Paczka miała dojść wczoraj, nagle został zmieniony dzień dostawy na dziś. Cały dzień siedziałam w domu i przez przypadek zauważyłam informację na mailu, że próba doręczenia nieudana i paczka będzie do odbioru w punkcie, ale niewiadomo kiedy, może jutro. Teraz będę musiała codziennie chodzić do punktu odbioru (który jest czynny aż do godziny 18) i jej szukać. Już szybciej bym sobie pojechała na drugi koniec polski i odebrała ta przesyłkę. Dodatkowo paczka została nadana z firmy sprzedażowej w Krakowie do Krakowa... Dramat!
WadyBrak numeru telefonu bezpośrednio do kuriera,
Brak próby kontaktu w celu dostarczenia paczki,
Brak informacji na infolinii
~Dominika / 2021-12-09 10:37
Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna firma, miałam dostać paczkę z Szkocji która przyszła do Polski dość szybko, natomiast w Polsce 2 dni temu była 130km odemnie, miałam dostać dziś ale dalej jest 50 km odemnie i doręczenie prawdopodobnie jutro o ile znowu nie zmienia, liczą sobie drożej od innych a doręczają tak długo że łatwiej by było samemu dojechac po paczkę niż czekać codziennie.
WadyKurierzy jak ślimaki
~Dominika / 2021-12-20 09:48
Ocena: 1.00 / 5
Paczka dotarła na drugi dzień, tylko szkoda, że do punktu odbioru, a nie do mojego mieszkania :) Gdyby nie fakt, że przebywam na izolacji skorzystałabym z paczkomatu. Brak jakiegokolwiek kontaktu, dowiedziałam się o tym, że jest w punkcie (od trzech dni) tylko dlatego, że zaniepokoił mnie czas dostawy. Już więcej nie skorzystam. Nie polecam.
~Dominika / 2022-11-19 16:54
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie powiadamia o próbie dostarczenia przesyłki. Nie ma żadnego kontaktu z kurierem ani firmą , Sama szukałam gdzie mogę odebrać bo zero informacji.. Nie było mnie w mieście, więc poprosiłam kogoś z domowników żeby odebrał mi paczkę, ale pani w sklepiku nie chciała wydać bez mojego dowodu osobistego. Pomimo podania kodu odbioru który powinien wystarczyć. Nigdy już nie zamówię niczego z dostawą UPS. Nigdy. Choćbym miała zrezygnować z zakupu.
~Dominika / 2023-06-05 16:31
Ocena: 1.00 / 5
Brak informacji o przesyłce. Brak kontaktu z kurierem. Fikcyjne informacje o próbie doręczenia i niezastąpiona nikogo w domu (cały dzień byłam w domu). Ogólnie banda debili i ignorantów. Nigdy więcej nie zgodzę się na dostawę przez ten gniot UPS.
ZaletyBrak
WadyWszystko
~domix / 2022-02-04 17:44
Ocena: 1.00 / 5
Witam, nie polecam tej firmy na śledzeniu paczki piszą że kurier przyjedzie 04.02.2022 między godziną 10-14 czekałam do godziny 17nastej nikogo nie było... Dzwoniąc na infolinię do UPS o 17.30 poinformowano mnie, że siedziałam na próżno w domu ponieważ paczka będzie u mnie dopiero w poniedziałek lub we wtorek... Porażka, cały dzień siedziałam w domu bo ta paczka jest dla mnie bardzo ważna i cały dzień z życia wyjęty. Po co jest to całe śledzenie paczek jak się nic nie zgadza.
ZaletyBrak zalet
WadyKpina z ludzi
~Domka / 2020-08-18 07:51
Ocena: 1.00 / 5
Masakra, na paczkę czekam i czekam, kurier rzekomo był z przysyła 3 razy, ale w takich godzinach że to śmieszne.. Na 100% byłam wtedy w domu a jego jak nie było tak nie ma.. Inni kurierzy dzwonią albo wysyłają sms o której można się ich spodziewać a tu.. Szkoda słów.. Nie polecam...
ZaletyBrak
WadyTo co wyżej
~dorcia / 2019-12-19 12:42
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma z jaką się spotkałam !!!!!
Stoję w oknie, podjeżdża kurier i bezczelnie wkłada awizo do skrzynki pocztowej.
Nie po to płaciłam by zapieprzać po paczkę na drugi koniec miasta i taszczyć 20kg
Nie polecam, nigdy więcej UPS
Zaletybrak
Wadysame wady
~Dorian / 2022-10-19 17:57
Ocena: 1.00 / 5
Omyłkowo dałam 2 punkty a zasługują na zero. Kupuje dużo ale z czymś takim spotykam się pierwszy raz.
ZaletyBrak
WadyZdecydowanie odradzam
~Dorian / 2023-03-02 19:00
Ocena: 1.00 / 5
Massakra, zero kontaktu firmy z klientem. Kurier niby był nie zostawił żadnego dokumentu. Po czym e-mail że przesyłka zwrócona do nadawcy. Francja. Wrrr...
~Dorota / 2021-07-20 17:23
Ocena: 1.00 / 5
Siedzę czekam w domu,bo paczka ma być dostarczona i bardzo mi na niej zależy. A dostaje maila że kurier nie zastał mnie w domu i została oddana gdzieś do jakiegoś punktu! Nie po to zapłaciłam za kuriera żeby latać po mieście i szukać swojej paczki. Nie jest to pierwszy raz kiedy muszę gdzieś odbierać przesylki. Mam małe dziecko i mieszkam na 4 piętrze bez windy. Infolinia UPS tyle samo warta co kurier, zero odezwu!!!! Nie polecam !!!
~Dorota / 2022-01-13 17:20
Ocena: 1.00 / 5
Cały dzień czekania na odebranie przesyłki ,przesyłka nie odebrana , bo kurier zapomniał , a od pani z infolinii dowiedziałam się ,że kurier skończył już pracę .PORAŻKA !!!!!
Zaletybrak
Wadywszystko
~Dorota / 2022-12-12 14:13
Ocena: 1.00 / 5
kontakt z firmą prawie niemożliwy, zgłoszenie mailem nie do zrealizowania, telefon beznadziejne wybory
~Dorota / 2023-06-20 18:57
Ocena: 1.00 / 5
Brak kontaktu do kuriera i od kuriera. Widełki godzinowe to coś zupełnie niezgodnego z rzeczywistością. Żadnych powiadomień. Zupełnie nic. Nie ma drugiego takiego gów*na na rynku. Nie wiem jak szanująca się firma Apple może współpracować z czymś takim.
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Dorota / 2023-06-27 11:44
Ocena: 1.00 / 5
Bardzo niemiła rozmowa z konsultantem. Nie wychodzą naprzeciw oczekiwaniom klientów.
~Dorota / 2023-09-12 17:21
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam ,najgorsza firma kurierska z jaką miałam do czynienia!
~DostalesZlecenieWykonaj / 2025-07-21 21:37
Ocena: 1.00 / 5
Kompletna porażka, nie dostarczyli paczki do punktu w piątek, można zrozumieć człowieka bo weekend ładna pogoda, spoko przełożyli dostawę na poniedziałek do punktu, punkt otwarty od 9.00 do 21.00 i co w poniedziałek też nie doręczona paczka, nie wiem czy to kiedyś dostarczą, osobiście odradzam tą firmę!
~DP / 2020-02-25 16:14
Ocena: 1.00 / 5
Dramat! Dwie próby dostarczenia paczki nieudane chociaż przez cały czas byłam na miejscu. Nawet po rozmowie z kurierem, który stwierdził, że już jest na miejscu -czekam, czekam i nic. Następnie dostaję informację o nieudanej ostatniej próbie doręczenia przesyłki. Jeśli chce się złożyć reklamację, można to zrobić jedynie z dwóch przyczyn: zagubienia lub uszkodzenia przesyłki. Nie można polegać na tej formie w żadnym wypadku. Pracuję w branży budowlanej i nieterminowość dostarczenia przesyłki może spowodować poważne opóźnienia i straty finansowe. Odradzam korzystanie z usług UPS!
Zaletybrak
Wadyniepodjęcie próby doręczenia, brak kontaktu z kurierem, opóźnienia w dostawach
~DR / 2018-06-14 16:05
Ocena: 1.00 / 5
Fatalna obsługa klienta:
1. brak powiadomienia o przesyłce
2. Brak kontaktu z kurierem
3. Pierwsza informacja to info o przekazaniu paczki do punktu odbioru
Bardzo odradzam korzystanie z usług tej firmy.
ZaletyBrak
~DRAGONLEO / 2021-03-26 13:26
Ocena: 1.00 / 5
Firma totalna porażka, normalnie brak słów , arogancja i lekceważenie klienta na porządku dziennym! nagminne dostarczanie przesyłek nie w terminie lub ich zaginiecie!powinno się tych monopolistów polikwidować!!!
Zaletybrak
Wadyprzetrzymywanie przesyłek,brakkompetencji, brak kontaktu ze strony tej firmy,zniszczone przesylki za ktore nie chca brac odpowiedzialnosci,arogancja kurierow i suporta, itd itp duzo by wymieniac.