Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

UPS opinie

Ocena na podstawie 4146 opinii

1.27 / 5

  • Parametry
    1.00
  • Cena
    1.54
  • Obsługa klienta
    1.38
  • Niezawodność
    1.50
  • Obsługa i reklamacje
    1.16
  • Oferta
    1.37
  • Cena/Jakość
    1.25
  • Czas dostawy
    1.39

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Ed Red / 2019-12-04 14:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma, która nie ma w zwyczaju informować klientów o planowanym terminie dostarczania przesyłek (ani mailowo ani smsowo).
    Dostawa jest jedną wielką zagadką.
    Nie polecam.
    ZaletyBrak
  • ~Edek / 2020-05-15 14:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Koncertowo olewają klienta.Kontaktu z nimi zero, poskarżyć się nie ma komu, infolinia ich rozłącza rozmowy w sprawie monitorowania. Czekam na paczkę już 10 godzin i jej nie ma. Ta paczka ma numer:1Z97A4W46819841650.Tragedia, takie "firmy" należy eliminować z rynku. Pomyśleć, że DPD potrafi podać czas doręczenia przesyłki w przedziale 2 godzin. UPS nic nie potrafi,a są bardzo drodzy.
    ZaletyBrak
    WadyTylko wady!!! - wszystko!!
  • ~Edyta / 2019-10-21 15:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Dotłaczam się do pozostałych negatywnych opinii. Opłacony kurier, z którym nie ma kontaktu, infolinia, która nie odbiera telefonu i wreszcie paczka, którą trzeba odebrać samemu pomimo, że dostawa jest opłacona. Tragiczna obsługa z brakiem szacunku do klienta szczególnie w wypadku kiedy nie ma możliwości odbioru przesyłki z punktu.
    Pierwszy i ostatni raz korzystałam z tej usługi i nie polecam tej firmy nikomu.
    ZaletyŻadnych
    WadySame
  • ~Edyta / 2019-12-05 08:51
    Ocena: 1.00 / 5
    masakra, najgorszy przewoźnik, nigdy nie ma przesyłki na czas, termin dostawy zmieniany jak im pasuje, dają komentarze że to klient zmienił. Niemiła obsługa. Dodzwonić się graniczy z cudem
    Zaletybrak
  • ~Edyta / 2021-05-22 07:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza z możliwych firm kurierskich. „Szacowany czas dostawy przesyłki - do końca dnia” i mam koczować w salonie do 20.00 i czekać na łaskawce kuriera bo przecież 17.00 a jego nie ma . Po dodzwonieniu się nai infolinie oczywiście otrzymałam iinformacje ze nie ma możliwości skontaktowania się z kurierem. Czyli generalnie masz stać na baczność i czekać cały dzień, bo nawet nie masz jak się skontaktować. Takich jaj nie ma w żadnej innej firmie. W Dpd dostaje się SMS z prawdziwie szacowanym czasem kiedy może się pojawić kurier plus otrzymuje się nr do kuriera wiec zawsze można się dogadać. UPS ŻENADA.
  • ~Edyta / 2021-10-01 17:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Dziadostwo i tyle. Nie dostarczona przesylka gdyz po 4 dniach firma stwierdzila zaginiecie. Gdzie zaplacilam bardxo duzo i zapewniano ze max 3 dni i bedzie u odbiorcy
    Nigdy wiecej nie skorzystam i nikomu nie polecam
    ZaletyZadnej
    WadySame wady
  • ~Edyta / 2022-05-16 22:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam, czekam na paczkę ponad tydzień, żadnej informacji ani awiza nie otrzymałam, dopiero po interwencji do nadawcy, który przesłał mi nr listu okazało się, że paczka gdzieś sobie czeka, dlaczego ja o tym nie wiem ???? Co to w ogóle jest za firma ??!! Nigdy więcej UPS i będę ostrzegać innych!!!
    Zaletybrak
    Wadywszystko
  • ~Edyta Kądziela / 2022-09-08 20:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam tej firmy , dno . Kurier miał dowieźć paczkę do mojego wujka który ma kłopoty zdrowotne i nie wychodzi z domu . Nie było kuriera ale napisał że nikogo w domu nie było i zawiózł paczkę do innej dzielnicy do punktu.nie ma jej kto odebrać . W infolinii że paczkę przekierują minęły dwa dni i echo . Na infolinię że paczka przekierowana . Kłamcy . Nie polecam ????????????????
    ZaletyNie ma żadnych .
    WadyWszystko , kurierzy to kłamcy
  • ~Edyta p / 2019-09-13 18:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesylka nie dostarczona na czas. Czekałam jak debil cały dzień w domu po to aby dowiedzieć się na koniec dnia że paczka nie będzie dostarczona. Paczka przejechała może 10 procent trasy nigdy nie wyruszyła w dalszą drogę a informacja o tym jest dostępna na koniec dnia. Następny termin dostawy poniedziałek wiec przełęczy cały weekend w magazynie. W poniedziałek mam również czekać jak debil cały dzień aż się łaskawie zjawia. Nigdy więcej nie skorzystam z usług tej firmy.
    ZaletyNie ma
    WadyTotalna olewka klienta
  • ~eee / 2023-03-22 19:54
    Ocena: 1.00 / 5
    TRAGEDIA. paczka została wysłana nie na ten adres co trzeba a na dodatek nie mogę zmienić adresu. cyrk
    Zaletybrak
    Wadyfatalne
  • ~Efka / 2022-12-15 07:27
    Ocena: 1.00 / 5
    UPS Wrocław to katastrofa.
    Pozostawia paczki oznaczone dostawą do domu w okolicznych sklepach,bez żadnych informacji
    Zaletybrak
    Wadyjw
  • ~eisp / 2020-11-18 11:58
    Ocena: 1.00 / 5
    najgorsza firma kurierska na rynku, storna śledzenia uzupełniana z dużym opóźnieniem, rozmowy telefoniczne wirtualne, oczekiwanie na połączenie z konsultantem nieosiągalne. Paczuszka od trzech dni na ich magazynie choć wskazałam datę doręczenia to i tak leżała sobie aż im się zechce wydać ją do doręczenia. Nigdy więcej nie skorzystam z usług tej firmy !!!!!
    Zaletyżadnych
    Wadynie terminowość
  • ~EJG / 2021-02-15 14:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak profesjonalizmu i szacunku wobec klienta, brak odpowiedzi na maile, telefony. Przesyłka oczekuje prawie miesiąc na odprawę celną.
  • ~EK / 2020-04-23 14:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówienie złożone prawidłowo, opłacone z góry, kurier przesyłki nie odebrał. UPS nie umożliwia złożenia reklamacji w tej sytuacji. Firma oszukuje ludzi, pobiera pieniądze, a później nie chce ich oddać, stwarza ogromne problemy. Nie można liczyć nawet na słowo przepraszam. Dno dna.
    Zaletybrak zalet
    Wadypocząwszy od formularzy do zamówień po sposób obsługi klienta.
  • ~EK / 2021-03-04 19:03
    Ocena: 1.00 / 5
    BEZNADZIEJNA FIRMA.PO RAZ KOLEJNY SIĘ ZAWIODŁAM DOSTAWĄ PACZKI PRZEZ KURIERÓW.NIE POTRAFIĄ PRZYZNAĆ SIĘ DO WŁASNYCH BŁEDÓW.CZEKAŁAM CAŁY DZIEŃ NA PACZKĘ KTÓRA BYŁA ZAPLANOWANA NA 4.03 CZAS DOSTARCZENIA MIEDZY 12-15.PO TO PODAJĘ NUMER TELEFONU ABY BYĆ W KONTAKCIE,ALE CO ŻADNEJ INFORMACJI.KURIER SAM SOBIE ZMIENIŁ DZIEŃ I CZAS.ŻADNYCH ZALET SAME WADY.W SKRÓCIE NAJGORSZA FIRMA KURIERSKA.NIE POLECAM???????????????????
    Zalety-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    WadyNIEPUNKTUALNOŚĆ NIERZETELNOŚĆ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
  • ~elita / 2022-08-19 11:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Dokładnie tydzień siedziałam kołkiem w domu czekając na kuriera, terminy się przesuwały, kuriera nie było.Otrzymywałam informacje o "podjętej próbie dostarczenia" - fałszywe!. Kontaktu "0", możesz sobie pogadać z "wirtualnym doradcą", a jak już po kilku godzinach uzyskałam kontakt z "żywym" informatorem, to się dowiedziałam, że kurier może się nie orientować w topografii Wrocławia (TYDZIEŃ czasu !) - żenada. Na obiecany telefon zwrotny z magazynu też się nie doczekałam.Generalnie nikt nic nie może zrobić. Omijajcie tę firmę SZEROKIM ŁUKIEM.To skandal jak traktują klientów.
    Zaletyżadnych
    Wadywszystkie jakie może posiadać firma usługowa
  • ~Eliza / 2021-10-08 16:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie podjął doręczenia paczki i od razu wpisał, że odbiorcy nie było pod podanym adresem, porażka.. Brak jakiegokolwiek kontaktu telefonicznego.
  • ~Ella / 2023-09-22 20:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Dałam po 1 gwiazdce, bo nie ma możliwości wybrać 0. Firma beznadziejna, nie wysylaja maili ani SMS, kurier nie dzwoni, nie można się nic dowiedzieć, na infolinii udzielają błędnych informacji, 3 dni czekania na kuriera w jedną stronę, gdzie 2x był komunikat, że paczka nie gotowa, byliśmy w domu, kuriera nie było, w drugą stronę paczkę przekierowalam do punktu, a i tak kuriera przywiózł do domu. Kurier nie zostawia awizo. Kompletna porażka.
    ZaletyBrak
    WadyTylko wady j.w.
  • ~Elth / 2019-07-26 15:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier rzekomo sie zjawił, poczekał maksymalnie pół minuty tak że nie dało się zejść ze schodów i odjechał. Paczka na drugim końcu miasta mimo że po drodze były 4 inne access pointy. Już równie dobrze mogłem brać darmową przesyłkę do kiosku ruchu, mniej był się nalatał po mieście i oszczędził.
    Zaletyprzynajmniej przyjechał...
    Wadyale mniej cierpliwy od osoby z adhd
    brak możliwości ustalenia access pointu w przypadku "negatywnej próby doręczenia"
    jak na taką cenę to 0 opłacalności
  • ~ELŻBIETA / 2022-11-14 13:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Żenada!!!
    Trudno to nazwać firmą, beznadziejna dostawa, nieterminowa. Kurierzy oszukują, że byli pod danym adresem, co mija si3 z prawdą, co sami później przyznają.
    Osoby pracujące na infolinii UPS również robią z klienta wariata.
    Nie rozpatrują reklamacji.
    Ktos6powinien się tym zająć.
    Osobiście zgłaszam swoją sprawe6do Rzecznika Praw Konsumentów!!
    ZaletyBrak
    WadySame wady w obsłudze klienta
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12730
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8130
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7752
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4146
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4135
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2465
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4821
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4581
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4031
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3511
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3212
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3117