Totalny dramat. Kurier nie mogąc znaleść numeru budynku poprostu nie doręcza paczki. Powód - błędny numer budynku.Pozatym kurier - totalny cham. NIEPOLECAM korzystania.
ZaletyŻadnych.
WadyKurier totalny cham.
~Darek / 2020-03-16 18:58
Ocena: 1.00 / 5
Masakra, nigdy więcej ups, powiadomienie mailowe, że dwukrotnie usiłowano dreczyc mi paczkę ok. Godz.12.00 w dniu roboczym. Kurier nie zadzwonił, nie wysłał sms-a, zdziwienie na infolinii że nie oczekiwałem kuriera w wyznaczonym dniu i ze pracuje w tych godzinach. Paczka odeslana do magazynu oddalonego o 60 km od mojej miejscowości.
ZaletyBrak
~Darek / 2020-05-12 17:03
Ocena: 1.00 / 5
Żadnej informacji o próbie dostarczenia przesyłki. Żadnego awiza bym mógł odebrać u nich w oddziale. Koszmar. Paczka wróciła do nadawcy w 24 godziny po 2-giej próbie doręczenia. Omijajcie tę firmę z daleka.
ZaletyBrak
WadyTo najbardziej nieprzyjazna firma kurierska dla swoich klientów.
~Darek / 2020-12-10 21:55
Ocena: 1.00 / 5
Kurier ups z premedytacją nie dostarczył paczki pod wskazany adres dwukrotnie !!!!@ nie polecam tej firmy bo to żart!!!!
~Darek / 2021-09-29 20:50
Ocena: 1.00 / 5
Kurier miał być między 7:30-13:30 nie było go w ogóle i paczkę odebrałem w punkcie najgorsza firma kurierska udają, że nie ma kogoś w domu ale jest telefon wystarczy zadzwonić cwaniaczki za 5zl.
ZaletyBrak
WadyUps
~Darek / 2021-11-26 16:41
Ocena: 1.00 / 5
Firma totalne dno, bierze pieniądze za nic , kurier paczki nie dostarcza, nie dzwoni, nie informuje że zostawił paczkę w kiosku, stanę na głowie żeby wywalili na mordę tego kuriera w mojej firmie i przeszli do innej. Biorą pieniądze za nic. Każda przesyłka w tej firmie to pieniądze wyrzucone w błoto, moża by rónie dobrze wyżucić paczkę przez około bo oni i tak jej nie dostarczą.
ZaletyTotalne 0
WadyTotalne 0
~Darek / 2022-01-23 10:58
Ocena: 1.00 / 5
Firma szkoda słów,poprostu dno,miala paczka przyjsc w sobote,na stronie ups widnieje napis ze byla proba dostarczenia,zadnej proby nie bylo,wszyscy domownicy byli w domu,sa dwie miejscowosci o tej samej nazwie niedaleko siebie,kurier nawet nie raczyl wpisac w nawigacje kodu pocztowego,ani zadzwonic ze jest pod domem,pewnie pojechal pod adres do innej miejscowosci o tej samej nazwie,wiele kurierow popelnia ten sam błąd ale chociaz zadzwonia i skoryguja błąd,a tutaj nic,powinni ta firme zamknac,
ZaletyAni jednej zalety
~Darek / 2022-08-05 09:59
Ocena: 1.00 / 5
Firma niepoważna, zatrudniająca nieuczciwych kurierów.
Kurier nie doręcza przesyłki do mieszkania zgodnie z adresem dostawy, ale otrzymuję nagle informację: 'Próbowaliśmy dostarczyć paczkę, jednak nie mogliśmy pozostawić jej bez podpisu.'
Paczka pozostawiona w jakimś zbiorczym punkcie kilka kilometrów od miejsca zamieszkania.
Dodam, że pracuję w domu, kuriera oczywiście nie było, a powyższa informacja to zwykłe oszustwo kuriera.
Oczywiście dodzwonienie do tej firmy UPS jest niemożliwe, a zgłoszenie reklamacji przez stronę również niemożliwe, ponieważ najpierw należy się zarejestrować, a znowu przy próbie rejestracji w nieskończoność pojawia się komunikat: application loading.
Odradzam każdemu korzystanie z tej firmy.
WadyOszustwo kurierów, brak możliwości kontaktu telefonicznego z firmą, brak możliwości złożenia reklamacji online.
~Darek / 2022-12-29 12:06
Ocena: 1.00 / 5
Oszuści i krętacze. Dostałem informację o terminie dostarczenia paczki. W odpowiedzi czemu nie została dostarczona słyszę że nie wyjechała z magazynu. Może jutro. Następnego dnia nowy termin, więc czekam. Okazuje się, że krętacz kurier był pod adresem nie zastał nikogo, dzwonił a ja nie odbierałem. Służę bilingiem- kłamcy. Na ich stronie informacja, że to już druga nieudana próba doręczenia. Skończy się tak, że po trzech dniach krętactwa sam pofatyguję się po paczkę.
~Darek / 2023-03-21 19:24
Ocena: 1.00 / 5
UPS okazało się totalną porażką. Cały dzień przebywałem pod adresem dostawy ale panicz kurier nie dojechał lecz raczył zaznaczyć odmowa odbioru. Po wykonaniu telefonu do firmy (raptem 30 minut czekania na rozmowę z konsultantem) dowiedziałem się że ich kurierzy nie używają telefonu i nie dzwonią , wystarczy że byłem w tym czasie w toalecie to jaśnie pan nie będzie próbował doręczyć przesyłki tylko odjedzie kłamiąc że odmówiłem przyjęcia. Zamawiając przesyłkę z UPS musisz cały dzień stać najlepiej na ulicy aby kurier was nie ominal.Totalne dno omijać UPS szerokim łukiem.
~Daria / 2020-02-03 14:20
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie podejmuje próby doręczenia przesyłki, od razu przekazuje paczkę do punktu po czym otrzymuje SMS że nikogo nie ma w domu. Po to zamawiam paczkę kurierem żeby nie musieć jej odbierać z jakiś punktów. Bez dwóch zdań znajdzie się lepsza firma kurierska.
~Daria / 2020-03-27 10:22
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam paczkę, specjalnie zapłaciłam za kuriera żeby przywieźli mi do domu. Wczoraj została ona dostarczona do punktu jakiś kilometr od mojego domu i nie została przysłana żadna wiadomość. Według mnie to skandal, ponieważ gdybym chciała i mogła wyjść to bym zamówiła do paczkomatu a nie dwa razy drożej kuriera.
~Daria / 2021-02-27 22:25
Ocena: 1.00 / 5
Dramat. Kurier nawet nie raczył sprawdzic czy ktoś jest w domu i się zaczęło. Zostawił paczkę w punkcie a ja nie mogłam jej odebrać. Dzwonienie i rozmowy na tej śmiesznej infolinię to jakaś pomylka. Za każdym razem ktoś mówi coś innego, nie można doprosic się żadnych konkretów. Bardzo długo czas oczekiwania na przesyłkę
~Daria / 2022-02-14 10:02
Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie nie polecam, najgorsza fitma kurierska. Moja paczka miała być w czwartek lecz zmieniono datę na piątek. W piątek dzwonię do głównej izby zapytać czy dają gwarancję na doręczenie dziś ponieważ bardzo mi na tym zależy. Pan powiedział, że na pewno dojdzie po czym data została zmieniona na poniedzialek . Jest poniedziałek i co ? Data zmieniona na wtorek. To co się dzieje to jakieś nieporozumienie. NIE POLECAM
WadyZero kontaktu z kurierem
~Daria / 2022-02-17 09:44
Ocena: 1.00 / 5
Niedawno wysłałam do Holandii do przyjaciółki przesyłkę, w której były książki. Książki były opakowane folią stretch (kilka warstw). Moja przyjaciółka zastała w skrzynce na listy rozpakowane książki, wrzucone do niej niedbale. Zrobiono zdjęcie, którego niestety nie da się wrzucić do komentarza. Nie chciałam wysyłać pocztą, więc wysłałam kurierem UPS, jak widać, to był błąd.
Zaletypaczka doszła - to cud.
Wadywszystko inne.
~Daria / 2023-01-25 17:57
Ocena: 1.00 / 5
Po calodziennym oczekiwaniu na kuriera, informacja na infolinii, że kurier nikogo nie zastał w domu.... Zero informacji, czegokolwiek. Już nigdy więcej nie dam się nabrać na te niby usługi.
ZaletyBrak
~Dario / 2022-10-20 10:52
Ocena: 1.00 / 5
Wysyłałem paczkę do Wielkiej Brytanii. Wypełniając formularz zgłoszeniowy musiałem na potrzeby celne opisać dokładnie co w paczce się znajduje. Podałem ok. 40 pozycji. Tuż przed płatnością pojawiło się wezwanie do założenia konta. Przeszedłem do zakładania konta. Po założeniu konta okazało się, że z mojego pracowicie wypełnionego formularza nie ma śladu. Musiałem wszystko wypełniać od początku. Po nadaniu paczki zauważyłem, że stanęła w miejscu. Zadzwoniłem na infolinię i okazało się, że zginęła. Udało się ja znaleść. Wczoraj minął tydzień od nadania paczki. Właśnie dostałem właśnie maila, że po raz kolejny musze wysłać opis tego wszystkiego co jest w paczce wraz z wypełniona fakturą. To jakiś absurd!!!! Poniżej pełny tekst wiadomości: "Bardzo proszę o wysłanie skanu lub zdjęcia faktury i karty odprawy celnej do numeru przesyłki podanego w temacie wiadomości, wzór KOC i faktury w załączniku.
Brak wysłania wymaganych dokumentów z Państwa strony będzie skutkował zwrotem przesyłki do nadawcy po 5 dniach od otrzymania pierwszej wiadomości."
Zaletytotalny brak takowych
Wadywielokrotność wypełniania tych samych dokumentów. Gubienie przesyłek. Niedotrzymywanie terminów. Wrażenie totalnego bałaganu i chaosu.
~Dariusz / 2021-07-02 22:22
Ocena: 1.00 / 5
Odradzam wszystkim korzystanie z usług firmy logistycznej UPS.
Dokumenty potrzebne do odprawy celnej przesyłki wysłałem do nich tydzień temu. Pomimo tego przetrzymują moją przesyłkę w magazynie własnej agencji celnej i nie mogę uzyskać od nich żadnego wyjaśnienia. Dzwoniłem do nich 4 razy, wysłałem 2 maile. Na maile nie odpowiadają, a przez telefon obiecują szybkie wyjaśnienie i nic z tego dalej nie wynika.
Wysoce nierzetelna firma.
Na dodatek nie ma żadnych możliwości reakcji. Oprócz FB.
~Dariusz / 2022-01-21 08:27
Ocena: 1.00 / 5
Żenujący poziom obsługi. Nadałem paczkę w dniu 18.01.2022 r. w Opolu przy ul. Krakowskiej o godz. 9:30. Paczka podjęta została dopiero w dniu 20.01.2022 r., tak więc po pełnych dwóch dniach roboczych. Nigdy więcej nie skorzystam z usług tej firmy, jak również unikać będę sklepów korzystających z ich usług.
~Dariusz / 2022-11-23 04:33
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, brak kontaktu, brak przesylki. Pomimo czekania na kuriera pojawiajace sie wiadomosci na e-mail ze "niby byl"...porazka