Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

UPS opinie

Ocena na podstawie 4156 opinii

1.27 / 5

  • Parametry
    1.00
  • Cena
    1.54
  • Obsługa klienta
    1.38
  • Niezawodność
    1.50
  • Obsługa i reklamacje
    1.16
  • Oferta
    1.37
  • Cena/Jakość
    1.25
  • Czas dostawy
    1.39

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~elita / 2022-08-19 11:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Dokładnie tydzień siedziałam kołkiem w domu czekając na kuriera, terminy się przesuwały, kuriera nie było.Otrzymywałam informacje o "podjętej próbie dostarczenia" - fałszywe!. Kontaktu "0", możesz sobie pogadać z "wirtualnym doradcą", a jak już po kilku godzinach uzyskałam kontakt z "żywym" informatorem, to się dowiedziałam, że kurier może się nie orientować w topografii Wrocławia (TYDZIEŃ czasu !) - żenada. Na obiecany telefon zwrotny z magazynu też się nie doczekałam.Generalnie nikt nic nie może zrobić. Omijajcie tę firmę SZEROKIM ŁUKIEM.To skandal jak traktują klientów.
    Zaletyżadnych
    Wadywszystkie jakie może posiadać firma usługowa
  • ~Eliza / 2021-10-08 16:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie podjął doręczenia paczki i od razu wpisał, że odbiorcy nie było pod podanym adresem, porażka.. Brak jakiegokolwiek kontaktu telefonicznego.
  • ~Ella / 2023-09-22 20:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Dałam po 1 gwiazdce, bo nie ma możliwości wybrać 0. Firma beznadziejna, nie wysylaja maili ani SMS, kurier nie dzwoni, nie można się nic dowiedzieć, na infolinii udzielają błędnych informacji, 3 dni czekania na kuriera w jedną stronę, gdzie 2x był komunikat, że paczka nie gotowa, byliśmy w domu, kuriera nie było, w drugą stronę paczkę przekierowalam do punktu, a i tak kuriera przywiózł do domu. Kurier nie zostawia awizo. Kompletna porażka.
    ZaletyBrak
    WadyTylko wady j.w.
  • ~Elth / 2019-07-26 15:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier rzekomo sie zjawił, poczekał maksymalnie pół minuty tak że nie dało się zejść ze schodów i odjechał. Paczka na drugim końcu miasta mimo że po drodze były 4 inne access pointy. Już równie dobrze mogłem brać darmową przesyłkę do kiosku ruchu, mniej był się nalatał po mieście i oszczędził.
    Zaletyprzynajmniej przyjechał...
    Wadyale mniej cierpliwy od osoby z adhd
    brak możliwości ustalenia access pointu w przypadku "negatywnej próby doręczenia"
    jak na taką cenę to 0 opłacalności
  • ~ELŻBIETA / 2022-11-14 13:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Żenada!!!
    Trudno to nazwać firmą, beznadziejna dostawa, nieterminowa. Kurierzy oszukują, że byli pod danym adresem, co mija si3 z prawdą, co sami później przyznają.
    Osoby pracujące na infolinii UPS również robią z klienta wariata.
    Nie rozpatrują reklamacji.
    Ktos6powinien się tym zająć.
    Osobiście zgłaszam swoją sprawe6do Rzecznika Praw Konsumentów!!
    ZaletyBrak
    WadySame wady w obsłudze klienta
  • ~Em / 2019-12-05 05:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłam 4 paczki - nie mając możliwości wyboru innego kuriera, żadnej z nich kurier nie raczył nawet próbować doręczyć, wszystkie paczki od razu zostały przekazane do punktu odbioru. Najlepsze, że w statusie widniała informacja o nieudanej próbie doręczenia, podczas gdy za każdym razem w tym czasie oczekiwałam kuriera w domu. Szkoda, że tak trudno zgłosić tego typu reklamację u dostawcy, ale pewnie nie jest to przypadkowe.. ODRADZAM STANOWCZO!!
    ZaletyBrak?
    WadyBrak dostarczania paczek pod wskazany adres.
    Brak kontaktu do kuriera.
    Kurier widmo.
  • ~Emi / 2020-02-03 16:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska jaka w życiu widziałam czekam na swoją paczkę od piątku dzisiaj jest poniedziałek dzwonię 3raz do nich bo oczywiście kurier nie może dzwonić do klienta gdzie w tych czasach to jest jakiś śmiech ???? a oni mi mówią że proba była o 15 a ja siedzę cały dzień w domu od rana i czekam na paczkę nawet nikt nie raczył zadzwonić domofonem a wciskają mi że była próba nie polecam jak możecie omijajcie z daleka ta firmę najgorsza z możliwych
  • ~Emil / 2020-12-28 10:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier kłamie przez telefon, nie chce mu się przyjechać z paczka przed świętami:)
  • ~Emil / 2022-10-04 16:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejna firma kurierska nie polecam korzystania z ich usług konsultant na infolinii nie ma zielonego pojęcia gdzie jest paczka i o której godzinie zostanie dostarczona brak kontaktu z kurierem klient ma czas więc czeka cały dzień ale i tak paczka może nie dojść konsultant jest w pracy z przymusu jak i kurier tragedia nie polecam najgorsza firma transportowa w nie Polsce i na dodatek nie jest wcale tania
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu z kurierem obsługa na infolinii beznadziejna klienta mają za nic
  • ~Emil / 2024-01-01 20:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak odpowiedzialności. Po to zamawiam kuriera żeby dostarczył do rąk własnych. Kurier nie dzwoni nie informuje, zostawił w skrzynce pocztowej dość kosztowny upominek. Zero informacji gdzie jest paczka tylko status zmieniony dostarczono, kiedy gdzie domownicy specjalnie zmieniają plany bo kurier dostarczy paczkę i nie ma go. Infolinia nie lepsza czułem się jak bym rozmawiał z rozwydrzonym bachorem. Żenada nigdy nie skorzystam z ich usług..
    ZaletyBrak
    WadyNie dzwonią, nie próbują dostarczyć do rąk własnych. Zrozumiał bym jak by nie było nikogo w domu po wcześniejszym kontakcie.
  • ~Emila / 2019-12-13 12:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Gdybym chciała odbierać paczkę w punkcie, to zamówiłabym wysyłkę do paczkomatu, która jest tańsza. Kurier nawet się nie pofatygował, dostałam maila z informacja, ze nie mógł dostarczyć paczki, bo nikogo nie zastal w miejscu doręczenia. Co tam, ze wszyscy byli w domu.. nie polecam.
    ZaletyBrak
    WadyKurier nie przywozi paczki do miejsca doręczenia, tylko automatycznie zawozi ja do punktu odbioru.
  • ~Emilia / 2019-10-30 10:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska z jaką miałam odczynienia. Ludzie z infolini- CHAMY i nic więcej. Zadzwoniłam, żeby się dowiedzieć kiedy będzie moja paczka to uzyskałam odpowiedz „gowno mnie to interesuje” Oszukują jak można. Adres wysyłki podany był prawidłowy, a wciskają kita ze nie prawidłowy, żeby tylko paczki nie przywieść klijentowi.
    ZaletyŻadne
    WadyWszystkie
  • ~Emilka / 2022-02-18 13:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma przewozowa! Czekałam na paczkę którą specjalnie zamówiłam do domu bo nie miałam możliwości odebrać,kurwier nawet nie pofatygował się żeby do mnie zadzownić czy jestem w domu tylko zostawił awioz.. i zaznaczył,że dostarczona do rąk własnych... panie na infolinii następna porażka. nie polecam niby więcej tego kuriera!
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Emka / 2022-12-23 18:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejna jakość obsługi, dwa dni temu uzupełniłam dane adresowe bo był bład. Paczki nadal nie mam, a informacja o błędzie w systemie nadal jest... brak kontaktu teleefonicznego...
    ZaletyNIE MA
    WadyWszystko jest wadą...
  • ~Emm / 2018-10-19 17:05
    Ocena: 1.00 / 5
    W poniedziałek miała być do końca dostarczona przesyłka. W dniu dzisiejszym otrzymałam mail od strony z której zamawiałam że został nadany zwrot zamówienia. Wchodząc w śledzenie przesyłki było napisane że oczekują na paczke.
  • ~Emtede / 2021-01-04 23:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka miała być w czwartek, potem zmienili na poniedziałek do końca dnia, jest poniedziałek 23.34, a paczki dalej nie ma, żadnego powiadomienia, nic. Człowiek sobie czas organizuje, czeka cały dzień w domu, a ta śmieszna firma kurierska ma to w d.... razem z dhl to najgkrsza firma kurierska.
    ZaletyŻe co?
    WadyWszystko
  • ~En Es / 2019-10-01 12:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Korzystam z usług wielu kurierów i nigdy nie było problemu, UPS odradzam! Otrzymałem sms-a o planowanym dostarczeniu przesyłki o godzinie 12.00, w dniu dostarczenia kolejny sms po 9 rano że paczka jest do odebrania w sklepie spożywczym do którego muszę udać się osobiście, oczywiście ze strony kuriera zero prób kontaktu telefonicznego. Po 13 we wskazanym przez nich lokalu dowiaduję się że przesyłkę mogę odebrać dopiero w godzinach wieczornych! Zdecydowanie lepiej wypadają paczkomaty. Nigdy więcej tej przereklamowanej firmy ups.
    WadyBrak kontaktu telefonicznego ze strony kuriera, długi czas oczekiwania na możliwość odbioru przesyłki
  • ~Endrju / 2022-10-01 11:27
    Ocena: 1.00 / 5
    W obecnej dobie cyfryzacji że taka firma jak UPS istnieje to jest cud gospodarczy na miarę cudu Jastrzębia od inflacji.Info o doręczeniu paczki dawno minęło,paczki brak kuriera brak,pani z infolinii nic nie wie i nic nie może.Rece opadają,omijać szerokim łukiem.
    ZaletyBrak
    WadyTylko i wyłącznie.
  • ~ENDY / 2020-06-02 12:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Jest XXI wiek, telefon komórkowy jest tanim narzędziem pracy, umówienie na godzinę nie powinno stanowić problemu. Z powodu bezmyślnej organizacji muszę siedzieć cały dzień, wg informacji telefonicznej do 19 wg strony internetowej nawet do 21. Operator rozłącza rozmowę.
    Dołożę wszelkich starań aby nie zlecać tej firmie żadnych przesyłek.


    Zaletynie stwierdzono
    WadyJeszcze raz to co mi się nie podoba:

    organizacja doręczeń
    czas oczekiwania
    brak możliwości umówienia się na przedział 2h - 3h, a teraz jest 12
    kto zapłaci za stracony czas
  • ~entireexistence / 2019-12-05 00:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie da się do nikogo dodzwonić, ludzie tam pracujący chyba nie wiedza co się wokół nich dzieje. Nie rozumiem pytania o numer przesyłki tylko po to żeby przekierować do kogoś innego (15 min czekania), kto znowu prosi o numer przesyłki. Jaki w tym sens?
    Kurier nie przyjechał, a status przesyłki zmieniono na „doręczono”. Dopiero po 2 dniach prób skontaktowania się dostałam swoją przesyłkę.
    Jeden wielki burdel, serdecznie nie polecam.
    ZaletyBrak
    WadyXD
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12796
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8220
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7804
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4162
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4156
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2490
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4935
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4625
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4093
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3172