około 130 zł,plus dostęp 20 zł,i abonament za pakiet max 20zł.Mamy za to komfort,płynnego oglądania,i oglądania wszędzie.Polecam tv Smart Vectra
ZaletyMobilność,płynność obrazu,
MiejscowośćDoktorce
~Tomek / 2019-12-27 17:49
Ocena: 3.67 / 5
Witam.
Od kilku miesięcy walczyłem z jakością tv cyfrowej oraz internetu.
O ile wizyta serwisu poprawiła jakość telewizji to niestety jeśli chodzi o internet to już jest tragizm.
Kilka maili na przestrzeni kilku miesięcy odnośnie zaniku wi-fi w godzinach porannych 8-10 i wieczornych 21-23 nie poprawiło sytuacji. Czekam do końca umowy i zmieniam operatora.
Zaletycena
Wadybrak sygnału wi-fi ciągle w tych samych godzinach
MiejscowośćRuda Śląska
~Wanda / 2019-03-16 20:26
Ocena: 3.67 / 5
Jestem abonentem Vectry od nie dawna, w sumie jestem zadowolona. Nie mogę tylko zrozumieć dlaczego Vectra nie ma w swoim pakiecie programowym takiego Pr. jak E z kropka. Widzę, że Orange już ma ten program. Do końca umowy może się i tu doczekam, jeśli nie to zmienię na Orange?
Umowę mam jeszcze na rok zobaczę co dalej
ZaletyOdbiór bez zastrzeżeń, internet też ok
WadyW niecałe pół roku 2 x konserwację?
Może tak ma być